4月8日,在上海出席夏新與愛(ài)立信移動(dòng)平臺(tái)公司的一項(xiàng)商務(wù)協(xié)議簽署儀式后,愛(ài)立信中國(guó)總裁楊邁于傍晚回到北京。當(dāng)日他在健身房的跑步機(jī)上跑步時(shí),由于心臟驟停,倒了下去,終年54歲。
楊邁的猝死吸引了眾多媒體的眼球,也引發(fā)了半個(gè)月以來(lái)新一波對(duì)IT從業(yè)人員健康問(wèn)題的熱烈討論。事隔不久,又聽(tīng)到了4月19日麥當(dāng)勞公司董事長(zhǎng)兼CEO吉姆·坎塔盧波同樣由于心臟病猝死的消息。雖然是不同行業(yè)的人物,也再一次增加了普遍的健康恐慌情緒。
每一次惡性事件發(fā)生時(shí)總是會(huì)觸動(dòng)大眾的危機(jī)意識(shí),并且開(kāi)始比照審視自身的情況,但是這種警醒又會(huì)被隨后的平靜規(guī)律生活所沖淡,直到下一次聽(tīng)到重大惡性事件的報(bào)道。公眾對(duì)楊邁猝死事件的關(guān)注,或多或少是由于籠罩在事件人物頭上大公司總裁頭銜的光芒所致。更多IT從業(yè)人員的健康狀況同樣不容樂(lè)觀。他們背后還涉及千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)家庭的幸福,該社會(huì)問(wèn)題不容忽視。據(jù)《光明日?qǐng)?bào)》報(bào)道,國(guó)家有關(guān)部門公布的一個(gè)專項(xiàng)調(diào)查結(jié)果表明,我國(guó)知識(shí)分子平均壽命為58歲,低于全國(guó)平均壽命10歲左右;而北京中關(guān)村知識(shí)分子的情況更為觸目驚心,平均死亡年齡為53.34歲,比10年前縮短了5.18歲。
IT人的工作與生活
北京人用自己獨(dú)到的方式嘲弄著IT行業(yè),他們說(shuō)北京有三種男人:中關(guān)村的男人,有錢沒(méi)時(shí)間;三里屯的男人,有時(shí)間沒(méi)錢;建國(guó)門的男人,既有錢也有時(shí)間。無(wú)形之中,作為IT創(chuàng)業(yè)園區(qū)的中關(guān)村與外企聚集地建國(guó)門變成了行業(yè)生態(tài)鏈中的兩個(gè)極端。IT圍城里的人總是奉勸那些想進(jìn)去的人三思,“愛(ài)一個(gè)人,讓他去做IT;恨一個(gè)人,也讓他去做IT。”因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)平均收入高,不但造就了丁磊、張朝陽(yáng)等“30來(lái)歲、四五年奮斗就邁入中國(guó)最有錢的人行列”的新財(cái)富神話,而且普通IT從業(yè)人員的收入在各行業(yè)中也一直排在歷次網(wǎng)絡(luò)薪資調(diào)查的前三甲。當(dāng)然這是與行業(yè)新,機(jī)會(huì)多、潛力大;以及從業(yè)人員的平均受教育水平高等原因分不開(kāi)的。不過(guò),天天加班到后半夜、在辦公室打地鋪睡睡袋、婚戀難、工作壓力引發(fā)過(guò)激的個(gè)人或家庭問(wèn)題等故事總是零星地在行業(yè)內(nèi)流傳,身處其中的人也或多或少地遭遇過(guò)類似的困擾。
“35歲就退休”是IT人最先提出的一句響亮口號(hào)。背后包含著對(duì)迅速成功的強(qiáng)烈渴望,以及一種“就苦十年”然后開(kāi)始過(guò)幸福生活的人生設(shè)計(jì)。越來(lái)越多的人開(kāi)始引用這樣一句話來(lái)形容自己的生活狀態(tài):“現(xiàn)在是拿命換錢,以后恐怕得拿錢換命。”
