為什么管理者不看好“經(jīng)濟(jì)學(xué)”？

管理者常常不能理解經(jīng)濟(jì)學(xué)在決策上的用途。我想這主要是因?yàn)椋?jīng)濟(jì)學(xué)里決策的邏輯完全是在一個(gè)為了幫助經(jīng)濟(jì)學(xué)家而不是管理者更好地理解管理決策這樣一個(gè)概念框架里發(fā)展起來(lái)的。而這樣的概念（邊際分析）只有經(jīng)濟(jì)學(xué)家才懂得，管理者卻永遠(yuǎn)不清楚。

我曾經(jīng)聽(tīng)說(shuō)在中國(guó)有這么一個(gè)調(diào)查，被調(diào)查的對(duì)象是在商學(xué)院或者管理學(xué)院接受MBA或者EMBA訓(xùn)練的企業(yè)管理者或經(jīng)理人。當(dāng)他們被問(wèn)及在他們的課程表中什么課程是最沒(méi)有用的，答案往往是管理經(jīng)濟(jì)學(xué)。這是一個(gè)看起來(lái)頗為奇怪但實(shí)際上又可能非常正常的答案。在幾乎所有的MBA教學(xué)課程表中，管理經(jīng)濟(jì)學(xué)常常被作為“思維框架”的核心課程之一。既然是作為思維框架的課程，那么它的主要功能就是為我們的管理決策提供一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的經(jīng)濟(jì)學(xué)視角。但問(wèn)題是，建立起一個(gè)新的思維框架肯定不等于提供一套解決問(wèn)題的現(xiàn)成方案，因此，管理經(jīng)濟(jì)學(xué)這門課程在中國(guó)非常有可能被管理者視為并無(wú)多大用處的課程。在他們看來(lái)，支付高額的學(xué)費(fèi)是希望“購(gòu)得”解決問(wèn)題的方案而不是用來(lái)接受“智力訓(xùn)練”的。

這的確很有意思，開(kāi)設(shè)管理經(jīng)濟(jì)學(xué)的目的本來(lái)是幫助他們建立起一個(gè)不同的思維框架，也就是建立起看待決策問(wèn)題的一個(gè)不同于管理學(xué)或會(huì)計(jì)學(xué)的思維模式，而不是給出解決問(wèn)題的具體方案。在這里，解決問(wèn)題或者決策是由這些管理者自己做出的，管理經(jīng)濟(jì)學(xué)不可能替代管理者做決策。但是，這個(gè)思維框架的訓(xùn)練有助于管理者認(rèn)識(shí)到做出一個(gè)好的決策是多么的困難從而也多么的有價(jià)值，因?yàn)楣芾斫?jīng)濟(jì)學(xué)告訴我們做出一個(gè)好的決策是需要條件的，而我們一旦認(rèn)識(shí)到一個(gè)好的決策所要求的條件是什么，我們就能清楚地了解在現(xiàn)實(shí)的情況下我們可以在多大程度上滿足這些條件以及我們面臨的選擇是什么。經(jīng)濟(jì)學(xué)（主要指微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)）本來(lái)就是研究做出最優(yōu)選擇的條件和邏輯的。不用說(shuō)，能做出的最優(yōu)選擇自然也是最好的管理決策。但是，做出最優(yōu)決策的那些理想條件在現(xiàn)實(shí)中往往并不存在或者并不完全存在，因此重大的和成功的決策才具有了很大的邊際價(jià)值。正因?yàn)槿绱耍诮裉斓纳鐣?huì)里，成功的企業(yè)家或管理者就變成了受社會(huì)尊敬的人物，甚至是公眾人物，而管理決策的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)也成了當(dāng)今商業(yè)社會(huì)最有價(jià)值的話題之一而受到熱烈和持續(xù)的討論。

