一切都如同巖漿在地底奔流涌動,猛烈卻又悄無聲息,但偶爾蹦出地面的火花,卻足以讓我們窺得些許端倪。2004年2月,交通銀行中國香港分行宣布:將借助于高陽科技有限公司Linux金融前端平臺,全面替換所有營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及部門使用的OS/2前端系統(tǒng),同時(shí)被替換的還有基于Windows平臺的票據(jù)圖像處理系統(tǒng)。另外,有消息稱中國銀行也打算把運(yùn)行Linux的NC計(jì)算機(jī)作為銀行網(wǎng)點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)硬件平臺。
與此同時(shí),IBM宣布將為銀行業(yè)提供以Linux為核心的包括咨詢、硬件設(shè)備、平臺軟件在內(nèi)的一系列銀行網(wǎng)點(diǎn)IT改造解決方案。IBM銀行事業(yè)部總經(jīng)理M.格林在全球金融服務(wù)論壇上宣稱:隨著客戶分析技術(shù)和Linux的飛速發(fā)展,對傳統(tǒng)銀行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行改造的時(shí)機(jī)已經(jīng)成熟,新的解決方案將以更低的成本,提供更靈活的業(yè)務(wù)架構(gòu),來增強(qiáng)銀行的競爭力。
這幾條信息蘊(yùn)涵的意義非比尋常。一,它表明銀行業(yè)已經(jīng)開始在關(guān)鍵業(yè)務(wù)應(yīng)用中接受并使用Linux。一向以保守和穩(wěn)重著稱的銀行界,這一次卻走在了前面,率先全面擁抱Linux,使原先只能在郵件服務(wù)、文件服務(wù)等輔助性工作中擔(dān)當(dāng)配角的Linux,一躍成為整個(gè)銀行IT架構(gòu)中的主角。二,它標(biāo)志著經(jīng)過近十年的沉寂,新一輪的銀行網(wǎng)點(diǎn)IT改造正徐徐拉開帷幕。上一輪的IT改造,IBM的OS/2系統(tǒng)憑借其卓越的穩(wěn)定性和安全性,受到銀行客戶的青睞,OS/2加CT組成的金融前端平臺幾乎成為銀行網(wǎng)點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)配置。但時(shí)過境遷,這一次,Linux似乎有舍我其誰的味道。
新一輪改造箭在弦上
伴隨著Windows與OS/2之間十年?duì)帒?zhàn)的終結(jié),IBM在去年通過其官方網(wǎng)站宣布:“IBM在2003年3月12日正式停止OS/2操作系統(tǒng)的支持與銷售。其相關(guān)服務(wù)也將在2004年年底終止。”這預(yù)示著目前仍然在使用OS/2的上萬臺銀行終端將無法再得到維護(hù)和升級服務(wù),新的PC和外設(shè)也不會再提供OS/2的驅(qū)動程序。
“OS/2已經(jīng)非換不可了!” 交通銀行中國香港分行主管IT的總經(jīng)理助理陳佳由指出:“我們的庫存設(shè)備最多只能再維持一年。而現(xiàn)在市場上新的設(shè)備幾乎都不支持OS/2,如果不能盡早替換,以后銀行的正常運(yùn)營都無法維持。而且OS/2的應(yīng)用支持也遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上,比如圖像處理,OS/2上不能識別由中國香港票據(jù)交換所傳來的圖像數(shù)據(jù)格式,沒有公司在OS/2上開發(fā)這類軟件。沒辦法,我們只好又搞一套基于Windows平臺的系統(tǒng),二者又無法整合……”陳佳由的這番話道出了整個(gè)銀行業(yè)IT主管們的擔(dān)憂。根據(jù)TowerGroup公司的調(diào)查報(bào)告,OS/2的全面退出是促使銀行考慮進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)IT改造的最大動因之一。
同樣,銀行網(wǎng)點(diǎn)所使用的另外一些基于終端的平臺如SCO Unix、5250/3270終端等也前景堪憂。有關(guān)業(yè)內(nèi)人士指出,字符型終端已經(jīng)不合時(shí)宜了。隨著低柜業(yè)務(wù)和大量混合類業(yè)務(wù)的出現(xiàn),圖像處理和文檔處理功能已經(jīng)成為網(wǎng)點(diǎn)IT系統(tǒng)的基本需求。而且,銀行工作人員也希望使用更友好、更美觀的圖形化人機(jī)界面。
