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克隆信息,罰款10萬

2004-04-29 00:00:00徐家平
啄木鳥 2004年8期

貨運信息被人一再抄襲

“永明網消息:急發營口10噸,4500元,需8米以上車。”這是設在江蘇省東海縣縣城的永明信息網向其用戶發出的貨運信息,用戶收到這個信息后,便會組織車輛來承攬這筆業務。永明網不斷給他們發布這樣的信息,按期收取信息費。

這條信息發出后,立即就被鴻運網截獲了。它也是做貨運信息生意的,手下也有一批客戶,需要它定期發送信息,于是對這條信息毫不客氣地拿來就用,不到一分鐘就轉發給其下轄用戶,并“順便”也發給了永明網。這一招,連徐州鐵通公司的話務員小姐都看不下去,氣得脫口而出:“抄襲。”

話雖這么說,但她作為一個服務人員,也不便管得太寬,只有給鴻運網把這條信息再發下去。但當永明網主宋永明來的時候,她忍不住對他說:“宋經理,你一定要想辦法,不然我們每條信息都發兩遍,累都給累死了。”

宋永明豈能不急,他都快給急瘋了。自2003年4月以來,這種抄襲行為如影隨形地緊跟著永明網,隨之而來的則是信譽和利益的雙重損失,過去許多車隊經理都指望他的信息來安排任務派車子,而現在鴻運網插在中間,他們把信息都發到每個駕駛員手上,這些車隊經理動作稍慢一點點,業務就被鴻運網下面的車子拉走了。車隊經理攬不到生意,都來質問他:“怎么搞的,我們每月都向你交信息費,你怎么把信息發給人家呢?弄得我們拉不到貨。那我們為什么還要向你交信息費?不如與那家合作算了。”

宋永明知道,再這樣下去,他非給擠垮不可。因此,他來到位于連云港市新浦區東部的丁字路口,在那里,有一條204國道筆直地伸向前方,鴻運網就在那國道邊上。宋永明找到鴻運網老板,請他停止這種做法。

鴻運網老板哈哈大笑,反說宋永明信口雌黃。

宋永明對他說,自己辦這個信息網實在是不容易,他經歷過許多次慘痛的失敗,好不容易才選定這個項目,所有身家財產都押在上面。而當初為了推廣這個服務項目,他和老婆灑盡了血汗和淚水。

鴻運網老板理也不理,他笑著勸宋永明,干脆別干這一行了,讓他鴻運網一家干算了:“你要不聽,我一兩個月就讓你這個永明網消失。”

宋永明的犟勁上來了,這個當兵出身的人咽不下這口氣,他跺著腳說:“我們就看看,到最后究竟誰倒霉。”

宋永明第一個想到的自然是去找公安局,但公安局的回答讓他們夫妻倆一下跌進了冰窟:一是目前還沒有明顯的證據證明鴻運網侵權;第二,就是侵權也不好隨便出面,因為法律規定,侵權造成50萬元以上損失才可以立案,你們有證據證明你們的損失已經超過50萬了嗎?

夫妻倆一聽,眼睛都直了:還要達到50萬,我們一共才有多少本錢?根本不用到那時,我們早垮了。

夫妻兩人坐在公安局里失魂落魄。公安局的同志不忍心看他們這樣,就對他們說:“實在不行,你們到工商局去看看,他們也許能幫上忙。”

宋永明此時已沒有其他出路,只好一步三晃地來到連云港新浦區工商分局,分局將此案交路北工商所查處。

鴻運網老板承認竊取了地址碼

路北工商所接到任務后,就將宋永明請到所里去說一下情況。工商系統誰也沒處理過此類事情,因此,開始時,盡管宋永明說得青筋直暴,但工商所的人聽了還是不明白,后來才馬馬虎虎明白個大概。

貨運信息網絡是個新事物,其中涉及到的地址碼、終端接收器等,對于工商人員來說,還是個新名詞,需要他們認真地去熟悉。而這還是次要的,最關鍵的一點是,鴻運網的行為是否構成侵犯商業秘密,他們一時也拿不準。目前第一步要做的,就是先從外圍了解情況。

他們來到與永明網簽訂服務協議的徐州鐵通通訊公司,該公司證實,他們與永明網簽訂了合作協議,由永明網組織貨運信息,他們提供貨運信息接收機和發送信息服務,并對信息進行客戶以外的保密處理。永明網定期向客戶收取信息費用,并與他們分成,每年約需向他們繳納14萬元費用。永明網曾向他們反映過信息被盜用的事,他們也曾幫助永明網改變地址碼,以便永明網的信息不再被竊取,但不知怎地,再怎么改也無法甩掉鴻運網這條尾巴,改過地址碼后不到10天,鴻運網又如鬼影子似的貼上來。

這家通訊公司的證言說明,永明網給用戶發送信息能給自己帶來利益,具有實用性,為此徐州鐵通公司和永明網采取了保密措施,這些都符合商業秘密的特征,鴻運網此舉就是侵犯了商業秘密。

調查組回來后,準備查處鴻運網,但他們隨即又發現了一個棘手的技術問題:怎樣才能證明鴻運網盜用了永明網的信息?在目前這個信息時代,人群中到處都是信息,天空中也布滿了信息,甚至在地下都有不少信息,你憑什么一口咬定說鴻運網盜用了永明網的信息呢?

