
愛情是一個富有魔力的美妙字眼,財富同樣如此。
這個世界上,有太多財富夫妻共同創(chuàng)業(yè)的動人故事,從一貧如洗到白手起家,從同舟共濟到輝煌成功。對于一對創(chuàng)業(yè)夫妻來說,一旦愛情的魔力和財富的夢想彼此相撞,這兩個強大的發(fā)動機能使他們的資產(chǎn)數(shù)字飛速地增長。有時,即使愛情的魔力還未曾讓人心意迷亂,僅僅因為志同道合的財富夢想迸射出的燦爛火花,因為強強結(jié)合默契搭檔所產(chǎn)生的巨大能量,也足以造就一對令人矚目的商業(yè)夫妻。
關(guān)于婚姻與財富、夫妻企業(yè)或者婚姻經(jīng)濟學(xué),英國沃里克大學(xué)經(jīng)濟系教授安德魯·奧思沃德的財富愛情方程式是——愛情或者美滿婚姻帶來的年收入或幸福程度相當(dāng)于男性收入的167%,而離婚或喪偶對于女性的打擊相當(dāng)于失去工作的4.25倍。對于起步階段的夫妻店,這個公式的數(shù)字比例比普通的財富夫妻還要高許多。
婚姻和商業(yè)合伙之間存在著明顯的相似性。如果對你的伴侶沒有足夠的了解或未能解決沖突時就匆忙進入一場婚姻,這類致命的錯誤也表明了商業(yè)合伙如何會失敗。另一方面,令人滿意的、幸福的婚姻對于建立成功的商業(yè)合伙也是鼓舞人心的啟示,如何獲得婚姻成功的專家指南也是關(guān)于如何在一次商業(yè)合伙中發(fā)展的最好指導(dǎo)。
然而,商業(yè)合作可以是臨時性的,婚姻也一樣。愛情可以促進財富增長,但財富增長卻未必能促進感情深入。當(dāng)資產(chǎn)積累到一定程度,資本的財富創(chuàng)造力會明顯高于愛情,使愛情在資本面前處于弱勢地位,直到變得可有可無。
里察德·伊斯特林是美國南加州大學(xué)的經(jīng)濟史學(xué)家,他從1974年就開始研究財富夫妻的感情問題,他認為收入增加很難帶來同比例的幸福感,即著名的“伊斯特林難題”,亦稱“伊斯特林悖論”。
盡管如此,“伊斯特林難題”并不是“伊斯特林絕癥”,只要掌握的求解的方法,完全可以做到財富與感情俱進。比爾·蓋茨就用慈善事業(yè)破解了這一難題,在中國,眾多的財富夫妻們同樣用自己的方式解決著這個“伊斯特林難題”。
張寶全:情商比智商更重要
文/鐘和晏 攝影/儲可為
“了解一個人并不是件容易的事情。有的時候一個人身上同時呈現(xiàn)的是不同的自己,讓本人都不知道如何界定。”這是《極度體驗》一書的序言中,今年46歲的張寶全為他的妻子王秋楊寫下的一段話。自從12年前兩人從部隊轉(zhuǎn)業(yè)一起縱身投入商海,如今的張寶全、王秋楊已經(jīng)成為中國房地產(chǎn)界一對引人矚目的夫妻。盡管如此,坐在與今日美術(shù)館遙遙相對的辦公室里,張寶全還是喜歡提醒別人他是藝術(shù)家而不是商人,房地產(chǎn)只是他的職業(yè),藝術(shù)才是他真正的主業(yè)。
HIS:你一直強調(diào)從文化的角度出發(fā)來做房地產(chǎn),這種文化情結(jié)是否與你電影學(xué)院導(dǎo)演系畢業(yè)的背景有關(guān)?
張寶全:應(yīng)該說是因為我的藝術(shù)家情結(jié)。我從小開始畫畫,在部隊當(dāng)兵時被上調(diào)也是因為會畫畫,后來又想當(dāng)作家,作家沒當(dāng)成就想當(dāng)導(dǎo)演,上了電影學(xué)院,可當(dāng)導(dǎo)演拍片必須要有錢所以就下海去。本來以為下海弄弄也不會怎么著,結(jié)果發(fā)現(xiàn)業(yè)余愛好、副業(yè)倒很成功。也幸虧是房地產(chǎn),如果讓我開工廠我早就不干了,因為它不能承載我對藝術(shù)文化的需求,而建筑本身正好具備了商品性和作品性,就像好的藝術(shù)家和商人都需要靈感。
HIS:胡潤的財富書系中有一叫《財富情感》,認為情感也是創(chuàng)造財富的重要推動力,你認為你和王秋楊的婚姻在你們今天的事業(yè)成功中起了怎樣的作用?
張寶全:對我和王秋楊來講,我們倆的這段姻緣確實成就了我們倆。任何人的成功都是靠很多機遇和各種巧合,包括兩個人的搭配,各自的家庭背景等因素。王秋楊是高干子弟,而我是貧民出身,她從我那里學(xué)到貧民的忍耐頑強,我從她那里學(xué)到判斷問題的宏觀和理性。她跟著我嫁雞隨雞,嫁狗隨狗,嫁給扁擔(dān)挑著走,兩個人都獲得提高,多元價值和適應(yīng)能力這些都是在現(xiàn)今的生存發(fā)展中需要的。
今典集團的成功確實和我們的婚姻有很大關(guān)系,換個人當(dāng)我老婆,還有沒有今典集團不敢說。反過來也一樣,王秋楊她今天有實現(xiàn)自己愿望的自由,也是因為有了足夠的物質(zhì)支撐。
HIS:從1992年一起創(chuàng)業(yè)至今,你們的相互搭配,各自的角色分工、性格互補等因素是否也產(chǎn)生了有益的影響?
張寶全:任何能成功的人都有自己的獨立見解,需要他的智商來判斷,但最重要的是獨立見解的邏輯組合和你實施見解的方式,這就需要情商來幫助。智商是天生的,不可能發(fā)生改變;人與人的交往、包括夫妻的結(jié)合產(chǎn)生的相互影響主要是對情商的改變,比如價值觀、做事方式和表達方式等等,這可能是人與人之間的相互關(guān)系帶來財富和情感之間不同的變數(shù)。我認為情感財富主要是一個人智商與情商的體現(xiàn),在今天情商變得越來越重要,智商可能放在第二位。在我看來,婚姻和家庭背景帶來的變化不在情感財富的范圍內(nèi),當(dāng)然身份標(biāo)識會提供方便,但不會讓情商真正得到提高。
HIS:所有你覺得夫妻間情商的相互影響更重要?
張寶全:尤其在現(xiàn)代社會。現(xiàn)代社會面臨情感的危機,生存環(huán)境的惡化讓我們的感情變得越來越漂泊,越來越不真實,人與人的交往變得更困難。一個人要是沒有很好的心態(tài),很容易陷入極端,使自己沒法與人交流。但是,像王秋楊這樣的人你就根本不用替她擔(dān)心,她能保持一種質(zhì)樸。當(dāng)然,這可能因為她不缺錢。但話又說回來,她也沒有在有錢之后開始對物欲的無限追求,恨不得今天有50個億明天有100個億。
包括她去登山也一樣,如果不是王秋楊,我會想,喲,這不是巾幗英雄嗎?只是天天看見她就不足為奇,但并不代表她對你沒有影響,她對價值觀的追求對快樂方式的理解,這些東西都會影響你的情感,影響你對事情的判斷,這種過程就是情商的完善過程。
人在生活程中還是尋求一種平衡,要清楚你要什么。不管艱難也好,成功也好,我們都做到了平常對待,成功并不是最終價值,真正重要的還是你自己的心理感受。
HIS:盡管如此,你們當(dāng)初創(chuàng)業(yè)時是否還是有很強烈的創(chuàng)造財富的欲望?
張寶全:這是關(guān)系到我們生死的問題,轉(zhuǎn)業(yè)之后沒有退路啊!當(dāng)時曾經(jīng)考慮了半天,她父親說不要下海還是進部隊吧,那時他是北京軍區(qū)司令,把我們再招進去很容易。但從我和王秋楊本身來說,我們都不愿意用這種方式,這是對我們倆極大的否定。本來人家認為我追王秋楊就是看上了他們家的背景,王秋楊更希望證明她選的人不會錯,這些因素促使我們作了下海的選擇。
當(dāng)然,那時候我還沒想好下去干嘛,她說算了,就下海吧,我說行吧,然后再去看怎么下。人的成功如果靠很理性地計算,那你肯定不是走在前面而是走在后面的人。商人需要靈感,我們當(dāng)時的選擇也是一來覺得有機會,二來覺得成功和失敗各占一半吧,干嗎不搏一搏呢?就算不成了,失敗了,我們倆就掰了,各奔東西去。
HIS:今天看來,你們的事業(yè)和婚姻發(fā)展得都很順利?
