“非典型”３６０小時(shí)

一個(gè)“非典型肺炎”的幽靈在很多國(guó)人心頭徘徊。

當(dāng)這種致命病毒自去年11月中旬，自廣東佛山，一座位于珠江三角洲的工業(yè)城市蔓延開來，更多的恐懼帶給了廣州、香港、北京、臺(tái)灣……更在短短數(shù)月內(nèi)偷襲全球。病毒所經(jīng)之處，隨之而來的是人們內(nèi)心恐懼的彌散。

挪威人易卜生在1882年創(chuàng)作了劇本《人民公敵》，描寫一個(gè)療養(yǎng)小鎮(zhèn)礦泉中發(fā)現(xiàn)傳染病菌后，帶給小鎮(zhèn)居民的恐懼和無(wú)奈。一個(gè)多世紀(jì)后的今天，我們所面對(duì)的又一出《人民公敵》發(fā)生在了一個(gè)日趨開放的全球社會(huì)，對(duì)于一種未知的、存在潛在危險(xiǎn)的社會(huì)符號(hào)的無(wú)意識(shí)恐慌依然存在。面對(duì)可怕的致命病毒和更可怕的恐慌心理，社會(huì)中的各個(gè)角色正在或應(yīng)當(dāng)承擔(dān)怎樣的責(zé)任？

《商務(wù)周刊》選擇北京、廣州、香港的一些商務(wù)人群作出了特寫報(bào)道，其中包括外資投資銀行經(jīng)理、旅行社老總、公司雇員、醫(yī)藥公司職員等等，描寫他們?cè)?月26日—4月10日這半個(gè)月時(shí)間里被“非典”改變的生活，以及他們所處的組織系統(tǒng)在其時(shí)的危機(jī)管理行為。此外，我們還提供了德意志銀行、瑞士信貸第一波士頓銀行、JP摩根、標(biāo)準(zhǔn)普爾四家權(quán)威投資銀行和咨詢機(jī)構(gòu)的分析報(bào)告，它們?cè)敱M解析了“非典型”對(duì)于中國(guó)內(nèi)地以及香港地區(qū)、臺(tái)灣地區(qū)的經(jīng)濟(jì)影響

3月26日 星期三

清晨7：30。香港。

猝響的鬧鈴聲沒有驅(qū)走東北方天空上幾片暗灰色的云。房間里，睡眼惺忪的唐晉然慵懶地站起身來，經(jīng)過窗前走出一段弧線后，習(xí)慣性地坐到放著筆記本的寫字臺(tái)前，查看日程記錄。

幾秒鐘內(nèi)，他熟練地在方圓15英寸的電腦屏幕上不停地移動(dòng)鼠標(biāo)。被激活的窗口密密排在屏幕的最下端的橫條。突然間，一封閃爍的加急郵件躍入他的眼簾：

“由于SARS（Severe Acute Respiratory Syndrome，嚴(yán)重急性呼吸道綜合癥，俗稱：非典型肺炎）在香港及中國(guó)內(nèi)地的傳播，聯(lián)通公司年報(bào)公布時(shí)的歐洲市場(chǎng)路演計(jì)劃正式取消。”

唐晉然擔(dān)任大華區(qū)副總裁的一家投資銀行是聯(lián)通海外上市的主承銷商之一，而唐更是參與到聯(lián)通上市很多細(xì)微的工作之中。他當(dāng)然不希望因?yàn)槎嗳諄砟髌涿畹乃僚暗腟ARS，而失掉與投資者以及歐洲幾支主要基金的溝通機(jī)會(huì)。

唐晉然的左手大拇指和食指在下巴上均勻地滑動(dòng)了幾下。幾周來一直忙于路演準(zhǔn)備而陷入忙亂無(wú)序的他，猛然有了一種空蕩蕩的感覺。

中國(guó)新聞社3月26日北京消息 在互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)短信上等各種民間傳播渠道流傳北京爆發(fā)非典型肺炎一周以后，北京市衛(wèi)生局新聞發(fā)言人今天說，北京輸入性非典型肺炎得到有效控制。

這位發(fā)言人說，今年3月以來，北京市衛(wèi)生部門接收在山西、香港繼發(fā)轉(zhuǎn)院來京治療的“非典型肺炎”患者共8人，其中3人因病情嚴(yán)重，救治無(wú)效死亡，其余已基本痊愈。與病人密切接觸者中有2名醫(yī)護(hù)人員也發(fā)現(xiàn)有類似病狀，已及時(shí)隔離治療，病源沒有向社會(huì)擴(kuò)散，本地沒有發(fā)現(xiàn)原發(fā)性“非典型肺炎”病例。

3月27日 星期四

一位旅行社經(jīng)理的日記

北京。 天氣晴好。

太陽(yáng)已經(jīng)很高了，妻子上班去了，兒子上學(xué)去了，他們什么時(shí)候走的，我都不知道，昨晚睡覺太晚了。

做旅游十幾年了，還從來沒遇到過這樣的煩心事，真窩火，都是狗日的非典型肺炎惹的禍，害得我憑空丟了眼看就要到手的大把鈔票。

春節(jié)過后，我就開始組織一個(gè)去南方的旅游團(tuán)。在我苦心游說和經(jīng)營(yíng)下，這個(gè)100來人的旅游團(tuán)終于組織了起來，眼看就能出發(fā)南下了，誰(shuí)知道就在這節(jié)骨眼上，很多游客提出要退團(tuán)。

我是在24日中午接到秘書電話的，我當(dāng)時(shí)在外面與朋友談業(yè)務(wù)。他上氣不接下氣地說：“時(shí)經(jīng)理，您快回旅行社來，出大事了，很多人要退團(tuán)。”

“你胡說八道！”我當(dāng)時(shí)還不相信。

等我回到旅行社時(shí)，已經(jīng)有幾十位游客等在那里，秘書正急得焦頭爛額跟他們解釋。見我回來，說：“我們總經(jīng)理來了，你們有事跟我們經(jīng)理說吧。”

“我們要退團(tuán)，我們不去了！”很多張嘴在我眼前嚷著。

“我們都簽了合同了，你們?yōu)槭裁凑f退團(tuán)就退團(tuán)呢？”

“廢話，你想讓我們送死去嗎？你難道不知道南方現(xiàn)在又鬧非典型肺炎嗎，你能保證我們的安全嗎？”言語(yǔ)里充滿了火藥味。

“是啊，我們不退團(tuán)也可以，你必須跟我們?cè)俸瀭€(gè)合同，如果誰(shuí)在旅游過程中被傳染了非典型肺炎，你負(fù)全部責(zé)任，你敢嗎？”

我還有什么好說的？游客對(duì)傳染病的恐懼粉碎了我一筆好買賣，況且，真的出了事，我也負(fù)不起責(zé)任，只好退錢。

下午，電話突然響了，打電話的是我的一位老朋友，他是京城一家大旅行社的老總。

“是要安慰兄弟嗎？”我正沒好氣。

“老弟，哥哥這次比你還慘，我組織的那個(gè)港澳大團(tuán)全部退團(tuán)了，整整一個(gè)專列呀！”