為了進一步收集證據,工商所又加強了調查組力量,除了維持正常工作的人員以外,幾乎全所人員都撲到這個案子上來,一共有十幾個人,決心將這個新類型的案件給吃下來。

調查組再一次奔赴徐州,向徐州鐵通公司請教。鐵通公司指出,此事說玄也玄,但說簡單也簡單,因為此案的中心內容是信息,按常理,個別信息重復是允許的,但若是絕大部分都重復則是絕對不正常的,肯定存在抄襲問題。而區別抄襲與否,也就是一個發布時間先后的問題,若是鴻運網的信息始終比永明網慢一拍,那它就是抄襲無疑。

于是十幾個人立馬回來,兵分三組,深入到連云港市新浦區及贛榆、東海縣,對鴻運網和永明網發布的信息進行調查和核對,結果發現,鴻運網80%以上的信息均來源于永明網,只是每條信息的發布時間都滯后于永明網。為試驗其真偽,調查人員通過一客戶的終端機向永明網發布了一條“天津5噸,總價600元”的信息,永明網將其發了出去,沒多久,鴻運網也將這條信息發了出去,可見其確系抄襲、侵犯別人的商業秘密無疑。

于是,他們開始與鴻運網正面接觸。

8月29日,在新浦區公安分局的配合下,他們突然來到位于新浦區丁字路口的“鴻運物流總公司”進行檢查,在此之前,他們了解到,此案的關鍵在于地址碼,就是那個像控制收音機或電視機頻道的那個東西,到現場后關鍵是要抓住這個證據。到那兒一看,現場有3名工作人員,一名女話務員正在緊張地收發信息。執法人員令她停止工作,配合檢查,但想打開電腦檢查地址碼,卻因老板設置了密碼而無法打開。經多次電話聯系,鴻運網老板始終不露面。為防證據丟失,執法人員對電腦主機及其他設備采取了強制扣留措施。

這一下鴻運網的老板急了,他第二天就跑到工商所,但他不是去認錯的,而是對著檢查組成員大喊大叫。

檢查人員說,你用密碼把電腦打開,給我們看看地址碼,不就一目了然,一切問題都很清楚了嗎?

鴻運網老板反過來質問他們:你們憑什么要檢查我的電腦,發現我有違法行為了嗎?按法律規定,有一定證據才可以采取相關措施,請問你們發現了我什么問題?假如你們手上真有我犯法的證據,行,我接受檢查,你們倒是拿出來呀!

那是個長得又黑又高的主兒,站在那兒像尊塔一樣,加上他拉來的幾個人也在一邊狐假虎威地喊叫,氣氛一時亂糟糟的。

檢查人員被他氣得兩眼冒火,證據就在他的電腦里,但他不配合打開你也沒辦法。工商部門沒有強制權,沒法叫他服從你。

更令人頭痛的是,工商部門檢查有時間限制,若是到時候抓不住確鑿證據,還真得把東西還給他,并向他賠禮道歉。

開弓沒有回頭箭,更何況現在事情已經到了這一步,工商所根本就沒有退路了。

檢查人員又展開一次深入細致的工作,針對鴻運網老板聲稱的兩個信息網用戶重復的情況,他們決定走訪所有永明網的用戶,看看是否存在鴻運網老板所說的情況。這一次調查整整進行了一個星期,他們一戶沒漏地逐一走訪了永明網的用戶,約有200多家,結果發現,他們無一是鴻運網的用戶,他們只向永明網發送貨運信息,而從來沒有向鴻運網發送過一條,鴻運網所稱的用戶交叉情況根本不存在。

于是,檢查人員與鴻運網老板再次進行接觸,向他出示了200多戶永明網用戶的談話資料。在這些鐵的事實面前,鴻運網老板只好承認他盜用了永明網的信息,而盜用的手段就是竊取了永明網的地址碼,同時交待了自己設置的密碼。在檢查人員的監督下,他打開了被扣留的電腦主機。檢查人員立即發現,里面的地址碼與永明網正在使用的一模一樣,永明網發出信息后,只需幾秒鐘時間,他就能收到了,然后再花幾秒鐘時間處理一下,就能作為自己的信息發出去了,可謂方便快捷。

至此,鴻運網盜用并轉發永明網貨運信息的違法行為已成為板上釘釘的事實。

但另一個問題隨即又冒了出來,永明網的地址碼是高度保密的,據宋永明介紹,縱使在徐州鐵通公司,也只有臺長、副臺長和技術員三人知道,鴻運網老板是怎么知道,并竊取來為己所用的呢?