張寶全:應(yīng)該算是,但不代表這之間沒有沖突和矛盾,如果沒有這可能也是一種不幸。有時候,兩個人是通過沖突而不是通過適應(yīng)來相互影響的。
HIS:更容易起沖突是在工作還是家庭領(lǐng)域?
張寶全:都會有。工作中在我做決定之前會先聽聽她的意見,如果她竭力反對,那我會設(shè)法從她的角度再來看看,達到互補。這就要你有一種好的心態(tài),不能把問題對立起來。如果你情商不高就完了,把一種不同觀點變成你死我活的對立,其實這是智商也低了。
我認為好的夫妻和家庭應(yīng)該處于不停的相對沖突中,這樣才能帶來變化。我們倆都是比較堅持自己的人,盡管如此,在智商和情商都比較正常的情況下這種堅持不會造成惡果,我們倆吵架基本上不過夜,王秋楊還是比較公平開放的。
* 聽說你們一起去看《手機》了?有人開玩笑說夫妻最好不要一起去看這部電影?
張寶全:是啊,我們倆一起去看了,看完以后話都不多,可能覺得生活會有似曾相識的東西。但是,這主要還是在于自己的心態(tài),不在于夫妻倆就不許一起去看。也許一對夫婦看完了不吭聲,但沒什么就算了,另一對回家就打了都有可能,兩個人態(tài)度決定一切。我們今天面臨越來越多的誘惑、競爭以及情感的摧殘和憔悴,這樣的情況下人們很難有正常的心態(tài),想得開就是天堂,想不開就是地獄。
HIS:你會把王秋楊作為人們通常所說的成功男人背后的女人嗎?
張寶全:我覺得我們是合作者,我們是伙伴,不存在誰在誰背后。我們共同創(chuàng)造一個企業(yè),這有好處也有壞處,容易把夫妻變成同事,不像夫妻了。
HIS:你最喜歡王秋楊的是什么?
張寶全:(大笑起來)啊,個性就是一種美。我覺得她比較真實公正,沒什么壞毛病。最早的時候差異就是美,她是高干子弟,我想像中的高干子弟是滿身臭毛病,但她從小生活在山區(qū),身上那種自然和簡單也是不多見的。結(jié)婚前對她是這樣一種感覺,話也不多,小鳥依人狀。結(jié)婚后發(fā)現(xiàn)她也未必小鳥依人,很有想法很有個性。
所以,做夫婦到了一定階段,會因為相互的獨立不斷形成不同的新景觀和新看法。看人家登珠峰,我現(xiàn)在已經(jīng)感覺到了她遲早也是要爬上去的。我們倆都很堅持和尋求自我,在一起造成了一種變化,在斗爭中成長。毛主席講與天奮斗與地奮斗其樂無窮,與人奮斗也其樂無窮啊!
王秋楊:婚姻和企業(yè)一樣需要經(jīng)營
作為今典集團的總經(jīng)理,王秋楊和張寶全的辦公室彼此僅相隔幾米,風(fēng)格卻迥然不同。她的淺色調(diào)辦公室里空空蕩蕩,桌上沒有電腦沒有商業(yè)文件。采訪前一天,王秋楊剛剛帶著兩位設(shè)計蘋果希望小學(xué)的建筑師,僅用一周時間在北京和阿里之間完成了一趟異常緊張的奔波。所以,坐在辦公桌前,她的臉上卻還帶著隔世的恍惚感。
HIS:你是不是對西藏特別有情感?
王秋楊:當(dāng)然,我到那里從來沒有陌生的感覺,一進那個環(huán)境我就很舒服。就像我這次去阿里,冬季的氧氣含量是平時的70%,那里的氣溫是零下二、三十度,他們給我提桶水進來,馬上就變成大冰砣了,可我覺得沒什么呀,我去就有思想準備,當(dāng)然就是這樣子的。
HIS:是因為你的吃苦能力特強嗎?
王秋楊:不是,是我不覺得在吃苦。就像我喜歡登山,可能在某些狀態(tài)下人會覺得很艱苦,我發(fā)現(xiàn)這時候有3類人,一種是覺得那么苦就走了,還有一種人頭疼欲裂地堅持著,以吃苦為自我肯定,那種人不快樂。還有一種人像我,哇,天哪,高興壞了,你會覺得那種狀態(tài)好極了,亢奮得很,你在享用整個過程,包括別人看來艱苦的東西。
HIS:比起登山,你對西藏更有歸屬感?
王秋楊:自然人文的東西會讓你遠離都市,可以非常回到自己的感覺,在那種狀態(tài)下人會更加熱愛生活。我一直對那兒非常有歸屬感,每次北京就像回訓(xùn)練基地一樣,回來就鍛煉好,再出發(fā)。張寶全笑我天天拿一張西藏地圖,我想這兩年把西藏所有的線都走遍。情感的事最難解釋,它沒有什么理由,就像愛情也罷婚姻也罷,感情這種東西只有自己知道。
HIS:你在都市里受到關(guān)注是因為你的今典集團總經(jīng)理的身份。從1992年開始創(chuàng)業(yè)至今,是否也像從事極限運動一樣經(jīng)歷了艱難困苦?
王秋楊:當(dāng)然了,剛開始的時候,張寶全在海南做地產(chǎn),我在北京做貿(mào)易,那時是挺艱難的,什么都沒有。公司從開始到后來成長的過程,也經(jīng)歷了很多幾乎是置于死地而后生的境地。這么多年過來,我確實覺得風(fēng)風(fēng)雨雨的,挺不容易的,但我這人不太會跟人講不開心的事情。
HIS:現(xiàn)在回想起來,今天的成功有哪些決定因素?
王秋楊:我覺得我們兩人的個性非常互補,他很感性,很有創(chuàng)造性,而我可能更擅長管理,在幫他完成他的創(chuàng)造。我的理性成分是他決策一些重要事情時判斷依據(jù),我們兩個人應(yīng)該說在合作上天衣無縫,是很好的搭擋。
HIS:那么,你們的婚姻從中又扮演了什么角色?
王秋楊:婚姻肯定會讓兩個人在合作中更緊密,因為你別無選擇,同舟共濟嘛!婚姻首先是兩個人很重要的合作基礎(chǔ),企業(yè)對你來說就像一個大兒子,你的二兒子三兒子也就相繼有了,所以夫妻店會比較多。我們是先有婚姻后有事業(yè)的,認識了5年后結(jié)的婚,結(jié)婚以后窮得一塌糊涂,下海也是別無選擇。當(dāng)時年輕啊,而且我們倆都是膽特大的人,就沒有多想,沒有帶任何救生圈就跳到海里去了。
HIS:為什么選擇房地產(chǎn)這個行業(yè)?
王秋楊:因為那時全國人民都做房地產(chǎn),房地產(chǎn)暴發(fā)的機會和可能性大嘛。
HIS:現(xiàn)在在集團管理上有沒有明確的角色分工?
王秋楊:有啊。我們現(xiàn)在集團下有10幾個公司,我主要側(cè)重集團的運營管理。比如說我們做大項目,選擇產(chǎn)品對外宣傳以他為主,他只對前面的事情感興趣,后面的落實和生產(chǎn)我在管。
HIS:你現(xiàn)在那么喜歡西藏和極限運動,心思都在那兒了?
王秋楊:會,它一定會有影響,但我覺得自己不用每天都盯在工作上,集團管理制度是第一位。

HIS:你一年會離開多久?
王秋楊:幾個月時間。張寶全給我規(guī)定希望我一年的年假不超過8%-10%,也就是說30多天,但今年肯定會超過的。
HIS:他會有所不滿嗎?
王秋楊:不會的。所有喜歡極度體驗的人來說都有共同的感覺,家人的理解是非常重要的,但你不要指望家人支持你。張寶全還是很理解我,這種事情只要我自己想好,我要去干什么。我走到哪里要怎么走他并不很清楚,他也不多問,總覺得我自己會安排好一切的。
HIS:在企業(yè)中你覺得自己是很強勢的女人嗎?
王秋楊:我覺得女強人是對自己目標(biāo)很高,從頭至尾真正靠自己的人,我好像不是。我和張寶全在事業(yè)上兩個人是搭檔,可能在企業(yè)中他承擔(dān)的壓力比我更大。當(dāng)然,這么多年的職業(yè)訓(xùn)練,經(jīng)歷過的挫折,會使我比一般人會更堅強。
HIS:一般人會把企業(yè)和家庭做比較,認為企業(yè)需要經(jīng)營,婚姻也是要經(jīng)營的?
王秋楊:對,我很贊成這個觀點。企業(yè)需要經(jīng)營,婚姻也是,其實對沒有婚姻的人來說他的感情也需要經(jīng)營的。人不能在這個問題上過于率真,我覺得那是不負責(zé)任的表現(xiàn)。你不斷地要創(chuàng)造一種新鮮的感覺,你要讓情感始終處在一種最佳狀態(tài),這是你的責(zé)任,也是雙方的責(zé)任。
我覺得作為一個女人,你要讓自己始終不斷地新鮮著,你讓自己始終不斷地成功,讓自己始終有魅力。你老是把注意力關(guān)注在對方身上,不一定是最佳的經(jīng)營方式。
HIS:那你認為更好的經(jīng)營方式是什么?