IT恐怕是將“量化管理”和“過(guò)程管理”實(shí)行得最好的行業(yè),很多管理方法根本就是這個(gè)行業(yè)創(chuàng)造出來(lái)的,還希望推廣到所有行業(yè)去。這意味著你一分鐘都不能偷懶!而且眾多的年輕的、聰明的人都涌進(jìn)了這個(gè)行業(yè)。激烈的競(jìng)爭(zhēng)、超負(fù)荷的工作壓力、無(wú)時(shí)不在的電子郵件遙控、7天/每天24小時(shí)的全天候待命狀態(tài)、缺乏任何福利的臨時(shí)工(微軟就雇傭了1/3這樣的員工)......高科技從業(yè)者的承受力都鍛煉得很強(qiáng),因?yàn)楸仨氃谏鎵毫ο陆邮苓@一切。
英特爾總裁安德魯·格魯夫認(rèn)為自己是一個(gè)成功的偏執(zhí)狂,寫(xiě)出了《只有偏執(zhí)狂才能生存》的書(shū)。某次會(huì)議上,因?yàn)橐幻麊T工遲到,格魯夫用棒球棍狠狠地砸在會(huì)議桌上,以示不滿和警告。為了促進(jìn)員工的工作效率與內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng),格魯夫設(shè)計(jì)了一整套計(jì)算員工工作量和工作效績(jī)的苛刻的排名方法。長(zhǎng)期處于緊張競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)中的員工抱怨說(shuō):“工作壓力如此巨大,競(jìng)爭(zhēng)如此激烈,我們同事之間簡(jiǎn)直不敢互相幫助。”另一些故事則可以寫(xiě)進(jìn)黑色幽默小說(shuō)。比如,在英特爾任職科研工作的一名單身父親下班回家,剛吃過(guò)飯,就把兩個(gè)小孩摁上床,只為了自己能早點(diǎn)趕回公司加班。
一位著名跨國(guó)IT公司的中國(guó)區(qū)副總裁在公開(kāi)場(chǎng)合講這樣一個(gè)故事:某航空公司曾勸一位超級(jí)VIP客戶減少飛行的次數(shù),說(shuō)他乘機(jī)的頻繁程度都超過(guò)安全幾率了。這正是他們公司的一名技術(shù)維護(hù)工程師,曾經(jīng)一個(gè)星期飛過(guò)五六個(gè)城市。這位副總說(shuō)的時(shí)候是帶著贊揚(yáng)語(yǔ)氣的。因?yàn)楦邚?qiáng)度工作、做“空中飛人”幾乎已經(jīng)是現(xiàn)在工作人的共識(shí)。許多媒體文章也把在各地飛來(lái)飛去、夜晚泡吧等通宵工作或娛樂(lè)的生活描述為一種時(shí)髦,言下之意似乎是只有小公務(wù)員、小老百姓才按時(shí)上下班、買菜做飯。
通訊科技滲透到工作領(lǐng)域,初衷是為了讓人們從朝九晚五的死板時(shí)間和方格辦公室中解放,誰(shuí)料竟成了噩夢(mèng)。電子郵件、移動(dòng)電話時(shí)刻跟隨著疲累的工作者,入侵他們的私人空間。無(wú)論何時(shí)何地都可能會(huì)突然接到上司的指令,8小時(shí)工作制變成了全天候待命服務(wù)。IT人的飲食結(jié)構(gòu)中,快餐(包括盒飯)占有極其重要的地位,一個(gè)IT人一年當(dāng)中吃掉的食物只有很少一部分來(lái)自于家庭的爐灶。大多數(shù)的IT人在飲食上極不健康,簡(jiǎn)單地說(shuō),IT人的胃里空間是由快餐面、盒飯、可樂(lè)、餅干以及膨化食品等組成的。社會(huì)關(guān)系方面也是一團(tuán)糟。《北京青年報(bào)》曾刊登過(guò)一篇《上地白領(lǐng)擇偶難》的文章,報(bào)道出來(lái)以后當(dāng)時(shí)社會(huì)反響非常強(qiáng)烈。
