在英國學習生活已經一年了,在這段學習生活期間感觸最深的是英國人的禮貌。雖然隨著英國的發展及日益的國際化,英國人已經不再是那整天一套深色西服、腋下夾著雨傘、頭頂圓頂小禮帽,在暗灰色的天空下不茍言笑的“紳士”形象了。但英國人的“紳士風度”卻不曾根本改變。不經意間,體會同紳士面對面的感覺
問路
初到英國時,人生地不熟的我時常會迷路,手邊又沒有地圖,只好頻繁地問路。英國人少,特別是在小巷里,走上半天不一定能碰到一個人。但只要有人出現,他(她)就會盡量幫助你。第一次我去尋找一家打工的中介時就頗費了一番周折。我手里拿著地址,明明看到自己就在上面所寫的街區里,卻怎么找也找不到中介所在的那棟小樓。無奈之下找人問路??上?,我問到的那位先生也對這里不熟。他尷尬地對我笑笑說:“不好意思,我也是第一次來這里”。我轉身剛要走,他突然看到我手里的紙上寫著中介的電話,于是就拿出自己的手機幫我撥通了這個電話號碼。在問清了路之后,他帶我找到了我所要去的地方,這家中介原來就在我所處的巷子盡頭的拐角處。
謝謝
英國人使用頻率最高的詞語是“CHEERS”(謝謝)。甚至是坐公共汽車,乘客不但在上車買票時向司機致謝,就連下車時也會和司機說聲“謝謝”。我在中國餐館打工的時候,無論是給他們端茶倒酒還是給他們找零錢,亦或是給他們領座或讓路,他們都會隨口說“謝謝”,而且當他們說“CHEERS”的時候你總能在他們的臉上看到那友善的微笑。在國內學英語的時候,老師會說:“當別人說‘謝謝’的時候要說‘YOU ARE WELCOME’(不用客氣)”。可是在這里我發現英國人對謝謝的回應往往也是一聲“謝謝”,我想,這大概是要感謝別人對自己表示感謝吧。
風度
對于紳士風度,我的理解就是言行自制,寬以待人,嚴以律己。我打工的工作都屬于服務性行業,由于自己的失誤而冒犯到客人的事情難免會發生。但是每當我的失誤給客人帶來不便的時候,客人總能以紳士的風度來化解尷尬的氣氛。記得有一次在利茲主場做酒吧服務員,當我把3瓶紅酒端向客人的桌子的時候,由于客人無意中向后一靠,我躲閃中一時失去平衡,把一瓶酒砸到了客人的身上。看著一瓶紅酒就這樣浪費了一半和客人襯衫上一片紅紅的酒漬,我真恨不得找個地縫往里鉆??粗覞M臉通紅,一個勁地道歉,客人卻好象沒事似的笑著和我說:“不要緊,是我的錯,我不該往后靠擋了你的路,不過麻煩你為我拿點蘇打水來,我要去洗手間擦擦衣服”。
還有一次,我和我的一個同學在一個婚禮宴會上做侍應生。這是一個相當有規模的婚禮宴席,是在私人莊園里舉行的。當客人們陸續到來的時候,我和我的同學手持擺有香檳酒杯的托盤在門口守侯。當新郎新娘走進來的時候,由于人很多,我的同學沒有拿住托盤,把香檳酒全灑了出來。更糟糕的是,香檳酒灑在了伴娘那高級的紅裙子上面。正當我的同學呆立原地不知如何是好的時候,新郎走過來,彎下腰和我們一起收拾起地上的破碎酒杯。伴娘則笑著對我的同學說:“不要緊”。收拾完殘局,伴娘也把裙子上的酒漬擦掉了,不僅如此,她還特意找到我,讓我給我的朋友帶話說不要緊,讓他不要放在心上。
禮讓
英國人喜歡禮讓的習慣隨處可見。比如,英國人開車非常守規矩,而且所有的駕駛一定會遵循禮讓的精神,不隨便按喇叭,行駛絕對優先。在沒有交通燈的路口也絕對遵守規則。司機每到路口都會減速行駛,如果看到有人通過,一般都會禮讓。英國的路基本都比較窄,有些路段是無法兩車并行的,這種時候,兩車司機總會互相禮讓,而且被讓的一方一定會用手勢表示感謝。一般中國留學生剛到英國時會非常的不習慣,遇到駕駛禮讓的時候都有點不知所措,或者過馬路的時候快跑幾步。其實你大可不必這樣,只管大大方方地走過去就可以了。