王秋楊:我認為好的家庭和情感并不是要朝夕在一起才叫好,距離會產(chǎn)生美。現(xiàn)代文明把人的距離越縮越短,彼此沒有美了。兩個人每天挨在一個枕頭上,一側(cè)過來就對著眼,你只能看到他的一個局部,他的缺點會被極度放大。我和張寶全的這種工作性質(zhì)使我們總待在一起,基本上比別的夫妻要近。我們的辦公室盡管挨得很近,但每天并不一定會見面。所以重要的是要擅長創(chuàng)造距離,不要以為現(xiàn)代人情感很脆弱,要相信對方,給對方距離和空間是對他最好的尊重,你要讓他自由地呼吸,這是保持婚姻成功的原因。
HIS:現(xiàn)在社會非常關(guān)注財富和成功,而那些財富人士反而會更強調(diào)理想而看輕財富,這是否是因為你們已經(jīng)獲得了的緣故?
王秋楊:實事求是說是有關(guān)系的。當(dāng)我沒有獲得這番財富時,那時是拼命地想獲得。當(dāng)有一天,越來越多媒體來找你的時候,你才覺得原來我已經(jīng)成功了,因為這么多年你一直在埋頭苦干,一直在辛苦付出,覺得自己只有付出沒有獲得,但你不知不覺已經(jīng)獲得了。這時你回過頭來反省自己,你會發(fā)現(xiàn)成功也就不過如此,但是也確實給你帶來虛榮心的滿足,確實也給你帶來很好的物質(zhì)生活。就像我現(xiàn)在要從事這種極限運動,想玩這種東西的人很多,但并不是所有人都是有這個條件的,像我高興可以買個悍馬買個陸虎車,這也是財富基礎(chǔ)決定的。
但是,當(dāng)你擁有這一切時,你會發(fā)現(xiàn)這不是最重要的,也不是你所要的全部。就像盡管我從小就想當(dāng)徐霞客,我也是這兩年才開始去實現(xiàn)這一人生夢想。當(dāng)你站在山頂上時,你發(fā)現(xiàn)這才是一個開始,可能是人生的開始,也是夢想的開始,
響“當(dāng)當(dāng)”的有情聯(lián)合
文/張亦霆攝影/劉智勇
李國慶、俞渝:中國當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上書店聯(lián)合總裁
有人形容“當(dāng)當(dāng)”的名字酷似收銀機的開合聲。這家有著悅耳名字和外資背景的網(wǎng)上書店,已在2003年底成為惟一獲準進入國內(nèi)圖書零售市場的網(wǎng)上零售企業(yè)。這意味著它作為這個領(lǐng)域領(lǐng)跑者的資格得到了確認。并且還將跑得更遠。
2003年8月,美國《經(jīng)濟學(xué)家》雜志在一篇專稿中稱“當(dāng)當(dāng)”是“中國的亞馬遜”。事實上,一直在學(xué)習(xí)亞馬遜模式的“當(dāng)當(dāng)”號稱全球最大的中文網(wǎng)上書店。在信用卡尚未普及、大多數(shù)人的消費習(xí)慣還很保守、物流行業(yè)在普通城市并不發(fā)達的中國,使很多人產(chǎn)生上網(wǎng)購買書籍和音像制品的欲望,并不是一件輕松的事。“當(dāng)當(dāng)”為此奮斗了4年時間。而一手制造這個局面的人,李國慶和俞渝,這對傳統(tǒng)圖書出版商和華爾街投資顧問的組合形式不僅是在事業(yè)上,還包括一場幸福的婚姻。事業(yè)與情感的雙重結(jié)合為他們帶來成功,也使他們有機會深入對方的內(nèi)心世界,探求幸福生活的最佳模式。
俞渝說:“國慶對商業(yè)機會特別敏感,他判斷一件事情,其中關(guān)鍵的變量是什么,對這個把握非常好。而我則知道誰是做這個事最合適的人選,我覺得我對人的直覺還不錯。”
李國慶非常樂于承認,俞渝同樣是不可替代的。無論在“當(dāng)當(dāng)”還是在家里。對于前者來說,俞渝的融資才能已經(jīng)帶來了一筆新的巨額投資。而在家里,兩位聯(lián)合總裁面對的不再是“當(dāng)當(dāng)”,而是相濡以沫的生活溫情。對他們來說,財富的含義是雙重的。
創(chuàng)業(yè)激情——關(guān)注亞馬遜——超乎想像的200份訂單——進入網(wǎng)絡(luò)泡沫
HIS:“當(dāng)當(dāng)”創(chuàng)業(yè)的激情源頭是亞馬遜嗎?據(jù)說你們在紐約談戀愛的時候就開始探討亞馬遜的成功模式?
李國慶:俞渝那時在華爾街做融資做得很成功,我們1996年認識,然后我們結(jié)婚,因為我的事業(yè)主要在國內(nèi),1997年就決定回國。那時“海龜”潮還沒開始,她回來想做些公益事業(yè),辦雜志,或基金會。那時亞馬遜也是剛開始做,我們一直很關(guān)注它。
HIS:就是說,初衷并不是為了回來做中國的亞馬遜?
李國慶:當(dāng)時國內(nèi)只有200多萬網(wǎng)民,我們都覺得要想像亞馬遜那樣在網(wǎng)上賣東西,應(yīng)該等到有1000萬網(wǎng)民出現(xiàn),時機才成熟。所以我們是在等機會,一邊做書目數(shù)據(jù)庫,同時每年都議這個事。后來互聯(lián)網(wǎng)越來越熱,再不做感覺來不及了,于是1999年7月籌備,11月就開張了。
HIS:剛開始什么狀態(tài)?
李國慶:剛開始很興奮,因為手里有一大筆錢。第一天就有200多份訂單,這已經(jīng)超過了我的想像。
HIS:但是互聯(lián)網(wǎng)熱過之后,進入低潮期,當(dāng)當(dāng)是怎么度過的?
李國慶:前兩年錢足夠花,還不著急,但是到了2001年,就開始面對何去何從的問題了。年底開會,我看有一半的總監(jiān)都沒信心了,大概有8個總監(jiān)都撤走了。但我個人對網(wǎng)上直銷從未懷疑過。
當(dāng)當(dāng)短暫的困難時期——超豪華夢之隊的動搖——關(guān)于管理的爭論——網(wǎng)絡(luò)改變生活
HIS:剛才我們在談互聯(lián)網(wǎng)泡沫時的“當(dāng)當(dāng)”。俞總當(dāng)時是什么心態(tài)?
俞渝:我覺得我一直沒有動搖過。
李國慶:但當(dāng)時大家都走了,沒有激情了,這對我們是比較郁悶的時候。
俞渝:比較郁悶。還有一種感受是特別難過。
HIS:走掉的是老員工?
俞渝:也不是,大部分是互聯(lián)網(wǎng)剛發(fā)熱時蹦進來的。
李國慶:就是高級職業(yè)經(jīng)理人。真正跟我們時間長的包括經(jīng)理級的員工他們都很信任我們。
俞渝:那時很殘酷。
李國慶:就覺得我們的“超豪華夢之隊”解散了。
HIS:你們二人當(dāng)時是如何溝通的?
俞渝:我和國慶的看法,大多數(shù)時候很默契。但一到具體工作就跟辦公室同事一樣了,任何事都會有不同看法。
李國慶:主要是對人的管理上,我們分歧比較大。
HIS:不過還是各有分工?
李國慶:主要靠規(guī)則。
李國慶:我覺得一個公司要想做大,就得有一定規(guī)則。
HIS:俞總說當(dāng)時很難過?
李國慶:她說是我的管理作風(fēng)讓人家受不了了。說這是導(dǎo)火索。我跟她說真的不是管理作風(fēng)的問題。(B2C)這種模式一動搖,人家高級職業(yè)經(jīng)理人有的是跳槽機會。她好長時間埋怨我(俞:我埋怨他),(因為)我不是海外歸來的,不是MBA畢業(yè)。(笑)
俞渝:我不是說他MBA什么的,就是管理方式上簡單粗暴了些。
HIS:李總你自己覺得呢?
李國慶:我認為不是那么回事兒。她是(那樣認為)。
俞渝:我總覺得創(chuàng)業(yè)和在一個現(xiàn)成的公司工作是不一樣的。創(chuàng)業(yè)時就得把公司當(dāng)成自己的事兒去做。更多的是要琢磨怎么去執(zhí)行、操作。
李國慶:不過我們的員工基本都是在一年或兩年期滿時提出的辭呈。并不是說吵翻了那種。想來想去,他們也是想找一個讓我們舒服、不太難過的理由。
俞渝:那時個人魅力起不了太大作用,因為他們對這個事業(yè)產(chǎn)生了動搖。
李國慶:有人說互聯(lián)網(wǎng)不景氣我們還拿這么高工資,有點于心不忍。他覺得是欠公司的情。
HIS:那你們?yōu)槭裁床粍訐u?