IT行業(yè)在對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做著巨大貢獻(xiàn),國(guó)家也一直在倡導(dǎo)“信息化帶動(dòng)工業(yè)化”的發(fā)展政策。但是創(chuàng)造這些財(cái)富的從業(yè)人員的根本健康問(wèn)題呢?中關(guān)村人力資源經(jīng)理協(xié)會(huì)和佰眾健康體檢中心聯(lián)合開(kāi)展的中關(guān)村園區(qū)企業(yè)員工與人力資源經(jīng)理健康指數(shù)網(wǎng)上調(diào)查給出了一個(gè)讓人憂慮的結(jié)果:高達(dá)89.9%中關(guān)村人對(duì)自己的健康不自信。參與此次調(diào)查的企業(yè)有82家,員工達(dá)2642人。他們的年齡約80%在26歲到35歲之間。“中關(guān)村綜合癥”主要表現(xiàn)為:不運(yùn)動(dòng)、睡眠差、不吃早餐的生活習(xí)慣;頸椎病、骨質(zhì)疏、微量元素缺的健康特點(diǎn);心理強(qiáng)迫癥多和體質(zhì)基礎(chǔ)好而心肺功能差。對(duì)中關(guān)村企業(yè)家的檢查發(fā)現(xiàn),他們八成以上沒(méi)有運(yùn)動(dòng)習(xí)慣,只是不定期地偶爾運(yùn)動(dòng);四成以上有吃飯快的特點(diǎn);此外,一多半的人承認(rèn)睡眠沒(méi)有規(guī)律。心理測(cè)查顯示出明顯的中關(guān)村特點(diǎn):很多被查者存在輕度強(qiáng)迫癥。這和中關(guān)村人自己創(chuàng)業(yè)當(dāng)老板的艱辛歷程有關(guān),也與個(gè)體毅力強(qiáng)、機(jī)警敏銳的做事風(fēng)格有關(guān)。
生活方式病
“殺手”究竟是誰(shuí)?在所謂IT高科技的職業(yè)生涯背后,健康正在被偷走。
輻射
你知道計(jì)算機(jī)的輻射量是多少嗎?鍵盤為1000V/m、鼠標(biāo)450V/m、屏幕218V/m、主機(jī)170V/m。身處IT業(yè),你上班的第一個(gè)動(dòng)作是開(kāi)電腦,下班后最后一個(gè)動(dòng)作是關(guān)電腦。即使回家以后,還習(xí)慣性地打開(kāi)電腦娛樂(lè)。一次行業(yè)會(huì)議上,主持人問(wèn)臺(tái)下觀眾每天用多長(zhǎng)時(shí)間的電腦。回答是“超過(guò)十個(gè)小時(shí)”,而且大部分人還在竊竊私語(yǔ)說(shuō)時(shí)間恐怕更長(zhǎng)。新西蘭惠靈頓醫(yī)學(xué)研究中心的科學(xué)家提出:除了電腦屏幕的輻射對(duì)人體有害外,長(zhǎng)時(shí)間的“電腦辦公”可能形成致命的血栓,致人死亡。他們是在對(duì)一個(gè)猝死的32歲男子的死因進(jìn)行研究時(shí)得出這一結(jié)論的。死者血液里有凝塊,而且已聚集到肺部。他平均每天要在電腦前連續(xù)工作18小時(shí),長(zhǎng)期缺乏運(yùn)動(dòng)使他的血液很容易凝結(jié)。
用眼過(guò)度
視覺(jué)模糊,視力下降,眼睛干澀、發(fā)癢、灼熱、疼痛,畏光等,還時(shí)常伴有頭痛。這是每天面對(duì)電腦的時(shí)間超過(guò)8小時(shí)甚至達(dá)到18個(gè)小時(shí)的后果。
