非常之道：五大營銷致命傷

企、比營銷過程中，經常會碰到很多意想不到的問題。比如，不少企業為了推銷自己的產品，花很大的力氣搞市場調研，也投了許多錢做廣告，但結果卻往往不盡如人意。要避免這種情況，請注意以下五大營銷致命傷。

一、手段單一。一個小企業主向我發牢騷：“我試過做廣告，可沒用。所以我決定采用公關手段。”哦，是嗎?你怎么以為這兩者沒關系呢?廣告、新聞發布、媒體見面會，所有這些都是綜合起作用的。有的可能更適合建立認知度，有的贏得信任感，還有的或許能讓你在市場上保持領先地位。把所有的雞蛋放在一個籃子里，會限制你的用武之地，事倍功半。

二、一勞永逸。營銷是種持續的努力，無論旺季還是淡季都得開展。如果生意好的時候不做營銷，那么當它走下坡路的時候，顧客從哪兒來呢?同樣道理，別指望一次公關活動或一個廣告就能一勞永逸，長期起作用。所以，你必須堅持開展營銷活動，這樣即便高峰期過了，顧客也不會消失。

三、初戀誤會。你碰到了她，決定開始約會。當天晚上，你的約會對象說，她過得很愉快，希望盡快再次見到你。回去以后，你等了又等，始終沒有電話打過來。于是你猜想，盡管第一次約會自己感覺不錯，看來她對你還是沒感覺。同時，另一方也在那兒想，認為如果你對她有意，就該主動打電話。初戀誤會中缺少的東西往往也發生在營銷活動中，那就是缺乏下一步的具體指示。廣告、公告宣傳材料、促銷活動固然能吸引潛在顧客，但太多了會使顧客無所適從。釣魚的時候，你不會因為魚已經上鉤而不收線。顧客在期待下一-步指示，給他們點明方向。所以，讓你的宣傳充滿誘惑力，簡化顧客繼續購買的程序。

四、會員制。有一個規模很大的教堂，為了吸收會員，常常開展專門的演唱會或活動。可一旦入了會，教堂就不管了。當然，等會員們反應過來后，就會退出。教堂永遠無法達到本可以擁有的會員數目，因為人員總在流動。“會員驅動”轉化到營銷活動上，意味著僅激發興趣是不夠的——必須把它轉化成銷售，完成銷售也還不夠——必須把購買者轉化成忠實顧客。

五、以我為主。這是最常見的錯誤，企業做廣告時把自己的優點放在第一位，而不是顧客的需求。有個房地產開發商向我抱怨，他很討厭同行的促銷方法：我賣了多少樓，獲了多少獎；而不是替顧客考慮，他們真正需要的房子應該什么樣。