為何決意“蛇吞象”?為何選擇來自美國的ceo?為何在聯(lián)想集團(tuán)徹底淡出?新聯(lián)想的最大挑戰(zhàn)來自何方?聯(lián)想創(chuàng)始人柳傳志接受本刊記者專訪
GE :3年前接觸到13個(gè)月前開始進(jìn)入談判程序,具體的觸發(fā)點(diǎn)是什么?13個(gè)月前剛好是聯(lián)想集團(tuán)發(fā)布2003年中期業(yè)績的時(shí)候,這個(gè)觸發(fā)點(diǎn)與此有關(guān)嗎?
柳傳志:沒什么太大的關(guān)系。元慶他們?cè)?003年底時(shí)就開始做新三年的計(jì)劃,這個(gè)新三年規(guī)劃不是在三天的時(shí)間里面做的,而是做一段,調(diào)一調(diào),再做一段,再調(diào)一調(diào),用了幾個(gè)月的時(shí)間。在做規(guī)劃時(shí),聯(lián)想決定要走專注的道路,本身就是要為國際化做準(zhǔn)備了,這時(shí)候IBM遞過來了一個(gè)信息,管理層本身有一個(gè)強(qiáng)烈的愿望去做,我也同意他們?nèi)チ私猓ピ?,但并沒有同意他們?nèi)プ?。我雖是聯(lián)想集團(tuán)董事會(huì)的主席,但我必須和聯(lián)想控股的董事會(huì)去商量,那時(shí)大家的意見是很謹(jǐn)慎的。到了5月份,大家才表示可以繼續(xù)往下談,而在談的過程中聯(lián)想越來越傾向于做。而IBM直到最后一刻手里還有另一家公司在比著。事實(shí)上,如果最后定的條件達(dá)不到我們的預(yù)定要求,我們也可能改變。
GE :那你有沒有表示過希望在聯(lián)想20年時(shí)完成談判?
柳傳志:沒有。我不太愿意為了短期的轟轟烈烈對(duì)這個(gè)有影響。這是很巧的事情。不過美國人最早的計(jì)劃就是今年12月底要完成,我們一開始認(rèn)為不可能,因?yàn)槲覀冞@邊當(dāng)時(shí)還下不了決心往前做。真的下了決心之后,我到美國出差,推進(jìn)的速度就非??炝?,因?yàn)槲覀冇羞@個(gè)能力大幅度地往前推進(jìn),那時(shí)候就覺得12月份是有把握完成談判了。IBM那邊一開始對(duì)我們是否真的有能力做這個(gè)事情還是有懷疑的,所以那邊還有一家在比著。
GE :如果IBM一有意向的時(shí)候就談,兩年前完成的話,情況會(huì)更好嗎?
柳傳志:在當(dāng)時(shí)做,思想準(zhǔn)備的更不充分,當(dāng)時(shí)做財(cái)力上都會(huì)有很大的問題,當(dāng)時(shí)楊元慶手里面一共有20個(gè)億左右,現(xiàn)在有4億美元,錢也比那時(shí)候多一些。另外,中間自己做,那些艱苦的地方,那些不好懂的地方,都趟過,都摸過,所以可能考慮的更加透徹一些,但也不敢說在當(dāng)時(shí)就一定不行。
GE :5年的品牌使用期是與2008年奧運(yùn)會(huì)TOP贊助商聯(lián)系在一起考慮的嗎?既然IBM是聯(lián)想第二大股東,品牌使用期按理可以談得更長,當(dāng)然價(jià)格可能也會(huì)提高。
柳傳志:有2008年奧運(yùn)會(huì)的時(shí)間考慮。另一面,太長的時(shí)間就變成了IBM的牌子了,就沒有自己的牌子了。18個(gè)月內(nèi)叫IBM,讓大家接受一個(gè)新品牌,保持穩(wěn)定,最后一步步的過渡下去,要不是這樣的話,以后永遠(yuǎn)打人家的牌子,那不就變成了人家的公司了嗎?所以我覺得品牌現(xiàn)在這樣的安排還是可以的。
GE :五年之后,IBM的PC采購,會(huì)有優(yōu)先聯(lián)想的協(xié)議條款嗎?