原來鐵通公司里有內應

檢查人員就此事問鴻運網老板,但那老板極端講“義氣”,堅決不出賣朋友,只說自己是誤打誤撞地弄到了永明網的地址碼,看有好處,就干起來了。

但這根本無法自圓其說,怎么可能會誤打誤撞呢?而且,偶爾撞上還馬馬虎虎說得過去,怎么能在永明網改變地址碼后,還一而再、再而三地撞上呢?他們要求鴻運網老板說清這個問題。

鴻運網老板說不清,他干脆轉過臉去,不說了,也不再理會檢查人員的詢問。

對這種死豬不怕開水燙的人,檢查人員也沒有什么好辦法,因為缺少強制手段,工商局查案一般都比較艱難,他們只有掌握充分的證據,才能讓違法者接受處罰。他們又請來宋永明,希望他能提供線索,將此案查處到底。

據宋永明回憶,永明網成立之初,曾與連云港中鐵尋呼臺合作,當時是尋呼臺負責技術問題的徐某與他們簽訂的協議,后因中鐵尋呼臺不具備簽訂合同主體資格,并被撤銷兼并到連云港鐵通公司,永明網就轉而與徐州鐵通公司合作。在與中鐵尋呼臺合作初期,由徐某負責為永明網提供寫入地址碼等技術支持,經過一段時間以后,宋永明掌握了相關技術,便不再與徐某接觸,特別是在與徐州鐵通合作以后,更是與徐某沒有了往來。

檢查人員眼睛一亮:看來問題就在這里了,因為除了徐州那三個人外,知情的就只有徐某一人了。

他們來到連云港鐵通公司了解情況,發現正如宋永明所說,當初是徐某全權負責永明網的技術問題,包括寫入地址碼等關鍵技術,那么他對永明網的一切應該是了如指掌。

不僅如此,檢查人員還了解到一個重要情況:連云港鐵通公司也沒有獨立的法人資格,它只是一個虛擬網,也屬于徐州鐵通領導,但連云港的相關信息業務還得經過它中轉或中繼到徐州鐵通,然后再由徐州鐵通發回給連云港的用戶,就是說,連云港的業務,不管是永明網的還是鴻運網的,它都能了解到。而這一切中轉或中繼的業務管理,也主要是由徐某負責。

再仔細調查,檢查人員還發現了連云港鐵通公司領導都沒注意到的問題:徐某為鴻運網開通的一些業務,公司上下竟然都不知情,完全是他一手操作。

事情至此已真相大白,于是,檢查人員與徐某正面接觸。開始時,他還裝模作樣,表現得一副純真的模樣,對檢查人員找到他頭上表示很吃驚。

但他不知道,通過這些天的接觸和學習,檢查人員已經掌握了相關知識,他們向他提出了一系列問題,特別是他為何背著領導為鴻運網提供一些服務,目的何在;而且永明網的地址碼是他親手編寫的,怎么可能忘了,后來又“誤打誤撞”地又編給了鴻運網,這可能是無意的嗎?還有,后來永明網改變了地址碼,鴻運網又是怎么知道的?難道是徐州鐵通告訴他的嗎?那按他了解的情況,徐州鐵通那兒誰與鴻運網有關系呢?

一連串有力的問話讓徐某臉色發白、語不成句,最后只好承認,他一開始就將永明網的地址碼給了鴻運網,為鴻運網盜用永明網的信息創造了條件,后來他又不斷積極地為鴻運網提供服務,使得鴻運網一再地侵犯永明網的利益。

原來,鴻運網于2003年4月才成立,開辦前,老板信心百倍,相信到時候肯定能大賺一把,因為連云港市有上萬輛貨運汽車,他覺得不用多,哪怕只有三分之一、3000輛車子的駕駛員來買他的信息,他就發大財了,光是賣那個終端設備,就夠賺一大筆了。但他也害怕自己到最后搞成無米之飲,騎虎難下,就與徐某商量,“能不能拉兄弟一把”。而被宋永明“拋棄”后的徐某,此時心中正好有點“怨婦”的感覺,鴻運網老板求上門來,可算得上正是時候。于是,2003年4月8日,他代表公司與鴻運網的負責人進行了商談,并與鴻運網簽訂了合作協議,把永明網正在使用的地址碼直接寫入鴻運網的終端接收設備——一個掌上電腦般的精致而又小巧的玩意,以每只800元外加3個月服務費180元的價格,交給鴻運網使用。