他們從年前就開始組織策劃一趟“港澳夕陽(yáng)紅專列”，游客全部是老頭老太太們，進(jìn)展很順利，當(dāng)初他還希望我能與他合作，我當(dāng)時(shí)不知道為什么沒有答應(yīng)他，現(xiàn)在看來鬼使神差避免了更大的一劫。

這幾天，業(yè)內(nèi)似乎被退團(tuán)的陰云所籠罩，我聽到的消息是，中國(guó)的非典型肺炎在海外被某些媒體大肆炒作，一些國(guó)家政府勸戒國(guó)民不要到中國(guó)廣東和香港地區(qū)旅游，這種負(fù)面影響也波及到了北京、上海。

走在北京的街頭，明顯感覺到戴大口罩的人越來越多了。事情真的那么糟嗎？

新華社3月27日消息 中國(guó)衛(wèi)生部新聞發(fā)言人稱，北京已建立完善的病情監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)，成立了病情調(diào)查處理專業(yè)隊(duì)伍和檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室，培訓(xùn)了相關(guān)醫(yī)療護(hù)理人員，能夠應(yīng)對(duì)疫情，保證首都人民的健康。

3月28日 星期五

正午12：10。深圳。

鐵智謙趕去赴朋友的約會(huì)。和許多家在深圳、工作在香港的人一樣，鐵智謙一個(gè)星期有5天呆在香港，周末才能與家人朋友團(tuán)聚。

SARS讓許多外地人對(duì)深圳談之色變。但在經(jīng)歷了最初的板藍(lán)根、白醋搶購(gòu)風(fēng)波后，身處疫區(qū)的深圳人反而平靜下來。鐵智謙走在深圳市區(qū)的大街上，周圍的人不多，但戴口罩的很少。

“非典型”也并未改變廣東人民星期天全家喝早茶的習(xí)慣。街道一旁，扶老攜幼的深圳人正陸續(xù)走出茶樓。

偶爾幾個(gè)戴著藍(lán)色口罩的人從身邊經(jīng)過，他很輕易就認(rèn)出是香港來的，與不戴口罩的本地人涇渭分明。他覺得這種情形很有趣：看來，港澳同胞比內(nèi)地人民更珍惜自個(gè)的生命。

與鐵智謙見面的朋友都沒有戴口罩。他把剛才的發(fā)現(xiàn)一說出來，就有朋友大聲說：“我們這里沒人戴口罩，香港人才戴。”大家相互取笑了一番。言笑晏晏之余，鐵智謙心下隱約有一絲輕飄飄的異樣感覺。

14時(shí)。香港—北京。

每月在京港上空飛來飛去的唐晉然對(duì)于往返的航班再熟悉不過。同樣的航班，不變的路線，還有那身簡(jiǎn)單的黑色公務(wù)衫和右側(cè)肩膀背著的CRO公文包。唐晉然在聯(lián)系好與王楠的北京晚餐會(huì)面后，趕到香港機(jī)場(chǎng)。王楠是這家歐洲投行在北京的資深分析師，在聯(lián)通項(xiàng)目上與唐保持了密切合作。

在機(jī)場(chǎng)，唐晉然和周圍的人都毫無(wú)例外地戴上了口罩，白色面具上面的黑色眼神成為人們交流的惟一方式。人們?cè)诓话驳难凵裰袑?duì)視而過，彼此有些面面相覷。按照專家建議，口罩特別適用于防范機(jī)艙這樣封閉環(huán)境下的病毒傳播。唐晉然把準(zhǔn)備好的16只口罩放在了隨身拎著的包囊中。

在通關(guān)口，海關(guān)人員機(jī)械的用病毒掃描器在乘客全身滑來滑去，特別延長(zhǎng)了在口罩前的停留時(shí)間。20分鐘后，唐晉然登機(jī)，在公務(wù)艙30A坐下。他提醒自己一路上保持沉默，拒絕任何供應(yīng)食品。飛行中，除了小睡或翻隨身的雜志，唐晉然手不時(shí)摸一下裝有16只口罩的手提包。

在默默的祈禱中，下午6時(shí)，飛機(jī)準(zhǔn)點(diǎn)著陸北京國(guó)際機(jī)場(chǎng)。

晚6時(shí)30分，唐與王楠準(zhǔn)時(shí)見面。這里比香港餐廳的人氣旺很多，他潛意識(shí)當(dāng)中對(duì)銀絲烤雞翅的香味有種莫名的渴望，

談話將盡時(shí)，唐晉然的手機(jī)響起“薰衣草”。電話那頭是北京辦公室的黃小姐：“亞太總部發(fā)出通知，從香港返京人員不能直接到辦公室，須先到公寓單獨(dú)辦公。”

下午17時(shí)30分。北京。惠普大廈7層惠普（中國(guó)）公司辦公室。

王杰感到一陣莫名其妙的壓抑。旁邊的同事在咳嗽，引得自己的嗓子有點(diǎn)兒癢癢的感覺，好像又多了些肺痛。幾日來，朋友們的勸告和關(guān)于SARS的種種聯(lián)想全都浮現(xiàn)在她眼前。她停下了手里的工作，直奔衛(wèi)生間。在洗手池前，她用力地咳了幾下，似乎要把細(xì)菌全都咳出來。

王杰將左手扶在左胸上部，或許太用力了，她心里問自己：真的“非典”了？她有些不安，拖著有點(diǎn)重的腳步回到自己的座位上。好朋友的家庭聚會(huì)計(jì)劃，放棄！晚餐約會(huì)，放棄！她開始收拾辦公桌上的東西，盼著6點(diǎn)鐘趕快到來。

她是習(xí)慣于整理完辦公桌面再關(guān)機(jī)的。一聲典型的WINDOWS提示聲，敲響了她的思維。點(diǎn)著紅色驚嘆號(hào)的信，來自行政總監(jiān)。題目是“特別警告”——由于惠普大廈附近發(fā)現(xiàn)SARS嫌疑，請(qǐng)大家務(wù)必做防護(hù)準(zhǔn)備。

“趕快回家！”王杰再次提醒自己。正在關(guān)機(jī)時(shí)，她接聽了行政總監(jiān)的電話。“行政部下班要統(tǒng)一籌備SARS防治用品，請(qǐng)晚些回家，協(xié)助工作。”王杰努力克制住自己的激動(dòng)，看著桌子上兒子可愛的照片，她歉意地?fù)u了幾下頭。

王杰接到的工作是，負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)消毒公司，向相關(guān)衛(wèi)生部門定購(gòu)3000只口罩。她的工作必須保障惠普公司在3月29日清晨進(jìn)行第一次完整的消毒。到3月30日周一清晨惠普員工上班時(shí)，他們將在辦公桌上接到第一批發(fā)送到的口罩。

深夜23時(shí)5分。臨回家前，王杰致信美國(guó)總部，匯報(bào)說SARS尚未影響公司正常業(yè)務(wù)。

中國(guó)新聞社3月28日消息 中國(guó)外交部發(fā)言人孔泉表示，中國(guó)政府并沒有隱瞞疫情，衛(wèi)生部門在處理這一問題時(shí)是根據(jù)現(xiàn)有防治傳染病的條例迅速逐級(jí)上報(bào)，而疫情也已經(jīng)得到了有效的控制。