柳傳志:沒有具體的硬性的約定。但我相信他們會(huì)采購聯(lián)想電腦。
GE :人們常說過去中國公司的優(yōu)勢主要在于成本和對(duì)本土市場的熟悉,那么現(xiàn)在您對(duì)中國公司的優(yōu)勢的理解有什么變化?
柳傳志:沒有什么變化。但中國公司必須主動(dòng)求變,去獲取新優(yōu)勢。
GE :這幾年里聯(lián)想也做過一些自主的國際化嘗試,為什么沒順著這條路走下去?
柳傳志:聯(lián)想這幾年自主的跨國經(jīng)營基本上都是投入,產(chǎn)出很少,實(shí)際上也是在摸索道路。聯(lián)想也摸索過另外的國際化道路,曾非常認(rèn)真地談過一家并購案:一家營業(yè)額10億美元左右的PC公司,但收購它達(dá)不到我們的目的,既不能像我們現(xiàn)在這樣一步上去,花的代價(jià)也差不多。
GE :宏碁多年來主要靠自己來開拓國際市場,每次遇到大的阻礙,就進(jìn)行企業(yè)再造。最后成績也不錯(cuò)。您有沒有考慮過企業(yè)內(nèi)再造來適應(yīng)自主國際化戰(zhàn)略?
柳傳志:如果專注于國際化的道路,不走并購的道路,那就只能這么走,那就只能像你剛才說的那么走。實(shí)際上現(xiàn)在也是一次規(guī)模很大的再造。國際化一定要再造,只是那種再造比這種再造的調(diào)整小的多,那可以根據(jù)情況逐步調(diào)整,但是那樣做能不能做出來,確實(shí)也是很難講的事情;我們這次能不能做出來,也要看。
GE :此前您曾表示,聯(lián)想并不適合空降兵來管理,這次可以說是天翻地覆的改變。為什么會(huì)有這么劇烈的反思?
柳傳志: 這個(gè)問題實(shí)際上提的挺尖銳,這的確是我管理理念的一個(gè)大變化。如果要把本土公司逐漸做大再去進(jìn)行國際化的話,那么這條路用的人就要符合公司的文化和制度的模子;如果采用大規(guī)并購這樣的方法,就要重新采用一個(gè)模子,文化上的東西可能也要有變化。
聯(lián)想原來就是有一個(gè)中國公司的發(fā)展的模子,里面有它的愿景、規(guī)章以及經(jīng)營理念,外人進(jìn)來后,可以小小的改變我這個(gè)模子,但大家都得要遵循這個(gè)東西。今天我們并購人家之后,不重新塑造模子就做不起來,因?yàn)槟愕腃EO都是請(qǐng)的人家的,楊元慶他們必須要想清楚這點(diǎn)。
新公司管理理念基本的東西,我覺得還是“搭班子、定戰(zhàn)略、帶隊(duì)伍”,但是文化本身會(huì)有一些調(diào)整。
董事長楊元慶現(xiàn)只有高層的批準(zhǔn)權(quán),甚至有一些推薦的權(quán)力,總體上是要由新CEO來做的,人實(shí)際上是管理企業(yè)最核心的一個(gè)部分,現(xiàn)在的CEO在用人和管理人的時(shí)候是不是會(huì)把原有的IBM的某些文化帶進(jìn)去,和我們聯(lián)想有很大的不同,這會(huì)不會(huì)有呢?這個(gè)東西很難講,所以聯(lián)想可能要認(rèn)真考慮自己認(rèn)為最重要的、最核心的一些東西,一定要信奉,去接受,這個(gè)東西一定要考慮好,其他東西可能就要雙方來求同存異。