雖然人們并不能夠容易地做出管理的決策，但在絕大多數(shù)情況下，管理者是基于常識(shí)和過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)來(lái)進(jìn)行決策的，因此事實(shí)上，我們熟悉大多數(shù)的決策邏輯。經(jīng)濟(jì)學(xué)的很大一部分內(nèi)容實(shí)際上就是在講述常識(shí)，盡管常識(shí)是顯而易見(jiàn)的，但我們卻常常在復(fù)雜的或者重大的決策中忘記常識(shí)，而被紛雜的表象和零亂的信息所干擾。在雜亂的信息環(huán)境中保持清醒的頭腦，抓住核心的問(wèn)題是管理者做出最優(yōu)決策的關(guān)鍵。而管理經(jīng)濟(jì)學(xué)提供的就是一種將現(xiàn)實(shí)世界高度簡(jiǎn)化的處理方法，不僅如此，管理經(jīng)濟(jì)學(xué)還為我們發(fā)展了基于“利潤(rùn)最大化”目標(biāo)模式的決策邏輯與思維方式。

即使這樣，管理者還是常常不能理解經(jīng)濟(jì)學(xué)在決策上的用途。為什么呢？我想這主要是因?yàn)?，在?jīng)濟(jì)學(xué)里，決策的邏輯完全是為了幫助“經(jīng)濟(jì)學(xué)家”更好地理解管理決策的邏輯，而不是幫助管理者做出決策。比如，在為管理者所寫就的經(jīng)濟(jì)學(xué)書(shū)籍中，經(jīng)濟(jì)學(xué)家往往集中突出了最優(yōu)決策的基本結(jié)構(gòu)，即最優(yōu)的決策是在約束條件制約下進(jìn)行的。既然取得自身贏利的目標(biāo)沒(méi)有發(fā)生變化，那么決策的內(nèi)容就是能發(fā)現(xiàn)約束條件的變化并及時(shí)調(diào)整實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的手段與方式。這個(gè)手段被經(jīng)濟(jì)學(xué)家表述成了“邊際等值”這個(gè)數(shù)學(xué)原理?？墒?，當(dāng)管理者希望經(jīng)濟(jì)學(xué)家告訴他們“邊際成本”和“邊際收入”這些經(jīng)濟(jì)學(xué)術(shù)語(yǔ)怎樣才能指導(dǎo)他們的實(shí)際決策時(shí)，我想，經(jīng)濟(jì)學(xué)家常常會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的確沒(méi)有辦法回答，因?yàn)椤斑呺H成本”和“邊際收入”是用來(lái)幫助經(jīng)濟(jì)學(xué)家“理解”管理者決策的概念工具，而不是提供給管理者自己做出決策的操作工具。實(shí)際的情況應(yīng)該是，管理者常常會(huì)做出對(duì)自己的經(jīng)營(yíng)合理而有利的決策，而不用經(jīng)濟(jì)學(xué)家來(lái)告訴他們應(yīng)該怎么做。成功的決策總是那些能發(fā)現(xiàn)約束條件的變化并能及時(shí)調(diào)整實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方式以便更好地贏利的選擇。對(duì)于企業(yè)家或管理者而言，他們對(duì)市場(chǎng)總是保持著敏銳的目光，他們懂得及時(shí)捕捉所有可能出現(xiàn)的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，而這決不是在他們懂得了“邊際成本”和“邊際收入”這些概念之后才學(xué)會(huì)的，他們之所以會(huì)這么做是因?yàn)樗麄兪墙?jīng)理人。這個(gè)世界就是這樣的，而不是那樣的。

有意思的是，盡管管理經(jīng)濟(jì)學(xué)不被管理者看好，但那些厚厚的教科書(shū)總是可以總結(jié)出幾個(gè)簡(jiǎn)單易懂的“原理”來(lái)證明經(jīng)濟(jì)學(xué)對(duì)管理決策的用處。不過(guò)，這些能總結(jié)出來(lái)的原理對(duì)管理者的決策過(guò)程來(lái)說(shuō)已經(jīng)不重要了，重要的是，管理者需要一本幫助他們懂得而不是幫助經(jīng)濟(jì)學(xué)家理解決策邏輯的《管理經(jīng)濟(jì)學(xué)》。這些原理通常是：