俞渝:我的想法很簡單很樸素。我覺得互聯(lián)網(wǎng)對我們生活的影響是巨大的。大家每天看新聞看圖片,收發(fā)郵件,在上面消費,我覺得這是任何人都改變不了的。還有在我的職業(yè)生涯中,經(jīng)歷過對一些公司的追捧啊,貶低啊等等,整個這樣一個周期我是見過的。所以我不是很在乎外界怎么評論。因為評論往往是在事后發(fā)生的。而且當(dāng)時有些(互聯(lián)網(wǎng))企業(yè)的做法也確實值得批評,沒有給人們提供真正有價值的東西,而純粹是在那兒炒。但我對\"當(dāng)當(dāng)\"有信心,買東西這件事,大家千百年來都在買,只不過現(xiàn)在換個地兒,而且更方便了。所以我覺得這個事業(yè)會越做越大。
什么書都有人買-他們需要我們-18萬種書和無窮多建議
HIS:擔(dān)不擔(dān)心沒人來買書?網(wǎng)上書店看起來很簡單,但做起來是很復(fù)雜的一個事兒。
李國慶:沒有。一個原因是快速增長。我辦了8年傳統(tǒng)企業(yè),沒有一個行業(yè)的訂單增長速度像“當(dāng)當(dāng)”這樣。我們年增長200%到300%,傳統(tǒng)企業(yè)也就是5%到10%。還有我接觸過不少顧客,甚至還有窮鄉(xiāng)僻壤的顧客。什么書都有人買,甚至很冷門的像《巴西菜譜》什么的。有的人還跑到我們公司來,跟我說他們在我們這兒買過喂豬的書養(yǎng)魚的書。越接觸這些顧客我心里越踏實。我覺得他們需要我們。我和傳統(tǒng)零售也做過對比,像沃爾瑪,也跟傳統(tǒng)郵購公司比過。越比越覺得踏實。除了市場營銷這一塊,我們的其他費用很快就能比它們低。而像書友會這種形式,它的郵購會員越多,成本越高。
HIS:能描述一下你們的競爭者嗎?
李國慶:開始有二三百家。
HIS:但旗鼓相當(dāng)?shù)牟⒉欢唷?/p>
李國慶:大的有卓越,貝塔斯曼。
HIS:對,做為一個網(wǎng)民,我也只知道你們幾家比較大的。但我很少在網(wǎng)上買東西。
李國慶:那你買書在哪兒買?
HIS:傳統(tǒng)書店。
李國慶:說明你日子過得還是不精細。我們這兒多便宜啊。“當(dāng)當(dāng)”有18萬種書供你搜索,庫房里只有三四萬種,你下了訂單我們會專門幫你拿貨去。那非常不得了。只要你是知道自己大概想買什么書的人,就應(yīng)該在網(wǎng)上買。
HIS:你的顧客是些什么人?
李國慶:基本上是白領(lǐng)。我們的顧客人均購書80到90元(次)。25歲到35歲的是核心顧客,占70%,他們忠誠度特高。
HIS:所以最難的時期已經(jīng)度過了,但當(dāng)時怎么出現(xiàn)轉(zhuǎn)折的?
俞渝:我覺得還是靠業(yè)績,每個人都在付出。
李國慶:2002年我們提出增速不變,業(yè)績持平。第一二季度還虧著,只有采編部和市場部的員工感覺還好,其他部門的人還是懷疑態(tài)度。第三季度虧損只占銷售額的3%到5%,這時候大家就覺得腳快要踩到實地上了。第4季度的增長完全達到目標(biāo)。虧損只占銷售額的2%。
俞渝:原來我們的員工出去,說是自己是“當(dāng)當(dāng)”的,幾乎沒人知道。現(xiàn)在我出去吃飯經(jīng)常碰到有人是在“當(dāng)當(dāng)”買過東西的,八九個里就有一個。他們見了我就會跟我說,噢,當(dāng)當(dāng)啊,我在你們那兒買過書!然后就開始給我提建議——無窮多。
李國慶:后來提建議的太多了,我們出去吃飯,得先打好招呼:別提在我們網(wǎng)上買東西的事兒啊,給我們發(fā)一郵件就得了。
俞渝:其他員工也有這感覺。
ALSOBUY——亞馬遜簡直絕了——他們都開始改變——IBM模式與中國智慧——更多選擇,更低價格
HIS:“當(dāng)當(dāng)”會與亞馬遜合作嗎?
李國慶:現(xiàn)在還沒有這個計劃。“當(dāng)當(dāng)”是一直把它當(dāng)作榜樣來學(xué)習(xí)的。要知道,它在利用電子功能滿足顧客需求方面簡直絕了。比如你是喜歡買書的人,選中一本書后,頁面旁邊會有一條alsobuy,就是列出從前買過這本書的人還買過別的什么書。你一看就會覺得,這些人的興趣和你太像了。這個功能我們也有,就是給一些愛好興趣相同的人提供方便。但這在技術(shù)上很復(fù)雜。需要大量運算,對我們的資源消耗很大。
俞渝:亞馬遜對于我們來說是一個老師。它為了滿足顧客需求,會利用網(wǎng)絡(luò)的各種手段,這一點做得非常出色,這樣后來者在學(xué)習(xí)成本上就大大降低了。亞馬遜從前花巨資犯了很多錯誤。它犯過的錯誤我們就不會再犯。
HIS:從當(dāng)當(dāng)創(chuàng)立到現(xiàn)在,你們兩位聯(lián)合總裁的合作方式有沒有改變?
俞渝:是有變化。我們能比以前更好地相互對待了。
HIS:誰改變得多一些?
俞渝:都變了,年齡也變了。開始做一個新生事物時,大家看法可能會很不一樣。因為都想做這件事,但在怎么做上可能會意見相左。以前爭論較多,現(xiàn)在我能和國慶比較平靜地溝通了。
李國慶:這個變化很有意思,她在紐約10年,MBA畢業(yè),在華爾街做投資顧問,而且很成功,你想想她帶著多少光環(huán),就這樣出現(xiàn)在“當(dāng)當(dāng)”,出現(xiàn)在我的生活中,這一點我也非常引以自豪。當(dāng)時總感覺我們(國內(nèi)企業(yè))自身素質(zhì)不行,是她來了帶來了“馬列主義和普遍真理”。我們完全投降。后來我也在不斷學(xué)習(xí),通過跟她們周圍的那些MBA、職業(yè)經(jīng)理人打交道,我自己也改變了。認識到管理企業(yè)有個領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的問題。而改變最大的一點是我們都有共識:國外那套照搬過來不行。前幾年我的感覺是要幫她在沙漠中建一個綠洲——她一說管理的事兒都是言必稱IBM是怎么辦的,但是隨著中國大的經(jīng)濟環(huán)境改善,那么多好的民營企業(yè)涌現(xiàn)出來,說明我們自身是有潛力的。

俞渝:我覺得這些年更多的是我在改變。以前我想起管理楷模的時候,是那些國外的大企業(yè)。而現(xiàn)在對我最有啟發(fā)的是柳傳志這樣一些本土的企業(yè)家。比如聯(lián)想,他們面對的市場,是IBM、康柏等龐然大物,但是通過不斷優(yōu)化自己的OSVH,他們打下了今天這樣大的一個的市場。還有TCL的李東生,我出國時,家里的電視是“日立”,那時人們都買日本原裝,現(xiàn)在我們那么多電器全都是國產(chǎn),盡管市場拼殺很慘烈,但我覺得這些企業(yè)家是憑自己的智慧,奪下了這個市場。我覺得不得了。
HIS:“當(dāng)當(dāng)”也許就像你們的一個孩子,剛開始,父親覺得要讓他學(xué)這個,母親想讓他學(xué)那個,但最后還是要根據(jù)他自身的特點來培養(yǎng)他?
俞渝:而且他的發(fā)展特點是和環(huán)境相關(guān)的。
HIS:那么“當(dāng)當(dāng)”的特點是什么呢?
李國慶:更多選擇,更低價格。
俞渝:層次很多很豐富,你可以在上面挑個夠。昨天我看到一本好書《房龍傳》,趕緊發(fā)信息給我們編輯,問我們有沒有,他說有,75折。
管理是什么——有音樂直覺的左嗓子——兩個人的小隱私
HIS:你們自己喜歡看什么書?