3月29日 星期六

早上7時(shí)。北京。

王杰起床，決定將家中所有的衛(wèi)生搞一遍。她輕輕摸了摸兒子的腦門，感覺他體溫沒有什么異常，舒了口氣。接著打開所有的門窗，進(jìn)行通風(fēng)，同時(shí)把自己家各個(gè)角落掃了個(gè)底朝天，目的只有一個(gè)：消毒，消毒，再消毒。

王杰沒有再像往常一樣雇阿姨來打掃衛(wèi)生，她只相信自己是健康的。10時(shí)，她給自己泡了杯板藍(lán)根。3個(gè)小時(shí)的忙碌已經(jīng)讓她有些筋疲力盡。

早上8：30。北京。

王煜煒早已來到位于北京南三環(huán)的公司辦公室。他是北京同仁堂科技發(fā)展股份有限公司負(fù)責(zé)銷售的副總經(jīng)理。從早上開機(jī)，王的電話一直響個(gè)不停。電話幾乎都來自北京與同仁堂有業(yè)務(wù)聯(lián)系的各經(jīng)銷商、藥店和一些醫(yī)療機(jī)構(gòu)，內(nèi)容大致相同，要求大量購(gòu)進(jìn)同仁堂板藍(lán)根沖劑和清熱解毒口服液。盡管同仁堂工廠的幾個(gè)車間一直都在晝夜不停加班生產(chǎn)，但此時(shí)同仁堂倉(cāng)庫(kù)中這兩種藥都是零庫(kù)存，而這種情況已經(jīng)持續(xù)半個(gè)多月了。

同仁堂工廠已經(jīng)把能生產(chǎn)這兩種藥的幾個(gè)車間的其他藥品全部停下來，在全國(guó)各地調(diào)配原料，僅板藍(lán)根就調(diào)入了20萬(wàn)公斤，開始每天24小時(shí)不間歇生產(chǎn)。

“非典型肺炎”成了王煜煒每天聽到次數(shù)最多的一個(gè)詞。

旅行社經(jīng)理日記

聽說，這幾天境外游客來中國(guó)旅游的退團(tuán)現(xiàn)象也時(shí)有發(fā)生，很多國(guó)家的政府紛紛告誡他們的國(guó)民盡量推遲到中國(guó)及香港、新加坡等地旅游的日期。

北京市旅游局終于出來說話了。他們發(fā)布了一個(gè)《關(guān)于北京是世界上最安全旅游目的地城市的說明》。

在這個(gè)《說明》中，他們向國(guó)內(nèi)外游客通報(bào)了以下幾點(diǎn)情況：一是經(jīng)過向權(quán)威部門了解，北京市出現(xiàn)的兩起非典型肺炎病例均為輸入性而非原發(fā)性的；二是北京市政府成立了專門的領(lǐng)導(dǎo)小組，市衛(wèi)生局制定了專門工作預(yù)案，對(duì)非典型肺炎的預(yù)防工作進(jìn)行了全面部署；三是北京市旅游局向各旅游企業(yè)下發(fā)了緊急通知，要進(jìn)一步高度重視旅游安全；四是北京作為中國(guó)的首都，對(duì)疾病的防治一直是市政府關(guān)心的重點(diǎn)，經(jīng)驗(yàn)豐富，應(yīng)急體系完備。自北京接待海外旅游者以來，沒有發(fā)生過任何傳染疾病的流傳，北京是世界上最安全的旅游目的地。

上班前，妻子突然把我叫住，遞給我一個(gè)大口罩，對(duì)我說：“戴上吧，還是預(yù)防點(diǎn)兒好。”

《聯(lián)合早報(bào)》3月29日訊 第一名發(fā)現(xiàn)非典型肺炎（SARS）這種神秘疾病的世界衛(wèi)生組織（WHO）醫(yī)生，29日不幸犧牲，成為死于非典型肺炎的首名世衛(wèi)組織人員。

46歲的意大利醫(yī)生卡洛·烏爾巴尼是世衛(wèi)組織的傳染病專家。世衛(wèi)組織這個(gè)聯(lián)合國(guó)機(jī)構(gòu)說，他在越南工作的時(shí)候感染病毒，在泰國(guó)接受治療，不治去世。

3月30日 星期日

上午10時(shí)。北京。

同仁堂集團(tuán)會(huì)議室。王煜煒列席公司一個(gè)針對(duì)非典型肺炎的特別會(huì)議。會(huì)上，集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)提到了“修合無(wú)人見，存心有天知”的百年古訓(xùn)。要求在不漲價(jià)，不減工序，不降質(zhì)量的前提下，盡量保證市場(chǎng)對(duì)板藍(lán)根沖劑和清熱解毒口服液的需求。

王煜煒?biāo)诘耐侍每萍脊鹃_始將供貨重點(diǎn)從廣東轉(zhuǎn)到北京。工廠還是在“歇人不歇馬”的日夜生產(chǎn)。而幾乎所有的板藍(lán)根沖劑和清熱解毒口服液在檢驗(yàn)合格后，來不及入庫(kù)就被立即拉走。

下午3時(shí)。北京。

按照王杰的生活規(guī)律，下午將是她的運(yùn)動(dòng)時(shí)間。不過，公司的電話打亂了她的計(jì)劃：“今天下午人力資源部與公關(guān)部等幾個(gè)部門將召開聯(lián)合會(huì)議，請(qǐng)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)。”

放下電話，她有種異樣的感覺，按照惠普的風(fēng)格，公司很少在休息日時(shí)給員工安排公務(wù)。不過，對(duì)兒子說了幾句叮囑的話后，她還是奔向惠普大廈。

這是惠普公司一個(gè)兩岸三地防治非典的會(huì)議。公司領(lǐng)導(dǎo)層提醒，“任何公司員工對(duì)于SARS的公關(guān)和向外發(fā)布的消息必須經(jīng)公關(guān)部統(tǒng)一認(rèn)可。”

《聯(lián)合早報(bào)》3月30日消息 香港特區(qū)政府多個(gè)部門同市民攜手，開展全港大清洗行動(dòng)。除此之外，香港食物環(huán)境衛(wèi)生署已經(jīng)開始用罰款控制隨地吐痰者，以收阻嚇作用，罰款從定額600港元提高到超過千元。

3月31日 星期一

早晨 8：00。深圳——香港

鐵智謙起得比平常早一些，很快坐上開往羅湖海關(guān)的火車。車廂里到處都是戴口罩的人，包括他自己。鐵智謙覺得自己好像坐上了一列載滿病人的火車。

越靠近香港的地區(qū)，戴口罩的人越多。當(dāng)火車終于到達(dá)終點(diǎn)時(shí)，鐵智謙發(fā)現(xiàn)，緊鄰邊檢大樓的羅湖商業(yè)城，到處都是兜售口罩的人。最便宜的價(jià)格，是1元錢兩個(gè)。

