向羅蘭．貝格學(xué)習(xí)

白　柯

當(dāng)初成就了羅蘭·貝格的歷史機遇，是否也能成就中國本土咨詢？

1937年，老麥肯錫在美國去世，同一年德國巴伐利亞降生了一個小伙子，60年后以他名字命名的企業(yè)已經(jīng)與老麥肯錫打造的咨詢帝國齊名。這個叫羅蘭·貝格的小子，看到了老麥肯錫沒有看到的輝煌。

此刻，67歲的羅蘭·貝格正站在國際俱樂部的樓梯上，懷抱一本《中國企業(yè)家》雜志，一副思索的神情，深灰色的眼睛里流露出他那經(jīng)典的睿智目光。

睿智，是羅蘭·貝格的標(biāo)簽。“他是個睿智的分析師，找到未來市場的入口和新產(chǎn)品對他來說簡直是小菜一碟……”德國著名媒體集團Burda控股公司的董事局主席Hubert Burda博士這樣稱贊他。

羅蘭·貝格進入咨詢界的軌跡似乎與中國一些本土咨詢?nèi)耸康慕?jīng)歷相近——由于他會講意大利語，他進了波士頓在意大利的一家合資咨詢公司。開始他只是個助理，逐漸成為合伙人。1967年他回國創(chuàng)辦以自己名字命名的管理咨詢公司。

再進一步探究羅蘭·貝格公司成長的歷史背景，更是相似得有點讓人心潮澎湃。從60年代到70年代，大量出口和資源高消費驅(qū)動德國經(jīng)濟迅速發(fā)展，在這種背景下，很多德國大企業(yè)借機成為歐洲企業(yè)界的領(lǐng)軍者，中小企業(yè)同樣也插上了飛翔的翅膀。這使得對咨詢的需求增長。轉(zhuǎn)過頭來看看，中國咨詢業(yè)今天正面對著和羅蘭·貝格公司成長壯大的背景驚人相似的歷史時機。

那么，中國經(jīng)濟的發(fā)展和中國企業(yè)的壯大是否能成就出一個中國本土的羅蘭·貝格？

還是來關(guān)注一下這樣的細節(jié)吧。和當(dāng)時其他很多管理咨詢公司什么領(lǐng)域都涉及不同，羅蘭·貝格在起步的時候，只專注于企業(yè)戰(zhàn)略與市場營銷，這使他獲得了成功。1967年至1970年，每年的收入都翻番。從1970年至2002年，每年的利潤增長都不低于27.2%。

適時地被德意志銀行收購與適時地擺脫是絕妙的兩步棋。與中國本土咨詢公司的起步相似的是，羅蘭·貝格在公司剛開始的時候，也是大事小事都要他一個人，到70年代末他開始大量招募新的咨詢師。80年代羅蘭·貝格開始向國際化方向發(fā)展，在米蘭、巴黎和紐約開設(shè)辦公室。1987年，德意志銀行收購了羅蘭·貝格75.1%的股份。這個時候，資本的出現(xiàn)是及時的，無疑為羅蘭·貝格大規(guī)模的發(fā)展插上翅膀。同年，羅蘭·貝格就在德國以外的6個國家開設(shè)了辦公室。

1997年，羅蘭·貝格已經(jīng)在全球25個國家擁有110個雇員，年收入5億德國馬克，這使得它可以與麥肯錫公司比肩。到了1998年，羅蘭·貝格意識到自己的實力已經(jīng)可以使他比較容易地擺脫德意志銀行，通過巧妙的管理層收購，公司又回到了羅蘭·貝格和他的合伙人手中。

從對羅蘭·貝格公司發(fā)展軌跡的梳理中，可以看到，它的發(fā)展得益于當(dāng)時的好時機，但同時，羅蘭·貝格的睿智使他在公司發(fā)展的每一個階段都走對了重要的一步——起步階段，選擇專注，而不是像其他公司一樣，什么都做，在規(guī)模有限的情況下培養(yǎng)起了自身的專業(yè)實力；發(fā)展階段，借助資本的力量進行國際化擴張。并且，羅蘭·貝格及時建立了自己的研究方法與創(chuàng)新思維，這成為他發(fā)展的根基。

這樣一番細究之下，出現(xiàn)本土羅蘭·貝格的期望似乎有些幼稚了。同樣的歷史機遇下，中國本土咨詢公司還處在價格戰(zhàn)的惡圈中，規(guī)模與業(yè)務(wù)范圍的不成比例，也使得他們無暇培養(yǎng)自己的專業(yè)力量。而缺乏資本的眷顧使得他們在經(jīng)營中捉襟見肘，更無法進一步擴張。

坐在國際俱樂部寬大的沙發(fā)里，羅蘭·貝格氣定神篤地告訴我們，以他的預(yù)測，德國對中國的投資會逐漸向西部和北部擴張。剛剛隨同德國總理施羅德訪問過吉林、長春，羅蘭·貝格對中國政府重振老工業(yè)區(qū)表現(xiàn)出極大的熱情：“我們非常希望能夠在中國參與這樣一件有意義的事情。”

羅蘭·貝格還預(yù)測，中國對德國貿(mào)易和投資會在未來幾年有很快的增長。“中國企業(yè)現(xiàn)在的狀況有點像40年前的日本，企業(yè)需要學(xué)習(xí)的很多。當(dāng)他面對像德國、歐洲這樣的陌生市場，無論是對市場情況、消費者習(xí)慣、以及公司管理、企業(yè)文化，都是陌生的。”

中國的經(jīng)濟在飛速發(fā)展，中國的企業(yè)在迅速壯大，但同樣的歷史機遇到底成全了誰？國企改制、企業(yè)國際化、中西部的發(fā)展、老工業(yè)區(qū)的振興，伴隨著中國經(jīng)濟的發(fā)展而來的這些機會似乎成為跨國咨詢公司的盤中餐。當(dāng)越來越多的中國企業(yè)沖出國界的時候，他們會不會發(fā)現(xiàn)，“遍插茱萸少一人”？當(dāng)初伴他成長的兄弟已不見了蹤影？