李．雷蒙德：不動聲色的控制者

之所以稱其為洛克菲勒之后最成功的石油公司總裁，主要因為沒人能像他一樣，令一家保守行業(yè)的超級公司股息連續(xù)21年不斷攀升、并成為世界上最賺錢的機器

告別李·雷蒙德時代

“不要給我打電話，我會打給你。”今年3月埃克森美孚石油公司(Exxon Mobil Corp.亦稱埃克森公司)的年度財報發(fā)布會結(jié)束后 ，該公司總裁兼CEO李·雷蒙德(Lee Raymond)對緊跟其后的記者們這樣說——還是那副講究禮節(jié)、不茍言笑、喜歡把手插在口袋里的老樣子。

這次會議上，李·雷蒙德像往年一樣交出一份喜報：2003財年上半年的利潤超過110億美元，高于2002年的75億美元；在全年總收入2467億美元的基礎(chǔ)上，利潤達到了215億美元，而現(xiàn)金儲備則超過130億美元。盡管各種復(fù)雜因素使去年油氣價格居高不下，但絲毫沒影響埃克森成為2003年度世界上最賺錢的公司。

事實上，李·雷蒙德執(zhí)掌公司的10年間，埃克森就從來沒停止過高速增長，股價遠遠超過標準普爾500指數(shù)，把競爭對手雪佛龍·德士古(ChevronTexaco Corp.)和殼牌(Royal Dutch/Shell Group.)甩在后邊，是Fortune500強中的絕對領(lǐng)先者。

2002年，埃克森的資本回報率達到十年以來的最高值14.7%，這是一個衡量公司收益率的關(guān)鍵指標，所羅門兄弟的分析師保羅·汀(Paul Ting)說，“這種回報率是其他公司數(shù)年來一直可望而不可及的目標”。

在李·雷蒙德的時代，埃克森美孚穩(wěn)固了它在能源行業(yè)傲視群雄的地位：全世界私人擁有油氣儲備最多的公司、最大的煉油商、最大的私人天然氣供應(yīng)商，鉆取的石油比科威特還要多。

這些業(yè)績足以讓股東們懷念這位偉大的CEO，但批評者是不會想念他的：這個傲慢的石油商從不諱言自己對全球變暖與礦物燃料使用之間關(guān)聯(lián)度的反對態(tài)度，當(dāng)問及可再生能源的可行性時，他吼道“那完全是浪費金錢”！為此，他的公司不止一次遭到激進組織的強烈抵制——這與BP、殼牌拼命創(chuàng)造良好公司形象形成天壤之別。

李·雷蒙德對埃克森美孚的想法十分堅定，絲毫不受輿論干擾：“我們不會為了成長而成長，一切都基于我們相信自己正在為股東創(chuàng)造長期價值。”

幾個月前，李·雷蒙德過完了他的65歲生日，到了公司規(guī)定的高層退休年齡。其實，2001年，公司董事會延長了他的任期，以使他培養(yǎng)接班人，這項工作曾因1999年收購美孚公司而被耽擱，那次價值810億美元的交易是工業(yè)史上的最大合并。

“對我來說，一直呆在這兒并不合適，對這里的其他人也是不合適的。”李·雷蒙德說。當(dāng)他離開埃克森美孚的時候，數(shù)不盡的榮譽在等著他——因為他有著一個“埃克森先生”的傳奇職業(yè)生涯。

埃克森先生

每天下午一點左右，你都能在洛克菲勒宮看到李·雷蒙德和該公司其他三位高層。位于德州達拉斯的洛克菲勒宮是石油行業(yè)達官顯貴們的聚會場所，洛克菲勒曾在此單獨用餐。這里只放置了一張餐桌，4把餐椅，不久以后，這里的一個位子將空出來。

持有公司股票的股東們表達了他們對李·雷蒙德時代即將結(jié)束的看法：“現(xiàn)在的情況就好像喬丹離開芝加哥公牛隊一樣”。一位埃克森公司的股東在去年達拉斯舉行的公司年會上宣稱，雷蒙德與他獲得的2600萬美元年薪并不相配，他應(yīng)該得到更多的收入，因為公司的股息已經(jīng)連續(xù)21年不斷增長。