羅湖海關(guān)一反往常人流如織的常態(tài)。行色匆匆的通關(guān)人無(wú)一不戴著口罩，邊檢人員也全副武裝。所有人都神色肅穆。

通關(guān)的手續(xù)和以前一樣，只是在香港關(guān)卡他拿到兩張香港政府派發(fā)的卡片。這天是香港在所有出入境管制站全面實(shí)施入境旅客必須申報(bào)健康狀況的第三天。

“會(huì)有人劃勾嗎？”身后有人嘟囔。他來不及多想，仔細(xì)看著手中的卡片。一張是“有關(guān)嚴(yán)重急性呼吸系統(tǒng)綜合癥的緊急保健通知”，內(nèi)容包括提醒旅客和醫(yī)生注意的事項(xiàng)，并公布了兩個(gè)熱線號(hào)碼。另一張是“健康申報(bào)表”，上面列出四項(xiàng)癥狀：發(fā)燒、咳嗽、氣喘和呼吸困難。一旦卡片上被劃了勾，遞交卡片的人就會(huì)被帶到醫(yī)院隔離檢查，確定沒有感染病毒才能離開。

“誰(shuí)會(huì)劃勾啊！”旁邊一個(gè)男子又自語(yǔ)了一句。鐵智謙也咧嘴輕笑了一下，很快地填完表格。

沒有人被帶走。包括鐵智謙在內(nèi)的所有人都松了一口氣。

鐵智謙終于踏入香港。此時(shí)，原來熙熙攘攘的街道已經(jīng)人流稀少，行人的五官變成了眼睛、耳朵和口罩。

他開始有些別扭，好像自己被裹進(jìn)了“非典型”當(dāng)中，覺得每個(gè)人看上去都像是病毒攜帶者。那種不安全的感覺油然而生。一路上，他都變得非常敏感，并總是下意識(shí)摸摸額頭，是不是發(fā)燒了，總是清清嗓子，是不是有咳嗽的預(yù)兆。

走進(jìn)公司所在的大廈，鐵智謙聞到一股熟悉的消毒藥水味兒。大廈管理公司的消毒工作做得相當(dāng)仔細(xì)，光電梯就得每半小時(shí)消毒一次。他任職的電腦公司除了每天給工作場(chǎng)所消毒外，還為員工提供洗手的消毒水。盡管如此，鐵智謙和同事們還都戴著嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí)的口罩，只有吃飯時(shí)才把嘴露出來。而且，大家都自帶盒飯。同事們之間的交談，也離不開哪里又發(fā)現(xiàn)新的感染人群，哪里推出了新的防治措施，內(nèi)地和香港政府推出的一攬子措施能不能發(fā)揮效用。

上午8：30。北京。

王杰把兒子送到幼兒園后，開車向惠普大廈駛?cè)ァＧ宄康幕萜沾髲B與往日并沒有什么不同。在門口，保安站在兩側(cè)，觀察著每個(gè)進(jìn)出的人。

王杰有些迫不及待，急切地想知道口罩和消毒工作準(zhǔn)備的怎樣了。她快步走入辦公室。還好，幾只口罩已經(jīng)放到了她的桌上，一直提著的心終于平穩(wěn)很多。她又快走幾步到了衛(wèi)生間和更衣室，洗手池旁邊已經(jīng)換上了滴露消毒皂，不遠(yuǎn)的干手機(jī)旁貼著提示洗手的卡通畫。

她轉(zhuǎn)過身，在擦得發(fā)亮的鏡子前停留了一下，看著鏡中兩天來忙得有些憔悴的自己，嘆了口氣，又回到辦公間，開始一天的工作。

晚上19：50。北京。

唐晉然呆在離別了十幾天的嘉里公寓房間里。屋內(nèi)彌漫著一股刺鼻的龍安84味道。他本以為在北京感覺會(huì)好些，但現(xiàn)在這里的味道似乎與香港辦公室內(nèi)沒什么不同。

唐晉然打開瀏覽器，公司一封紅色的來信引起了他的注意：“由于SARS，我們將在短期內(nèi)存在特別管理計(jì)劃，請(qǐng)分析師和研究人員在家辦公。公司將開放全容量服務(wù)器在香港支持多路數(shù)據(jù)傳輸以保障對(duì)客戶的正常服務(wù)，請(qǐng)分析師和相關(guān)項(xiàng)目組人員開通各自的RASS和VPN系統(tǒng)，與公司總部保持聯(lián)絡(luò)。”

當(dāng)慣了空中飛人的唐晉然第一次在公寓里封閉辦公，仿佛有一種閉關(guān)修煉的感覺，有些寂寞難耐。音箱飄來阿杜的《放手》，SARS的字樣在他腦海里閃回了一下。

22時(shí)，在每天相同的時(shí)刻，唐晉然靠在公寓里的安樂椅上，開始測(cè)試體溫和唾液的反映。謝天謝地，黃色，依然是黃色，與前3日同樣的結(jié)果。他將4張檢測(cè)紙放到了一起。

輕輕摸了一下胸前的十字架，“My God!”明天可以自由、清白地去辦公室了。經(jīng)過了4天的觀察，唐晉然有了充足的證據(jù)告訴辦公室內(nèi)每一個(gè)看見他的同事：“我是一個(gè)健康人。”

旅行社經(jīng)理日記

今天一上班，秘書就告訴我，旅游局有個(gè)緊急通知，讓我到北京旅游局的網(wǎng)站上去看看。

打開電腦，進(jìn)入北京市旅游局的官方網(wǎng)站，赫然看到“緊急通知”四個(gè)大字，點(diǎn)擊內(nèi)容，與各旅行社都有關(guān)：

因美伊戰(zhàn)爭(zhēng)和非典型肺炎等問題對(duì)我國(guó)旅游業(yè)產(chǎn)生的影響，為了及時(shí)掌握有關(guān)情況，為有關(guān)方面制定應(yīng)對(duì)措施提供依據(jù)，請(qǐng)自4月1日起將本社因上述原因造成的客源減少情況和中國(guó)公民出境游客源減少情況進(jìn)行網(wǎng)上填報(bào)。

一整天，單位的電話都很少響起，偶爾有個(gè)電話，也只是游客詢問短線游的情況，去南方或東南亞的咨詢電話一個(gè)也沒有。在往年，這個(gè)時(shí)候，電話都會(huì)被打爆，同事們也會(huì)忙得不可開交。

“放假算了，您說呢，時(shí)總，”辦公室的小郭開玩笑說。大家都笑，似乎很贊成，我很不耐煩地瞪她一眼，她奇怪地看著我，那眼神像看著一個(gè)非典型肺炎的患者。

中國(guó)新聞社3月31日消息 中國(guó)疾病預(yù)防控制中心今天在互聯(lián)網(wǎng)上公布《非典型肺炎防治技術(shù)方案》。該中心稱，非典型肺炎是指目前病原尚不明確，在中國(guó)部分地區(qū)發(fā)生的，通過近距離空氣飛沫傳播的呼吸道傳染病。其臨床主要表現(xiàn)為肺炎，在家庭和醫(yī)院有顯著的聚集現(xiàn)象。