新聯(lián)想的董事會(huì)也會(huì)是一個(gè)國際化的董事會(huì)——新CEO也是董事,非聯(lián)想出身的董事包括獨(dú)立董事,可能會(huì)占到一半,也可能超過一半,這時(shí)我們說怎么做,底下投資人隨便插一句,這時(shí)候你就要考慮到國際上的董事會(huì)怎么考慮問題。
董事會(huì)會(huì)怎么考慮呢?董事會(huì)主要考慮投資人的利益,包括小投資人。像總部的問題,像注冊(cè)地的問題,都會(huì)有大的改變。
還有就是產(chǎn)業(yè)報(bào)國的問題,原來這個(gè)在聯(lián)想內(nèi)部是凝聚的一個(gè)核心。我到底把公司做大了干嗎?這個(gè)公司又不是我的,我承擔(dān)著公司大股東的待遇,但我個(gè)人的利益只 占很小部分,什么東西在使我們拼命努力工作呢?這就是為什么以前聯(lián)想把民族強(qiáng)盛放在非常突出的位置的原因。
將來這么一個(gè)國際化的公司肯定不能這么提。比如日本公司不能說是為了日本的富強(qiáng),那賣汽車的到美國去,美國人就不會(huì)買它的汽車了。凡是發(fā)達(dá)國家的跨國公司都是把全社會(huì)全人類把科技放進(jìn)去,新聯(lián)想難免也要這么做。
現(xiàn)在,聯(lián)想控股的愿景是以產(chǎn)業(yè)報(bào)國為己任,但聯(lián)想集團(tuán)就不能這么提了——你報(bào)哪個(gè)國啊?一開始我們選國外的CEO的時(shí)候,在這方面就下了大的決心,不能再跟人家提文化上的產(chǎn)業(yè)報(bào)國等。
從這些角度說,這是對(duì)我以前的管理理念是一個(gè)大的突破,是一個(gè)根本的改變。
GE :以后公司的總部在紐約,但是注冊(cè)地還會(huì)在中國?
柳傳志:這個(gè)東西他們還要開會(huì)研究。我能夠堅(jiān)決提出要求的只是所得稅方面的,我們?cè)谥袊U納的所得稅不低于以前,這個(gè)要求我是會(huì)堅(jiān)決提出來的。但一個(gè)國際化公司的利益和一個(gè)中國化的公司可能會(huì)有所不同,公司在稅收安排上也要考慮到公司的利益,全都要求怎么怎么樣,甚至多繳稅也要到中國來,這個(gè)事情就難說了。要是中國的稅收過高的話,不但外資企業(yè)沒辦法,中國的內(nèi)資企業(yè)也沒有辦法,因?yàn)閲H化的公司你有什么辦法?這點(diǎn)現(xiàn)在的政府領(lǐng)導(dǎo)人都得把這件事情想想清楚,要不我們就不要國際化,要國際化我們就要按照國際化的規(guī)則做事,這就有很大的區(qū)別。
GE :新聯(lián)想最大的挑戰(zhàn)是留住原IBM的核心團(tuán)隊(duì)。您也提到過最大的風(fēng)險(xiǎn)在于董事會(huì)、董事長與CEO的工作關(guān)系?,F(xiàn)在楊元慶是專職董事長,又年富力強(qiáng),對(duì)管理本身又有強(qiáng)烈的興趣,實(shí)際做下來會(huì)跟CEO之間有很多重疊。
柳傳志:這個(gè)就是公司在談判中一開始談的比較多的比較好的地方。新聯(lián)想的董事長楊元慶通過戰(zhàn)略、薪酬和審計(jì)三個(gè)委員會(huì)對(duì)公司的方向進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督。戰(zhàn)略委員會(huì)的具體做法雙方都已經(jīng)談好,楊元慶不是高高在上,報(bào)什么我批什么,而是可以下到戰(zhàn)略小組里面去,是戰(zhàn)略小組的成員,CEO也不做戰(zhàn)略小組的組長,是由一個(gè)專職的副總裁來做。
