Ｃ２Ｃ：將“免費”進行到底？

6月5日，國際互聯(lián)網巨頭雅虎宣布，將不再對其在美國境內的拍賣網站進行的拍賣活動征收費用，以此來鼓勵更多的商戶到其網站上銷售產品。消息一出，立即引起了人們的關注，也引發(fā)了人們的猜測：雅虎此舉會不會引發(fā)一次全球性的“免費”普及？

其實在國內，為了狙擊淘寶網迅猛的發(fā)展勢頭，4月底，已對用戶收了3年多費用的eBay易趣宣布實行有史以來最大的降價活動。大規(guī)模調整網站物品登錄等相關費用，所有的交易物品登錄費全部下調，櫥窗展示變?yōu)槊赓M，普通店鋪月租費下調30%。

有關人士分析，雅虎美國的停止收費，eBay易趣的大幅調價只是一個信號，在這場博弈的背后，是C2C電子商務企業(yè)的爭奪正在急劇升級。

易觀國際一份統(tǒng)計顯示，2004年，我國電子商務交易總額累計達到4400億元，據預測，2005年我國電子商務交易總額有望突破6000億元。看來，國內電子商務市場巨大的“錢”景，才是易趣、淘寶、一拍等電子商務企業(yè)爭奪升級的重要原因。

前景是誘人的，但是在免費模式下，C2C網站如何生存？這種“免費的午餐”究竟能夠持續(xù)多久？這似乎更應該被人們所關注。

對于C2C電子商務市場的激烈爭奪，有經濟觀察家認為，電子商務企業(yè)要想在中國市場獲得成功，其關鍵不在會員付費層面上，而是如何安全有效的實現(xiàn)在線交易支付過程。只要解決用戶最擔心的網上購物安全支付問題，將會徹底引爆中國電子商務的全面復蘇。阿里巴巴（中國）董事局主席兼任淘寶網CEO的馬云曾表示，2005年將是中國電子商務的安全支付年。不解決安全支付的問題，就不會有真正的電子商務可言。

然而，C2C大談特談安全支付的問題，難免讓人產生“在轉移視線”的感覺。C2C究竟如何贏利？免費模式只能讓C2C走進死胡同。

交易的安全性是人們網上交易的最基本要求。因而安全支付也就成為國內市場競爭的眾多電子商務企業(yè)所必須廣泛關注的基本要素。2004年，淘寶網花重金打造了其安全支付平臺——支付寶，并率先和四大國有商業(yè)銀行及招商銀行系統(tǒng)完成了無縫對接。同時，全球個人在線拍賣巨頭eBay近來也加大對此前在海外市場采用的Paypal收費模式的研發(fā)。eBay易趣網則借鑒了paypal的思路，推出支付產品“安付通”。此外，一拍網、慧聰網等國內電子商務企業(yè)也紛紛加大了安全支付系統(tǒng)的投入。

可是，安全支付只能了卻人們對安全的擔憂，卻并不能解決贏利模式的困擾。業(yè)界有人指出，B2C與C2C模式的融合，將是解決C2C困局的良方。馬云也曾透露，阿里巴巴與淘寶將在業(yè)務上逐步融合。

由此看來，“免費”只不過是競爭的一種手段而已，追逐利益則是企業(yè)的最終目的。無論是國外的雅虎，還是國內的淘寶、一拍，其免費的真正用意還只在于集聚人氣，并在此基礎上通過其他服務謀求自身的利益。

2005年將是中國電子商務市場的關鍵性一年，誰在2005年掌握了主動，誰也就掌握了中國的電子商務市場。

主 編：陶如軍