褚 瑤
奇想引來八方客
他給店取了一個很好玩的名字——“內(nèi)酷”,事實證明他的這家店的確有點酷。小店的門面布置得非常有味道,五花八門各式各樣的男士內(nèi)衣褲按款式規(guī)格陳列得整整齊齊,路過店門口的人幾乎都會驚呼“內(nèi)酷?!里面到底賣什么啊?”很多人被吸引了進來。沒進過這家店的人還真不能想象,原來男人的東西甚至可以比女人更豐富!
鎖定顧客
小店開張后,客人年齡層次的跨度之大出乎他原先的預料。
時尚前衛(wèi)的年輕男士是主要消費者;但同時,許多四五十歲的男人也是常客;但也有不少白領(lǐng)女士專門前來挑選性感的情趣內(nèi)褲來送給另一半。
雖是男士內(nèi)衣店,但買東西的女士占到總客源的六成之多。其實關(guān)于這一點他在開店之初就老早盤算好了,大多數(shù)男人不大會照顧自己,買衣服基本都交給妻子打理,所以前段時間店里推出了“女士購物打八折”的活動,場面一度非常火爆呢。其中有小部分更是附近大學的女生,她們往往喜歡買一些造型夸張搞笑的內(nèi)褲當作是生日禮物送給朋友,當然這純粹是娛樂搞笑。
有一次,兩個跳拉丁舞和練跆拳道的男士相約而來。由于工作的需要,他們對于內(nèi)衣褲的要求特別高,不僅要運動面料,對款式也有特殊要求。在小胡的店里他們找了各自滿意的商品,臨走時還說要介紹自己的朋友過來。
小胡做的基本是老客人的生意,他的小店有80%的回頭客。
小胡開店還有一手絕招,每個來他店里買東西的客人他都會做詳細的統(tǒng)計,年紀阿,職業(yè)阿,喜歡內(nèi)衣的類型阿,這樣他下次進貨時心里就更有數(shù)了。何況他的老客人還會把自己喜歡的東西告訴他,“我以前一直穿那個牌子的,很不錯,下次進貨時幫我留意一下。”這樣的情報搜集多了,生意做得就更有針對性了。
把店開到網(wǎng)上去
小店漸漸開出了名聲,找上門要求合作的人也漸漸多起來了。一次,一群東北游客來杭州,從他店里帶走了一大堆商品,臨走時嘴里還喃喃地說:“我們東北那么大個地兒,怎么就沒有賣這個的?”客人后來跟他聯(lián)系,說想請他去東北也開一家,小胡覺得這個主意不錯,于是他的“男士內(nèi)衣”店就飛去了遼寧朝陽,同樣落戶的還有上海、江蘇揚州以及省內(nèi)的慈溪、臺州、余姚和溫州等地。
生意做好了,小胡的心思也開始活絡(luò)起來。偶然的機會,一位客人對他說:“你的店為什么不開到網(wǎng)上去?那里生意一定會更好。”
男士內(nèi)衣專賣畢竟是個新事物。在網(wǎng)上做生意可以進一步打開局面。還有一點就是,小胡店里的主要客人是白領(lǐng),這些人有空整天掛在網(wǎng)上點鼠標,卻沒空出來逛店。
小胡在“杭州淘寶網(wǎng)”上開了一家小店,生意果然很旺,第一個月就做了3000多元的營業(yè)額。目前小胡正在制作自己的網(wǎng)站。而且他還在與一個國際著名的男士內(nèi)衣品牌公司聯(lián)系,希望能盡快把更多更好的男士內(nèi)衣引進國內(nèi)。講到未來,這個專打男人主意的老板充滿信心。