而且很多公司為了節(jié)約成本的緣故,通常只給員工配備最差的兼容臺(tái)式機(jī),超期使用的老顯示器更是“視力殺手”。
熬夜加班
IT人加班是家常便飯。經(jīng)常加班熬夜會(huì)導(dǎo)致焦慮、失眠、記憶力減退、精神抑郁,甚至輕微的抑郁癥和精神分裂。如果這種疲勞持續(xù)6個(gè)月或更長(zhǎng)時(shí)間,你可能會(huì)出現(xiàn)低燒、咽喉腫痛、注意力下降、記憶力減退等癥狀。而且,非常嚴(yán)重的長(zhǎng)期性疲勞很可能就是其他病癥的先兆。
腰背酸痛
頸椎、肩部酸痛,脖子忽然不能轉(zhuǎn)動(dòng),手掌、手腕、前臂時(shí)有脹痛的感覺(jué)。這是長(zhǎng)時(shí)間頻繁使用手腕和手指工作的結(jié)果。
睡眠不佳
由于經(jīng)常透支睡眠時(shí)間,睡眠生物鐘紊亂,偶爾出現(xiàn)的呼吸困難和四肢乏力可能都是因?yàn)槿狈λ摺R溃岸嗨恍r(shí),你得到的不只是工作時(shí)更加充沛的精力,你可能挽救了自己的生命。”
飲食不妥
早上貪睡誤了早餐,中午隨便對(duì)付解決了午餐,晚上加班泡了碗快餐面,吃高熱量的夜宵,給客戶敬酒……攝入的蛋白質(zhì)、脂肪和碳水化合物不平衡,于是造成了脂肪肝、將軍肚和高血脂。
所有這些不健康的生活方式都留下了隱患,形成各種“綜合癥”。
例如“辦公室綜合征”。因?yàn)椴辉敢馊マk公室上班,所以有“星期一綜合癥”。沒(méi)有間歇的接收郵件,在辦公小隔間里長(zhǎng)時(shí)間面對(duì)屏幕,接聽(tīng)上司和客戶不間斷的電話,辦公室熒光燈太亮有些晃眼……一進(jìn)入現(xiàn)代化的辦公室,就會(huì)感到胸悶頭疼。越到下午,就越是頭疼得厲害。這些莫名其妙地?zé)溃谷俗鍪麓虿黄鹁駚?lái),思維遲鈍,愛(ài)鉆牛角尖。
身為IT人的你,每天收集大量的信息,但你仍擔(dān)心自己漏掉了什么信息,每天一有空就無(wú)目的地上網(wǎng)尋覓,始終處在焦慮狀態(tài)之中。不知不覺(jué)就患上了“信息焦慮綜合征”。沒(méi)有任何病理變化,也沒(méi)有任何器質(zhì)性改變,但會(huì)突發(fā)性地出現(xiàn)惡心、嘔吐、焦躁、神經(jīng)衰弱、精神疲憊等癥狀。在心理學(xué)家看來(lái),你已經(jīng)患有一種自我強(qiáng)迫和緊張所造成的心理疾病。信息焦慮綜合征患者雖然沒(méi)有任何病理變化,但會(huì)出現(xiàn)突然的惡心、嘔吐以及情緒急躁不安、精神疲憊等癥狀,它還會(huì)使你在心理上出現(xiàn)失落感,容易對(duì)自己失去信心。
IT人還崇尚“快節(jié)奏”,總感到時(shí)間越來(lái)越不夠用,工作的壓力使你感到焦躁不安,緊張過(guò)度。你做任何事情都會(huì)過(guò)分地關(guān)注時(shí)間,哪怕是在逛街購(gòu)物,都會(huì)不自覺(jué)地看手表,要盡快結(jié)束。你甚至閑不下來(lái),一閑下來(lái)就會(huì)神情恍惚,感到無(wú)所事事。你不知道,“時(shí)間綜合征”患者都習(xí)慣強(qiáng)迫自己處于快節(jié)奏的生活中,容易使中樞神經(jīng)和植物神經(jīng)系統(tǒng)功能失調(diào),出現(xiàn)神經(jīng)性頭痛、神經(jīng)性嘔吐、神經(jīng)性厭食等癥狀。長(zhǎng)期處在快節(jié)奏的環(huán)境中,還會(huì)引起情緒波動(dòng),引發(fā)心率加快、血壓升高、呼吸急促。