雖然已經(jīng)為埃克森公司鞠躬盡瘁了40年，但卻沒有多少渠道能讓人有機會了解這個鐵路工程師的兒子。他是否已婚、共有幾名家庭成員、工作以外的業(yè)余生活是什么——由于這些問題連平時接觸最多的同事都聞所未聞，因此相當(dāng)于被禁止的話題。

即便是從1993年出任CEO以來，雷蒙德的個人生活也從未進入公眾目光，雷蒙德以巧妙的頻率出現(xiàn)在與公司業(yè)務(wù)相關(guān)的公開場合。

盡管如此，雷蒙德是工業(yè)史上絕頂聰明的CEO之一，華爾街到處流傳著這句源自摩根斯坦利的判斷。“我很難忍受愚蠢的人”——這是雷蒙德對該評價的解釋。

李·雷蒙德1963年獲得明尼蘇達大學(xué)的化學(xué)工程博士，是公司唯一位擁有博士學(xué)位的CEO，他的智商常人難以想象，曾經(jīng)和他共事過的同事如此評價。

這一點最集中地表現(xiàn)在對成本的控制力上。1977年，還不是CEO的李·雷蒙德削減了公司在阿魯巴加勒比海上的煉油廠的成本，并說服委內(nèi)瑞拉提供當(dāng)時工廠急需的重油，兩年后，煉油廠從每月?lián)p失1000萬轉(zhuǎn)為盈利250萬。

1980年代早期，雷蒙德坐上埃克森二把手的位置，以削減成本為己任。當(dāng)時，主要負責(zé)公司的多元化業(yè)務(wù)，從太陽能到計算機合成電路，“這里不存在盈利指標”，雷蒙德最終全部關(guān)閉或賣掉了所有的企業(yè)。

當(dāng)競爭對手將注意力集中在全球擴張的時候，埃克森卻將實現(xiàn)利潤放在首位，集中降低生產(chǎn)每桶油的成本就變得非常重要了；在人力資源成本上，雷蒙德曾創(chuàng)下1991年標準石油公司破產(chǎn)以來的最低值，79000人的員工總數(shù)；另外，石油生產(chǎn)、運輸和銷售環(huán)節(jié)的成本也被節(jié)省下來；公司的運營成本能在五年內(nèi)平均每年降低13億，相當(dāng)于同期菲利浦斯石油公司16年來的總和。“埃克森是非常吝嗇的，他們從來不亂花錢，而其它公司經(jīng)常這樣做”，萊曼兄弟的分析師William Randol說。

1999年，對于美孚的并購讓埃克森比離它最近的對手雪佛龍·德士古大出兩倍。在這種情況下，雷蒙德將他削減成本的能力運用到極致：原油成本從1980年代的每桶4美元下降到64美分，公司內(nèi)部成本因此削減了46億美元——總體下來擠出70億美元。

此舉是雷蒙德十年任期中的輝煌時刻——“這是埃克森的美好時光，也將是埃克森美孚的更美好的時刻”，雷蒙德說。

對于所從事的能源業(yè)，雷蒙德始終抱著一種樸實的想法：用可能的最少的錢來生產(chǎn)每桶石油是最為重要的。在他的領(lǐng)導(dǎo)下，埃克森美孚一直將注意力集中在三件事情上：技術(shù)含量、管理資源和金融資源，每件都以成本的最小化為目的。

“這不是吹牛”，雷蒙德說，“這正是埃克森高調(diào)股價的秘決。”

該出手時便出手

在埃克森美孚，這個沉默寡言的CEO是孤獨的。

沒有人對這家能源巨人的了解能達到雷蒙德那樣的程度：在幾分鐘內(nèi)評估各種復(fù)雜問題并快速做出決斷，“雷蒙德不需要任何支持”，副總裁雷·納斯比特(Ray Nesbitt)說，“他做決策時非常武斷”，這真不像他的前任把腳放在桌子上的那種隨和作風(fēng)。

但從來沒有人懷疑過雷蒙德的判斷力，他謹慎、細致的經(jīng)營理念讓合作者佩服有加。1980年代，當(dāng)伊朗禁止原油出口而導(dǎo)致油價上漲時，埃克森的競爭對手如阿莫科、德士古投入大量的金錢進行擴張，而埃克森卻改變花大價錢租油田的方式，開始回購自己的股票，當(dāng)埃克森的股票上漲時，競爭對手卻因盲目的擴張計劃而損失了數(shù)十億美元。

