能改變你一生的兩種思維

不輕易把“信息”當“事實”

如果我告訴你：“可以明天再做的決策不要今天做”，你一定認為這不太符合我們日常的領導風格。人們常以決策是否準確、快速作為評價一個領導決策能力的標準。但作為具有逆向思考能力的領導人來說，要判斷信息的對錯或新思路是否有價值時，應該盡可能緩慢而謹慎地進行，也就是中性思考。

中性思考最基本的要素就是：對于一件重要的事情，除非是由于客觀原因所迫，使你必須在未能了解所有事實時下結論，否則不要得出你的看法。

但人們往往難以保持中性思考，因為每個人的閱歷不同，個人的價值觀、人生觀不同，就直接影響他對事物的客觀判斷。而這種最初的直接判斷，又會影響雙方的情緒和判斷。

有一次，A君和一個朋友聊天，朋友給他講述了一個剛從電視上看到的新聞。A君聽完后，輕描淡寫地表示了一句“有點兒意思”。但他的朋友好像自尊心受到傷害一樣，問他：“你并不相信我，是嗎？”A君被問得一頭霧水：“你說什么，我不相信你？”“你并不相信我剛才告訴你的事？”A君的回答是：“因為我不必馬上判斷新聞里所說的事情是真的，還是假的?！?/p>

A君的邏輯就是運用了中性思考的表現，最佳的領導者不會被新聞媒體和同業的看法所左右，他們會以更加審慎的態度去對待已發生或即將發生的事情。而他的朋友是絕大多數人的兩極化思維方式。

兩極化思維存在著三點危險：首先，在還不需要做出結論之前就做定論，容易封閉自己的思維。其次，它會導致領導者輕率行事。再次，人們更愿意相信被別人肯定的事物，也就是我們常說的人云亦云。

因此，我們給領導者的忠告是：若非必要，不要先抱持定見，一定要記得中性思考。

學會欣賞“不可思議”

這是一個和中性思考相似的思維方式，可以稱之為自由思考，也就是讓人“擺脫局限性的思維”或“頭腦風暴法”，它把思維的獨創性過程提高了一個境界。

自由思考顧名思義，就是天馬行空般讓自己去深思看似極不合情理的想法，隨后用實用性、可行性、合法性、成本、時間和道德倫理來對這種想法加以規范。

比如：一個領導把一群有相同事業目標的人集中在一個房間里，讓他們對公司的市場競爭策略各抒己見，每個人都要提出一個實現這個目標的不同尋常的建議，并要求其他聽眾每個人都要舉出至少兩個理由，說明這個建議可行。結果是，氣氛壓抑，因為大多數人都無法強迫自己認真地思考自己認為是荒謬、錯誤、不實用，甚至不合法的主張。

但不難發現，在這樣思考幾分鐘之后，個人的行為標準、愛好及偏見還是會顯現出來，但就在這個過程中，領導者及同事們可能就已經得出了一個絕對新穎的想法，不信你可以試試！

當你打破一種思維束縛開辟新的思維空間時，你會發現原來你認為的一切不可能之中，其實都有可能的方面。真正做到自由思考并不容易，它需要付出艱苦的努力并要求我們超越簡單的白日夢或是隨心所欲的想像。

我在1967年時，想發明一種取代常用的洗碗機定時器的新產品，就強迫自己想像許多東西，像：干草垛、大象、行星、沙發、細菌、報紙、水壩、小號、電子以及樹木等等，并依次將每樣東西與洗碗機進行各式各樣的組合。

雖然這其中難免會令人煩躁，甚至不能堅持10分鐘以上，但通過幾次嘗試后，我在大腦中突然形成了一部家用電器數字控制系統的電路圖。結果，我在技術領域獲得了一項專利，并且這項發明被應用到了全世界千百萬件家用電器上。

有一句廣告語說得好：心有多大，世界就有多大。難道不是嗎？

（作者系美國南加州大學校長）