抓好并購重組中的文化融合

中國鐵道建筑總公司黨委

國有企業并購重組已全面啟動，抓好并購重組中的企業文化融合，是實踐中提出的不容忽視的課題，不僅關系到并購重組的全局，而且對重組后企業的健康、快速、協調發展和整體競爭力的提升有著重要影響。我們中國鐵建按照“三個代表”要求，以統一性、先進性、創新性為指導，抓好重組中的企業文化融合，有效地推動了企業改革發展。目前，中國鐵建在全球225家最大工程承包商中排第17位；在國家財政部等八部委公布的百億元以上資產的國有大型建筑企業經營績效評價結果中居第一位。胡錦濤、江澤民、李鵬、朱基等黨和國家領導人曾先后視察中國鐵建的隊伍并為之題詞、授旗。

整合優質文化資源豐富性與統一性和諧一致

根據我們對重組企業的調查了解，在重組中文化資源流失大致有這樣幾種情況：由于優化資源配置的需要，一些有著光榮傳統的企業發生大的變動，其寶貴的歷史文化遺產也隨之散失；有的企業改革開放以來在市場競爭中形成一套適應市場經濟發展新形勢、行之有效的價值理念、經營方針和自己的企業精神，由于企業隸屬關系、體制、機制和領導班子的變化，這些文化成果不能得到應有的重視和發揚光大，隨之自生自滅；眾多企業組合在一起，各家都有自己的一套文化傳統，因缺乏有效整合難以形成一體，不能發揮作用，也處在流失狀態；有的作為并購重組主體的企業不能像對待并購企業的優質有形資產那樣，吸取其企業文化的精華，使之成為重組后將企業做強做大的文化資源，而是熟視無睹，使這些文化資源被冷落和閑置，從而失去應有的價值。上述這些情況，造成企業文化資源的悄然流失。對于有形資源而言，優質文化資源的形成更加不易。因此，文化資源的流失較之有形資產的流失應更加引起普遍重視。

并購重組中所面對的企業文化資源是豐富多彩的。因此，搞好企業文化融合要重視抓好兩個環節：一是必須充分挖掘和整合這些資源，以充實和豐富并購重組后企業文化建設的內涵，如果抓不好這個基礎環節，就談不上文化的融合，正如清產核資一樣，對文化資產也要疏理核準，從而集中優質文化資源，為做強做大企業服務。對眾多企業的文化資源來說，也存在一個取長補短、互為借鑒、“優化配置”的問題，而并購重組恰恰為在新的階段上推進企業文化建設提供了—個重要歷史機遇。要把豐富性和統一性緊密結合，并購重組后形成的大集團企業，其企業文化建設必須堅持統一性的原則，在豐富的文化資源的基礎上進行提練升華，構建大公司、大集團的企業文化體系，企業的主流文化必須統一，分散的各行其事的企業文化難以服務把企業做強做大的目標。

最近，以我們中國鐵建為主，同中土總公司進行重組，同時接受了鐵道部劃轉來的20戶企業。重組中，總公司新成立了五個集團公司和一個專業設計院，涉及6萬余名職工和225億資產。總公司黨委堅持整合吸收文化資源與核實接受有形資產并重的指導思想，派出6個工作組進行“雙重清產核資”，對所涉企業文化資源評估寫出專題報告。在此基礎上，以統一性為指導，實行大統一小自主的原則，把優質文化資源納入總公司集團文化的大系統，堅持以共同的價值觀統一思想、以共同的企業精神凝聚力量、以共同的企業目標激勵斗志、以共同的管理方針改進工作、以共同的企業標識塑造形象，有力地推動了企業文化建設。我們在實踐中體會到：搞好企業文化融合，堅持豐富性和統一性的和諧一致十分重要。要做到豐富，就要扎實調研，深入發掘，不搞文化虛無主義，不丟掉任何一項有價值的無形資產。我們對每一家重組企業都進行了文化資源調查評估，分門別類寫出文化資源案例；堅持統一性，就要加以集中、概括和提練，服務于建設大企業大集團的目標，克服企業文化上的分散主義，以思想政治工作推進統一性的貫徹。例如：取消各單位的標識，我們專門發了文件，做了深入細致的思想政治工作，順利統一了公司旗幟，強化了中國鐵建的品牌影響。