4月１日 星期二

子夜0時(shí)。香港。

鐵智謙終于回到香港的家中。他打開電視，連按5個(gè)頻道都是與“非典型”有關(guān)的內(nèi)容。新聞里正在播放香港的SARS重災(zāi)區(qū)——位于九龍灣牛頭角的居民住宅群淘大花園被香港衛(wèi)生署封閉的畫面。所有人眼神中都透著一種恐懼。

淘大花園離鐵智謙工作的大廈只有兩站地。他想，幸好香港是個(gè)寸土寸金的地方，兩間大廈之間還隔著很多高樓。終于還是昏昏沉沉地睡過去。

早上7時(shí)25分，清脆的鬧鐘聲將鐵智謙從夢(mèng)中吵醒。出門前，鐵智謙喝了一碗預(yù)防非典的中藥。藥是朋友送來的，每天早晚各服一次。半個(gè)月來，這已經(jīng)成為他日常生活的一部分。

下午，鐵智謙決定到附近的百佳超市買點(diǎn)日用品。還沒進(jìn)去，他就看見許多人拎著大包小包的東西走出來。超市里更是人頭攢動(dòng)，付款臺(tái)前的隊(duì)伍排得很長(zhǎng)，購(gòu)物車?yán)镒疃嗟木褪敲子褪澄铩Ｋ暨x商品只用了幾分鐘，付款卻花了半個(gè)多小時(shí)。

回家途中，鐵智謙遇到一位捂得特別嚴(yán)實(shí)的人。這個(gè)戴著口罩（看不出性別）的人拎著兩個(gè)手提袋，全身上下被一個(gè)巨大的塑料袋套著，只在臉部處的袋子上豎劃了一條縫。“這不就是裝在套子里的人嗎？”他想笑，卻笑不出來。

3小時(shí)后，鐵智謙的手機(jī)響起，一條短消息“張國(guó)榮跳樓自殺身亡”。

死就死吧，戰(zhàn)爭(zhēng)，瘟疫，偶像猝死，也許是世界末日了吧。電視里開始播放張國(guó)榮的老歌，他突然很想給家里打個(gè)電話。

上午9時(shí)。北京。

唐晉然回到辦公室后的第一天。

電腦屏幕上，每隔3個(gè)小時(shí)閃現(xiàn)一遍來自公司內(nèi)部的SARS調(diào)查數(shù)據(jù)。這是只有美國(guó)災(zāi)難片中才看到的鏡頭，這讓人浮想聯(lián)翩，好像總部在采取什么特殊的行動(dòng)。不錯(cuò)，總部通知唐晉然，公司已經(jīng)啟動(dòng)SARS特別行動(dòng)組，總部要求各地人員給予數(shù)據(jù)及時(shí)反饋。

這一套危機(jī)管理系統(tǒng)，是“9·11”之后總行建立起來的，沒想到這么快就派上了用場(chǎng)。

20分鐘后，唐晉然又獲得了一份總部最新通知：為了保障員工的人身安全，公司啟動(dòng)了特別資金，用于補(bǔ)貼員工出差轉(zhuǎn)機(jī)的差旅費(fèi)用，以及員工發(fā)生不適時(shí)的醫(yī)療救濟(jì)費(fèi)用。

助手送來了一疊表格，等待唐晉然的批示。這些表格全是與SARS有關(guān)的——資金申請(qǐng)表，員工健康狀況登記……

“生命高于一切呀，”唐晉然嘆了口氣，又輕輕地?fù)u了下頭。

下午15時(shí)。北京。

惠普的工作節(jié)奏還是像往常一樣隨意而忙碌。王杰沒有忘記今天是愚人節(jié)，同事們關(guān)于非典型性的笑話滿天飛，被SARS的恐怖、緊張浸泡多日的辦公室多了些許笑意。王杰在公司內(nèi)部網(wǎng)頁(yè)上特別加了一個(gè)帖子：在一對(duì)漂亮MM的口罩上，分別畫上了性感的美唇和碩大的渴望呼吸新鮮空氣的鼻孔。

“要老是自己嚇自己，不用SARS，自己就被嚇?biāo)懒恕！迸赃呉晃煌滦χf。王杰想起電視里那些在崗位上神情自若的醫(yī)生護(hù)士，心里安穩(wěn)了許多。

晚21時(shí)。北京。

同仁堂南三環(huán)藥店。關(guān)門后店員張友芬統(tǒng)計(jì)了一下，這個(gè)不到250平方米的藥店今天售出板藍(lán)根25件（每件內(nèi)裝100盒），創(chuàng)下了藥店的一項(xiàng)銷售紀(jì)錄。正常情況下，這個(gè)藥店板藍(lán)根一個(gè)月的銷量只有10件左右。從3月中旬開始，廣東等地對(duì)板藍(lán)根需求已經(jīng)逐步平穩(wěn)下來。而北京由于傳聞陸續(xù)有醫(yī)院收治了非典病人，藥店板藍(lán)根沖劑的銷量開始急劇攀升。

《聯(lián)合早報(bào)》4月1日消息 手機(jī)制造商摩托羅拉的新加坡分公司一名職員被證實(shí)染上了非典型肺炎。在此之后，新加坡政府下令：該公司的305名工人必須留在家中，接受檢疫隔離。報(bào)道說：“目前，新加坡已經(jīng)有50多人感染了非典型肺炎，其中至少有兩人死亡。新加坡政府目前已經(jīng)關(guān)閉了所有學(xué)校，同時(shí)命令1500名員工接受檢疫隔離。”

4月2日 星期三

上午10時(shí)。北京。

惠普員工每人得到了一本SARS預(yù)防手冊(cè)。王杰認(rèn)真地看著每一頁(yè)的文字，把一些要點(diǎn)通過電子郵件發(fā)給好友分享。

惠普大中華區(qū)總裁親自致信給全體員工：“公司將全力保障所有員工的安全，也請(qǐng)所有員工保障自己的安全，公司將密切關(guān)注事態(tài)動(dòng)向，采取最有效的行動(dòng)，請(qǐng)大家不必有太多恐慌，并請(qǐng)大家減少進(jìn)出公眾場(chǎng)所。”

11時(shí)，王杰得知，原定惠普（香港）技術(shù)小組來北京交流的計(jì)劃于今日取消。

下午14時(shí)20分。北京。

唐晉然聯(lián)絡(luò)各地辦事處及組織機(jī)構(gòu)召開電話會(huì)議，關(guān)注中國(guó)內(nèi)地在港上市的幾家公司的運(yùn)作情況。3、4月之交是上市公司和行業(yè)機(jī)構(gòu)拼命甩年報(bào)的時(shí)候，唐晉然必須與香港總行的分析師時(shí)刻聯(lián)絡(luò)，關(guān)注最新進(jìn)展。

電話那頭顫抖的好像是天外之音，電波似乎震顫了某種病毒的神經(jīng)，讓它們的變得活躍了。在近30分鐘的電話會(huì)議內(nèi)，他下意識(shí)地多次用手遮掩自己嘴角，連自己都覺得好笑。