面對技術(shù)和設(shè)備的日益老化,銀行業(yè)全面啟動網(wǎng)點(diǎn)IT改造已是箭在弦上,不得不發(fā)。而選擇合適的操作系統(tǒng)平臺則是整個(gè)改造環(huán)節(jié)中的重中之重。其實(shí),對銀行而言,選擇并不多:要么是Windows,要么是Linux。
在價(jià)格上,Linux優(yōu)勢明顯。
在安全性方面,首先全球90%以上的病毒都是針對Windows平臺,而Linux受病毒感染的事例則鮮有報(bào)道。另外,根據(jù)網(wǎng)上的一次黑客攻擊測試,Linux和Windows被攻破的比例是1:4。正是由于Windows的不安全性,長期以來,銀行的辦公系統(tǒng)和生產(chǎn)系統(tǒng)都是分別在兩個(gè)獨(dú)立的網(wǎng)絡(luò)中運(yùn)行。國內(nèi)銀行的生產(chǎn)系統(tǒng)中幾乎沒有使用Windows的先例。
在對硬件的適應(yīng)性方面,Linux也占有優(yōu)勢。Windows 基本上只能在Intel X86架構(gòu)的機(jī)器上運(yùn)行。而Linux則支持幾乎所有的硬件平臺,上至最高端的Z系列大型機(jī),下至各種專用的單片機(jī),都可以運(yùn)行Linux,而且Linux也可以帶多臺字符型終端。這為銀行用戶提供了更多的選擇:既可以保留一部分字符終端處理簡單業(yè)務(wù),又可以使用圖形界面的PC運(yùn)行復(fù)雜的低柜業(yè)務(wù),還可以使用既便宜、性能又毫不遜色的NC(網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī))。另外,Linux小巧精致的內(nèi)核結(jié)構(gòu)使其對CPU和內(nèi)存的配置要求也很低,這使得銀行還可以繼續(xù)利用網(wǎng)點(diǎn)原來的一些老設(shè)備,從而節(jié)省投資。
綜合上面幾個(gè)因素的分析,在新一代銀行網(wǎng)點(diǎn)操作系統(tǒng)中采用Linux是大勢所趨。這不僅符合銀行的當(dāng)前利益,也有利于銀行的長遠(yuǎn)發(fā)展。正如M.格林所說:“引入Linux是銀行網(wǎng)點(diǎn)改造中很關(guān)鍵的一點(diǎn)。因?yàn)椋猿杀镜土腖inux作為操作系統(tǒng)平臺能夠減少開支并很好地實(shí)現(xiàn)應(yīng)用軟件與系統(tǒng)的整合。”
顛覆軟件業(yè)格局?
銀行網(wǎng)點(diǎn)的IT系統(tǒng)也稱為前端系統(tǒng)或金融前端平臺,是作為處理綜合銀行業(yè)務(wù)的界面窗口系統(tǒng)。它位于整個(gè)銀行電腦系統(tǒng)三層架構(gòu)中的前兩層,包括客戶機(jī)系統(tǒng)和網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)器系統(tǒng)兩部分。基于銀行網(wǎng)點(diǎn)數(shù)目的龐大,網(wǎng)點(diǎn)的IT改造將會啟動一個(gè)巨大的軟件市場,為處境尷尬的中國軟件業(yè)開辟一線生機(jī)。
據(jù)統(tǒng)計(jì),全國各銀行網(wǎng)點(diǎn)有120000之多。按每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)2.5萬元至3萬元的軟件投入(一套SCO Unix的價(jià)格是2.5萬元人民幣)計(jì)算,整個(gè)市場約有30億元至35億元的規(guī)模。對于全年總銷售收入不過200億至300億元的中國軟件行業(yè)而言,這不啻是一個(gè)大數(shù)目。而在信息化建設(shè)上,銀行一向都舍得大手筆投入,這筆開銷是負(fù)擔(dān)得起的,各大行每年的IT投資都在20億元以上。在各行的數(shù)據(jù)大集中工程基本完成以后,下一階段的主要投入將轉(zhuǎn)到網(wǎng)點(diǎn)的改造上。TowerGroup預(yù)言:在未來5年內(nèi),銀行網(wǎng)點(diǎn)的IT改造將會成為整個(gè)銀行投入最大的一部分。