在薪酬和選拔人上,也不是下面來什么董事長就批什么,CEO要在決定前和董事長進(jìn)行研究,讓董事長對(duì)下面的做法充分知情。
還有就是中國的業(yè)務(wù)不是獨(dú)立的,相當(dāng)于一個(gè)事業(yè)部,我們建議董事長在這個(gè)部門多做一些工作,雖然還是歸CEO領(lǐng)導(dǎo),但董事長要起更大作用。
GE :但這在未來仍可能是新聯(lián)想最大和最持續(xù)的挑戰(zhàn)。
柳傳志:你說的非常對(duì)。這個(gè)問題實(shí)際上是很要害的,即董事長和CEO如何相處。一個(gè)公司辦得好不好,人們通常主要看業(yè)績,但我認(rèn)為好壞的真正標(biāo)準(zhǔn)是最高層有沒有裂痕:高層如果有裂痕,外面好都是假相,都不能長久;高層如果沒有裂痕,那么就可以不緊不慢的來調(diào)整,整個(gè)公司即使業(yè)績不好,也問題不大。聯(lián)想除了倪光南事件,高層是沒有裂痕的,因此即使做的不好,由于穩(wěn)得住勁,都可以重新做起來。
董事長和CEO之間要是完全沒有一個(gè)準(zhǔn)繩,那就完全看他們兩個(gè)的感覺了;如果有了準(zhǔn)繩之后兩人完全沒有默契,非常僵硬,效率會(huì)大大降低。
新聯(lián)想如何保持高層的團(tuán)結(jié)?首先要把游戲的規(guī)則都說明白,然后根據(jù)規(guī)則,董事長和CEO雙方建立一個(gè)比較好的個(gè)人關(guān)系,相互進(jìn)行妥協(xié)。將來?xiàng)钤獞c可能會(huì)有比較多的時(shí)間到美國去,用比較多的時(shí)間和沃德接觸。
通常而言,董事會(huì)如果參與更多,雖會(huì)讓企業(yè)按照一個(gè)正常的軌道運(yùn)轉(zhuǎn),但效率會(huì)降低。聯(lián)想前幾年董事長和CEO沒有兼任,也沒有沖突,是一種天然的配合,效率很高,但大部分的公司做不到這種天然配合,新聯(lián)想也不一定能做到,但我們寧肯影響效率,也要把這件事情做好。
當(dāng)然,我們希望它可以保證既可以不出軌道,也可以效率最高,這件事情是一個(gè)跨國公司文化磨合、業(yè)務(wù)磨合最難的地方。要是CEO和董事長的關(guān)系弄好了,那么下面的關(guān)系也就好弄了;就算是不好,那也不用著急,總會(huì)調(diào)整好的。如果上面有分裂,就會(huì)成為事關(guān)此次收購成敗的一個(gè)關(guān)鍵問題。
這些問題,我們是考慮比較多的,基本上全都想過了,理論上講不會(huì)有什么很意外的事情,但是意料之內(nèi)能不能做好,這是另外一個(gè)問題,但這個(gè)問題肯定也屬于意料之中,該要考慮的問題。
GE :這個(gè)交易之所以令人震動(dòng),一是交易本身,二是您卸任董事會(huì)主席。以前每次碰到戰(zhàn)略問題,業(yè)績問題,您都會(huì)跟楊元慶一起面對(duì)投資人,面對(duì)媒體,以后一般不會(huì)了。您會(huì)不會(huì)有些難以割舍?