尊重和引導不同文化心理 相容性和先進性相輔相存

根據我們對重組所涉及企業的情況分析，由于文化心理的不同，容易出現這樣幾種情況和問題：一是價值觀念的不同，在一些事關重大的問題會出現完全不同的認識、取向和處理方式，這些問題往往會在員工甚至領導層造成比較大的分歧、不和諧甚至不同的行為選擇。比如對加大環保的投入問題，由于不同的環境理念，就容易在領導決策層產生較大差異甚至相反的意見和做法，在操作層也會出現差距較大或者大相徑庭的處理方法。再如由于科學發展理念程度的差異，對重組中重大問題的處理也會出現不一致等等。二是經營理念的不同，使員工在企業市場定位、經營方式、產品開發上出現不一致。例如，有的企業只搞生產經營，不敢涉足資本市場，而有的企業則在資本經營上有良好開端，這些單位重組在一起，領導層和員工會在企業發展思路和經營實踐中產生思想撞擊，如果解決不好就會影響企業核心競爭力的提高；三是由于思考和解決問題的思想行為方式不同，容易造成來自這一群體與來自另一群體員工之間的不和諧，這類問題大量表現在日常工作中的不協調，甚至產生矛盾和隔閡，如果解決不好，就會消弱職工隊伍的凝聚力。據調查，重組中所涉許多基層單位員工在競爭上崗、工作任務分解、利益分配、局部與全局關系等問題上產生大量矛盾和問題，都與思想行為方式的不同密切相關。四是情感色彩的不同，來自不同“山頭”的員工在新組成的群體中往往表現出明顯的親疏差異，影響隊伍團結。五是文化差異最終表現為素質的差異，而素質的差異是客觀存在的，在企業重組中，表現為方方面面的不和諧因素。

我們中國鐵建在重組中，對所涉企業員工的文化心理差異進行了認真調查，并組織專題研討。堅持把相融性和先進性緊密結合，以增強重組單位領導班子的凝聚力和職工隊伍的凝聚力為重點，以提高素質、提升文化建設檔次為目標，抓企業文化的融合。主要做法是：

分析具體環境，消除文化心理悖逆現象，以先進理念帶動文化融合。我們針對對改革的不同心理承受力、對推進企業科技進步的不同思想觀念、對利益關系調整的不同反響、對新環境任務新要求的不同適應能力、對在生產經營過程中的不同表現、對產品和客戶人文關懷的不同理念、對企業發展的不同關注程度、對處理上下左右人際關系的不同方式共8個方面的心理勃逆現象，深入不同企業進行調查，搞清差異形成的來龍去脈，有針對性地進行先進思想觀念和文化滲透，取得好效果。例如，有的企業因改革滯后，造成職工對改革心理承受力不強，針對這種情況，就組織這些員工到改革力度大、發展快、職工得到實惠多的企業參觀，增強了職工的平等競爭意識和理解支持改革的自覺性。

堅持循循善誘，消除文化心理歧視現象，以正確的發展戰略推進文化融合。并購重組中，員工之間容易產生文化心理上的歧視現象。主要表現為：來自實力強效益好的企業員工歧視實力弱效益差的，以為別人到自己鍋里搶飯吃；生產高端產品的企業員工歧視中、低端產品企業的員工，以為重組降低了自己的身份；知名度高的企業職工歧視知名度低的，以為我們的品牌吃掉了你們的品牌；由于重組中人才資源的優化，少數知識技術人才對一線工人也產生歧視心理，以為是自己的智力養活了賣苦力的；不同的文化心理之間也普遍存在排斥現象。針對這些問題，我們注重抓好兩條：一是以科學發展觀為指導，從重組企業的實際出發，制定正確的企業發展戰略，統一全員思想；二是加強員工之間的平等交流，開展以“做強做大”為主題的為企業獻計獻策活動、以平等競爭為主題的“爭先創優”活動、以推進民主管理為主題的“我是企業主人翁”演講活動等。引導職工一條心做強做大企業，一股勁創造優質品牌，一個目標建設具有國際競爭力的大公司大集團。前年底去年初，我們接收鐵道部劃轉的鐵路第一、第四設計院，在重組中把優化設計理念同做強做大主業的戰略發展思路緊密結合，完善了產業鏈條，使企業向建筑市場上游延伸，增強了整體競爭力。在以中國鐵建為龍頭，同中國土木工程總公司重組中，形成優勢互補、適應國際競爭需要的優秀文化體系，把中國鐵建雄厚的核心競爭實力和中土公司的海外市場優勢有機結合，重組后干部職工同心協力，團結奮斗，有力地推進了國內市場的拓展和走出國門參與國際競爭的步伐，海外經營額大幅度提高。我們對資本經營的嘗試也是一個突出的例子。在企業重組后，為了推進經營理念的融合，我們專門召開了全系統的資本經營研討會，通過學習研討，總結經驗，統一思想，大家認識到，不敢涉足資本市場的企業家不是高檔次的企業家。從而促進了經營理念的更新，形成了以資本經營帶動生產經營的發展思路。目前，我總公司開辟BT、BOT、BOO項目13項，金額達200億元，創造了資本經營的新局面。