俞渝:不一樣,國慶管理看得多,我看隨筆。人文的,旅游的,文化隨筆,傳記。
李國慶:對。
俞渝(細數(shù)李國慶的必讀書目):《管理是什么》,《如何管理高速成長的企業(yè)》,《如何激勵核心員工》,《計劃考評手冊》(笑)。
李國慶:不過我每天都會看一個小時的電視節(jié)目。
俞渝:我不愛看電視。他看電視我看書。但我們都愛看電視劇,前一段看《絕對權(quán)力》。
李國慶:《大宅門》我們都愛看。
俞渝:《殺青》,你特喜歡《殺青》里邊那個女孩(羅珊珊)。
李國慶:她后來演別的電視劇就不漂亮了,那女演員叫什么我記不清了。
俞渝:你的夢想女人我知道,(笑)徐靜蕾。
HIS:你的夢想男人是誰?
俞渝:我喜歡《永不放棄》里的男醫(yī)生(李幼斌)。也想不起來是誰演的了。
李國慶:一個挺有名的演員。
俞渝:好多不出名的小歌星國慶全知道。我不知道,他知道這是誰,唱過什么歌。
李國慶:我喜歡年輕歌手,周杰倫雖然長得不好,但他有吸引力。我喜歡他的歌。我對歌手的嗓音特色可是有鑒賞力的,這是高曉松說的。像韓紅,沒怎么出名時我就聽過,我說真好聽,高曉松就說下次推新歌手得先讓我聽。
HIS:唱歌怎么樣?
李國慶:不行,我左嗓子,合唱演出時要是有人跑調(diào),那肯定是我跑了。
俞渝:你喜歡章子怡嗎?
李國慶:我對張藝謀的眼光很懷疑。他選出來的演員國際上認為多么多么好。可我覺得一點不漂亮。有一次我跟她們坐得很近,觀察過。
俞渝:可我看你照相挺積極呀。
李國慶:人家是名人嘛。徐靜蕾我喜歡。有點知識女性的感覺。
俞渝:她有悟性。
去希臘跳島吧——比來比去,還是國際俱樂部的咖啡最貴——愛逛別人的市場,連土耳其咸菜也不放過
HIS:據(jù)說你們度假去的地方和別人不太一樣,比如大家都去歐美,你們?nèi)シ侵奘裁吹摹?/p>
俞渝:去年“十一”去了土耳其。還去過東非。(對李國慶)今年“五一”去希臘跳島吧,一個島一個島地走。我還想去印加。
HIS:喜歡不那么熱門的地方?
俞渝:這個年齡出去就是要有點吃苦的準備,到一個不知道條件是什么的地方去,很有意思。等老了以后,可以像大家那樣平靜地旅游。
李國慶:我們都是兩三對三四對地出去。
俞渝:國慶有一特點,到了哪兒一定要去當(dāng)?shù)厝顺Hサ木瓢伞榕⒆尤ァ6乙欢ǖ檬谴髮W(xué)附近的酒吧。上次我們?nèi)w人馬殺到了土大,土耳其大學(xué)。它的酒吧在學(xué)校里,二層一個小過道,又黑又窄。國慶一進去立馬就精神了。
李國慶:我有個小經(jīng)驗,不論哪國,我都會去它最高級的酒店坐一會兒,喝一杯咖啡。花不了多少錢,不會有比國際俱樂部再貴的地方了。
俞渝:我更喜歡生活化一些的。我喜歡逛集貿(mào)市場,那種氣氛和視覺感受是電影和書代替不了的。看人家那兒怎么討價還價,怎么買肉,包括看看人家的咸菜是什么樣的。
李國慶:這點我們一樣。我們還有一樣的地方是找旅游書上介紹當(dāng)?shù)氐奶厣巳コ裕灰欢ㄊ呛苡忻牟宛^,也不貴。
俞渝(對李國慶):我又想起土耳其的沙丁魚了,還有那兒的茄子,居然有40多做法。
李國慶:別說吃的了,我已經(jīng)饑腸轆轆了。
財富與愛情的雙向鏈
文/昌晴
“愛情可以促進財富增長,但財富增長卻未必能促進感情深入。因為資產(chǎn)積累到一定程度,資本的財富創(chuàng)造力會明顯高于愛情,使愛情在資本面前處于弱勢地位,直到變得可有可無。”
不久前,一位記者朋友就“創(chuàng)業(yè)花季”的問題去采訪王志東,回來之后,她私下里和我討論。
“你說,一個男人是不是最好有三個女人?”
“這樣子太亂了吧?”我表示不解。
“我不是說同時,是說一生,和初戀情人走過戀愛期,和紅粉知己走過創(chuàng)業(yè)期,最后和賢妻良母共享生活。”
“可以三位一體的。”
“哎呀,你太理想主義了。”
其實,我也知道三位一體只是一種理想,而理想與現(xiàn)實的落差通常比瀑布還大。遠的暫且不說,僅2003年,財經(jīng)界就有好幾條相關(guān)新聞。
首先是大名鼎鼎的通用電氣前任CEO杰克·韋爾奇,去年,他再次登上報刊頭條,但不是因為他的“六Σ”,而是前妻簡·韋爾奇對離婚協(xié)議的很多條款不滿,于是披露了威爾奇退休后仍向公司揩油的生活細節(jié),招來紐約證券交易委員會多番盤查。這不是韋爾奇的第一次離婚,簡比他小17歲,兩人的婚姻維持了13年。目前,68歲的韋爾奇正與《哈佛商業(yè)評論》44歲的編輯蘇茨熱戀著。
2002年,泰科國際的CEO科茨羅夫斯基因假賬風(fēng)波被證券交易委員立案調(diào)查。法官收到一段30分鐘的錄像帶,其中科茨羅夫斯基在地中海撒丁島請各名流為妻子過40歲生日,晚會總開銷達200萬美元,可謂豪華浪漫之至,但他們并非結(jié)發(fā)夫妻。
也許世界上類似的事情太多太多,以至于2003年《福布斯》為富豪們排資產(chǎn)座次之余,還特意總結(jié)了富翁們的愛情與婚姻,并在“富豪婚姻榜”中為甲骨文公司的CEO拉里·埃里森投了一票。這位硅谷的花花公子一向花邊新聞頻繁,對此“期望”頗高的《福布斯》發(fā)現(xiàn)拉里·埃里森雖然榜上有名,但是他只是簡單地出現(xiàn)在離婚3次的表格里,與威旺迪環(huán)球公司董事艾德加·布隆曼、戴姆勒·克萊斯勒公司董事科克、CNN創(chuàng)始人泰德·特納等人“同事”。真正的花花公子是唐納德·特拉普,這位美國地產(chǎn)大佬差不多3天換一個超級模特,甚至還奚落克林頓總統(tǒng)不識貨,竟然連萊溫斯基都看得上。
在這個榜中,還出乎意料地看到了沃倫·巴菲特——這位投資大師原來也分析不透婚姻指數(shù),早在1978年就已經(jīng)與蘇珊·巴菲特分居,與情人阿斯特麗德·門克絲同床共枕。不過,他與蘇珊仍然是政治知己與慈善伙伴,因此被評為最溫和的離婚者。
在經(jīng)過一番評古論今之后,《福布斯》得出結(jié)論:離婚是財富夫妻的愛情與婚姻宿命。
《福布斯》的結(jié)論有點殘酷,看來,朋友的“三女人論”確實比我的“三位一體論”更符合現(xiàn)實。但是《福布斯》的結(jié)論與我同事的感慨在邏輯上都只能算歸納,而不是推理,除非有相應(yīng)的理論根據(jù)能把這個結(jié)論倒推回去。
關(guān)于婚姻、愛情與財富,夫妻企業(yè)或者婚姻經(jīng)濟學(xué),學(xué)術(shù)界都有相關(guān)研究,其中最活躍的是幸福經(jīng)濟學(xué)派——英國沃里克大學(xué)經(jīng)濟系教授安德魯·奧思沃德就是此派先驅(qū)者之一,不僅對這個問題已經(jīng)進行了30多年的研究,還調(diào)查過幾百對創(chuàng)業(yè)夫妻與財富夫妻。
安德魯?shù)挠^點是,無論創(chuàng)業(yè)夫妻,還是財富夫妻,剛結(jié)婚時一般都不富有。尤其創(chuàng)業(yè)夫妻遠沒有事業(yè)有成時富有,但是他們富有愛情魔力與財富夢想,這兩個強大的發(fā)動機能使他們的資產(chǎn)數(shù)字飛速增長。
似乎為了證明安德魯教授的觀點,胡潤出版過《財富情感》一書,請13位中國富豪榜的人物親口講述了自己的婚姻與事業(yè),幾乎所有人都說,最初的財富夢想就是讓妻子老小過上好日子,沒有妻子的愛,不可能有今天的財富。曹德旺說:“我們剛一結(jié)婚,我就把她的嫁妝全部賣掉了。她一句怨言也沒有,她認為嫁給你了,你就說了算。”現(xiàn)在,他把所有資產(chǎn)都寫在妻子名下,可見這份愛的財富貢獻之大。劉永行也說妻子背棄父親意愿,心甘情愿下嫁給她,他非常感激,所以一定要證明給妻子看她沒有看錯人。
安德魯還給出一個財富愛情方程式,其中,愛情或者美滿婚姻帶來的年收入或幸福程度相當(dāng)于男性收入的167%,而離婚或喪偶對于女性的打擊相當(dāng)于失去工作的4.25倍。對于起步階段的夫妻店,這個公式的數(shù)字比例比普通的財富夫妻還要高許多。
婚姻對財富可以說是居功至偉,但為什么那么多夫婦有了可以浪漫的財富之后,反而兩人之間的感情不如從前呢?安德魯說:“愛情可以促進財富增長,但財富增長卻未必能促進感情深入。因為資產(chǎn)積累到一定程度,資本的財富創(chuàng)造力會明顯高于愛情,使愛情在資本面前處于弱勢地位,直到變得可有可無。”