“過(guò)勞死”如瘟疫般蔓延,開(kāi)始威脅到越來(lái)越多的人。“過(guò)勞死”是長(zhǎng)期過(guò)度的勞累,引發(fā)人體心衰、肺衰、腎衰、心肌梗、腦溢血等病癥造成的猝死。這種猝死的死因主要是冠心病、主動(dòng)脈瘤、心瓣膜病、心肌病和腦出血,與一般猝死沒(méi)什么不同。只不過(guò)這些病的潛在性常被過(guò)勞者忽略,以至釀成嚴(yán)重后果。
形容IT人的話充滿辛酸滋味:“看著比誰(shuí)都好!干活比驢還多。”身高181.5厘米的軟件工程師張帥體重只有120斤,被公認(rèn)為是IT人的標(biāo)準(zhǔn)體型。奇怪的是IT女性則相反,一天14小時(shí)以上的坐在電腦前不停的吃著零食,因?yàn)闆](méi)時(shí)間出去吃,使她們的脂肪增多、越來(lái)越胖。
逃離崩潰邊緣
如果你已經(jīng)身處IT行業(yè),行業(yè)局面又不會(huì)一時(shí)間改觀,那么你必須要學(xué)會(huì)“自我逃離”。
按生物鐘作息
你的生物鐘,是你體內(nèi)各個(gè)器官所固有的生理節(jié)律。你應(yīng)該按照自身的生理節(jié)律來(lái)安排作息。如果你反其道而行之,晚上熬夜,三餐不定時(shí),自然整天昏昏沉沉,疲憊不堪。
強(qiáng)化三餐營(yíng)養(yǎng)
一日三餐要品種多樣,要各品種之間的比例均衡,偏廢不得。當(dāng)然,也不排除在保持“平衡”原則的前提下,根據(jù)你的生理特點(diǎn)對(duì)營(yíng)養(yǎng)物質(zhì)做出某些調(diào)整,以便更好地促進(jìn)身體健康。至于具體食品,營(yíng)養(yǎng)學(xué)家建議你無(wú)論何時(shí),都不要忘記雞肉、豆類、菠菜、魚(yú)類、草莓、香蕉、燕麥片、海帶、脫脂酸奶等幾種,因?yàn)樗鼈兏缓芰浚軒椭惚苊膺^(guò)勞傷害,保證你的身體這臺(tái)發(fā)動(dòng)機(jī)高效率運(yùn)轉(zhuǎn)。
學(xué)會(huì)主動(dòng)休息
身處IT界,持續(xù)工作愈久或強(qiáng)度愈大,疲勞的程度就愈重,消除疲勞的時(shí)間也就愈長(zhǎng),你會(huì)發(fā)現(xiàn) “累了才休息”的傳統(tǒng)休息方式效果并不很有效。因此你要學(xué)會(huì)主動(dòng)休息,不僅可保護(hù)身體少受或不受疲勞之害,而且能大幅度提高工作效率,你可以考慮:重要活動(dòng)之前抓緊時(shí)間先休息一會(huì)兒。而且盡量保證每天8小時(shí)睡眠,星期天應(yīng)進(jìn)行一次“整休”,輕松、愉快地玩玩,為下一周緊張、繁忙的工作打好基礎(chǔ)。清晨,你先給自己做好全天的安排,除了工作、進(jìn)餐和睡眠以外,還應(yīng)明確規(guī)定一天之內(nèi)的休息次數(shù)、時(shí)間與方式,除非不得已,不要隨意改變或取消。最后,重視并認(rèn)真做好工間休息,充分利用這段短短的時(shí)間到室外活動(dòng),或做深呼吸,或欣賞音樂(lè),使身心得以放松。
定期體檢
無(wú)論青年還是中老年人,也不論體力還是腦力勞動(dòng)者,最好每年做一次體檢,包括心電圖(運(yùn)動(dòng)負(fù)荷試驗(yàn))及有關(guān)心臟的其他檢查,以便早期發(fā)現(xiàn)高血壓、高血脂、糖尿病、特別是隱性冠心病,這樣你才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)疾病,不論輕重,你都要及時(shí)認(rèn)真治療。
