尊重就是力量

我這里說的力量，不是《水滸》中魯智深倒拔垂楊柳之力，也不是陸虎悍馬之類的奔馳之力。這里所說的，是權力的力量，是管理的力量，換言之，是控制的力量。

其實控制的力量大家都懂，不管魯智深有多大的力氣，他還是要聽及時雨宋江的，因為后者在控制著他，像中國人常說的，跳不出如來佛的手心。

兩種力量，在漢語中寫法一樣，但含義有很大差別。不說別的，就拿量化指標說，前者是可以測定的，是多少噸，多少公斤，或者是多少馬力，多快的速度；而后者很難有量化標準，不能說某人的管理力量有多少噸，也不能說某人的控制能力有多少馬力。

不能量化，不代表不能評判。美國的兩位知名的管理學專家史蒂芬.柯維和布萊恩.李，曾經作過若干次測驗，他們走進某個機構，把一份該機構的花名冊交給員工，指令是：按照名單上人員的力量進行排序。結果是人們毫無困難地完成了任務，可能在某些排序上有個別不同，但是大體上是一致的，尤其是誰最有力量，誰最沒有力量，人們都沒有異議。

就是說，盡管沒有測試，但是大家都能夠感覺到有力量者的力量。

這兩位學者非等閑之輩，前者寫下的《高效能人士的七個習慣》被翻譯成32種語言，銷售過億冊。他們撰寫了《力量原則》一書，把有關力量的問題闡述得淋漓盡致。

這本書認為，力量有三種：一種是強制型的，利用威脅、哄騙或者武力來贏得服從；一種是效用型的，我為你提供你需要的東西，薪水、待遇、獎賞，而你為我提供我需要的東西，勞力、智慧、時間，等等，我們是通過談判來落實上述事項的，而我也贏得了服從；一種是原則型的，這種力量是建立相互尊重和相互信任的基礎之上的，也就是這本書多次強調的，尊重就是力量。長時間的積累形成的這種力量，是最強大最持久的。

毫無疑問，每個人都希望自己有原則型力量。每個自以為成功的人也都會認為自己有了這種力量。

但是很不幸，不管本人怎么認為或下屬怎么吹捧，大多數人的力量是一種復合體，即三種力量的混合，其中占主導地位的是第二種，即效用型力量。當然，也有人靠強制型力量在生活，而這種人一定會越來越少，一是他們會進步，二是不進步他就活不下去。

今天的中國，處在經濟變革的時期，作為對于上世紀中葉以來非市場化經濟的一種反動，現在人們更多地是在追逐利益，道德層面的東西講的人少了，流行的觀念是誰給我錢我給誰干，誰給得多我給誰干，所謂有奶便是娘，這是打工者心態；而作為管理者，大都有這種心態，我給你錢，我管你，你就得聽我的。于是，當這兩部分人在一個團體里共事時，可以和睦相處，但是，談不上感情，談不上創造力，付出和得到是成比例的，誰也不會多付出任何東西。而一旦不在一個團體了，便視為陌路，甚至仇人。

社會向前走，力量的內涵也逐漸進步。如果說以往靠強制手段，或者靠一紙任命書，就能夠明確控制的地位，能賦予自己力量，那么，今天，面對知識水準越來越高的被管理者，掌握權利的人更需要的是尊重。尊重產生的力量，是持久的力量。

也會有人嗤之以鼻，說，你太天真了，對于有些人來說，我尊重了他們，他們反而會笑我傻。

是的，有道理，在現在環境下，確實有一些人不是值得尊重的，他們有待于提高自己的水準，但是我們不能因此而不去改變自己。拿唱歌舉例，什么時候唱什么歌是正確的，但是，大家都在唱同一首歌時，你在唱更好的，或者是醞釀著唱更好的歌，不是一件十分美妙的事情嗎！

就拿這本書當成新的歌譜，新的歌聲是動聽的。