成立于1890年的愛默生公司(Emerson),擁有60多家子公司,在150個國家設有245家生產設施,是全球最大的機電、儀表等設備和方案的生產及銷售集團之一。2004年入選全美最受贊賞企業。盡管同樣是龐大的跨國公司,它的領袖、董事長兼CEO范大為(David Farr)卻并不認為自己領導的公司是一頭象,他笑稱與那些真正的大象相比,愛默生“更像一只羚羊”,它在世界各地的市場都表現積極、靈活。不久前,范大為在北京接受了《環球企業家》的獨家專訪。
GE :作為全球最悠久的跨國電氣公司之一的CEO,你如何使愛默生保持進步、適應變化?
范大為:我們在世界各地的市場,在產品、制造和技術方面都投資巨大,并且花大力氣建立與主要客戶之間的關系,以此來推動產品的發展。我們在中國與華為、中國石化,海爾等知名公司都有合作,我們也同樣關注快速成長的企業。
為了使愛默生旗下八個業務品牌緊密合作,我們很關注管理流程。通過管理流程,公司確立堅定不移的目標和計劃,有效地配合并支持運營和財務目標的實現,采用一套嚴格的跟進和控制系統,不斷地監控整個流程進行和目標的實現。愛默生會定期召開部門計劃會議,各個業務品牌負責人會向我進行匯報。我在五個業務部門都工作過,了解所有業務范疇的運行情況。
GE :愛默生在中國采取何種發展策略呢?
范大為:中國是愛默生的第二大市場,也是我們在世界上的業務增長最快的地區之一。1979年在中國開展業務以來,我們建立了30多家獨資與合資企業,投資總額超過了10億美元。在中國,我們通常采取投資或者并購的方式。愛默生在中國迄今為止最大的成就就是2001年10月以7.5億美元買下了華為下屬的安圣電氣。那是當時中國最大的并購。從那時候起,我們開始與華為等中國公司建立起良好的合作關系,現在已經成為了華為最大的合作伙伴之一。雙方一年見面數次,商談合作問題。當華為在俄羅斯、美國以及歐洲進行銷售的時候,也得到了愛默生的支持。
GE :愛默生在中國專注的其它市場是什么?
范大為:家居市場。最近,我們在上海贊助和發起了專業工具及儲存技術論壇暨展示會。此次行業盛會是我們與中國國際貿易促進委員會上海市分會以及上海市連鎖經營協會共同舉辦的。我們特別在此次論壇上提出了“合作共贏”的戰略,希望通過愛默生的服務、國際性的專業技術和對客戶的承諾為中國家居應用行業帶來新附加值。如今,中國的家居應用市場增長迅速、競爭激烈并且日益復雜,像百安居(BQ)這樣的家居裝修賣場逐漸在中國出現,如今已達到約25到30家。同時,根據其發展速度,可能會在十年內涌現出成百上千家。在美國,愛默生正是通過提供端到端的附加值解決方案,配以由高端品牌組成的強大產品系列,與這些家居裝修賣場密切合作,幫助零售商取得更大的成功。我們也希望通過與他們的合作,能有更多的中國消費者選擇我們的產品來裝修自己的房子。
GE :你對于中國家居市場有怎樣的預期?
范大為:我對中國房地產業非??春谩,F在在美國,人們在房屋上花掉自己35%的錢。我相信在中國今后也是一樣,就像中國人現在喜歡在家里安裝更多的空調,人們會更加關注自己的居住環境。
因為房地產行業的發展、人們對家居的關注,我們的產品會有更大的發展空間。我們可以看到中國市場現在與美國家居市場發展初期是有些相似的。相比來說現在美國的市場更成熟,因而在美國市場上獲得的利潤更高一些。在家居領域,我們以十年為投資回報預期,正如我們在美國市場所取得的成果一樣,公司將在中國市場獲得相當比例的市場份額。
我們在中國市場非常有競爭力,因為我們在生產和研發等方面都有投資,對于來自歐洲、美國的其他國外公司,我們更有競爭力。我們在這里投資建廠,在中國制造,并且在中國研發設計自己的產品,努力使愛默生本土化。我們在北京、蘇州、青島、上海和深圳都有研發中心。