并購美孚后，雷蒙德宣布公司進入“內(nèi)部增長模式”。這是自1970年代以來，埃克森公司首次大幅增加石油和天然氣產(chǎn)量——花費數(shù)百億美元的風(fēng)險投資開發(fā)俄羅斯、印度尼西亞和非洲的石油天然氣。

為什么是這個時候？如果在以前，這個計劃決不會被埃克森嚴格的風(fēng)險測評通過。原因是技術(shù)的進步使那些地方開采油田的成本更低，而更穩(wěn)定的政治環(huán)境也增加了埃克森的信心。

雷蒙德的計劃是埃克森要在2005年實現(xiàn)年均3%的生產(chǎn)增長，以彌補世界石油市場價格下降帶來的風(fēng)險。一方面，3%產(chǎn)量增長意味著產(chǎn)量要提高8%（通常情況下一個普通油田的產(chǎn)量將以平均每年5%的速度在遞減）；另一方面，利潤增長非常依賴價格，雖然作為全球最大的石油公司，埃克森的日產(chǎn)量只占全球產(chǎn)量的5.6%，他仍然無法左右世界石油市場價格——埃克森需要用擴張來預(yù)示自己的石油價格不會下跌。

雖然這些海外工程伴隨巨大風(fēng)險，但埃克森仍受益匪淺。公司在俄羅斯和前蘇聯(lián)其他地區(qū)的項目，可以達到每天25000桶原油的最高值，足夠供應(yīng)美國科羅拉多州的需求。2002年，埃克森在全世界范圍內(nèi)的產(chǎn)量達到了16億桶，而公司的整體儲備也增長了1.3%，每桶油成本已經(jīng)降至61美分，創(chuàng)造了公司有史以來的最低成本。

大規(guī)模的并購似乎難以躲避反壟斷部門亮起的紅燈，雷蒙德找到了辦法。德國的一家機構(gòu)曾經(jīng)阻止埃克森購買英國石油和殼牌的加油站，但并不在意上游產(chǎn)業(yè)，如天然氣和石油，雷蒙德的經(jīng)驗是：“如果你要買東西，最好夾雜些上游的東西”，那樣，煉油廠和加油站也可以輕松被賣掉。

另外，雷蒙德希望技術(shù)革新能夠帶領(lǐng)埃克森實現(xiàn)跳越。被稱為AGC－21是埃克森的重大發(fā)明，幾乎消耗了埃克森的所有研究精力，該項技術(shù)將天然氣變成中級蒸餾液體，再加上水蒸氣、氧氣和一些催化劑，三道程序過后，埃克森的每桶液化氣價格將達到20美元。

平時沉默寡言的雷蒙德對此顯示了罕見的興奮，“這對工業(yè)將會產(chǎn)生重大的影響”。因為埃克森擁有巨大的天然氣儲量，這些天然氣因為成本過高而未被開發(fā)，通常需要昂貴的運輸管道，而通過AGC－21，天然氣可以轉(zhuǎn)變成液體從而便宜地被運輸。

我行我素

一位頭面人物匆匆坐上豪華轎車開往預(yù)定地點：在一幢類似城堡的建筑前，衛(wèi)兵引領(lǐng)他進入電梯；電梯門打開，穿過一系列門廳進入一間辦公室，一位66歲的老人正等著他，頭上懸著一幅猛虎的圖像。

來訪者拼命擠出笑容試圖緩和氣氛，跟往常一樣，老人禮貌但威嚴，看上去頗為傲慢。這正是傲慢的雷蒙德。

——你一定見到過這段關(guān)于雷蒙德的經(jīng)典描述。

這種倨傲的態(tài)度影響了他與公眾的溝通。在1989年，埃克森所屬的油輪在阿拉斯加海岸造成了大面積的原油泄露，由于雷蒙德拒絕交納罰款，他遭到了人權(quán)和環(huán)境組織的橫眉冷對，批評者要求埃克森作出努力以確保投資能夠改善普通民眾的生活。

雷蒙德依然我行我素，絕不屈從輿論壓力。

這使得他看起來對利益抱有很絕對的觀念。“讓我看到錢”，當(dāng)其他公司建立氫燃料部門時，雷蒙德向他的建議者吼道。其實，從1980年代以來，埃克森曾經(jīng)投資10億美元從事可替代能源的研究，目前也正攜手通用、豐田研究動力電池的可能性，因無法給股東帶來投資回報，雷蒙德將該計劃無限期延遲。

