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企業(yè)文化別議

2005-01-01 00:00:00王志茂王景濤
企業(yè)文明 2005年2期

企業(yè)文化是在企業(yè)中形成的一種特定的價(jià)值觀念和行為規(guī)范。

作為企業(yè)的一種較為穩(wěn)定的價(jià)值體系,企業(yè)文化是在企業(yè)長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)中逐漸積淀、發(fā)展起來(lái)的為企業(yè)的全體員工所共有的精神產(chǎn)品。企業(yè)文化的這一延續(xù)特性也是各種微妙的社會(huì)力量共同作用的產(chǎn)物。企業(yè)員工通過(guò)企業(yè)文化的延續(xù),學(xué)習(xí)到企業(yè)的價(jià)值觀念和行為方式,并在企業(yè)文化潛移默化的作用下,促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的不斷增長(zhǎng)。

企業(yè)文化是社會(huì)文化的一部分,是指企業(yè)中所有成員在企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過(guò)程中所形成的價(jià)值觀念、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范、精神風(fēng)貌、文化素養(yǎng)等,以及這些方面通過(guò)企業(yè)的產(chǎn)品、設(shè)備、廣告、裝潢、服務(wù)、環(huán)境等對(duì)人民群眾和社會(huì)各界發(fā)生的文化影響。如:企業(yè)職工的衣著風(fēng)貌、言行舉止、工作態(tài)度以及企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量、包裝以及廣告宣傳等,不僅直接反映出本企業(yè)成員的精神狀態(tài),還反映出企業(yè)經(jīng)營(yíng)作風(fēng)和文化技術(shù)水平。圍繞企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),致力于為創(chuàng)造財(cái)富、提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理哲學(xué),企業(yè)文化配套設(shè)施、企業(yè)各類(lèi)業(yè)余文化活動(dòng)等等,他們都是以企業(yè)精神和經(jīng)營(yíng)管理哲學(xué)為主體內(nèi)容的,核心是企業(yè)精神。如果我們把企業(yè)管理視為一臺(tái)運(yùn)轉(zhuǎn)著的機(jī)器,那么企業(yè)文化就是保持這臺(tái)機(jī)器良性運(yùn)轉(zhuǎn)的潤(rùn)滑劑,是一種滲透于企業(yè)各個(gè)領(lǐng)域的具有強(qiáng)大活力的細(xì)胞,是企業(yè)的靈魂所在。

我們需分清企業(yè)文化建設(shè)與思想政治工作的聯(lián)系與區(qū)別。兩者工作的對(duì)象、目的、手段大體相同,都是為了發(fā)揮人的積極性和創(chuàng)造性,圍繞著“人”去做工作。但是,我們不難發(fā)現(xiàn)企業(yè)文化的本質(zhì)屬性是科學(xué)管理,它的背景是經(jīng)濟(jì)理論和管理科學(xué):而思想政治工作的本質(zhì)屬性則是政治學(xué),他的骨架是哲學(xué)、政治經(jīng)濟(jì)學(xué)。兩者在內(nèi)容上既相互包涵,又相互區(qū)別。不搞好企業(yè)文化建設(shè),思想政治工作就會(huì)失去基礎(chǔ),不堅(jiān)持思想政治工作的基本原則,企業(yè)文化建設(shè)就會(huì)走偏方向。

當(dāng)前,在深化改革和培育新的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行機(jī)制的環(huán)境中,不同見(jiàn)解的相互融合,新舊觀念的沖突,給人以無(wú)所適從的感覺(jué),這種感覺(jué)可以說(shuō)是舊的企業(yè)文化模式陷入危機(jī)的標(biāo)志,新的企業(yè)文化模式得以降生的先兆。在這一新舊交替的特定歷史階段,企業(yè)文化的發(fā)展現(xiàn)狀也只能是處在一種不成熟、不穩(wěn)定的狀態(tài)。在企業(yè)文化建設(shè)中具體表現(xiàn)出的不同特點(diǎn)有:一是目前的企業(yè)文化仍然是政治文化和民族傳統(tǒng)文化的具體反映,還看不出我們自己的企業(yè)文化模式。二是對(duì)各種文化因素(觀念形態(tài)、心理環(huán)境、員工素質(zhì)等)給企業(yè)的生存和發(fā)展產(chǎn)生的影響未加以系統(tǒng)研究,以致對(duì)企業(yè)文化的內(nèi)涵迄今仍然模糊不清。三是企業(yè)文化仍然處于自發(fā)性而不是自覺(jué)性的階段。

在當(dāng)今時(shí)代,與企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)相關(guān)聯(lián)的企業(yè)文化必須是與企業(yè)環(huán)境、企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略相適應(yīng)的文化。企業(yè)文化適應(yīng)性越強(qiáng),企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)成效就越大;反之,企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)叫 .?dāng)前由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇以及其它因素的影響,企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境發(fā)生了變化。企業(yè)文化適應(yīng)程度不高,就會(huì)使企業(yè)職工對(duì)改革持消極態(tài)度,缺乏創(chuàng)造能力,打擊職工的積極性和為企業(yè)工作的熱忱。這就要求我們培育適應(yīng)市場(chǎng)強(qiáng)、協(xié)調(diào)性好的企業(yè)文化。適應(yīng)市場(chǎng)程度強(qiáng)的企業(yè)文化必須具有在企業(yè)職工個(gè)人生活中和企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中都提倡信心和信賴(lài)感、不畏風(fēng)險(xiǎn)、敢渡難關(guān)、注重行為方式等特點(diǎn);企業(yè)職工之間相互支持、相互信任、齊心協(xié)力,具有能夠排除一切困難、迎接各種挑戰(zhàn)的能力;企業(yè)職工工作熱情高,敢于革新、敢于冒險(xiǎn)、開(kāi)拓創(chuàng)業(yè)。總之,我們培育的企業(yè)文化應(yīng)是通過(guò)提倡發(fā)現(xiàn)、開(kāi)拓新的企業(yè)發(fā)展機(jī)緣、注重和鼓勵(lì)那種有助于企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境變化的企業(yè)集體觀念的文化。

最值得強(qiáng)調(diào)的是,創(chuàng)造促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)是企業(yè)文化的關(guān)鍵。首先是企業(yè)家必須擁有(或創(chuàng)立)與市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境相適應(yīng)的企業(yè)文化核心價(jià)值觀念相符的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想。其次,一個(gè)能夠適應(yīng)企業(yè)所處市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境并能夠帶來(lái)經(jīng)營(yíng)成就的企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略,使企業(yè)家的經(jīng)營(yíng)思想在特定的市場(chǎng)(消費(fèi)者群體)中具有極高的信譽(yù)程度,并體現(xiàn)于凝結(jié)企業(yè)員工智慧和技能的企業(yè)名優(yōu)品牌的產(chǎn)品中。

根據(jù)我們的實(shí)際情況和當(dāng)前企業(yè)文化的現(xiàn)狀,企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)順應(yīng)實(shí)現(xiàn)工業(yè)化和生產(chǎn)社會(huì)化、商品化、現(xiàn)代化的歷史要求,立足于本企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的實(shí)際,符合建立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)新秩序的總體要求。企業(yè)文化建設(shè)和培育不是一蹴而就的,需要我們進(jìn)行長(zhǎng)期艱苦地努力,尤其需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人身體力行去推動(dòng),加強(qiáng)自身企業(yè)文化觀念更新,使企業(yè)文化形成一種與這個(gè)歷史階段相適應(yīng)的文化觀念意識(shí)形態(tài),促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的快速增長(zhǎng)。

(責(zé)任編輯崔如波)

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