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未來一代什么樣?

2004-04-29 00:00:00艾倫.弗蘭肯伯格
財經文摘 2004年11期

毫不奇怪你理解不了自己的孩子,因為他們有自己的一套。如果你不相信,那么請看看你兒子,他是一位可愛的搞笑的銷售代表,再看看你女兒,她第一次就順利通過了CPA考試。職業專家莫茨·肯尼迪稱現在這代人為“網絡一代”,他們生于1979年到1984年,說著與生育高峰期出生的一代迥然不同的語言,非常喜歡科技,但傾向于對父母輩的道德觀念打折扣。

不同的五代人

“生育高峰期前出生的一代”,他們生于1934年到1945年,現在仍對家族企業滿懷深情。他們的童年深受經濟大蕭條和二次世界大戰的影響,他們的成功是靠對公司付出了非凡的努力,忠誠于傳統價值觀和他們的父輩無法企及的成功決策之道。

更著名的是“生育高峰期出生一代”,他們生于1946年到1959年,與年長的同胞一樣忠誠和愿意遵循系列指令,但他們更多地希望領導而不是服從。他們習慣于引領潮流,例如掀起了前所未有的房產高消費大潮。他們對自己這一代領悟頗多,有時候更多地相信同一代人勝過自己家族里別一代人。

“過渡的一代”現在正走上家族企業的管理崗位,他們生于1960年到1968年,是勤奮工作的生育高峰期出生的一代與寧愿看電視也不愿與鄰居打球的網絡一代之間的一代人。他們的動力同時來自金錢和原則,他們無論在領導還是服從樂上都游刃有余。

“茁壯的一代” 出生于1969年到1978年,他們更忠于自己的技術而不是任何一家公司。他們傾向于將自己的生活方式置于工作之前,并不一定強調領導。他們是操作計算機并視之為自己大腦延伸的第一代人。他們相信個人的選擇勝過系列指令,更愿自己工作,做自己的事。這一代人適應了他們的母親出去工作,很早就獨立了。

最后但并非不重要的是“網絡一代”,他們出生于1979年到1984年,現在都是20出頭,都在考慮是否進入公司工作,像茁壯的一代,他們將生活方式和工作滿意放在了傳統的工作觀前面。他們忠于自己的技術甚過雇主,同時也保持個人價值超過系列命令,但如果有需要,他們會充當領導,尤其在非正式的小團隊內。他們比茁壯的一代更愿意和父母同住久一點,或許是因為這樣能有更多的時間來玩第二運動。

代與代之間代溝不可避免,生育高峰期前出生的一代人不管朋友們有多喜歡周末晚上聚會,也要服從父親讓他們周六早上3點就起床工作的命令。而如今,那代人已無法以相同的方式對待他們茁壯一代和網絡一代的孩子們了。用茁壯一代和網絡一代自己的話說就是:“我們進行分立,并經常用自私的,很少團隊合作的方式完成工作,溝通是我們的弱點。”

對家族企業所有者的忠告

既然每一代人之間都有這么大的差距,那么家族企業所有者,該如何做接班人計劃呢?該用什么樣的方法才能充分發揮每個人的才能呢?

1、 不要認為年輕一代的動力源泉和你們一樣,也不要認為他們很平凡,連續不斷地使用科技已大大改變了他們的思維方式,他們確確實實有著迥異的世界觀。

2、 一旦你懂得他們的動力所在了,那么具體分析對待每一個人。

3、 經常地、有計劃地進行跨代交流。

4、 制定戰略時一定要充分結合生育高峰期出后的那代人的知識和茁壯一代及網絡一代的創新能力。

5、 針對不同時代的人有不同的安排——讓出生于高峰期的人共享市場、管理知識,讓更年輕的人們分享自己的遠見和看法,以使你的公司和別的公司的年輕人交流。

6、 實行更靈活的工作時間制(70%的美國公司已經做到這一點了),這樣,那些考慮退休和生養孩子的人就能同時實現公司和個人的目標。

7、 雇傭家庭成員時,重心要放在家族企業如何能比一般公司提供更多的個人機會上。

8、 對于優秀員工給予獎勵,包括可選擇的假期。

9、 為年輕一代中最優秀、最聰明的人提供教育機會,減少跳糟。

10、 讓每一代人都面臨相應的責任的挑戰,但要注意他們會以不同的方式完成任務。

成功的家族企業不會忽視不同代人之間的區別,否則的話原本令人尊敬的商業計劃將受到破壞,或者最有前途的繼承人拂塵而去,還有,讓那些“他太懶了,從不準時到。”之類的陳詞濫調都見鬼去吧!

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