這就有點像愛情對財富單戀:婚姻為財富粉身碎骨,但財富對婚姻則不然。像科茨羅夫斯基那樣,倒真是有點粉身碎骨的意思,但也沒有獻給患難之妻。《財富情感》一書中的中國富翁們幾乎沒有人離過婚,今后也沒有多少人有離婚的打算,與美國財富夫妻的離婚宿命論背道而馳。表面看來,中國的富翁中相當(dāng)一部分與初戀情人結(jié)婚,并把她們當(dāng)作創(chuàng)業(yè)的紅粉知己,最后還成了家里的賢妻良母,在婚姻不自由的現(xiàn)實中實現(xiàn)了“三位一體”的理想主義。
然而,事實并非如此,富翁們對于婚姻的堅守,大都是因為扛不起“忘恩負義”四個字,而不是愛得難舍難分。維系感情的第一因素有的是財富,有的是子女,有的是報恩與道德,但是沒有一個是用財富帶給妻子科茨羅夫斯基式的浪漫,或者是促膝長談,至少50%以上的富翁表示與妻子不可能深入交流,沒有共同語言。
其實,無論是《福布斯》還是安德魯,既沒有否定財富,也沒有否定婚姻,都只是不看好財富對婚姻的“感情”。
里察德·伊斯特林是美國南加州大學(xué)的經(jīng)濟史學(xué)家,他從1974年就開始研究財富夫妻的感情問題,他認為收入增加很難帶來同比例的幸福感,即著名的“伊斯特林難題”,亦稱“伊斯特林悖論”。
里察德·伊斯特林在他的論文中說,當(dāng)愛情的財富創(chuàng)造力在資本面前微不足道時,人們將精力轉(zhuǎn)向了資本,財富理想遠遠高于家庭理想和愛情理想。精力分配上的嚴重失衡換來了財富上的優(yōu)越感,但犧牲了應(yīng)有的幸福感。而且人們都生活在比較中,生活不是簡單地從幸福走向更幸福,而是從需求走向更大的需求,從低層次、小范圍的對比走向高層次,大范圍的對比,財富帶來的幸福系數(shù)也越來越小,資本持續(xù)增值,幸福感持續(xù)貶值。
但是,“伊斯特林難題”并不是“伊斯特林絕癥”,只要掌握的求解的方法,完全可以做到財富與感情俱進。
財富愛情萬花筒
幸福模范型
比爾·蓋茨是用慈善事業(yè)來破解財富和情感的難題。雖然妻子梅林達也是微軟公司一員,但并不在決策層,與蓋茨對話的余地不大,于是蓋茨成立慈善基金會,夫妻兩人共同運營,兩人已經(jīng)捐款230億美元。通過慈善事業(yè),蓋茨夫婦不僅是世界上最慷慨的夫婦,也是夫妻感情的模范。另一對著名的模范夫妻就是英特爾公司創(chuàng)始人之一的戈登·摩爾夫婦,他們倆同時也是緊隨蓋茨之后的慈善大戶。
友情長存型
甲骨文公司創(chuàng)始人拉里·埃里森以成功作為衡量一切的準則。在他看來,商業(yè)上的合作只是臨時性的,就像他的婚姻一樣。23歲那年,埃里森認識了與他同齡的愛塔·昆妮,幾個月之后結(jié)婚,7年之后他們的婚姻宣告解體。盡管如此,埃里森在發(fā)財之后也沒有忘記他的前妻。他給昆妮買過一輛價值5萬美元的奔馳車,他還為她父母的房子做抵押,當(dāng)昆妮的丈夫患癌癥時,埃里森為她找了一份薪水高的工作。盡管經(jīng)歷了3次失敗的婚姻,埃里森和他的3任前妻都保持著很好的關(guān)系。
創(chuàng)業(yè)傳奇型
作為全球市值最高的防毒軟件公司趨勢科技的董事長,張明正完成了一個傳奇,他的公司被《財富》雜志評為“亞洲最酷的公司”,他本人兩次被《商業(yè)周刊》評為“\"亞洲之星”,他的資產(chǎn)也在短短幾年時間里魔術(shù)般地從5000美元變?yōu)椋保埃皟|美元。然而,共同支撐這份傳奇是張明正的夫人、趨勢科技公司全球行銷總監(jiān)陳怡蓁。
張明正于1988年在美國成立趨勢科技(TrendMicro)公司。而曾在臺灣《天下》雜志任職的陳怡蓁,從大學(xué)開始,作家一直是她的理想,但趨勢科技規(guī)模擴大速度愈來愈快,1988年她放下一切追隨張明正。現(xiàn)在,張明正也愛這樣表述自己的改變:“我什么都變,就是老婆沒變過。”

婦唱夫隨型
今年70歲的伯納得·艾克萊斯頓是F1商業(yè)事務(wù)總裁,有25億美元的資產(chǎn)。初遇現(xiàn)任妻子斯萊維卡時,她只有22歲。艾克萊斯頓夫婦如今被《福布斯》戲稱為“最別扭的夫妻”。妻子不僅比丈夫高出近30厘米,年輕28歲,還比他有錢得多。
幾年前,伯納得心臟出了問題,在醫(yī)院住了不少日子。出院后,他立即把80%的財產(chǎn)劃到妻子的名下,使斯萊維卡搖身一變成為全英國最有錢的女人。他還買了個300萬美元的鉆石戒指、訂購一架2000萬美元的飛機作為因自己生病而冷落斯萊維卡的補償。有一次,英女王派專人送請?zhí)埐{得參加王室的社交活動。伯納得一看帖子上沒有妻子的名字,便一口回絕:“告訴女王,我現(xiàn)在的'首要任務(wù)'是陪我的妻子。斯萊維卡比女王年輕,長得也比她漂亮,甚至比她還富有。所以,我覺得還是和她在一起比較開心!”所以,這對“別扭夫妻”結(jié)婚20年依然甜蜜如初,別說鬧離婚,連架也沒吵過一回。
過河拆橋型
美國商人馬克·里奇是這種類型的代表,他經(jīng)營種植業(yè)和礦產(chǎn),積累了12億美元的財富,。因為逃稅4800萬美元,他在美國面臨著325年的牢獄之災(zāi),被迫逃往瑞士。這一邊,妻子丹尼斯在國內(nèi)開展艱難的公關(guān),四處游說,最終說服前總統(tǒng)克林頓赦免了馬克的罪過。另一邊,馬克和德國美女吉斯拉在瑞士享受風(fēng)月無邊的生活。一身輕松的馬克不久就欣然帶著美麗的新女友回國,并向前妻遞上離婚協(xié)議書。可以想象丹尼斯的憤怒和嫉妒。不過她總算是個通情達理的女人,只要了200萬美元就離開了馬克。也許在她心中,這樣的男人不要也罷。
傾家蕩產(chǎn)型
幸福的婚姻能讓夫妻雙方在事業(yè)上比翼齊飛,婚姻的不慎不僅能吞噬一個人的精力,也
可能讓你的錢包迅速萎縮。拜倫·博納米禮退休后將27億美元傳給兒子,本來,每年1900萬美元的養(yǎng)老金足夠他的開銷,問題是他遇到了卡門·瑟弗拉,他這位第5任妻子曾是西班牙小姐,素以美貌聞名,比美貌更出名的是她的揮霍無度。結(jié)婚后,拜倫的錢囊日漸羞澀,只好違背諾言向兒子伸手要錢。被拒絕后,惱羞成怒的他向法庭討說法,想把20億美元全部要回。這場官司一打就是5年多,6500萬美元的訴訟費使之成為歷史上最為昂貴的訴訟之一。
商業(yè)合伙就是一場婚姻
一次商業(yè)合伙就像一場婚姻——種瓜得瓜,種豆得豆。
婚姻和商業(yè)合伙之間的相似是顯而易見的,這在合伙過程中的每一步都能體現(xiàn)出來。如果在對你的伴侶沒有足夠的了解或未能解決沖突時就匆忙進入一場婚姻,這類致命的錯誤也表明了商業(yè)合伙如何會失敗。另一方面,令人滿意的、幸福的婚姻對于建立成功的商業(yè)合伙也是鼓舞人心的啟示,如何獲得婚姻成功的專家指南也是關(guān)于如何在一次商業(yè)合伙中發(fā)展的最好指導(dǎo)。
在聽到可怕和合伙故事或者親自參與了一次失敗的合作之后,許多人對商業(yè)合伙抱著一種冷嘲熱諷的觀念。就像雖然離婚率在美國超過了50%,但大多數(shù)人仍然選擇結(jié)婚,對于商業(yè)合伙雖然有各種擔(dān)憂,每年仍然有幾百萬人冒險進入這種商業(yè)模式,對于許多小企業(yè)主來說,這依舊是實現(xiàn)他們商業(yè)目標(biāo)惟一的或者最好的辦法。
在美國職業(yè)演說家和資深媒體作者阿茲里娜·杰夫看來,商業(yè)合伙是視為一種親密的關(guān)系,它也許像許多婚姻一樣的復(fù)雜,有收獲和挑戰(zhàn)。如果不像對待你的婚姻那樣對待你的商業(yè)合伙,你就很有可能陷于那些證明合伙是如何“不可能”成功地發(fā)展企業(yè)的案例之中。因此,阿茲里娜·杰夫在《成功合伙的8個秘密》一書中將每一場婚姻和商業(yè)合伙都會經(jīng)歷的4個發(fā)展階段作了對比,結(jié)果發(fā)現(xiàn)這4個階段是如何地相似,事實上,建立一場穩(wěn)定婚姻的經(jīng)驗同樣可以用于創(chuàng)造一次穩(wěn)固的商業(yè)合伙。
階段一:我們戀愛了!
