從沃爾瑪的“廉政規定”說開去

不久前，在上海舉行的2003年跨國采購洽談會上，美國沃爾瑪公司全球采購負責人給成千上萬個供應商們上了一課。講座的核心內容是沃爾瑪的“廉政規定”：除了禁止采購人員向供應商索取財物外，供應商也不能向采購人員提供免費商品、運動和娛樂券等形式的禮品和饋贈，哪怕送支筆、請喝杯茶，一旦查實，供應商就將可能失去合作的機會。

在我國的商務活動中，請吃吃請，送錢送物，業已司空見慣，也仿佛天經地義，供應商向采購人員“送支筆、請喝茶”，又算得了什么呢?但這種我們看來再正常不過的事情，在沃爾瑪那里卻是“行賄”，而“行賄”的后果是“可能失去與沃爾瑪合作的機會”。

其實，在經過市場經濟的洗禮之后，國人大概都不會承認沃爾瑪這個規定有何“先進”之處。因為在搞市場經濟之前，人們對送東送西、拉拉扯扯有損于公平交易和經濟秩序的危害性，已有相當的認識，至于申述防微杜漸義理的辭章俚語，我們更是汗牛充棟，不待外國人來訓導。也就是說，沃爾瑪這個規定所蘊涵的思想，在我們這里，甚至在我們老祖宗那里早就被發現了。或者說，沃爾瑪規定所揭示的，只不過是極其普通的商業規則和職業道德而已。

但意識到的東西，未必就能做到。沃爾瑪的“廉政規定”，其高明之處，不僅在于意識到商務活動中施行“廉政”之重要，更在于嚴格執行并始終貫徹“廉政”之規。否則，它就難以保證所采購的東西均為上乘貨色，也就不可能成長為今天的商業巨人。那些聞聽送一支筆、請喝杯茶即視同“行賄”而目瞪口呆的供應商們，顯然對這一規定尚未有心理準備。他們所擁有的優勢資源，或許正是多年來傾力打造的、四通八達的關系網；他們在內心深處所信仰的經商哲學，或許正是“關系是第一生產力”。

沃爾瑪的“廉政規定”不是也不可能否定基本的合作關系，只是否定狹隘、落后的關系觀念。我并不認為西方類似的經驗和規則，會對有著深厚文化傳統的國度產生速成作用，但如果它們具有普適性的意義，那么它們在“本土化”的同時，也必然發生“化本土”的影響。從這個意義上說，沃爾瑪的“廉政規定”猶如一股清新之風，必將對隱藏于經濟活動以及社會生活深處的“潛規則”，帶來不可小視的浸潤和剝蝕作用。

我們要做的，不是等著這些經驗和規則因“水土不服”而自敗，而應當采取積極姿態，抓住這種呼吸新鮮空氣的機會，盡快革除拉關系謀私利而不惜損害公眾利益的陋習，樹立良性的、健康的“關系觀”。

（摘自《深圳特區報》 本刊有刪節）