關于企業(yè)文化的幾點思考

張俊慶

最近，臨鋼下發(fā)了《企業(yè)文化手冊》，在我看來，這是一件值得慶幸的事，說明臨鋼在一段時期的整合中逐步明確了目標，建立了一個新的起點；這也是一個標志，標志著臨鋼在當今行業(yè)的激烈競爭中逐漸擺正了自己的位置；這也是一種姿態(tài)、一種決心。

企業(yè)文化對一個企業(yè)的深遠意義已被公認，而對它真正的認識直到接受需要一個漫長的過程，在這個過程中，把一個企業(yè)的企業(yè)文化逐漸地滲透到企業(yè)每一位員工的思想中，更需要我們每個人、尤其是決策層付出艱苦的努力。

首先，企業(yè)發(fā)展的根本目的在于取得效益——經(jīng)濟效益與社會效益，而這個效益的實現(xiàn)需要一種秩序來做保障，從這個角度來講，秩序重于利益。企業(yè)文化的目的，是要建立一種秩序，一種職工與企業(yè)的和諧，一種企業(yè)與社會的和諧，在這種和諧共處的條件下，打造企業(yè)的核心競爭力。

由次可見，在一個企業(yè)中，企業(yè)文化是必不可少的，它代表著一個企業(yè)的形象與精神面貌，使人們處處感覺到它所爆發(fā)出來的勃勃生機，由次衍生出它對于整個社會生存的意義。我們用“271”動態(tài)考核制度來區(qū)分一個職工對于企業(yè)的貢獻或潛在貢獻，其依據(jù)就是職工對于自身價值觀的外在表現(xiàn)和對企業(yè)管理制度的認識程度來衡量的，在這里，企業(yè)文化對于職工的影響是至關重要的。

企業(yè)文化的真正意義和價值在于通過強有力的文化整和來塑造和改變企業(yè)員工的文化信仰和行為準則，以追求最大可能的統(tǒng)一，以此來提高企業(yè)效率與獲利能力。

其次，企業(yè)文化的形成是一個漫長的過程，在這個過程中需要有強有力的、切實可行的制度作為保證，而這個制度需要有絕對的權威，這就涉及到一個制度制訂的科學性和執(zhí)行的嚴格性。

企業(yè)文化對于職工的約束，是一種人文的管理，它更多的是一種道德的、意識形態(tài)的約束，當這種約束與自己的價值觀產(chǎn)生沖突而從心理上產(chǎn)生抵觸時，問題就出現(xiàn)了，矛盾就產(chǎn)生了，從這個意義上說，企業(yè)文化具有局限性，它決不是包治百病的“靈丹妙藥”。當企業(yè)文化的局限性逐漸暴露出來時，我們就要用制度來約束。人是有“情”型的，它從內(nèi)心本能地排斥自己不愿意接受的東西，這是一個規(guī)律。制度的形成有它的程序而產(chǎn)生出來的結果，而決不是某一個人一拍腦瓜想出來的；員工對于制度的接受也需要一個過程。制度的質(zhì)量直接影響到對它的執(zhí)行效果。這就要求我們在制訂制度的時候，一定要注意，要科學、要嚴密，決不能根據(jù)某個人的喜好隨心所欲。這樣，制度才具有權威性。在這方面，我們是有過教訓的，尤其在企業(yè)的基層，有些領導發(fā)現(xiàn)，制度執(zhí)行著執(zhí)行著就執(zhí)行不下去了，而他們決不會去找制度本身的原因，而是一味抱怨——現(xiàn)在的職工是越來越難管了！當然，當形勢發(fā)生變化時，制度要跟上形勢的變化，在這里說的是，制度要保持最大限度的穩(wěn)定性，這樣員工才有一個穩(wěn)定的心理承受能力，不然，制度朝令夕改，使員工無所適從，麻痹了，浮躁了。另外，制度的制訂是為了貫徹執(zhí)行。我們不缺少制度，缺少的是對制度的不折不扣的執(zhí)行。在這方面，最關鍵的一點就是，我們的各級領導一定要身體力行，樹立起榜樣的力量，做好遵守制度的表率。

再次，在企業(yè)文化中，用的最多的詞莫過于“以人為本”了，“人是生產(chǎn)資料中最活躍的因素”，這當然無可厚非，但是，這個“活躍”是正面還是反面值得商榷。在我看來，“以人為本”要有一個度，這個人必須是“人才”，或是“可塑人才”，最起碼也應該是一個具有“執(zhí)行力潛力”的人，決不是指所有的人。

社會主義初級階段的市場經(jīng)濟，制度的不完善、執(zhí)行的隨意性與執(zhí)法的不嚴謹導致了文化導向的多元化，人們價值觀的混亂，整個社會信仰的缺失，人們的心理浮躁，急功近利，這些都直接導致了企業(yè)員工價值觀與行為準則的多樣化。國有企業(yè)慣有的人浮于事、機構膨脹的弱點在市場經(jīng)濟的大潮中暴霹無遺，有的甚至出現(xiàn)了“能著下，庸著上”的怪現(xiàn)象，理由是：由于你一個的才能使幾個人都無事可做，面臨淘汰的危險，只有齊心協(xié)力把你弄下去，大家才都有事干，都有飯吃。這樣的咄咄怪事每每上演，令人寒心直至。所以，充分發(fā)揮企業(yè)文化的導向作用與規(guī)章制度的約束作用，使正直與誠實越來越成為企業(yè)文化的主流，使投機取巧者形象見拙，使濫竽充數(shù)者無處容身，使趨炎附勢者受到輿論與道德的譴責。建立有效的用人機制、監(jiān)督機制與激勵機制，使真正有價值的人脫穎而出，高效、務實地為企業(yè)的決策服務。

第四，“細節(jié)決定成敗”中的“細節(jié)”，我的理解是在正確的決策前提下的“細節(jié)”。從一個企業(yè)長遠的發(fā)展方向來看，由于市場經(jīng)濟殘酷性決定了企業(yè)做出的每一個決策，尤其是長期資產(chǎn)的投資決策都事關企業(yè)的生死存亡。從這個角度出發(fā)，那就是“決策決定成敗”或者“戰(zhàn)略決定成敗”，這是一個前提，只有這個前提正確了，那么，我們就要抓住決策中的每一個細節(jié)，把工作做實做細，這才有益于決策的成敗，進而使企業(yè)取得成功。有一句話叫“做正確的事比正確地做事更重要”，我想就是這個道理。

臨鋼經(jīng)過長時間的探索，終于把企業(yè)文化以制度的形式確定下來，而臨鋼在最近一段時間的一系列流程再造與機構整合以及一系列長期資產(chǎn)的投資也使臨鋼逐漸步入了可持續(xù)發(fā)展的軌道，為以后參與更加嚴峻的市場競爭打下了一個堅實的基礎。我們有理由相信，在我們大家的共同努力下，一定能讓臨鋼的企業(yè)文化發(fā)揚光大，為構建一個和諧的臨鋼作出我們應有的貢獻，就象《臨鋼之歌》中所唱的——讓我們放飛遠大理想，一同奔向勝利的前方。