下午17：10。

同仁堂南三環(huán)藥店，盡管快到了下班時(shí)間，但顧客卻似乎在慢慢多起來。張友芬也在柜臺(tái)前幫忙抓藥。

一個(gè)50多歲的老人走進(jìn)藥店，遞給張一個(gè)小紙條，這是一個(gè)寫著六七味中藥的小藥方，張友芬大致看了一下，是一味清熱、祛邪的中藥，由于這是春季常用藥，而且藥量較小，所以并沒有引起張友芬太多的注意。但隨后進(jìn)來的幾個(gè)人也都拿著相似的藥方，一般都是6到10味藥，價(jià)錢也都是4到7塊一服。張友芬覺得很奇怪，問了一個(gè)抓藥的顧客后，才知道政府公布了預(yù)防非典型肺炎的中藥配方。

新華社北京４月2日消息 國(guó)務(wù)院總理溫家寶今天主持召開國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議，研究非典型肺炎防治工作。會(huì)議認(rèn)為，廣東等少數(shù)地區(qū)發(fā)生非典型肺炎后，目前疫情已得到有效控制。

中國(guó)衛(wèi)生部部長(zhǎng)張文康今天通過電視媒體透露，到目前為止，中國(guó)內(nèi)地證實(shí)患非典型肺炎的為1190人，其中已死亡46人。他具體指出，病患人數(shù)主要集中在廣東。

旅行社經(jīng)理日記

這幾天去越南出差。由于在南寧還要辦些事，所以我就沒有坐飛機(jī)直飛河內(nèi)，而是坐上了開往南寧的列車。

昨天臨行前，妻子給我的旅行箱里塞滿了板藍(lán)根沖劑之類的東西，還塞上了足足有一打的口罩。

列車是上午10點(diǎn)半從北京西站發(fā)車的，我發(fā)現(xiàn)今天車上的乘客稀稀拉拉，我所在的車廂里，很多臥鋪都空著。列車員告訴我，其他車廂也是如此。

憑我多年從事旅游的經(jīng)驗(yàn)，在這段時(shí)間，此趟列車應(yīng)該是人滿為患，而且大部分都是在春暖花開的季節(jié)去南方的游客，而今天的情況卻是少見。

“還不都是傳染病的原因，誰(shuí)不怕萬(wàn)一啊。”小列車員一邊打掃著衛(wèi)生一邊向我解釋。

列車?yán)^續(xù)向前行駛，車外的陽(yáng)光分外的燦爛，空氣里流動(dòng)的是春天的氣息。這樣美好的空氣里哪有那么多病毒呢？

列車到石家莊，又陸續(xù)上來了一些乘客。 兩位乘客一走進(jìn)我所在的車廂，興奮地大叫起來：“真沒想到，這趟車竟然能補(bǔ)到臥鋪，奇怪。”

今天上午，列車準(zhǔn)點(diǎn)到南寧。南寧我來過多次，是座美麗的城市，南寧人在我的印象里一直是充滿微笑和熱情的。但走出站口，我很少看到微笑和熱情，而是滿眼的口罩，白花花的，戴在每一個(gè)人的臉上。每個(gè)人都只露出一雙眼睛。

走在南寧的街道上，不論是騎摩托車的，開汽車的，還是走路的，幾乎大家都戴著口罩。

我發(fā)現(xiàn)，很多人都回頭奇怪地看著我。弄得我莫名其妙。

“你怎么不戴口罩啊？”一位迎面走來的小伙子的提醒才使我注意到，我似乎是個(gè)另類。

晚上，在飯桌上，我問在南寧的一位老朋友，情況真有那么可怕嗎？

他笑著說：“你說呢，要真有那么嚴(yán)重，戴口罩又有什么用呢？只不過是大家的從眾心理在作怪，大部分人都寧可信其有不會(huì)信其無(wú)。”

中央電視臺(tái)4月3日?qǐng)?bào)道 中國(guó)衛(wèi)生部部長(zhǎng)張文康表示，廣東等地發(fā)生的非典型肺炎傳染病已經(jīng)得到有效的控制，“在中國(guó)工作、生活、旅游都是安全的”。 張文康介紹說，世界衛(wèi)生組織已取消了北京作為疫區(qū)的通報(bào)。

4月4日 星期五

上午10：40。北京。

王杰再次提醒惠普各部門經(jīng)理，公司員工如出現(xiàn)身體不適者，報(bào)告人事部備案后，可不來公司上班。而為了減輕SARS給員工帶來的心里壓力，公關(guān)部將盡量避免談及SARS的話題。

晚上，兒子用非常稚嫩的聲音對(duì)她說，老師今天也講了如何預(yù)防“非典型”。為了使兒子安全些，王杰決定將孩子放到崇文門的外婆家暫時(shí)度過一段時(shí)間。她告訴兒子：要聽老師的話，要有勇氣。

旅行社經(jīng)理日記

我是從廣西直接進(jìn)入越南的，在通關(guān)時(shí)并沒有遇到大的麻煩，比我想象的要簡(jiǎn)單的多。過關(guān)前我想象因?yàn)榉堑湫头窝资录隙〞?huì)遇到煩瑣的檢查。

“別犧牲在國(guó)外呀”，來送我的朋友臨別前還和我開著玩笑。

4月，河內(nèi)的天氣已經(jīng)很炎熱，走在河內(nèi)的街頭，我依然能感受到一些緊張的氣氛。街上的行人很少，更難以看到來自各國(guó)的游客，走在街上的行人也都有意避免交談，飯館里、商店里冷冷清清，空氣中似乎真的彌漫著某種說不清的東西。

陪同我的河內(nèi)一個(gè)大學(xué)的越南小伙子告訴我，越南發(fā)現(xiàn)的第一例非典型肺炎病人是在今年2月26日，是一名48歲的美國(guó)商人，他從香港回到河內(nèi)后，就出現(xiàn)了癥狀而住進(jìn)了醫(yī)院，隨后20名醫(yī)務(wù)人員也被發(fā)現(xiàn)了同樣的病癥。這位美國(guó)商人3月13日在香港某醫(yī)院不治身亡。

今天，越南公布了疫情，公告說越南至今已發(fā)現(xiàn)59起非典型肺炎病例，其中4人死亡。

“這個(gè)季節(jié)，正是游人如織的時(shí)候，但今年很多打算來越南的游客卻取消了行程，很多旅游團(tuán)也都臨時(shí)取消了，以前這個(gè)季節(jié)我可以賺一大筆錢，完全可以夠自己一年的開銷了，今年慘了。”這個(gè)小伙子語(yǔ)氣里充滿了可惜和無(wú)奈。

隨后，我來到了夏龍灣，這里的海浪、沙灘、藍(lán)天、白云，曾吸引了無(wú)數(shù)游客的目光，但今天這里游人卻寥寥無(wú)幾。

晚上，秘書打來跨國(guó)長(zhǎng)途電話，告訴我說今天國(guó)家旅游局副局長(zhǎng)孫鋼在向外國(guó)(地區(qū))駐京旅游及民航企業(yè)代表處人員通報(bào)情況時(shí)表示，中國(guó)各地的旅游安全和健康是完全有保證的，中國(guó)仍是最理想的投資沃土和最安全的旅游勝地。