柳傳志:離開一線的時(shí)候當(dāng)然是難免一點(diǎn)傷感的,但不是現(xiàn)在,而是聯(lián)想上次分拆前,那時(shí)候我已下定決心。我做事一般都要先想得比較明白,然后按照預(yù)見去走,這樣就不會(huì)有很大的問題。聯(lián)想的國際化不但是我退出,而且聯(lián)想的文化改變也巨大,一個(gè)上萬人的團(tuán)隊(duì)完全變成一個(gè)國際化的公司,口號(hào)和說法都有很大的改變,從管理模式到經(jīng)營理念都要按這個(gè)新的公司模子去走,這些問題都要有思想準(zhǔn)備。
GE :有沒有考慮過其他的方案,比如楊元慶任CEO,沃德任COO,您留任主席?或反過來,沃德任CEO,楊元慶任COO?
柳傳志:我們考慮過其他方案,比如楊元慶任CEO兼董事長。但新聯(lián)想的主體部分是在海外,而海外的調(diào)查中可以看出,大家對(duì)于這家公司到底是不是一家國際公司是看的很重的,CEO是最能標(biāo)志它是不是一家國際公司的。于是,我們很快就認(rèn)識(shí)到,這個(gè)公司這么大,要穩(wěn)定,CEO就必須是IBM的人,或者是其它國際公司的人。
但我們沒考慮過我任董事長的方案。新聯(lián)想里我退出是肯定的,這一點(diǎn)我非常堅(jiān)定。最開始的時(shí)候有國外的人就提出讓我留任主席,但第一次談話時(shí)我就否了。
GE :聯(lián)想發(fā)生了很大的變化,以后可能還會(huì)發(fā)生。比如以后出現(xiàn)再融資需求的話,股權(quán)會(huì)進(jìn)一步分散?
柳傳志:你真要形成一個(gè)國際公司,就逐漸會(huì)往那個(gè)方向走,大股東的比例就會(huì)小。但有一點(diǎn)是楊元慶他們需要考慮的,一個(gè)公司要辦成百年老店的話,要是完全都變成一個(gè)比例很小的小股東組成的公司,這百年老店也不容易。因?yàn)楣蓶|太小,就會(huì)形成經(jīng)理人的內(nèi)部控制,他們往往會(huì)實(shí)行一些對(duì)企業(yè)的規(guī)模有影響的舉措。做一次行,但第二次的時(shí)候就會(huì)走樣了,這個(gè)公司甚至于就不會(huì)存在了。為什么做百年老店的家族式的公司居多呢?還是要有人為它長遠(yuǎn)的生命,為它長遠(yuǎn)的利益去考慮。你看國際上的收購,一收購就是花大量的錢擴(kuò)大股份、攤薄,攤薄之后任何人都沒有權(quán)力去說話,真正可以說話的就是CEO和董事長,但他們真的會(huì)負(fù)責(zé)嗎?還真說不好,他說我要去政府任職或干別的什么,這種情形頻繁在發(fā)生。
GE :您雖然轉(zhuǎn)變成了一名董事,但肯定不會(huì)是一年開兩次董事會(huì)那么簡單。
柳傳志:公司如果比較順,這種事就少,就好辦。公司如果不太順,CEO和董事長都希望我可以做一些事情,那么要看是哪個(gè)方面的作用,如果是顧問的作用,那我應(yīng)該做,順的時(shí)候跟著走多了解些情況就足矣了,以防萬一可能好一些?,F(xiàn)在希望董事會(huì)幫助楊元慶把人選好,因?yàn)槔系亩聲?huì)向新的董事會(huì)交班,這本來是我的責(zé)任,將來可能就對(duì)其他的董事和獨(dú)立董事多做一些了解和團(tuán)結(jié)的工作,讓他們能夠及時(shí)執(zhí)行,提高董事會(huì)的效率,這些 是我應(yīng)該做的事情。
GE :現(xiàn)在聯(lián)想真的是500強(qiáng)的規(guī)模,過去對(duì)競爭性行業(yè)的民營公司,總覺得這個(gè)目標(biāo)比較遠(yuǎn)。
柳傳志:理論上,聯(lián)想是上了500強(qiáng),但是不是真的可以做到500強(qiáng),這大概要兩三年之后了。到時(shí)候市場穩(wěn)定住了,員工穩(wěn)定住了,投資人認(rèn)可了,那時(shí)候才算真正進(jìn)入了500強(qiáng)。現(xiàn)在只是名義上的,要是營業(yè)額穩(wěn)定不住,那有什么用?。?/p>
大家在討論的時(shí)候確實(shí)也預(yù)見了有哪些優(yōu)勢互補(bǔ)的地方,要做到并不難,比如供應(yīng)鏈的整合,但假如客戶流失的多,現(xiàn)金流也不能正常的流動(dòng),那就有問題了?,F(xiàn)在楊元慶手上還有一些錢,就應(yīng)把可能產(chǎn)生的一些意外做好準(zhǔn)備,不出現(xiàn)更大的意外。
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Do not buy cheap!
