質(zhì)量領(lǐng)域的“首席建筑師”

唐曉芬

朱蘭博士是舉世公認(rèn)的最偉大的質(zhì)量管理大師之一，被譽(yù)為質(zhì)量領(lǐng)域的“首席建筑師”。在他70多年的質(zhì)量生涯中，從企業(yè)主管、政府官員、大學(xué)教授、公司董事、管理咨詢師等諸多角色中積累了豐富的寶貴經(jīng)驗(yàn)，對戰(zhàn)后日本的經(jīng)濟(jì)復(fù)興和質(zhì)量革命起到了巨大的促進(jìn)作用，同時也為世界質(zhì)量管理的理念拓展和方法論發(fā)展做出了卓越貢獻(xiàn)。他獲得的榮譽(yù)包括20多個國家的政府、專業(yè)協(xié)會、大學(xué)和企業(yè)所授予的100余枚勛章及會員資格、名譽(yù)會員資格等。朱蘭博士關(guān)于質(zhì)量方面的著作已被翻譯成20多種文字，為數(shù)以百萬計(jì)的人員所傳閱。由他主編的《朱蘭質(zhì)量手冊》更是集當(dāng)代質(zhì)量管理領(lǐng)域的研究和實(shí)踐之大成，被譽(yù)為“質(zhì)量管理的圣經(jīng)”，為現(xiàn)代質(zhì)量管理奠定了基礎(chǔ)。

今年喜逢約瑟夫·M朱蘭博士100周歲華誕。《朱蘭自傳——質(zhì)量建筑師的美麗人生》（以下簡稱《朱蘭自傳》）在美國出版。與此同時，上海朱蘭研究院組織力量翻譯并使之付梓問世，朱蘭博士還為中文版《朱蘭自傳》撰寫了序言。《朱蘭自傳》英文版與中文版同時面世不僅是獻(xiàn)給朱蘭博士最好的一份生日禮物，同時也是國際質(zhì)量界的一件盛事。

寫一本好的傳記是很難的，難在客觀公正。朱蘭博士在他的自傳中以筆代言，以言訴心，敞開心扉，說出了自己質(zhì)量生涯的人生感受。本書不僅是一本可讀性很強(qiáng)的“紀(jì)實(shí)”小說，而且是一本質(zhì)量管理的“百科全書”，更是一本催人奮進(jìn)的“激勵”之作。

本書介紹了他在推動質(zhì)量運(yùn)動，建立質(zhì)量管理系統(tǒng)，以及后來在西部電氣公司等許多親歷的故事，從中可以看出，他是如何克服可怕的貧窮以及童年的悲劇，以及這些經(jīng)歷是如何在他的商業(yè)和社會生活中產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響的。

本書展示了朱蘭如何從一個貧窮、悲慘的報(bào)童成長為世界質(zhì)量界泰斗的人生軌跡，揭示了他在奮斗之路和成功之途中百般錘煉出的進(jìn)取精神和倔強(qiáng)性格。在這部坦率的回憶錄中，朱蘭博士探尋了他人生的動機(jī)，他面對的挑戰(zhàn)以及人生中的選擇——正是這些導(dǎo)致他為質(zhì)量界做出了巨大貢獻(xiàn)。

自1996年起，朱蘭博士用了幾年的時間完成了這本自傳體著作，書中追述了他在20世紀(jì)的人生歷程，充滿其投身質(zhì)量管理運(yùn)動的精彩回放。

《朱蘭自傳》 [美]朱蘭著中國財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版社2004.5定價：50. 00元