善于勞逸結(jié)合
人人都要學(xué)會(huì)調(diào)節(jié)生活,短期旅游、爬山遠(yuǎn)眺、呼吸新鮮空氣、忙里偷閑聽(tīng)聽(tīng)音樂(lè)、跳跳舞、唱唱歌,都是解除疲勞,讓緊張的神經(jīng)得到松弛的有效方法,也是防止疲勞癥的精神良藥。
堅(jiān)持合理運(yùn)動(dòng)
你的工作往往有靜有余動(dòng)不足,而最易使人疲憊的莫過(guò)于長(zhǎng)期不活動(dòng)。運(yùn)動(dòng)醫(yī)學(xué)專家認(rèn)為,要想保持持久旺盛的精力,需要經(jīng)常運(yùn)動(dòng),以增加體能儲(chǔ)存,每周散步4~5次,每次30~45 分鐘,或一星期進(jìn)行3~4次溫和的戶外活動(dòng),每次30分鐘,都是必要的。但是人到中年以后也要特別警惕過(guò)于激烈的運(yùn)動(dòng)。剛開(kāi)始時(shí),你也許會(huì)感到運(yùn)動(dòng)后更為疲勞,這正說(shuō)明你的機(jī)體需要調(diào)整,堅(jiān)持一段時(shí)間后便會(huì)慢慢適應(yīng),體能會(huì)逐漸增加,抵抗疲勞的能力會(huì)得到強(qiáng)化。
保持心情舒暢
心理性過(guò)勞—失望、焦慮、恐懼、神情沮喪等也可使你精力衰竭。當(dāng)你感到煩惱、苦悶、焦慮的時(shí)候,你身體的血壓和氧化作用就會(huì)降低;而你的心情愉快時(shí),整個(gè)新陳代謝就會(huì)改善。俗話說(shuō)“笑一笑、十年少”,煩悶、懊悔、憤恨、焦慮、憂傷,是產(chǎn)生疲勞的內(nèi)在因素。因此,要防止疲勞,保持充沛的精力,就必須經(jīng)常保持愉快的心情,始終保持積極向上的、樂(lè)天的生活態(tài)度。
除了平時(shí)注意保持較好的工作和生活習(xí)慣以外,“35歲退休”或者轉(zhuǎn)行的確是可以考慮的事情。如果你能很年輕就成功地解決了經(jīng)濟(jì)壓力,可以隨心所欲去干自己喜歡的事情,那么恭喜你。如果還不行,那么也可以嘗試過(guò)一種比較簡(jiǎn)單的生活。美國(guó)一位活躍的咨詢專家說(shuō):今后越來(lái)越多的求職簡(jiǎn)歷中央會(huì)劃出一條清晰的界限——有人可能會(huì)在通用公司做了20年經(jīng)理后,再來(lái)申請(qǐng)一個(gè)完全不同類的入門職位。職業(yè)分層現(xiàn)象越來(lái)越多——職業(yè)生涯前20年用來(lái)做高收入高壓力的工作;第二個(gè)20年做結(jié)構(gòu)性強(qiáng)但報(bào)酬梢低的工作,例如教師;然后的時(shí)間做報(bào)酬很低、壓力也較小的工作,如高爾夫球場(chǎng)發(fā)球員。
制度關(guān)懷
經(jīng)濟(jì)發(fā)展不能以破壞環(huán)境為代價(jià),這個(gè)觀點(diǎn)已經(jīng)得到了公認(rèn)。可是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng),個(gè)人的收入增長(zhǎng)與成功欲望,更不能以人體健康為代價(jià)。應(yīng)該保護(hù)IT業(yè)這個(gè)對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)做出了巨大貢獻(xiàn)的群體。