一個(gè)美麗新時(shí)代就此到來了?
當(dāng)聯(lián)想收購IBM的個(gè)人電腦事業(yè)部的交易達(dá)成,不乏有中國企業(yè)發(fā)現(xiàn)了一個(gè)新的游戲:技術(shù)落后的中國公司,收購擁有先進(jìn)技術(shù),但因成本高昂而運(yùn)轉(zhuǎn)為難的海外公司的某個(gè)事業(yè)部,仿佛正應(yīng)了古話“我之熊掌,彼之砒霜”。
事實(shí)上,聯(lián)想與IBM的交易,并非這個(gè)游戲的序幕,只是其第一個(gè)高潮。“目前,幾乎每個(gè)國際上的大型并購,賣方都希望有一兩個(gè)中國買家,而來自中國的買家往往也是出價(jià)高的。”一個(gè)投行人士說。
還記得被輿論稱為“2001年中國并購第一案”的“華立收購飛利浦CDMA”項(xiàng)目嗎?身處浙江的這個(gè)中國最大的儀表生產(chǎn)廠商華立集團(tuán),因以100萬美元收購飛利浦的一家子公司而一夜成名,并曾信誓旦旦要在3G上大有作為——但現(xiàn)在,據(jù)估,華立通信在CDMA研發(fā)項(xiàng)目上將有超過4億元人民幣以上的虧損。
還有2003年初京東方3.8億美元收購韓國現(xiàn)代集團(tuán)的TFT-LCD事業(yè)部。巨資突入過后,京東方面對(duì)的尷尬事實(shí)是:全球韓國、臺(tái)灣廠家為代表的第五代液晶生產(chǎn)線的產(chǎn)能已經(jīng)釋放,第六代生產(chǎn)線也開始少量投產(chǎn),它所收購引進(jìn)的生產(chǎn)線面臨從一開始就落后的危險(xiǎn)。
的確,國際上正伸出雙臂在歡迎中國企業(yè)越來越具有想象力的跨國并購。但是,跨國巨頭將出售的多是“雞肋業(yè)務(wù)”,在他們發(fā)展和轉(zhuǎn)型中必須拋棄的業(yè)務(wù)單元,或者過時(shí)的一些生產(chǎn)線和技術(shù)專利?!翱鐕緦⒗麧櫬什粩嘞陆档闹圃鞓I(yè)轉(zhuǎn)移到低成本地區(qū)是市場使然,”IDC中國區(qū)副總裁萬寧說。
但最大的風(fēng)險(xiǎn)是:“以經(jīng)濟(jì)全球化作為主要背景的大型并購的成功崛起,在歷史上還從未有過先例可循?!倍嗄暌匝芯渴召徏娌闃I(yè)務(wù)重點(diǎn)的易凱資本公司CEO王冉說。
從長期來看,公司的整合、尤其是文化和品牌上的整合將是新聯(lián)想公司最關(guān)鍵的問題。王冉認(rèn)為,中國本土成功企業(yè)往往有著很強(qiáng)的企業(yè)文化,但這樣的文化往往有很強(qiáng)的封閉性,新聯(lián)想公司是否可以找到新公司文化的融合點(diǎn)將是關(guān)鍵。而過去中國公司所進(jìn)行的大規(guī)模海外并購,往往在文化和品牌上的整合也是最為困難的,“往往很難維持人才隊(duì)伍的穩(wěn)定”。
來到中國時(shí),著名的咨詢大師羅蘭·貝格借記者之口提醒那些中國的雄心勃勃的企業(yè)家們:“Buy value,do not buy cheap.”(購買價(jià)值,而不要買便宜貨)。(寧苑)
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IBM和惠普的不同愿景選擇
