用“品牌十度”考評“中歐”“長江”等

用“品牌十度”考評“中歐”“長江”

在國內MBA教育市場，中歐商學院可被視為領導者，長江商學院則是一個強有力的挑戰者，從種種跡象來看，它都以“中歐”為假想對手。它們二者在品牌方面的策略和現狀能夠基本反映目前國內管理教育營銷的水平。一個品牌可以有十個維度，本文就從這十個維度出發，來分析二者的品牌策略和現狀。

品牌一度：美麗度，即產品的外包裝。

“中歐”與“長江”的設施配備在國內同行業中至今無人企及。但美麗只是外在的東西，沒有顯赫的根底，則會大打折扣。“中歐”和“長江”與有幾百年歷史的哈佛大學在底蘊上是不能相提并論的，這既需要從包裝的層面加以解決，也需要長期堅持不懈的努力。

美麗指數：★★★★

品牌二度：傳播度

“長江”和“中歐”這樣的機構，其客戶或潛在客戶集中于一部分高端消費者中，因此傳播方法可能會有所不同，需要更準確的瞄準。目前其傳播還主要是學院式的，與市場化的模式還不算匹配。商學院是給別人教育升值的，但商學院本身的升值潛力，卻沒有被發狠的挖掘。

傳播指數：★★★

品牌三度：關注度

“中歐”和“長江”目前引起的關注主要來自部分媒體、咨詢和培訓界以及其他一些研究者，但還沒有在那些真正可能前來報名參加的人中引起足夠的注意。

關注度：★★★

品牌四度：認知度

“中歐”和“長江”的認知度主要取決于學員學習后的感受。但是，目前二者的核心差異性并不明顯，那些不是專門研究它們的人，對它們的認知仍然只局限于學院的簡介和出身。

認知度：★★★

品牌五度：知名度

“中歐”與“長江”的知名度，主要還是建立在MBA和EMBA與李嘉誠的知名度上的。對“長江”來說，人們更看中的是李嘉誠的眼光和業界的知名度，學院作為教育機構的主旨被淡化。

知名指數：★★★★★

品牌六度：暢銷度

它們的暢銷度很大程度上是一個與定位有關的問題，也許它們并不需要暢銷，走的是高端，從另一個角度來看，它們必須在做數量和做質量之間進行平衡，并對定位做出堅持。

暢銷指數：★★★

品牌七度：滿意度

滿意度來自學員?！爸袣W”和“長江”如果只限于經理人的鍍金和升官進爵的一個貼金光環的話，可能會有問題，一個經理人的水平和受過的教育和閱歷有關，但不是決定性因素。市場的成敗，取決的因素很多，如果中歐和長江的實戰指導能夠和中國的實際市場接軌，它們才有可能成功。

滿意指數：★★★

品牌八度：美譽度

業界評價較高，學員真實反應無從考證。

品牌九度：忠誠度

學習是不可再生的資源開發，在這種情況下忠誠度的附加值便會增強?！爸袣W”和“長江”的最大的價值可能在于獲得一個精英的網絡。物質產品是有價值的，而精神產品更貴，也很難明碼標價的銷售?！爸袣W”和“長江”可能會有資本和潛力從中獲得盈利。

忠誠指數：★★★★★

品牌十度：跟從度

這是任何一個企業最希望達到的。作為一個商學院是否走得通這條路子就不得而知，在國外教育也可以上市作為教育股，但中歐與長江似乎目前仍無志于此。

北京杰米營銷策劃研究院院長 陳放 副院長 錢佳聞

讀者來信

我喜歡“總經理試題”

我購買《公司》雜志已經一年多了，雖然我的工作環境和“公司”不貼邊兒，但《公司》雜志仍是我最愛閱讀的雜志之一。第5期雜志新開辟的欄目“總經理試題”，既體現了雜志與讀者的互動，又給我們提供了一些解決經營管理問題的方法，我非常喜歡。我還和身邊的幾位朋友一起，拿這些試題考了考自己，這讓我們更好地認識了自己，也更能有的放矢的去“充電”。

可惜的是，這個欄目在第6期忽然就看不到了。情急之下，我打電話問了編輯部，才知道這個欄目是隔期上，也就是兩個月上一次，我總算松了口氣。我希望編輯們能夠多多開動腦筋，為我們做出這樣的好欄目，更希望能將這個欄目長期保留下去，而且越做越好。

黑龍江省哈爾濱市 于姝月

對營銷基本原理的最淺顯解釋

6期雜志中《營銷不過是一種交流》一文非常好，作者用思辨性極強的哲理講述了營銷的基本原理，讓營銷重新回歸到了其本質本位功能——交流，并且以大量的蘊含著深刻道理的真實事例來佐證其論點，雖是在哲學層次上來論述，用的卻是淺顯易懂的例子，不僅生動貼切，具有創新性，也有很高的啟發性，尤其是把文化和人性在營銷中進行對接，手法高超漂亮，不愧是“有文化”“技術含量高”的“高層次”營銷。

廣東省廣州市 馬 恒

論壇聲音 http://www.21co.com.cn/bbs

財務部站得太高

《公司》雜志第6期中的“情景案例”欄目，講到一位改革失敗的財務經理，我也想就此事談談看法：David以財務部為中心的理論顯然不妥。如果要以財務為中心管理公司，就必須和其他部門緊密結合，確保足夠的溝通，這樣才能讓工作順利地進行。實際上財務部應該以服務各部門為主要任務，從中做適當的宏觀調控，起到促進和監督的作用。公司的各部門之間應該存在一種攜手共進的精神，純粹以自我中心論來鼓舞士氣是一種急進的做法，不值得提倡。

讀者 Greyrain

本位主義導致失敗

看了6期的“情景案例”，我認為，David遇到的問題很典型，是諸多企業病中的一個顯著特征。David的做法我很欣賞，有效并且做到了整個團隊效能的極大提升。最后他在公司出現這種結局，是因為整個公司各部門本位主義太強所致，錯誤不在David。所以David必須立場堅定，用財務部的實際戰績來表明部門的實力，這是最主要的。他的當務之急，是和公司高層及各部門之間進行交流和溝通。

讀者 hezanhui