從另一方面來(lái)說(shuō),早期管理理論把人假設(shè)為“經(jīng)濟(jì)人”,認(rèn)為金錢是刺激積極性的唯一動(dòng)力。但事實(shí)上人的需求是多方面的,馬克思、恩格斯將人的需求分為生存、享受和發(fā)展;馬斯洛的需求層次理論認(rèn)為,人的需求活動(dòng)包括生存、安全、交往、社會(huì)承認(rèn)和自我實(shí)現(xiàn)。因此要留住人才并使其努力工作,還必須從社會(huì)、心理方面去努力。
下面的一些做法,也許可以提供一些借鑒。
人性化獎(jiǎng)勵(lì)
說(shuō)到獎(jiǎng)賞,我們通常想到的便是加薪、升職或是假期、紅包等等,總之都是一些物質(zhì)上的東西。而很少想到一封親筆信便是一份特別的獎(jiǎng)勵(lì)。擁有肯德基、必勝客等知名企業(yè)的美國(guó)百勝集團(tuán)總裁諾瓦克,為了調(diào)動(dòng)員工的積極性,親手給員工寫(xiě)過(guò)數(shù)千張“感謝您”的信函,還有趣地在簽名后面畫(huà)上一張笑臉。給員工發(fā)放一個(gè)午睡用的小枕頭,中午關(guān)閉辦公室刺眼的燈光,讓他們小憩一下會(huì)讓員工感恩戴德。
心理培訓(xùn)
12人排成兩行,各自伸出兩個(gè)食指,同時(shí)將一根很輕很細(xì)的木棍緩緩抬起來(lái),放下去,直到步調(diào)一致......這是在中關(guān)村一家知名電腦高科技公司工作的陳先生和他的同事日前所玩的一個(gè)心理培訓(xùn)游戲,旨在讓每個(gè)人感受到“我在公司的崗位很重要”。目前,一些專業(yè)的心理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)正走進(jìn)高科技企業(yè),以解開(kāi)員工的“心理疙瘩”。
聯(lián)想、TCL、實(shí)達(dá)公司等都常年請(qǐng)培訓(xùn)公司開(kāi)展心理培訓(xùn)。培訓(xùn)涉及的領(lǐng)域包括“人際關(guān)系協(xié)調(diào)”、“群體決策”、“時(shí)間管理”等,心理培訓(xùn)則貫徹在培訓(xùn)過(guò)程之中。
健康福利
每年的定期體檢已經(jīng)在許多公司成為制度,費(fèi)用由公司買單。這應(yīng)該推廣到所有從業(yè)人員中去。
上海市黃浦區(qū)中心醫(yī)院內(nèi)科副主任樊雨良說(shuō),我國(guó)實(shí)行知識(shí)分子體檢至今已有20多年,但由于缺乏健康教育、疾病干預(yù)等一系列公共衛(wèi)生體系的有力支撐,體檢還不能充分發(fā)揮其應(yīng)有的作用。樊雨良認(rèn)為,單位應(yīng)為知識(shí)分子建立健康檔案,就像人事檔案一樣,有專人負(fù)責(zé)。每年體檢后,都應(yīng)歸檔以備查用;在體檢項(xiàng)目上,也應(yīng)根據(jù)知識(shí)分子工作特點(diǎn),重點(diǎn)監(jiān)控與高血壓、高血脂、腎病、糖尿病等有關(guān)的數(shù)據(jù);針對(duì)有些知識(shí)分子對(duì)健康體檢不重視的情況,做好健康宣傳和教育工作,甚至推出規(guī)定時(shí)間內(nèi)未做健康體檢就不予上崗等強(qiáng)制措施,促使知識(shí)分子提高疾病防護(hù)意識(shí)。
日本三菱銀行的方案是每周安排20位分布各地的員工到總公司接受健康研修訓(xùn)練,設(shè)置了一系列課程進(jìn)行例行健康檢查,還進(jìn)行個(gè)別體能運(yùn)動(dòng)的體力測(cè)定、心理衛(wèi)生的自律訓(xùn)練、性格分析和心理檢查等。
