〔編者的話〕王勇追的《商海沉浮錄》在本刊發(fā)表后,許多讀者紛紛通過各種形式表達對他及他的事業(yè)的關(guān)心,并提出了自己所關(guān)注的問題。現(xiàn)將提問和王勇追的答復(fù)整理發(fā)表如下,以滿足熱心讀者的要求。
“我不認(rèn)為失敗見不得人”
于建偉(湖南霖圓聯(lián)合律師事務(wù)所):盡管失敗人人都有,但是,在尋找失敗案例的過程中,我們發(fā)現(xiàn)許多人對自己的失敗諱莫如深。為什么你會有這么大的勇氣詳細講述自己的失敗經(jīng)歷?
王勇追:過獎了。我寫這篇文章主要有四個原因:其一,這關(guān)系到我的人生理念。我并不認(rèn)為人生的挫折和失敗是見不得人的陰暗面,它就像我們賽球時的失利一樣,完全可以拿來與他人一起討論。對于一個成功者或者渴望成功的人來說,失敗本來就是成功的一個組成部分,因此就更應(yīng)該認(rèn)真研討了。其二,這和我的性格有關(guān)。我屬于\"樂觀派\",我覺得一個人還是活得透明點好。其三,一些朋友勸我把它寫出來,特別是《我推銷,我生存》的作者邰勇夫,執(zhí)意鼓勵我盡快寫出來。其四,也是最根本的,我希望我的經(jīng)歷能對人們特別是創(chuàng)業(yè)者與中小企業(yè)主有所啟示,同時也希望認(rèn)識我的朋友們能理解我,不認(rèn)識我的朋友們能了解我。
于建偉:你曾在較短的時間內(nèi)創(chuàng)造了驕人的業(yè)績,你總結(jié)過當(dāng)時成功的原因嗎?從成功到失敗再到今天的淡泊,你的經(jīng)歷和心態(tài)可謂大起大落,能談?wù)勛约盒膽B(tài)轉(zhuǎn)換的歷程嗎?
王勇追:我當(dāng)時的成功,只是創(chuàng)業(yè)階段的成功,是原始積累階段的成功。一般企業(yè)這個階段的創(chuàng)業(yè)史,往往就是個人的奮斗史,企業(yè)的成功基本上取決于創(chuàng)業(yè)者的個人素質(zhì)。我和我的企業(yè)也不例外。我當(dāng)初的成功與如下的個人素質(zhì)有關(guān):對事業(yè)和創(chuàng)業(yè)有激情,善于觀察與思考,把握機會的能力較強,有捕捉市場信息的敏銳性和與眾不同的處理方法,行動大膽、果斷,胸襟開闊,能吸引和團結(jié)一批人,有毅力、能吃苦。
也許是在公司最后那段日子里,我的心理承受能力已經(jīng)經(jīng)受了足夠的考驗,也許是我的為人和生活態(tài)度原本就低調(diào),也許是我必勝的信念很堅定,所以當(dāng)失敗真正到來時,我的心態(tài)較為平和。只是在面對那些債權(quán)人的追討時,心理壓力很大。現(xiàn)在,如果僅僅作為一個打工者,我很輕松,也很快樂。但我內(nèi)心仍時時有一種無形的壓力,那種曾有過的創(chuàng)業(yè)激情仍在澎湃,它經(jīng)常使我躍躍欲試。
“經(jīng)濟規(guī)律決不能違背”
朱建華(深圳市紅麗公司):讀了你的文章,感覺你在商業(yè)運作和策劃方面確實能力很強。如果不是那次買樓的\"豪賭\",你的公司可能現(xiàn)在還運轉(zhuǎn)良好。從表面上看,你敗在資金鏈斷裂上,但深層次的原因呢,像你這樣一個富有經(jīng)營頭腦的人,是什么原因?qū)е履阕龀鲥e誤決策,最終導(dǎo)致企業(yè)破產(chǎn)?
王勇追:我在文章里說過,導(dǎo)致我失敗的根本原因,在于我重視社會效益勝過重視經(jīng)濟效益。這種態(tài)度使得我有些好大喜功,它決定和促使我攤子鋪得過快,戰(zhàn)線拉得過長,企業(yè)負債率過高。雖然當(dāng)時企業(yè)是滿負荷、高效率運轉(zhuǎn),但同時也是低彈性、高風(fēng)險運轉(zhuǎn),沒有回旋余地,任何一個失誤都將使這根繃緊的鏈條斷裂。早期連續(xù)的勝利也使我頭腦發(fā)熱,草率決策,倉促上馬,最終導(dǎo)致無法挽回的后果。現(xiàn)在看來,經(jīng)濟規(guī)律決不能違背,這一點萬萬不可有絲毫的含糊。
朱建華:文中提到你與60多戶果農(nóng)簽訂了300余畝奈李樹的承包合同,介入了一個你較生疏且回報期頗長的領(lǐng)域。現(xiàn)在來看,這項決策是對是錯?這件事對公司的資金周轉(zhuǎn)有無影響?