在編制未來藍(lán)圖時(shí),兩位直接競爭的技術(shù)巨頭做了不同的戰(zhàn)略選擇。目前為止,藍(lán)色巨人IBM的路徑看起來是最連貫的
IBM試圖出售其PC業(yè)務(wù),至今已有10年。
雖是個(gè)人電腦的發(fā)明者,但自1993年郭士納(Lou Gerstner)入主以來,IBM向IT服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型的舉措使其從幾近破產(chǎn)的困境中走出來。相對(duì)于高利潤的服務(wù),利潤微薄且時(shí)有虧損的PC業(yè)務(wù)成為了雞肋,隨著近年IBM年收入接近1000億美元,PC業(yè)務(wù)愈顯無足輕重。華爾街各家投行無數(shù)次向IBM建議:賣掉PC,公司整體利潤率上漲,股價(jià)也會(huì)隨之上揚(yáng)。如今,在IBM新任CEO彭明盛的推動(dòng)下,終于有了將PC業(yè)務(wù)出售給聯(lián)想集團(tuán)之舉。
此時(shí),IBM的直接對(duì)手惠普則在繼續(xù)抵制來自投資者的分拆企圖。在2004年12月7日的分析師會(huì)議上,為了回應(yīng)近期一些華爾街的分析師要求將惠普拆分成幾個(gè)較小公司以釋放惠普價(jià)值——尤其是將公司“皇冠寶石”的打印機(jī)業(yè)務(wù)分拆——的呼聲,惠普CEO卡莉·費(fèi)奧瑞娜(Carly Fiorina)表示,惠普董事會(huì)曾3次鄭重考慮過將公司進(jìn)行拆分,但每次最終都決定保持公司完整。
作為兩家在很多方面都頗為相近的科技巨頭,IBM(標(biāo)準(zhǔn)普爾投資評(píng)級(jí)為五星,強(qiáng)烈推薦買入)和惠普(投資評(píng)級(jí)為三星,建議觀望)最近的舉動(dòng)表明兩者對(duì)其在電腦產(chǎn)業(yè)中的地位看法迥異。
市場對(duì)IBM的舉動(dòng)報(bào)以掌聲,對(duì)惠普的新聞則反應(yīng)冷淡。當(dāng)New York Times在去年12月3日在美國首次披露此交易時(shí),一個(gè)典型的“出現(xiàn)謠言時(shí)買進(jìn),謠言證實(shí)后賣出”的操作模式出現(xiàn)了:IBM股價(jià)升了1.32美元;在4天后交易宣布時(shí),股價(jià)重新盤整至96.10美元,惠普的股價(jià)在當(dāng)天則下滑了25美分,至21.08美元。
當(dāng)然,這只是兩巨頭長期競爭的近況而已。按利潤衡量,標(biāo)準(zhǔn)普爾指數(shù)預(yù)測惠普在2005財(cái)年銷售額將達(dá)到860億美元,而IBM在賣掉PC業(yè)務(wù)之后,今年的收入將達(dá)到900億美元。
兩者最激烈的正面競爭將是在服務(wù)器市場。IBM在IT服務(wù)領(lǐng)域是領(lǐng)跑者,惠普則欲在此領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)趕超;在PC領(lǐng)域,惠普與名列第一的戴爾差距甚微,近幾年來,戴爾和惠普將排在第三位的IBM遠(yuǎn)遠(yuǎn)拋在了后面。