（1）使用任何（自己擁有的或他人擁有的）資源的真實(shí)成本是“機(jī)會(huì)成本”，這意味著，只有當(dāng)資源可以流動(dòng)（買賣）起來(lái)時(shí)，我們才有可能發(fā)現(xiàn)資源的真實(shí)價(jià)值。所以，只有更多依賴“市場(chǎng)機(jī)制”或“市場(chǎng)化”的生產(chǎn)或經(jīng)營(yíng)活動(dòng)才能發(fā)現(xiàn)真實(shí)的贏利能力，才可能有效率地存在。

（2）是自己生產(chǎn)還是讓他人生產(chǎn)，是自己擁有還是從市場(chǎng)獲得，這是管理者面臨的一個(gè)基本的決策。

（3）長(zhǎng)期而言，保持持續(xù)的贏利（指經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)）能力是管理決策的根本出發(fā)點(diǎn)。以市場(chǎng)占有率、產(chǎn)量、規(guī)模、資產(chǎn)擴(kuò)張、人均收入以及其它短期考慮為目標(biāo)的決策在長(zhǎng)期可能會(huì)損害企業(yè)的盈利能力。

（4）對(duì)于絕大多數(shù)已進(jìn)入市場(chǎng)的企業(yè)或經(jīng)營(yíng)者而言，關(guān)注、研究和不斷獲得關(guān)于市場(chǎng)消費(fèi)者的偏好變化以及市場(chǎng)需求結(jié)構(gòu)的動(dòng)態(tài)演變趨勢(shì)的信息是管理決策的重要方面。

（5）在短期，記住“固定成本與生產(chǎn)決策無(wú)關(guān)”這個(gè)結(jié)論是重要的。從理論上說(shuō)，決策在短期只與“可變成本”的變化（即邊際成本）有關(guān)。這意味著，如果你的決策是在已經(jīng)發(fā)生和支付了固定或沉淀成本之后做出的，那么你的決策就不該建立在對(duì)這些成本的考慮基礎(chǔ)上，相反，仍然應(yīng)該建立在對(duì)市場(chǎng)需求的預(yù)期基礎(chǔ)之上。換句話說(shuō)，你的決策應(yīng)該是朝前看而不是朝后看的。但從長(zhǎng)期來(lái)說(shuō)，你必須考慮你的全部成本才能做出最優(yōu)的決策。換句話說(shuō)，在長(zhǎng)期，只有保障經(jīng)濟(jì)上（成本上）有效率的決策才是最好的決策。

（6）在短期，單個(gè)要素持續(xù)投入的“邊際報(bào)酬”最終總是遞減的，因?yàn)楦咝剩ㄉa(chǎn)率）的要素總是首先被使用。這是導(dǎo)致企業(yè)面臨“U字型”平均成本的主要原因。因此，企業(yè)尋求“成本最小化”的決策的一個(gè)重要方式就是找到“適合”的要素比例結(jié)構(gòu)，充分考慮要素的相對(duì)價(jià)格。對(duì)于一個(gè)企業(yè)和經(jīng)營(yíng)主體而言，沒(méi)有最高級(jí)的生產(chǎn)（經(jīng)營(yíng)）方式，只有最適合的生產(chǎn)（經(jīng)營(yíng)）方式；同樣，沒(méi)有最先進(jìn)的技術(shù)，只有最適當(dāng)?shù)募夹g(shù)；沒(méi)有最大的規(guī)模，只有最恰當(dāng)?shù)囊?guī)模。

（7）區(qū)別定價(jià)是擴(kuò)大利潤(rùn)和回收成本的有效手段。區(qū)別定價(jià)的效率取決于對(duì)需求價(jià)格彈性的正確把握以及對(duì)分離市場(chǎng)的可能性的認(rèn)識(shí)。

（8）經(jīng)營(yíng)的多樣化和多角化有時(shí)是需要的，但它們不可被“濫用”。