王勇追:在我的潛意識里,種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)是一種保守的行業(yè),它與人們的日常生活緊密聯(lián)系,永遠也不會被淘汰,更何況這種行業(yè)親近大自然、無污染,我對它有一種天然的歸屬感。當(dāng)時我們是把分散的果地集中起來經(jīng)營管理,總的投入不大,對公司流動資金周轉(zhuǎn)沒有太大的影響。如果能達到預(yù)期目標(biāo),我們就會進行種植、養(yǎng)殖、加工一條龍經(jīng)營。只可惜公司倒閉了,這些果樹又退還給果農(nóng)了。
鄭毅(美之高實業(yè)有限公司北京分公司):希凱公司運轉(zhuǎn)良好時,管理上處于一種什么狀態(tài)?是靠你一個人發(fā)號施令,還是有一個管理團隊?公司的凝聚力如何?
王勇追:那時的希凱公司有50多名員工,管理是行政、財務(wù)兩條垂直線。各實體的經(jīng)理只負責(zé)日常行政管理和業(yè)務(wù)工作,沒有資金支配權(quán),每個實體的出納直接向總公司出納和會計負責(zé),兩條線都對我負責(zé)。企業(yè)不大,因此一般都是我直接指揮。由于經(jīng)濟效益好,加之我處事低調(diào),為人隨和,因此凝聚力很強,員工工作熱情高,心情也是愉快的。
鄭毅:拋開買樓事件不談,對于企業(yè)后期的急速擴張,譬如創(chuàng)辦\"新奇特\" 市場,你現(xiàn)在怎么看?如果當(dāng)初不挪用營業(yè)款,而是租用鋪面,你的勝算有多少?
王勇追:企業(yè)擴大規(guī)模,包括負債經(jīng)營,這很正常。關(guān)鍵是對周圍的經(jīng)濟環(huán)境要有清醒的認(rèn)識,對企業(yè)的融資能力要有足夠的把握,否則,就可能適得其反。許多好的項目就是因為得不到足夠的資本支持而無法實現(xiàn),或者敗下陣來;也有許多很普通的項目,只因為有強大的資本作后盾而獲得了成功,或者后來居上。因此我說,企業(yè)在擴張時,資本的運作與管理太重要了。現(xiàn)在我仍然認(rèn)為,\"新奇特\"市場是個很好的項目,盡管這個項目短期難以獲得回報。如果當(dāng)時租用鋪面,就必須要求租金相對便宜,或者付款方式適合我們的條件,也就是說我們一定要有承受這些開支的能力,一定要以不動搖公司資金良性運轉(zhuǎn)為前提。如果是這樣,我相信\"新奇特\"項目肯定有所收獲。
“成功離不開科學(xué)的頭腦”
蔡昊(深圳東岜藝術(shù)):你當(dāng)初是怎樣看待風(fēng)險的?每上一個新項目你都做詳細的論證嗎?
王勇追:我在文章里講到,在購樓前,我已預(yù)計到擠掉流動資金會帶來什么樣的后果,打算\"虧損半年\"算了。但必須承認(rèn),我沒有也不愿意理性地預(yù)測\"虧損半年\"后面的毀滅性的惡果——資金鏈斷裂后的債務(wù)危機!稍有頭腦的經(jīng)理人,都會想象到這樣做的嚴(yán)重危害。而我在做出那個決定的時候,盡管已經(jīng)感覺到了一種無形的壓力,卻仍樂觀地認(rèn)為壓力是暫時的;盡管也曾想到跌入深淵的悲慘結(jié)局,但卻寧愿相信那50%成功的機率。于是就置殘酷的金融環(huán)境和干枯的融資渠道于不顧,鋌而走險,導(dǎo)致公司不堪重壓,轟然倒下。深刻的教訓(xùn)就在于:成功離不開科學(xué)的頭腦。
蔡昊:國內(nèi)很多小企業(yè)做不大、做不長,結(jié)合你自身的經(jīng)歷,你認(rèn)為主要原因是哪些?要改變這個狀況,你覺得需要從哪些方面做起?