中新社北京4月4日消息 中國(guó)國(guó)家旅游局副局長(zhǎng)孫鋼今天在此間說，就在最近一些國(guó)家政府就中國(guó)非典型肺炎發(fā)出旅游勸誡令后，仍有大批海外游客包括外國(guó)游客到中國(guó)來旅游觀光。截至目前，中國(guó)國(guó)家旅游局沒有接到一例旅游者感染上非典型肺炎的報(bào)告。

4月5日 星期六

《聯(lián)合早報(bào)》4月5日消息 世界衛(wèi)生組織的發(fā)言人在廣州說，有證據(jù)顯示，中國(guó)的非典型肺炎疫情已受控制，新病例的數(shù)目也在下降；“這是非常好的消息”。

同日，香港政府最新公布感染非典型肺炎個(gè)案又增加27宗，包括5名醫(yī)護(hù)人員以及8名淘大花園居民，累積個(gè)案增至761個(gè)。

4月6日 星期日

晚上20：30。深圳。

第22屆香港電影金像獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)典禮正在舉行。鐵智謙將在深圳度過這周末的最后一天。他只愿意待在家里。他的家在深圳郊區(qū)，幾乎沒有受到非典型的影響。他覺得只有在這里，才能保持病毒襲擊前的日常生活。

事實(shí)上，在SARS擴(kuò)散到香港之前，他一直認(rèn)為自己只會(huì)是個(gè)看熱鬧的旁觀者。在香港，只是一些有親人在內(nèi)地的人忙著寄送板藍(lán)根、白醋等。但2月初，逐漸有朋友給鐵智謙發(fā)郵件，告訴他非典型肺炎的癥狀以及應(yīng)該采取的防治措施。媒體的相關(guān)報(bào)道也越來越多。鐵智謙真正對(duì)SARS產(chǎn)生不安是在3月上旬。香港位于沙田的威爾斯親王醫(yī)院出現(xiàn)首例感染病人。病毒幾乎是一夜之間就在香港蔓延了。號(hào)稱亞洲頭號(hào)購(gòu)物天堂的香港，逐漸成為一個(gè)流行醫(yī)用口罩，飯店和購(gòu)物中心空空蕩蕩、學(xué)校停課放假的城市。

臨睡前，鐵智謙給北京的朋友掛了個(gè)電話。朋友說：“沒這么緊張，病毒離開人體3小時(shí)就死亡了，上千萬(wàn)人的大城市，中招如同中福彩一樣，你有沒有這個(gè)福啊？”

晚上22：15。北京。

王煜煒在家里上網(wǎng)，一個(gè)消息引起了他的注意，國(guó)際勞工組織一位官員因患非典型肺炎，在北京地壇醫(yī)院搶救無(wú)效去世。這讓王煜煒吃了一驚，這個(gè)病可夠厲害的。王煜煒從抽屜中拿出前幾天同仁堂科技給員工發(fā)的清熱解毒口服液，一口氣喝了4支。

新華社北京4月6日電 國(guó)際勞工組織技能開發(fā)司司長(zhǎng)派克·阿羅經(jīng)泰國(guó)曼谷到北京公干，因患非典型肺炎，經(jīng)搶救無(wú)效6日凌晨1時(shí)25分在北京去世。

同日，衛(wèi)生部疾病控制司司長(zhǎng)齊小秋在衛(wèi)生部和北京市衛(wèi)生局聯(lián)合舉行的新聞發(fā)布會(huì)上說，截至4月5日，中國(guó)內(nèi)地非典型肺炎感染病例為1247例，其中死亡51人。其中，北京非典型肺炎感染病例為19例，均為輸入性病例，其中４人死亡。另外，上海市新發(fā)現(xiàn)１例非典型肺炎病人。

中共中央政治局常委、國(guó)務(wù)院總理溫家寶6日到中國(guó)疾病預(yù)防控制中心考察工作。下午4時(shí)，溫家寶一行來到中國(guó)疾病預(yù)防控制中心，在參觀中毒控制中心和病毒實(shí)驗(yàn)室之后，同衛(wèi)生部領(lǐng)導(dǎo)成員和部分著名醫(yī)學(xué)專家進(jìn)行了座談。他指出，中國(guó)政府完全有能力控制非典型肺炎蔓延。

4月7日 星期一

據(jù)《聯(lián)合早報(bào)》4月7日消息 中國(guó)疾病預(yù)防控制中心病毒病預(yù)防控制所副所長(zhǎng)、研究員畢勝利認(rèn)為，非典型肺炎患者實(shí)際是死于衣原體細(xì)胞溶解于血液中的毒素。他建議臨床醫(yī)生應(yīng)高度重視毒血癥的事實(shí)，注意早期檢測(cè)血中的補(bǔ)體活性，把它們作為預(yù)警指標(biāo)。

4月8日 星期二

清晨7：30。北京。

同仁堂崇文門藥店副總經(jīng)理劉江走進(jìn)彌漫著強(qiáng)烈的消毒水味的藥店一樓大堂。

從3月底開始，藥店每天都在不停地煎幾十到上百服非典預(yù)防藥，煎藥房中原來只有兩組6只小煎藥鍋，為此還專門添置了一只大鍋。

劉江沒有想到，此后的48小時(shí)，她都沒能離開藥店一步。

14時(shí)。《北京晚報(bào)》刊登了幾位中醫(yī)提出的預(yù)防非典的藥方。

17時(shí)。崇文門藥店開始大量涌入顧客。大多數(shù)顧客手里都拿著一份晚報(bào)。沒多久，藥劑師已經(jīng)不需看藥方，就能熟練地抓這服藥了。

21時(shí)，排隊(duì)等候的隊(duì)伍已經(jīng)到了樓梯口。

下午17：00時(shí)。香港

第二十七屆香港國(guó)際電影節(jié)終于開幕。鐵智謙為此已經(jīng)等了幾天。干完手中的工作，他很快離開公司趕赴電影院。街上的人多了起來。當(dāng)然，他們還是戴著口罩。

迎面走來一個(gè)戴口罩的男孩。口罩是花哨的方格圖案，和他的襯衣挺配。后來看他為了接手機(jī)，還是摘下了，鐵智謙暗自偷笑，真要防SARS，大概就前功盡棄了吧。

《PTU》是鐵智謙期盼已久的首映電影。坐下之后，他發(fā)現(xiàn)斜后方一穿黑西服戴黑口罩的人特像一個(gè)明星，正跟同事研究呢，那人看見一直有人往后看他，索性摘下口罩給他看了幾秒，一副揭穿謎底的幸福小樣，猜對(duì)了！那人很快又把口罩戴上。

《北京晨報(bào)》4月8日消息 北京市防治非典型肺炎工作領(lǐng)導(dǎo)小組做出決定，要對(duì)本市車站、機(jī)場(chǎng)等人口密集的公共場(chǎng)所定期進(jìn)行衛(wèi)生消毒。從今天起，18個(gè)區(qū)縣將采取積極措施，對(duì)本轄區(qū)內(nèi)的公共場(chǎng)所進(jìn)行衛(wèi)生消毒。

當(dāng)晚，衛(wèi)生消毒工作在北京站率先啟動(dòng)。工作人員對(duì)候車大廳、進(jìn)站車廂和所有出入站口、站內(nèi)設(shè)施進(jìn)行了消毒。

