中航技國際租賃有限公司,成立于1993年,隸屬于中國航空技術進出口總公司,注冊資金7000萬人民幣,擁有資產過億。公司業務范圍包括民用飛機、機電設備、運輸設備的非融資性租賃,除國家組織統一聯合經營的出口商品和實行核定的進口商品以外的商品及技術進出口等經批準的業務,以及國內貿易(除專項規定)、展覽、投資和咨詢業務。靈活的經營模式和先進的經營理念造就了成功的企業。今天,中航技國際租賃有限公司已經成長為業內領先的進出口貿易企業,并且成功的與上海航空工業集團、美國MONITOR公司、德國西門子、韓國大宇、江森自控等國際知名企業結成了緊密的合作關系。
業務范圍的不斷擴展和業務量的急劇增加讓中航技國際租賃有限公司的管理層非常滿意。但與此同時他們也發現了一個反常的現象:公司利潤的增長率低于營業額增長率,而且反差很大。問題處在什么地方呢?
問題分析
鑒于進出口貿易及租賃業務的特殊性,中航技國際租賃有限公司主要采用項目制方式來進行日常業務處理。與客戶之間的業務合作意向已經確定,即在公司內部立項,并根據項目需要協調各種資源,待項目結束后進行整體核算,用項目收款額減去貨款及各項費用就得到該項目獲利數字——這也是許多進出口企業通用的業務處理方式。然而,隨著公司業務增長和分支機構的增加,項目制業務處理方式的一個巨大隱患逐漸凸現——管理失控。……