實事求是，客觀比較，以優秀文化成果指導和提升文化融合。并購重組中員工反映出來各種思想行為方式和文化心理，無疑有長短之分、優劣之別，搞好文化融合不是簡單的捏合，必須進行客觀比較，按照“三個代表”的要求，以先進性指導相容性，以優秀文化成果提升文化融合，建設與時俱進的企業文化。例如，重組中由于優質資產的集中配置，使企業科技水平大大提高，一些職工耽心自己的崗位被技術進步擠掉，我們就有的放矢地抓科學技術是第一生產力的教育，總結推廣先進企業開展創建學習型企業的經驗，強化全員科技觀念，努力提高自身素質，努力做學習型員工，有力地推動了“人才興企”戰略的實施。

適應新的實踐 融合與創新緊密結合

我們中國鐵建堅持重在建設的方針，在實踐中正確處理融合與提升、繼承與創新的關系，以融合和繼承為基礎，以提升和創新為主導，推進企業文化建設在重組中發展到一個新階段。我總公司的前身是中國人民解放軍鐵道兵，有50多年的光榮歷史和深厚的文化底蘊；在重組中我們所接受的多家企業，也具有豐富的企業文化資源。為推進企業文化建設，我們以重組為契機，對中國鐵建和劃入企業的文化資源進行整合提練，根據建設國際化大型建筑集團企業的時代要求，積極推進文化創新。我們主要抓了四項創新：一是以創新價值理念為先導，推進企業體制、科技和管理創新，提升核心競爭力；二是以打造團隊精神為核心，凝聚隊伍，激勵職工為建設祖國、振興企業團結奮斗；三是以創新制度文化為載體，推進信譽文化、安全文化、質量文化、現場管理文化、行為文化、涉外文化等10項系列文化制度創新，充分發揮企業文化的管理功能；四是以“以人為本”為宗旨，把為了員工、依靠員工、培養員工貫穿到管理工作的每個環節，堅持企業發展與員工發展和諧一致，從而構建起體現時代精神和企業特色，為員工所普遍認同的新的企業文化體系，有力地推進了把企業做強做大的進程，同時，也促進了“四有”新人茁壯成長。我們在舉世矚目的青藏鐵路建設中創造的“不畏艱險、勇于創新、關愛自然、以人為本、爭創一流”的青藏精神，就成為當今時代精神的一個亮點。中國鐵建的青藏鐵路建設先進事跡報告團于前年9月27日在人民大會堂作事跡報告，感人至深，催人淚下，在中央企業和全國引起強烈反響。我們這支隊伍為國家重點工程建設做出突出貢獻，多次受到黨和國家領導人的表揚。我們體會到并購重組中的企業文化融合只有與創新緊密結合，才能推進企業文化建設的提升和發展，使之成為建設具有國際競爭力的大公司大集團的文化保證。

加強組織保證 形成企業文化融合的巨大合力

我們的做法是：

領導高度重視，組織專門工作班子。首先在企業領導層形成共識，像防范國有資產流失那樣防范文化資產流失，像抓好班子團結和隊伍穩定那樣抓好企業文化融合，成立了以企業主要領導為組長、有關職能部門聯合組成的企業文化建設領導小組，專門負責此項工作，先后召開了五次會議研究文化融合和創新的重要問題。

制定規劃，提出文化融合預案。即：將文化融合納入重組的工作目標，納入做強做大的企業奮斗目標，與并購重組中的思想政治工作結合進行。同時提出了不同階段的工作預案，并撥了專款。使企業文化融合一步一個腳印地扎實推進。

開展企業文化建設年活動。為推進工作有效開展，我們以職工群眾為主體，以開展企業文化建設年活動為主要載體，采取召開座談會、舉行研討會、聘請專家講課、向基層員工征詢企業文化意見和建議等方式，集中群眾智慧，使工作有聲有色、效果顯著。

強化重組中企業文化建設的合力，自上而下推行企業文化新體系。我們堅持以統一性、先進性、創新性為指導，對總公司全系統的企業文化建設進行策劃規范，使企業文化體系覆蓋全員、全系統，并以文件形式，自上而下推行新的企業文化體系，溶入企業管理過程。有效地發揮了企業文化建設對企業改革發展的推進作用，同時，也把企業文化建設提升到一個新的階段。

（責任編輯：羅志榮）