不良的生活習(xí)慣影響著人們的健康,日本企業(yè)采取了很多措施糾正員工不良的生活習(xí)慣,典型的例子就是禁煙。由于吸煙過(guò)多使員工致病或早逝,企業(yè)需要支付大量費(fèi)用,而且吸煙者遲到率高,勞動(dòng)效率低,又容易引起火災(zāi)和其他事故。因此,許多企業(yè)都不聘任吸煙者,對(duì)正在吸煙的員工采取了軟硬兼施的戒煙措施。
為了進(jìn)行有效的健康教育,日本企業(yè)實(shí)施了健康咨詢服務(wù)項(xiàng)目,比如為員工開(kāi)設(shè)減肥咨詢訓(xùn)練班,提供控制飲食的營(yíng)養(yǎng)菜單,開(kāi)辦營(yíng)養(yǎng)講座,聘請(qǐng)專家傳授滑雪、健美操、防身術(shù)等方面的知識(shí)。
同時(shí)企業(yè)意識(shí)到投資健身設(shè)施可以促進(jìn)員工的健康,減少的費(fèi)用遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于投資,現(xiàn)在很多公司興建游泳池、體育館、手球室等。為了鼓勵(lì)員工經(jīng)常參加鍛煉,企業(yè)還免費(fèi)提供毛巾、無(wú)領(lǐng)衫和短褲。
比利時(shí)的“信貸工時(shí)”
2004年初,比利時(shí)勞動(dòng)就業(yè)部門調(diào)整了對(duì)“信貸工時(shí)”的補(bǔ)貼方式,使其更加簡(jiǎn)便透明。從2002年1月1日起,比利時(shí)用“信貸工時(shí)”這一新勞動(dòng)法規(guī),取代了關(guān)于中斷勞動(dòng)合同的舊法律條款。根據(jù)新法規(guī),私營(yíng)企業(yè)的職工可以選擇半日工作或減少五分之一工作時(shí)間,從而避免因家務(wù)或個(gè)人原因放棄工作機(jī)會(huì)或提前退休。這種更為靈活的工作方式受到婦女和年長(zhǎng)職工的歡迎。“信貸工時(shí)”對(duì)50歲以上的職工采取傾斜的鼓勵(lì)政策,通過(guò)每周減少一天工作時(shí)間,留住經(jīng)驗(yàn)豐富的職員,比起終止勞動(dòng)合同或提前退休更合算。勞動(dòng)者雖然由于工作時(shí)間減少使薪金遞減,但卻可以額外享受國(guó)家勞動(dòng)就業(yè)部門的補(bǔ)貼。
由于工作和從事家務(wù)的時(shí)間安排經(jīng)常發(fā)生沖突,所以人們都希望能夠像支配資金一樣,合理調(diào)配工作時(shí)間,在不耽誤工作的情況下,兼顧孩子和照看親人,或?qū)崿F(xiàn)一個(gè)夢(mèng)想已久的旅行計(jì)劃。自由支配勞動(dòng)時(shí)間也是勞動(dòng)者的權(quán)利。比利時(shí)的“信貸工時(shí)”滿足了私營(yíng)企業(yè)職工這方面的需求,有效提高了“有牽掛”職工的個(gè)人工作和生活質(zhì)量,因而被越來(lái)越多的人接受,逐漸成為一種時(shí)尚。
走在歐美國(guó)家的大街上,中國(guó)人常常奇怪怎么看不到什么人。一位IT雜志記者有一次出差到美國(guó)舊金山,走在夜晚的街道上,突然看見(jiàn)一座四五層高的“落地玻璃窗大樓”中滿是鍛煉的人群,特別顯眼。
讓中國(guó)的IT從業(yè)人員也來(lái)發(fā)起一場(chǎng)全行業(yè)的健康運(yùn)動(dòng)!