規 矩
2005-04-12 00:00:00梁宇
課外閱讀 2005年5期
約翰又一次將車送到城里一家大的經銷商那里維修。取車時，負責接待的小姐告訴他修理費達數百美元。約翰說道：“好吧，不過我要先試車，看看是否真的修好了。”
“可以，不過，您要先付修理費才能把車開走。”
對他們公司來說，約翰可是位大客戶，他私人每年就從這里購買一輛新車。此外，約翰供職的集團每年也經約翰的手從這家公司購買四五輛車。為此，該經銷商專門指派一名銷售人員對其跟蹤服務。
接待小姐對他的情況一清二楚。所以當約翰聽到讓他先付費后取車時，簡直難以置信。
“等一等，”他說，“你是說，我不先付費，就不能把車開走?”
“十分抱歉，先生。可是，我不能壞了公司的規矩!”小姐說道，“這是公司的規定，我也毫無辦法。”
小姐并非有意刁難，但如此做法的確讓約翰不快。
約翰怒氣沖沖地給經銷商打電話，他吼道：“你難道不相信我會付這區區一筆修理費嗎?簡直可笑!”經銷商弄清事情的緣由后，馬上向他道歉，保證盡快妥善處理這件事，并親自將車交給了約翰。
然而，出人意料的是，這個經銷商從此再也沒有跟約翰做一筆生意，并斷言：“約翰要不了多長時間就得卷鋪蓋回家，他已經變成一個沒有規矩的人了!”
果然，沒過多久，約翰因為回扣問題東窗事發，被炒了魷魚。這件事，幾乎讓所有認識約翰的人大吃一驚，同時，也佩服經銷商的預言。
(劉國少摘自《涉世之初》第2期A刊)