也許你們在互相尋找,也許你們碰巧認識,瞬間的吸引觸發(fā)了一起合伙的念頭。浪漫的想像是你們互動的主題,隨著你沉醉于你們所能夠一起創(chuàng)造這一夢想,你就被匆忙進入合伙的欲望征服了,墜入愛河的狀態(tài)使你在決定冒險嘗試前排除了任何慢下來和更好理解對方的理性控制力。
商業(yè)合伙“浪漫”階段的保護性措施
1.強迫你自己慢下來,在進行法律上的合伙聯(lián)姻前先“處一處”,和你的合伙人多相處一些時間來充分而公平地了解他(她),并且向自己保證這家伙是你理想的商業(yè)合伙人。
2.假如你不打算做以上的任何一點,你至少要準備一份合伙協(xié)議,以便在這家伙最終不像你想像的那樣時保護自己。
3.注意“總是”和“決不會”這類談話,對于完美的想象是危險的。記住你的合伙人是一個難免會犯錯誤的人,避免創(chuàng)造出不可能使你的合伙人兌現(xiàn)的想象。
4.把你生活中的其他人介紹給你潛在的商業(yè)合伙人。不要僅僅依賴自己的判斷,狂熱地認為這個合伙人就是“理想的那位”的想法。
階段二:我們要結(jié)婚了!
你們一起面對朋友、家庭,你會拒絕像“婚前協(xié)議”這樣暗含對對方缺乏信任的法律文件。在這一階段中,你巨大的興奮中夾雜著擔(dān)心帶來的痛苦,你知道出承諾是一件很嚴肅的事情,這可能會永遠地改變你的生活。
商業(yè)合伙“結(jié)婚階段”的保護性措施
1.為了加強你的新的企業(yè)的重要性,你也許要考慮舉行一個晚會并向公眾通報你們堅定的承諾。如果你和你的合伙人在地理上是分開的或你們的客戶遍布全國,那么就發(fā)出書面通報并且把你的新關(guān)系公開在你的主頁或其他與你有鏈接的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)上。
2.你和你的未婚夫/妻不能只是自己結(jié)婚。你們需要見證人,至少是需要一位專業(yè)人士來舉行儀式。同樣,你會想要請一些能夠幫助你啟動、保持和追蹤公司增長以及實現(xiàn)你的目標(biāo)的外來顧問。
3.數(shù)數(shù)你的賜福。你快要陷于也許會不再欣賞你的商業(yè)合伙人的一切品質(zhì)的階段,就像當(dāng)你“墜入愛河”時欣賞他(她)所有的品質(zhì)那樣。提醒你自己無論是在商場上還是在婚姻中,認識并且與一位趣味相投的人作伴是多么的少見。
階段三:你為什么不能以我的方式做事?
蜜月階段從來不會持續(xù)到永遠——無論在婚姻中還是在商業(yè)合伙中。權(quán)力斗爭和從著迷狀態(tài)中清醒過來是所有親密關(guān)系經(jīng)過的痛苦但必需的過程。一旦你已經(jīng)開始覺得對于關(guān)系不再抱有幻想,婚姻和商業(yè)合伙之間的類比就尤其值得注意了。
權(quán)利斗爭階段的保護性措施
1. 提醒你自己,“這也會過去。”每種合伙都會經(jīng)過可預(yù)料的幾個階段,因此假如你發(fā)現(xiàn)自己處于一個困難的階段,要知道它不會永遠持續(xù)。
2. 如果需要,請一位關(guān)系/企業(yè)教練或?qū)I(yè)協(xié)調(diào)員來幫助你脫離困境,不要等到你處于結(jié)束你們關(guān)系的邊緣時才這樣。
3.將焦點投射到自己身上,評價你能夠為改善你們的關(guān)系做些什么,而不是著急如何改變你的合伙人。像重復(fù)你的結(jié)婚誓言一樣,再看一遍那些加強你對合伙和共同的觀念承諾的練習(xí)。你也許需要從沖突中后退,提醒自己你最初的夢想。
階段四:一種成熟的關(guān)系或離婚
在合伙中發(fā)展的企業(yè)家爭取通過動蕩的階段來鞏固一種更有力的關(guān)系。每一次事故都會使你更加嫻熟地以一種令人滿意的方式克服沖突。
轉(zhuǎn)換到一種成熟而有效的關(guān)系需要花時間,許多合伙人在到達這一點前就散伙了。有些合伙從一開始就是錯誤,最好的彌補辦法是盡早退出,從你的錯誤中吸取教訓(xùn),繼續(xù)前進。但是,就像婚姻一樣,那些愿意解決沖突艱難工作的合伙人將得到有回報合伙關(guān)系的好處,而不愿意這樣做的人就失去了繁榮和商業(yè)成功的一次重要機會。
愛人搭檔也得作風(fēng)險評估
文/邱海旭
在一起工作,甚至開家夫妻店一塊兒當(dāng)老板——這對于終日奔波于柴米油鹽和各自事業(yè)之間的夫妻來說,是個會讓人發(fā)呆傻樂的夢想。難道不是么?不再有變幻無常的老板,不再有令人恐懼的辦公室政治,不再有無人分擔(dān)的工作壓力,你和你的愛人可以分享創(chuàng)意,共同經(jīng)營,與財富一同積累的是升華的愛情與理解……
歐美數(shù)百年的企業(yè)文化,夫唱妻隨或夫隨妻唱是一種很常見的類型,從財富500強到街頭的家庭旅店,超過80%的歐美公司是各種類型的家族企業(yè),而其中又有很大一部分由夫妻共同擔(dān)當(dāng)要職。
生意場上夫妻搭檔有許多顯而易見的好處:你們之間已經(jīng)存在互相了解和信任的基礎(chǔ),對于共同的事業(yè)有著足夠的忠誠度;你們已經(jīng)擁有一套運行良好的信息互動體制,溝通的渠道寬暢而多元;夫妻倆人的專業(yè)技能、知識背景和企業(yè)經(jīng)驗更容易結(jié)合在一起,創(chuàng)造出1+1大于2的效果。同樣重要的是,由于你們本身就是一個家庭,你們的企業(yè)將能夠享受到稅收、福利、子女教育及其它工作成本上的種種優(yōu)惠。
事實上,將生意與婚姻融為一體的好處如此顯而易見,以至于很多人幾乎不假思索就會欣然接受夫妻公司的構(gòu)想,并且抓住一切機會將其變?yōu)楝F(xiàn)實,然而無數(shù)生意經(jīng)都曾反復(fù)告誡的準備工作——風(fēng)險評估卻在這樣的樂觀情緒中被忽視了。
不幸的是,這種忽視的后果常常使美夢以噩夢形式結(jié)束,殘酷一點說便是“生意破產(chǎn),婚姻破裂”——這決非聳人聽聞。著名的家庭商業(yè)顧問、《要更富,不要更窮——夫妻財富手冊》一書的作者Ruth Hayden說:“當(dāng)這種高度統(tǒng)一的愛情事業(yè)關(guān)系運轉(zhuǎn)良好時,它確實好得不能再好。可一旦它出現(xiàn)問題,結(jié)果常常是災(zāi)難性的,受影響的不僅是你們共同的生意,你們的婚姻乃至所有家庭成員之間的關(guān)系也將受到嚴重影響。”
維持一個夫妻公司并不像看上去那么簡單。被媒體和大眾追捧艷羨的明星夫妻檔之所以奇貨可據(jù),不是因為夫妻公司的絕對數(shù)目本身就少,而是因為失敗的夫妻公司數(shù)目巨大。
與一般生意搭檔相比,夫妻檔意味著更高的風(fēng)險。選擇搭檔就是選擇風(fēng)險,當(dāng)搭檔是配偶時,風(fēng)險系數(shù)便會成倍增加,這已被很多研究所證明。商業(yè)心理學(xué)告訴我們,在一種合作關(guān)系剛剛確立時,合作雙方對前景的預(yù)估往往是過分樂觀的,甚至?xí)械綗o往而不利,夫妻已然如膠似漆的關(guān)系會讓這種幻覺更加變得不可收拾。
因此每對夫妻結(jié)成搭檔之前,都必須先弄清楚這樣一條真理,愛情并不能保證兩人共有的事業(yè)同樣運轉(zhuǎn)自如。
對以下幾個問題,必須預(yù)先心中有譜:
*在工作場合你們的個人關(guān)系將如何處理?
