趙達文
爬行的蛇是靠身體的蠕動來前行的,沒有人以此來界定它前進的快慢,而近來越來越引人矚目的電力信息化建設的狀況和蛇的爬行有異曲同工之妙,電力生產和調度的自動化程度之高與整體網絡建設相對落后形成了巨大反差,電力體制改革的推行則成了電力信息化的催化劑。
系統集成商是主角
在電力體制改革的大好政策環境的刺激下,電力信息化的建設被越來越多的廠商重視,原來給人感覺電力行業進入難的問題已經從政策體系慢慢打開了需求之門,他們看到了希望?在今后的3年內,電力信息化建設又將催生幾個年營業額上億的本土企業。有集成商大膽預言。毫無疑問,信息化將成為“西電東送”的高速路,而在電力信息化這條高速路建設的過程中,系統集成商們將挑起“路基”建設的重任。
早在前幾年,電力行業對IT產品的需求主要集中在硬件產品和工業自動控制化的設備上。那時候,一些電氣公司把性能良好的電腦用于電力設備制造的生產監控上,“我們一般集中在電腦硬件上的需求上,這樣,可以在控制成本的基礎上保證我們的生產流程24小時繼續下去。”成都府河電氣的劉總工介紹到,他們主要和一些集成商合作,一方面他們有比較多的資源可供選擇,另一方面,他們還可以提供一些網絡建設的服務。
正是在這種起初和電氣設備廠商的合作過程,一些硬件提供商也慢慢承接一些小單子,逐漸奠定了本地的系統集成商慢慢向電力行業的信息化靠近的基礎,電力行業內部的分工也越來越細致和專業,生產、調度、營銷網絡的完善,信息化建設的必要性和目的也越來越明確,網絡建設以及計、收費和監控的軟件越來越多地成為電力信息化的重要內容。
電力行業的信息化已經成為廠商們越來越關注的熱點行業,但是本土的集成商還是在其中起到了重要作用。因為電力行業本身具有非常強的行政區劃色彩,各個城市不一樣,就是同一個城市的不同行政區差別也是非常大的,更不用說廣大的農村市場。而電力信息化是必須要提供完全當地化的服務,這個情況決定了電力信息化的建設主角是本土的系統集成商。
據了解,在電力行業,目前使用比較多的監控設施、辦公自動化軟件及設備、一些計、收費軟件絕大多數都是由本地的廠商提供的,當然,在一些大型項目上,在安全、在骨干網絡建設上,電力信息化還必須得到上游廠商的更多支持。
電力城域網主導
未來電力體制的改革提供了信息化的更多機會。“隨著電力系統改革,電力的業務逐漸專業化、復雜化,這些業務必然要通過城域網把電力的各個單位融合起來,各種應用業務之間的關聯也更加復雜,互通性的要求越來越高。在這種情況下所建設的城域網不僅僅是一個只提供傳輸的互連互通的平臺,而是一個對各種業務的傳輸質量和安全性提供保障的多業務承載平臺。”
而對于業務相對比較簡單的中小型電力城域網建設,整個網絡的可用性是關鍵,城域網建設必須考慮這一問題。據了解,目前大多數廠商都通過帶寬限制、QoS保證、用戶認證、廣播風暴抑制、端對端的基于硬件的訪問控制、全面的網絡管理等手段來為整個網絡提供可用性保障。根據“電力城域網”用戶的各種情況提供多樣化的接入方式,滿足不同用戶的接入需求,保證了多種業務的接入和承載。城域網架起了電力信息化的未來框架。
便民服務日漸方便
電力行業的信息化建設有一個重要的內容就是電力單位為老百姓提供周到的服務,目前,成都地區已經開通了呼叫熱線服務,老百姓可以通過熱線服務,得到用電信息、電路報修、資費查詢等服務,極大改變了過去電話擁擠、服務不周到的局面。據了解,為了更加方便和主動及時為用戶提供服務,電業局單位還在謀劃通過網絡提供“一站式”的服務,改變過去“被動”服務的狀況,直接告知被停電的企業或者單位,在網上接受用戶的意見和建議,并做好整個互動過程的監督工作。在服務終端建立好CRM體系,而在生產和調度環節實現自動化控制及ERP管理,把信息化建設貫穿到整個用電過程中。以便各電力企業內部,行業主管部門,還有廣大的老百姓,都將依靠信息化這個新的平臺來實現安全生產、安全用電。
這是一個比較美好的藍圖,據了解,四川地區的電力信息化也受到過嚴重挫折——信息化項目不成功。信息化建設還沒有真正被利用到電力部門的日常工作中;各個部門、企業單位之間的信息化差距明顯,據了解,一些電力公司內部,到目前為止,還僅僅停留在購買了幾臺電腦的階段。
據了解,僅僅是網絡的初步建設,投入就會達到數億元。顯然,新一輪的電力信息化建設將以水電信息化為爭奪的重點。面對這一塊巨大的蛋糕和使用的復雜性,精明的商家面正在打算采用“商企”聯姻的模式,直接和電力企業合作,來推動和深化電力信息化建設。
雖然,電力信息化已經被納入到重要位置,但是,電力行業的信息化程度不高是不爭的事實,首先是信息化應用的程度不高,很多和電力有關的單位,包括一些電力設計院都還處于兩、三臺電腦就是信息化的全部的階段,難怪有廠商戲言,四川電力信息化才剛剛進入“拓荒”階段。
電力企業改制以后,電力這一能源大戶的內部競爭更加激烈,電力公司希望通過信息化提升競爭力。于是電力網絡規模在不斷的擴大,設備日益更新,網絡結構也日趨復雜。目前,電力部門網絡的全面改造工程已經開始實施,各變電站要實現少人或無人值守,以提高生產效益,信息化的需求必然越來越高,所以建設絕非一蹴而就;管理軟件、安全等產品也會大規模地運用到電力行業,電力信息化在蠕動中前行,在某些環節上,廠商們需要敏銳的觸覺來把握它的進展快慢。