卓越管理：從自我發(fā)現(xiàn)開始

是“恐懼失敗”還是“快樂(lè)地做事”？邏輯和直覺對(duì)營(yíng)建高效管理哪個(gè)重要？Parikh有自己的說(shuō)法。

談及卓越的領(lǐng)導(dǎo)力（leadership），人們會(huì)驚訝于它的書籍的汗牛充棟和實(shí)踐的步履艱難。有無(wú)數(shù)書籍告訴人們?nèi)绾巫鲆粋€(gè)高水平的領(lǐng)導(dǎo)者，但當(dāng)被要求列舉出自己所仰慕的領(lǐng)導(dǎo)者時(shí)，很多人不能給出滿意的答案。

Lemuir集團(tuán)董事Jagdish Parikh認(rèn)為，上述狀況恰恰反映出我們對(duì) “領(lǐng)導(dǎo)力”理解上的偏差。所謂“領(lǐng)導(dǎo)力”并不是一種與生俱來(lái)的能力，它代表了有志成為領(lǐng)導(dǎo)者的人認(rèn)識(shí)自己和管理自己的能力，是可以通過(guò)后天實(shí)踐逐漸習(xí)得的一種能力。

“除非一個(gè)人懂得怎樣管理自己，否則讓他對(duì)他人有效管理也是一種奢望”，Parikh說(shuō)。

在與哈佛商學(xué)院MBA就“如何有效地管理自己”進(jìn)行探討時(shí)，Parikh闡述了管理者所需要的“積極思考”（positive thinking）的技能以及壓力的諸種負(fù)面影響。

壓力等于動(dòng)力嗎？

“壓力（stress）是否能令我們的潛力發(fā)揮到極致？”很多管理者相信，壓力能使人更專注，就像飛行器需要源源不斷的燃料供給那樣。Parikh本人在做MBA學(xué)員時(shí)也將這一觀點(diǎn)奉作佳臬。但是孩提時(shí)代家長(zhǎng)們的教誨至今仍在耳邊回響——對(duì)一個(gè)人的生活來(lái)講，最重要的是隨時(shí)感到快樂(lè)和滿足，盡己所能卻又不為結(jié)果過(guò)多憂慮。但是進(jìn)入商學(xué)院，則又是另外一番情形，學(xué)員們被告知“永遠(yuǎn)不要對(duì)自己滿足”，“壓力是達(dá)到目標(biāo)的必備要素”。

“從哈佛畢業(yè)后我去了孟買，在那里獲得了我想要的成功”，Parikh說(shuō)，“但是工作壓力及其引發(fā)的生理和心理上的種種不適讓我深感疲憊。我在想，有什么方法能讓我在為成功奮斗的同時(shí)，獲得人生的快樂(lè)和滿足？”

答案并不深?yuàn)W。Parikh指出，對(duì)自己的內(nèi)心進(jìn)行檢視，發(fā)現(xiàn)自己的真實(shí)欲求，對(duì)于“持續(xù)不斷地創(chuàng)造佳績(jī)”十分重要。當(dāng)管理者出于“失敗恐懼”而忘我工作時(shí)，他們或許會(huì)贏得很高的效率，但卻不能持久——“腎上腺素對(duì)激發(fā)效率很有用，但從塑造理想的生活姿態(tài)來(lái)看，我們希望從‘對(duì)失敗的恐懼’轉(zhuǎn)向‘快樂(lè)地做事’”，“除非人們對(duì)自己始終感到滿意，否則這種動(dòng)力將不可能持久”。

“學(xué)會(huì)‘快樂(lè)地面對(duì)自己’”也是一種技能，其重要性不亞于任何一種現(xiàn)存的商業(yè)技能。處在管理層級(jí)的人和一般的人士并沒有什么不同，他們會(huì)不斷地問(wèn)自己：我是誰(shuí)？我究竟想要什么？而“想做”和“能夠做”之間也常有某種程度的不一致，就像是每個(gè)人呈現(xiàn)在個(gè)人生活、職業(yè)場(chǎng)所和社會(huì)公眾前的面孔也常常有所不同一樣。

分享和提供助力

在Parikh看來(lái)，“領(lǐng)導(dǎo)”意味著分享和提供幫助。信息、主意（idea）、事務(wù)，等等，都是分享的對(duì)象。“領(lǐng)導(dǎo)力”并不相當(dāng)于某種特殊地位或戰(zhàn)略，它實(shí)質(zhì)是你真實(shí)生活方式的一種反映。有成效的領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)只靠邏輯分析對(duì)事物進(jìn)行判斷，他還會(huì)將邏輯分析與直覺相結(jié)合。數(shù)字化的推斷不能單獨(dú)存在，還應(yīng)該與形象思維結(jié)合在一起。很少有某個(gè)愿景能充分調(diào)動(dòng)公司全部職員的能量，真正有效的領(lǐng)導(dǎo)來(lái)自對(duì)自我的深刻洞察和“管理”，這樣的一種能力令構(gòu)造學(xué)習(xí)型組織、團(tuán)隊(duì)協(xié)作（group synergy）成為可能。