尤其重要的是,由于Linux的引入,中國的應(yīng)用軟件企業(yè)將有望占據(jù)這個(gè)市場的絕大部分份額。熟悉軟件行業(yè)的人都知道,軟件分為五個(gè)層次:一是系統(tǒng)軟件,二是中間件軟件,三是通用型應(yīng)用軟件,四是企業(yè)應(yīng)用軟件,五是軟件服務(wù)。其中,系統(tǒng)軟件和中間件軟件基本上都被國外廠商把持。國內(nèi)企業(yè)只能開發(fā)企業(yè)應(yīng)用軟件和提供軟件服務(wù)。長期以來,國外廠商利用他們的壟斷地位,把基礎(chǔ)軟件的價(jià)格抬得很高,極大地壓縮了應(yīng)用軟件和軟件服務(wù)的利潤空間。一般而言,基礎(chǔ)軟件要占整個(gè)軟件投資的70%以上。而銀行在軟件投入分布上的不均衡則更嚴(yán)重,在整個(gè)銀行網(wǎng)點(diǎn)的軟件投入上,操作系統(tǒng)和中間件軟件站了絕對的92%比重,攫取了最多的利潤。正是由于在應(yīng)用軟件上的投入不足,一方面導(dǎo)致了整個(gè)信息化建設(shè)質(zhì)量不高,粗制濫造的多,精雕細(xì)啄的少;另一方面,也導(dǎo)致了國內(nèi)軟件企業(yè)普遍規(guī)模較小,缺乏核心競爭力。國內(nèi)最大的應(yīng)用軟件廠商用友公司一年的營業(yè)額(7億元人民幣/年)也只相當(dāng)于Oracle公司(100億美元/年)幾天的營業(yè)額。
其實(shí),這種現(xiàn)象是極不公平的。應(yīng)用軟件在企業(yè)IT架構(gòu)中居于核心地位,是企業(yè)信息系統(tǒng)的靈魂。操作系統(tǒng)和中間件只是提供一個(gè)基礎(chǔ),所有的業(yè)務(wù)功能都必須通過應(yīng)用軟件才能實(shí)現(xiàn)。應(yīng)用軟件的好壞才是決定一個(gè)項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵。如果說硬件相當(dāng)于人的軀干,軟件相當(dāng)于大腦的話,那么,應(yīng)用軟件就是大腦中控制語言、思維等高級神經(jīng)活動的那一部分,而基礎(chǔ)軟件則只相當(dāng)于人的小腦,直接指揮人的行為。但在現(xiàn)實(shí)中,重要性被顛倒了,基礎(chǔ)軟件耗費(fèi)了大量的財(cái)力,而應(yīng)用軟件卻備受忽視。
Linux的出現(xiàn)為扭轉(zhuǎn)這種現(xiàn)象帶來了轉(zhuǎn)機(jī)。Linux低廉的價(jià)格不僅為用戶節(jié)省了投資,也為應(yīng)用軟件廠商創(chuàng)造了更多的利潤空間。如果使用Linux和基于Linux的一些中間件軟件,銀行就可以將大部分投資用于應(yīng)用軟件的開發(fā),從而有可能使國產(chǎn)應(yīng)用軟件發(fā)生質(zhì)的飛躍。
國內(nèi)銀行業(yè)的信息化建設(shè)始于上世紀(jì)70年代,經(jīng)過近三十年的發(fā)展,銀行業(yè)已經(jīng)成為國內(nèi)信息化程度最高的行業(yè),幾乎所有的業(yè)務(wù)處理都實(shí)現(xiàn)了電子化,各級管理人員對電腦系統(tǒng)都有較為深入的了解和認(rèn)識,對應(yīng)用軟件的設(shè)計(jì),開發(fā),測試以及組織實(shí)施等各方面的要求都很高;同時(shí),由于銀行業(yè)務(wù)的復(fù)雜性以及數(shù)據(jù)的敏感性,開發(fā)銀行專用電腦系統(tǒng)是一項(xiàng)極高的挑戰(zhàn),國內(nèi)的應(yīng)用廠商要想進(jìn)入這個(gè)市場,就必須推出具有真正核心競爭力的產(chǎn)品。相對于其他一些門檻較低的行業(yè),銀行專用軟件就是一塊試金石,一根標(biāo)桿。只有越過了這個(gè)標(biāo)桿的企業(yè)才能算是真正具備了開發(fā)大型應(yīng)用軟件的實(shí)力。而銀行業(yè)廣闊的市場也將只為這些企業(yè)開放,從經(jīng)濟(jì)學(xué)意義上說,由于市場機(jī)制的作用,最終還是良幣驅(qū)逐劣幣。只有這樣,中國的軟件企業(yè)才能真正發(fā)展和壯大起來。