用人之道是一門復雜精細的領導藝術,需要領導者在實踐中不斷地探索和總結。校長的用人藝術是一所學校生存和發展的關鍵,尤其在辦學社會化競爭日益激烈的今天,校長用人藝術已經成為提高辦學水平、不斷增強學校內部活力和競爭力的最重要因素。
“知人”——校長的擇人藝術
管理學家湯姆·彼得斯曾說過:企業或事業唯一真正的資源是人,管理就是充分開發人力資源以做好工作。既然人才資源是如此重要,那么作為一個學校的領導者首先必須具備優良的擇人藝術。
校長必須對教職工進行長期考察,要善于發現人才。許多報刊上總是說有些領導者根據員工的某次表現任用他、重用他,結果他在工作中就取得了顯著成效。我認為那只是“用人”的傳奇故事,或者說那是偶然的、不現實的,并非正常的用人機制。作為校長可以不知道教職工的短處,但一定知道他們的長處。只關注人才的短處是很難發現學校所需的合適人才的,正所謂“尺有所短,寸有所長”也就是這個道理。一個人即使是“寸”,也有“長”的一面,領導者必須長期細心地將其發掘出來并加以合理運用,才算是藝術地“知人”和“擇人”。
校長作為學校的領導者,尤其重要的是建立一個讓人才脫穎而出的機制。校長雖然在“擇人”方面有很重要的作用,但畢竟個人精力有限,校長再盡心竭力,其相中的人也是有限的。正如《基業長青》中提到的,領導者應是一位優秀的時鐘設計師,而不僅僅是報時者。作為學校領導者需要建立和完善一個公開、公平、公正的“擇人”機制,讓一匹匹千里馬自己亮相才是聰慧的。管理大師韋爾奇對擇人藝術有其獨特的見解。他認為,挑選最好的人才是領導者最重要的職責。韋爾奇提出了著名的“活力曲線”:一個組織中,必有20%的人是最好的,70%的人是中間狀態的,10%的人是最差的。這是一個動態的曲線,即每個部分所包含的具體人一定是不斷變化的。一個合格的領導者,必須隨時掌握那20%的動向,并制定相應的機制在70%的“中間者”中發掘出有特長的人才,從而使20%的優秀者不斷地得以補充與更新。
可見,韋爾奇在擇人藝術方面更為注重在制度的保證下,從內部發現優秀員工。這對校長“擇人”提供了良好的借鑒。
“善任”——校長的人才管理藝術
對于人才管理,現代校長首先必須做到“人盡其才,物盡其用”,要對人才有合理地分配和調度藝術。面對更加復雜化的學校競爭環境,校長只有廣泛地匯集各方面的人才才是制勝之道。一個人的才干再高,也是有限的,且往往是長于某一方面的偏才。而將眾才為我所用,將許多偏才融合為一體,就能組成無所不能的全才,發揮出無限巨大的力量。例如,歷史上看似一無所長的漢高祖劉邦是將知人善任發揮到極致的古代領導典范。劉邦市井出身,文不及張良、蕭何,武不如韓信,卻能驅策自如,善于發揮各自所長,用人到位,最終成為漢代開國帝王。
要做到“人盡其才”,作為校長要做到不搞集權,敢于放手管理,具有博大胸懷和謀略家的遠見卓識;要建立科學的人才管理機制,為人才管理提供規范化、制度化的運作保證;要敢于提拔開拓進取的人才,重視胸襟寬廣的人才,不拘一格任用各種合適的人才。如果說無人才可用是一種無奈,而有人才放而不用或有人才不知如何用就是一種悲哀。
校長用人也要“疑”。俗語說“用人不疑,疑人不用”,但對于現代學校的服務功能和社會化競爭的環境,卻不得不“用人也疑”。為何而疑,因為:一個教職工可能不勝任目前的崗位,但卻能在別的崗位上干得很出色;多變的環境使我們不能保證每一個教職工都能勝任稱職;人才應是與時俱進的,教職工知識老化是人才成長最大的致命傷。盡管存在如此種種人才之“疑”,但學校要發展,潛力終歸還是蘊藏在每個教職工之中,如何運用“疑”人來發展學校,關鍵在于校長“運用之妙,存乎一心”。即需要校長的挖掘和培養,運用知人善任的藝術尋求教職工更恰當的工作崗位,同時應用規范的人才考核與監督機制來促進人才的成長,有目的、有計劃地對教職工進行各種業務知識、技能技術培訓,大面積提高教職工的綜合素質,不斷滿足教職工自我素質提升的高層次需求,從而煥發出無窮的積極性和創造力。在這種動態的人才組合中,學校就擁有不斷發展壯大的推動力和堅實的人才基礎。
校長用人在于激勵。作為校長應懂得,教職工絕不是一種工具,其主動性、積極性和創造性將對學校生存和發展產生巨大的作用。而要取得教職工的支持,就必須對教職工進行必要的激勵措施。物質需要始終是人類的第一需要,是人們從事一切社會活動的基本動因,所以,物質激勵是主要的激勵形式。尊重是加速員工自信力爆發的催化劑,尊重激勵是一種基本激勵方式。校長與教職工之間的相互尊重是一種強大的精神力量,它有助于學校教職工之間的和諧,有助于學校團隊精神和凝聚力的形成。榮譽是眾人或組織對個體或群體的崇高評價,是滿足人們自尊的需要,是激發人們奮力進取的重要手段。從人的動機看,人人都具有自我肯定、光榮、爭取榮譽的需要。對于一些工作表現比較突出、具有代表性的先進教職工,給予必要的榮譽獎勵,是很好的精神激勵方法。
“有了校長高地,就有了教育高地”,校長科學的擇人藝術可以保證學校有才可用,先進的管理方法則可使人盡其才,這兩個方面互為前提、互為保證,兩者有機結合,從而達到學校人力資源的優化配置,學校必將興旺無疑。