《深圳商報》報道,深圳46家商場認為銀聯收取的POS機手續費過高,而與當地銀聯就降低銀行卡刷卡手續費談判破裂后,表示要在6月2日、3日兩天暫停刷卡消費。6月2日,就有聯盟陣營中的11家企業主動敗下陣來,選擇繼續刷卡。
精明的商家都明白,銀聯只是他們暫時的共同敵人,而身邊的這些盟友也隨時可能讓自己出局。所以,商家聯盟的各個企業在繼續刷卡和拒絕刷卡的問題上都心懷鬼胎,撥弄著自己的算盤。
對于商家反水的問題,一家繼續刷卡企業的說法頗具典型性和代表性——“加入是自愿,退出也是我們的自由”。從商家的話里我們可以聽出,加入和退出聯盟沒有任何代價,想來就來,想走就走,誰也不能把我怎么著。
不過,換一個角度,如果進出聯盟不是這么隨意,而是帶有懲罰性退出機制(例如參加聯盟的商家各打100萬元到一個獨立賬戶作為這次行動的保證金,誰退出或者繼續刷卡,100萬元就被沒收),或許就沒有人再愿意冒風險去繼續刷卡了,這時候聯盟的鐵板才能成為真正的一塊。
也就是說,聯盟要想長遠,必須先得把所有成員當成“內鬼”,先小人后君子,有懲罰性退出機制,退出成本遠遠高于收益,否則肯定沒戲。類似的例子還有很多,比如去年這個時候上海炒貨協會與家樂福的進場費之爭,結果還是被各個擊破;中美彩電反傾銷案敗訴,各大廠家也紛紛猜測出了“內鬼”。
實際上,避免陷入這種困境的還有一種模型——歐佩克,其中沙特自己嚴格遵守協議產量的同時,容忍其他國家作弊增加產量。這是因為,歐佩克成員國的生產能力各不相同,而沙特的生產能力遠遠大于其他國家,自己增加產量,油價便會大幅下降,受損失最大的反而是自己。
按照歐佩克模型,如果深圳商家聯盟中有一個像沙特這樣的大家伙,占了整體消費額的80%,大家如果拒絕刷卡,即使其他附和自己的商家繼續刷卡也沒有關系。一般說來,銀聯會主動及時找來商量溝通,讓步幅度至少會比眼下的提供方案要大得多。現實卻是深圳的商家聯盟多達46家,沒有一家占絕對大份額,歐佩克模型不成立,加之沒有懲罰報復性約束機制,商家不反水才怪。