《北京晚報(bào)》稱，從當(dāng)日開始，北京市疾病預(yù)防控制中心特開通了一條24小時(shí)電話咨詢熱線，市民若有問題可隨時(shí)撥打：010-64274209。

一支由5名工程院院士和7位教授、主任醫(yī)師組成的防治“非典型肺炎”專家組當(dāng)天成立，他們將從社會(huì)防治、病毒、病理、中醫(yī)、重癥監(jiān)護(hù)、消毒等方面，為北京市防治“非典型肺炎”提供一流的技術(shù)支持。

4月9日 星期三

早晨8時(shí)。北京。

本應(yīng)在晚9點(diǎn)關(guān)門的藥店昨夜通宵營(yíng)業(yè)。劉江也一夜沒有合眼。

崇文門藥店是一個(gè)四層的大型藥店，平時(shí)中藥走量就比較大，所以藥房?jī)?nèi)的大藥柜也比較大，貼著標(biāo)簽的抽屜足有半米見方。但從前一天開始，這個(gè)大藥柜就基本派不上用場(chǎng)了，在藥房4米多寬，2米多長(zhǎng)的大配藥臺(tái)旁，并排放著8個(gè)半人多高的大編織袋，里面正是晚報(bào)藥方上的八味藥。

不但是年輕的新員工，就連已經(jīng)在同仁堂工作幾十年的李艷茹經(jīng)理也沒有見過配藥臺(tái)上十幾個(gè)人同時(shí)抓近百服同一配方的藥。

12時(shí)。柜臺(tái)外還排著長(zhǎng)龍，可能等候時(shí)間太長(zhǎng)，許多顧客開始不耐煩了，甚至出現(xiàn)了爭(zhēng)吵。藥店辦公室主任王龍?jiān)谕饷婢S持秩序，排解糾紛。

19時(shí)。藥店仍在繼續(xù)營(yíng)業(yè)，柜臺(tái)前也始終排著購(gòu)藥的長(zhǎng)龍。

新華社北京4月9日電 衛(wèi)生部有關(guān)人士9日表示，目前非典型肺炎的病原體尚未確定，社會(huì)上風(fēng)傳的很多所謂預(yù)防非典型肺炎的藥物和疫苗，都沒有確實(shí)證據(jù)，其對(duì)非典型肺炎的預(yù)防效果現(xiàn)在并不能被專家認(rèn)可。

北京市疾病預(yù)防控制中心今天宣布對(duì)非典型肺炎病原體分離鑒定工作已分離到7株疑似病原體，進(jìn)一步的鑒定工作正在進(jìn)行中。

北京市疾病預(yù)防控制中心4月9日增開英文熱線電話，以方便國(guó)內(nèi)外人士了解非典型肺炎方面的知識(shí)。

4月10日 星期四

上午8時(shí)。香港。

在被隔離整整10天之后，淘大花園解封。鐵智謙和同事談?wù)摰闹行模呀?jīng)轉(zhuǎn)移到SARS什么時(shí)候才能結(jié)束的話題上。

9時(shí)。鐵智謙的一位同事上了報(bào)紙頭條新聞。原來，同事所住的小區(qū)發(fā)現(xiàn)感染病人，在轉(zhuǎn)移家人的過程中，同事被記者拍下了照片。

更有趣的事還在后面。有同事告訴他，在SARS爆發(fā)初期，有人搶購(gòu)了一批米面后就把自己關(guān)在屋里，到昨天東西都吃完了還不敢出來，只好打電話報(bào)警。

下午，鐵智謙的手機(jī)再次響起。有短信息稱，德福花園發(fā)現(xiàn)新的感染人群。自從香港出現(xiàn)SARS開始，電信局就不斷免費(fèi)向用戶發(fā)送相關(guān)的最新消息。德福花園離鐵智謙工作的大廈只有一站地。

下班后，鐵智謙取消看電影的計(jì)劃，準(zhǔn)備立刻返回深圳。他聽說，從10號(hào)開始，從香港回內(nèi)地過羅湖關(guān)時(shí)也要填健康申報(bào)表了。

上午9：30。北京。

劉江仍在藥店倉(cāng)庫(kù)中幫忙，這兩天兩夜，藥店共抓了一萬(wàn)多服藥，藥材告急了。由于銀花、貫眾兩味藥始終無(wú)法正常供貨，昨天接到的一些公司的訂藥單還沒有全部抓完，早上9點(diǎn)左右，藥店貼出了暫停非典型預(yù)防藥方銷售的通知。但藥店里仍人滿為患，一些年老顧客坐在大廳中間的排椅上休息，更多的人在大廳中徘徊。

在取藥口等候的大多是昨天已經(jīng)付過款，等候拿藥的大宗顧客，而藥房?jī)?nèi)也正在為這些顧客昨天的訂單緊張的忙碌。

旅行社經(jīng)理日記

今天下午5點(diǎn)，我準(zhǔn)時(shí)回到了北京。

一出站口，妻子和兒子正在等我，都戴個(gè)大口罩。我?guī)缀鯖]認(rèn)出他們來。

妻子告訴我，北京因非典型感染去世的病人已經(jīng)有4個(gè)，而且，這只是目前官方公布的數(shù)據(jù)。妻子從挎包里掏出一個(gè)特制的醫(yī)用口罩，對(duì)我說：“換上這個(gè)，心里更踏實(shí)些。”

車窗外，是如水的車流，路邊的柳樹已經(jīng)吐出了新綠。

我心里只有一個(gè)念頭：快點(diǎn)回家。

但是越快到小區(qū)，我車開得越慢。北京和我想象的景象很不一樣。一路上100個(gè)行人大概只有那么五六個(gè)戴著口罩，公共汽車總站一些售票員正在清洗車輛，很優(yōu)雅。這么多人都不緊張，我緊張什么？做好預(yù)防就夠了，有那么可怕嗎？

兒子問我為什么開那么慢。我說：“天氣這么好，你老爸難得清閑，咱們到郊外兜兜風(fēng)吧！”

他們一起高興地叫。

新華社4月10日消息衛(wèi)生部副部長(zhǎng)馬曉偉在國(guó)務(wù)院新聞辦今天舉行的記者招待會(huì)上說，中國(guó)通報(bào)的非典型肺炎疫情報(bào)告是可信的。馬曉偉說，今天通報(bào)的疫情包括地方醫(yī)院和部隊(duì)醫(yī)院所有目前能夠確診的病例的數(shù)字，包括廣東、北京、山西等幾個(gè)省市的數(shù)字，這個(gè)數(shù)字是準(zhǔn)確的。

4月10日，衛(wèi)生部決定將非典型肺炎列入《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》法定傳染病進(jìn)行管理。衛(wèi)生部指出，傳染性非典型肺炎的疫情報(bào)告實(shí)行日?qǐng)?bào)告制度，衛(wèi)生部將根據(jù)疫情發(fā)展情況，調(diào)整報(bào)告內(nèi)容和時(shí)間。

北京市衛(wèi)生局副局長(zhǎng)郭積勇4月10日宣布，北京將為每一位無(wú)力承擔(dān)醫(yī)療費(fèi)用的非典型肺炎患者提供免費(fèi)治療。