*你們?nèi)绾芜m應(yīng)從只有晚上見面到朝夕相處的突然過渡?
*你們之間已成慣例的家庭角色及分擔(dān)的責(zé)任該如何調(diào)整?
*公司由誰來負責(zé)?
*如何解決雙方經(jīng)營理念上可能(或者一定會)出現(xiàn)的矛盾?
*你們都能明確區(qū)分婚姻關(guān)系和工作關(guān)系么?
這些問題的關(guān)鍵就在于能否將感性的夫妻感情轉(zhuǎn)換為理性的商業(yè)思維,如果這種轉(zhuǎn)換無法迅速完成,夫妻公司便將面臨難以預(yù)測的前景。
不過相對于事業(yè)可能受感性驅(qū)使的危險,婚姻關(guān)系更容易受公司各種繁雜事務(wù)的脅迫,從而醞釀出危機。最常見的現(xiàn)象是,夫妻雙方都過分沉溺于公司事務(wù),以至于原本用來享受天倫之樂的居家時間也被生意問題劃分殆盡,兩人老是“生意經(jīng)”不離嘴,嚴重干擾家庭生活。從某種意義上講,夫妻公司是最容易讓老夫老妻雙雙迷失的地方。
一些研究發(fā)現(xiàn),這種迷失自我的狀態(tài)即使在其中一人離開公司或是夫妻公司結(jié)束經(jīng)營之后仍可能持續(xù)很長一段時間,因為兩人已經(jīng)習(xí)慣了這種公事公辦的“語境”,一下子很難找回原先的私密語氣;于是便出現(xiàn)一種尷尬的悖論,在追求過一段共同事業(yè)后,自己和另一半反而陷入“無話可談”的窘境。
在一般公司,如果生意失敗,合作伙伴自然便會在你眼前消失,而一旦夫妻公司破產(chǎn)清盤,你還是得如往常一樣回家吃飯,這時候飯桌才是孕育最大風(fēng)險的地方。究竟是誰造成了今天的局面?有無數(shù)的理由讓你們互相清算,吵個不休。
在美國,曾進行過一次針對夫妻公司妻子一方的社會心理學(xué)調(diào)查,結(jié)果表明夫妻公司所謂的同舟共濟看上去更象是一個美麗的烏托邦。與那些夫妻從事不同工作的家庭相比,夫妻公司其實更接近傳統(tǒng)的家庭模式,也就是丈夫在外面奮力打拼,妻子在家里刷碗拖地。
調(diào)查表明,83%的夫妻公司妻子一方回到家后仍要承擔(dān)大部分家務(wù)活,64%的妻子要負擔(dān)大部分家庭采購;而在妻子擁有獨立工作的家庭,這兩項數(shù)據(jù)分別只有49%和36%。大多數(shù)夫妻公司妻子一方只負責(zé)財務(wù)管理或公關(guān),很多老板娘抱怨,她們在公司任職的意義更多是為了凸顯丈夫的英明決斷。專家的解釋是,這與所謂的“邊界”理論有關(guān),那些夫妻從事不同工作的家庭更容易維持生活與事業(yè)的邊界,他們的邊界非常直觀,就是家的大門,而在夫妻公司,這條邊界卻只能存在于概念中,一旦拿捏不準,邊界劃分的基礎(chǔ)便又回到令人生厭的性別差異。
負責(zé)這項調(diào)查的心理學(xué)家Kathy Marshack還表示,人們對于夫妻公司的美好印象主要來源于媒體對于僅有幾家成功范例的過分渲染,從而忽視了夫妻公司的真實情況。一般來說,夫妻雙方都能在事業(yè)上出人頭地是不現(xiàn)實的,而要想經(jīng)營好夫妻公司,同時又能夠維持較好的婚姻關(guān)系,必須要有一方做幕后英雄,讓聚光燈全部打在對方身上。

毫不奇怪,傳統(tǒng)的社會經(jīng)濟格局決定了這個必須退讓的一方往往是女性,于是一切又回到男主外女主內(nèi)的傳統(tǒng)模式,要想靠能力而非性別來劃分公司職責(zé),特別是讓妻子一方得到更多發(fā)揮才能的機會,這不是不可以嘗試,但是結(jié)果必須承擔(dān)更高的風(fēng)險,包括婚姻關(guān)系受到不良影響。
不過就此把夫妻公司視作帶毒玫瑰也并非理性的態(tài)度,還是有一些夫妻搭檔能夠做到婚姻不受影響、生意蒸蒸日上。吸取他們的成功秘訣對于準備開辦夫妻公司的人來說大有裨益。
首先要做的是審視“動機”,為何偏要與他/她一起做?是否真的對此抱有極大興趣?最要不得的是以下一種情況,當(dāng)有人感情和婚姻出現(xiàn)問題時,便把加入配偶的公司當(dāng)作挽救婚姻的一種辦法,他們想當(dāng)然的以為增加兩人在一起的時間,危機便能得到緩解。
通過某種非常手段確實可能救婚姻于危難,比如生個孩子,但經(jīng)營公司和生孩子畢竟不是一回事,夫妻搭檔成功的關(guān)鍵是要有穩(wěn)固的婚姻作為基礎(chǔ),經(jīng)營伙伴的關(guān)系一方面過于簡單,另一方面又給人以巨大壓力,它只能令本已復(fù)雜的婚姻關(guān)系增添更多變數(shù)。此外,想給配偶找點事干,或是公司正好有個肥缺不能流向外人田,這都不應(yīng)成為將配偶塞進公司的理由,因為夫妻公司所擔(dān)負的風(fēng)險要遠遠高于這份工作本身的價值。
第二個秘訣是充分評估夫妻結(jié)合的力量。商場如戰(zhàn)場,面對那些未曾經(jīng)歷過的廝殺,兩人必須相互誠實,夫妻需要比以往更加通暢的交流管道,只有更加誠實才能使公司和個人事務(wù)得到充分溝通。在一切開始之前,雙方就需要為今后可能出現(xiàn)的意見不合以及如何處理這些分歧達成共識,最關(guān)鍵的是,對于雙方各自在公司里擔(dān)負的職責(zé)必須事先有所劃分,對于兩人公開的職務(wù)稱謂也應(yīng)當(dāng)事先確定。
互相尊重是第三大秘訣,如果一對夫妻在婚姻關(guān)系里不知如何尊重對方,不太愿意妥協(xié),那么他們便很難發(fā)展出良好的工作關(guān)系,因為工作中需要的理性遠遠大于婚姻,妥協(xié)更是必不可少。只有那些婚姻關(guān)系牢固,能夠做到互諒互讓的夫妻,才能在合作過程中尋求商量和妥協(xié),兩人的智慧才能夠“無縫連接”。
接下來是最難掌握的秘訣,就是如何將新的公司生活與原先的家庭生活合理分開。在這里“邊界”是關(guān)鍵詞,首先要找到工作與生活的邊界,然后是守護好這條邊界。
專家為夫妻公司設(shè)計出一套守護邊界的辦法:每周安排兩小時的時間,兩人進行一次“高度嚴肅”的商務(wù)會談,拒絕其他人參與,談話的內(nèi)容僅限于公司事務(wù)和戰(zhàn)略規(guī)劃。除此之外,每周另外安排兩次“私密會談”,每次各約兩小時,這四個小時談話的內(nèi)容必須完全圍繞夫妻本身,不可涉及他們各自的身份、職責(zé)、角色,不能談及工作、金錢、購房計劃甚至孩子,而只能談他們自己,就象當(dāng)初戀愛時兩人所交流的話題一樣。
最后,考慮到成功的商業(yè)伙伴必須具備詳細的契約約束,因此夫妻公司同樣有必要以正式文本的形式確定雙方的職責(zé)范圍、薪酬安排、以及一旦其中一方退出公司所應(yīng)享受的待遇和承擔(dān)的責(zé)任。這樣做并不會讓夫妻關(guān)系變得冷酷,而是為了更好地維持“邊界”。