對于氫氣的燃料電池，這是連布什都稱贊的事情，考慮到埃克森深受白宮的寵愛，雷蒙德盡量用一種“緩和”的語調(diào)應(yīng)對說：“簡直不知道他在說什么”。在紐約的一次投資者會議上，他表示，埃克森絕對不會投資低于回報的項目，衡量資本生產(chǎn)力的最佳方式就是衡量投資回報率。盡管氫能源得到了布什政府的鼓勵，但是目前對埃克森而言，這種能源還缺少經(jīng)濟上的驅(qū)動力，難以吸引埃克森進行投資。

對手們將雷蒙德描述成一只恐龍，但他對于對手們獲得的道德優(yōu)勢視而不見（英國石油公司以超越石油為口號贏得公司形象的勝利）他依舊固執(zhí)已見。雖然擁有布什政府和大多數(shù)國會議員的支持，但在歐洲，李·雷蒙德這個名字已經(jīng)被看作是魔鬼。

雷蒙德并不認為抵制情緒會帶來多少損失。他堅持認為政府官員們是為了豐厚獎金才為全球變暖收集證據(jù)的，“而這些證據(jù)是多么地荒唐。”

雷蒙德堅信，替代性能源都不可能形成競爭力，石油和天然氣仍是最主要的能源，至少在本世紀中葉以前。有人認為雷蒙德的增產(chǎn)計劃是一場堵博，他的賭注是：石油需求和油價都會長期增長。

后雷蒙德時代

雷蒙德從不諱言自己對石油的熱愛和帝王式的工作風(fēng)格。“那完全是浪費金錢”——這種其它公司CEO盡量避免的說話方式，正是雷蒙德所偏愛的。

帝王式的作風(fēng)難免和現(xiàn)代化的公司治理模式相沖突。長期以來，雷蒙德一直是公司唯一的公眾形象，“他一直大權(quán)在握，他管理公司的方式甚至近乎嚴”，長期跟蹤埃克森公司的分析師法德爾·吉特說。事實上，正是通過嚴格的財政和權(quán)力集中，雷蒙德實現(xiàn)了比競爭對手更多的資本回報率。

同時，這也奠定了公司文化的基調(diào)：深思熟慮、審慎、保守甚至僵化。

從1995年開始，俄羅斯政府就開始同埃克森等幾家大型石油公司討論開發(fā)遠東薩哈林島附近的油礦。與殼牌的順利進展形成反差，埃克森與政府間的合作磕磕碰碰，磨擦不斷。俄羅斯能源部副部長加利普夫曾婉轉(zhuǎn)地表示：殼牌比埃克森更加積極靈活。

對于繼任者而言，改變這種“雷蒙德”式的公司文化都決非易事。

不僅如此，繼任者還將面對埃克森生意中最薄弱的環(huán)節(jié)——煉油廠生意。埃克森在美國80%以上的生意集中在煉油化工，資本密集、成本高昂——似乎早該扔掉這個業(yè)務(wù)。但是埃克森需要這些煉油廠為加油站和高利潤的化工業(yè)提供原材料，雷蒙德并沒有找到一勞永逸的辦法，他的繼任者呢？

同樣面臨競爭的是埃克森的加油站業(yè)務(wù)。英國石油和美孚合并了他們在歐洲市場的零售業(yè)務(wù)，加上荷蘭殼牌和雪佛龍在美國市場的零售業(yè)務(wù)，市場留給埃克森的空白并不多。

盡管雷蒙德仍然大權(quán)在握，但埃克森已經(jīng)開始改變其公司形象，代之以開放的姿態(tài)。公司邀請了批評人士，人權(quán)組織的官員到公司的療養(yǎng)勝地發(fā)表演講，還發(fā)布廣告宣揚自己在提高燃料效率方面所做的努力：“我們并未改變自己的觀點，但我們正努力與他們溝通”。

雖然董事會已經(jīng)無限制地延長了雷蒙德的退休時間，但雷克斯·蒂爾納森(Rex Tillerson)已經(jīng)被宣布成為新的總裁兼董事。蒂爾納森明白，雷蒙德退休后，他接手的絕不是埃克森公司的CEO職位——這是一家全球利潤最高的公司，超過微軟2倍——身擔(dān)其職者當(dāng)為帥才。