他清楚地知道地址碼在這行中的重要性,有了這東西,鴻運網等于是坐到了永明網的閨房里,把握了它所有的秘密。宋永明一下成了鴻運網的打工仔,鴻運網不費吹灰之力,就免費享用了永明網通過艱苦努力得來的貨運信息。

此舉很快引起永明網的投訴,但投訴無效,宋永明只好轉而請求徐州鐵通公司幫助。2003年6月18日,徐州鐵通公司應宋永明的要求,更換了永明網的地址碼,鴻運網的信息量一落千丈,客戶紛紛找他們理論,鴻運網便從永明網的一個客戶那里借來一個終端機,從那上面獲取信息后,再向外發布。宋永明發現這一措施也無效,便進行追查,一下查到了鴻運網的信息來源,便以違約為由,與那個客戶斷絕了關系,收回了他的接收機,使鴻運網失去了信息來源。宋永明以為這下總算可以高枕無憂了,但令他氣惱萬分的是,不到10天,鴻運網又像個鬼影子似的盯了上來:永明網的客戶發現鴻運網又能收到他們的信息了,并大肆發送。更換地址碼的工作量大得驚人,但依然歸于無效,永明網真有點走投無路的感覺了。宋永明氣得向鐵通公司提出抗議。徐州鐵通也為此疲于奔命,他們都沒想到,此中的中心人物乃是徐某。

徐某這種對鴻運網老板忠心耿耿的行動,當然博得了信賴,更有所報答,他被委任為鴻運網的技術咨詢。

重罰,但誰能還網絡一片潔凈?

鑒于鴻運網利用地址碼非法獲取信息,并對外發布,已構成侵犯商業秘密,給永明網造成了嚴重損失;而且他們在接受工商所調查時提供虛假資料,態度非常惡劣;此外,工商所又查獲鴻運網在經營中有虛構經濟實體等非法行為;江蘇省連云港工商局決定對其進行重罰,于2003年11月12日作出處罰決定:罰款10萬元。對于一個規模不大的個體私營企業而言,這個處罰是相當嚴厲的。

工商局的處罰也幫鴻運網老板避開了一場大災難。因為在選擇用戶方面,他根本沒有宋永明調查了解得細致,也根本沒有宋永明考慮得周到。宋永明當初不是沒看到個體戶駕駛員這個市場,但他覺得此事不能做,因為貨物代理也是個風險很大的生意,必須有強大的信譽和財力做保證,所以他將用戶定位在那些車隊經理身上,這樣就是出了事,如貨物被個別駕駛員拐跑了,車隊經理有這個財力承擔責任,起碼他這個人和公司跑不了;而個體戶駕駛員則不然,那些素質差的會見財起意,帶貨潛逃,到時候根本無法找到這個人,那鴻運網老板只有自己承擔賠償責任,那時候他就是傾家蕩產也賠不起。

同時,工商局感到,在這起事件中,責任最大的應該是連云港鐵通公司,作為一家專業公司,他們應該非常清楚地址碼使用方面的規定和違反規定的嚴重后果,因此,只有嚴懲其違法行為,才能讓他們吸取教訓,阻止他們今后再濫用技術優勢為他人侵犯商業秘密創造條件,更重要的是能殺一儆百,進而規范市場秩序。因此,對連云港鐵通的處罰比對鴻運網的處罰還要嚴厲:罰款16萬元。

徐某因其個人的一點私心,給單位帶來了嚴重損失。由于他是代表單位與鴻運網簽約,所以工商局認定其是職務行為,因而將處罰對象確定為連云港鐵通公司。

這個處罰在連云港鐵通公司內部引起了極大的震動,據悉,公司在整肅制度之余,將對徐某的行為進行調查,并作出嚴肅處理。

而在此案中受到震動最大的是誰呢?說來非常地出人意料:竟然是徐州鐵通公司。因為連云港鐵通公司是它的下屬,連云港這兒只是一個虛擬網,真正的業務是在徐州鐵通進行的,罰連云港鐵通,也就等于是處罰他們。他們沒有想到積極地配合工商局調查,最后的結果竟然是自己被罰了16萬元,這太出乎他們意料了。

永明網雖然勝利了,但宋永明心中也不輕松,一下子把徐州鐵通公司得罪到這個程度,無論怎么說,都不是件愉快的事,自己將來再與他們合作,心中總是有陰影。而且,此次矛盾處理下來,使他對網絡上的兇險更增加了一層認識,使他以后在這一行業上更加小心翼翼。

他希望執法部門都能像工商局這次一樣,積極盡職,這樣就能還網絡一片潔凈,他干起來也就放心多了。

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