王勇追:本來,在市場經(jīng)濟中,企業(yè)生生死死,中小企業(yè)做不大或者不做大,都是正常的。畢竟大企業(yè)是少數(shù),中小企業(yè)總要占多數(shù)。只有大中小形成一個合理的比例,才能組合成一個相對穩(wěn)定平衡的經(jīng)濟結(jié)構(gòu)。問題是我們國家的中小企業(yè)情況太不正常,生與死的頻率太快,大部分小企業(yè)尤其是私營小企業(yè)做不長。這里面原因很多,我認(rèn)為主要在兩個方面:一是企業(yè)主自身素質(zhì)問題,二是外部經(jīng)濟環(huán)境問題。相對于成熟的西方資本主義市場經(jīng)濟而言,我們的社會主義市場經(jīng)濟的許多方面還是不規(guī)范甚至是混亂的,這是一個必然的歷史過程。在這樣的歷史條件下,在這樣的經(jīng)濟環(huán)境中,產(chǎn)生出來的這樣一批經(jīng)濟人,其整體素質(zhì)自然不會很高。創(chuàng)業(yè)者大都是憑著一股干勁、幾個經(jīng)營點子便鳴鑼開張了,而在隨后的經(jīng)營管理上便日益顯現(xiàn)出與現(xiàn)代企業(yè)家的質(zhì)的差別。比較突出的問題是:獨斷專行,決策不科學(xué)、不民主,盲目擴張,任人惟親,管理隨意,沒有質(zhì)量和信譽概念等等。如果一個企業(yè)與這樣的創(chuàng)業(yè)者綁在一起,就難免一敗。
另外,我們的經(jīng)濟環(huán)境,特別是金融環(huán)境對中小企業(yè)主要是民營企業(yè)是不公平的。國內(nèi)融資渠道本來就不多,再加上歧視性的政策和習(xí)慣性的偏見,中小企業(yè)要想得到資金支持更是難上加難。這一問題,已成為中小企業(yè)發(fā)展壯大的瓶頸。所以,國家應(yīng)加快市場經(jīng)濟的發(fā)展特別是金融體制改革的速度,盡快制定健全相關(guān)的政策與法規(guī),為中小企業(yè)的健康成長營造一個成熟、有利、公平的經(jīng)濟環(huán)境。
“我會毫不猶豫地走下去”
邰勇夫(《我推銷,我生存》一書作者):從你自己的角度來說,你覺得一個創(chuàng)業(yè)者要想持續(xù)成功,更應(yīng)該注重哪些方面的修煉?是注重提高創(chuàng)業(yè)者的個人素質(zhì),還是精心選擇經(jīng)營項目?是搭建好的管理團隊,還是完善公司的治理結(jié)構(gòu)?
王勇追:這要分階段而論。我前面說過,在企業(yè)初期,創(chuàng)業(yè)者的素質(zhì)幾乎就是企業(yè)的素質(zhì),創(chuàng)業(yè)者的素質(zhì)與才能決定著企業(yè)成功的大小。但隨著企業(yè)的發(fā)展,其余方面的因素就凸現(xiàn)出來——就像你舉例的這些——并且越來越影響著企業(yè)。
我沒有經(jīng)營過大型企業(yè),但我認(rèn)為,大型企業(yè)如果光靠創(chuàng)業(yè)者的個人素質(zhì)肯定是無法支撐的。所謂現(xiàn)代化的企業(yè)管理,我的理解就是所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)分離,企業(yè)必須引進職業(yè)經(jīng)理人和職業(yè)管理層。創(chuàng)業(yè)者要退居二線,擺脫日常事務(wù)的糾纏,思考企業(yè)方向性的問題,負責(zé)企業(yè)的重大決策。
邰勇夫:今天,你怎么看待創(chuàng)業(yè)?如果有了一定的資金積累,你會再次創(chuàng)業(yè)嗎?你希望自己從事什么行業(yè)?
王勇追:創(chuàng)業(yè)的機會時時有,關(guān)鍵是要找準(zhǔn)能夠發(fā)揮自己長處、引起自己興趣、激發(fā)自己熱情的經(jīng)營領(lǐng)域。在創(chuàng)業(yè)初期,資金并不是最重要的。只要找到適合自己的路,我會毫不猶豫地走下去。至于從事什么行業(yè),我目前的確還沒有具體計劃,但我覺得我在企業(yè)運作、營銷策劃以及相關(guān)方面有更多的發(fā)揮空間。