標(biāo)準(zhǔn)普爾電腦硬件股票分析師梅根認(rèn)為,在聯(lián)想并購案里,“IBM看起來是在堅(jiān)持而非放棄”:PC還是會(huì)冠以IBM的品牌出售,而聯(lián)想將在質(zhì)保和技術(shù)支持上向IBM付一定費(fèi)用。另外,IBM還將為PC消費(fèi)者提供金融服務(wù),IBM的銷售人員也可以向企業(yè)客戶推銷包括聯(lián)想品牌在內(nèi)的PC。
賣掉PC業(yè)務(wù)不但可以使IBM更專注于像服務(wù)這樣的高利潤業(yè)務(wù),也為它在急速增長的中國市場上找到一個(gè)有價(jià)值的商業(yè)合作伙伴,IBM將在聯(lián)想持股18.9%。梅根認(rèn)為,盡管聯(lián)想仍是中國最大的PC制造商,但它能否在其他市場上與惠普和DELL抗衡還是未知數(shù)。IBM是否有能力消除顧客關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量的疑慮也很關(guān)鍵。
接下來,對(duì)IBM和惠普的挑戰(zhàn)則是,它們將需證明各自戰(zhàn)略的正確。盡管惠普已將是否拆分的話題擱置一旁,但它將很難向市場證明自己的堅(jiān)持是正確的?;萜找惨恢敝貜?fù)自己的理想,即在接下來幾年內(nèi)公司將每年實(shí)現(xiàn)20%的增長,但是標(biāo)準(zhǔn)普爾預(yù)測2005財(cái)年惠普的每股收益增長不會(huì)超過15%。在梅根看來,惠普仍沒有拿出來提振股價(jià)的策略。不可否認(rèn),它在全球打印機(jī)市場上繼續(xù)遙遙領(lǐng)先,但是占到其30%銷售額的PC業(yè)務(wù)在效率上則仍不及戴爾。所以當(dāng)它與IBM在服務(wù)器市場上爭奪老大地位的時(shí)候,它需要有一個(gè)更清楚的策略,才能夠達(dá)到其中的一些目標(biāo)。
鏈接3IBM中國失措
在新聯(lián)想成立的發(fā)布會(huì)上,IBM大中華區(qū)董事長周偉做了件在這樣重要場合略顯失禮的舉動(dòng)——會(huì)議甫一結(jié)束,他沒有留給現(xiàn)場一點(diǎn)點(diǎn)發(fā)問時(shí)間,急急忙忙地首先離開了。
事后,他不得不為當(dāng)時(shí)的匆忙做出解釋:他要趕回去跟IBM的一些重要的客戶一個(gè)一個(gè)的打電話,親口向他們解釋這個(gè)信息,安撫他們的擔(dān)心,解決他們提出的問題。幾乎同樣的話,整整說了一天。
周的如臨大敵并非沒有理由:雖然對(duì)于IBM總部而言,出售PC業(yè)務(wù)如釋重負(fù),但對(duì)收入結(jié)構(gòu)仍偏重于硬件銷售的IBM中國,這意味著巨大的變局。
IBM在中國的PC、筆記本電腦經(jīng)銷商超過3000家,在最近幾個(gè)季度,筆記本電腦的營業(yè)額與銷售量均名列第一位,從2002年,IBM中國個(gè)人電腦部還設(shè)立了IBM PC學(xué)院,專門為了提升經(jīng)銷商對(duì)于IBM的產(chǎn)品、技術(shù)以及Think戰(zhàn)略的認(rèn)知。所有這一切都將成為往事。
最直接的影響是士氣上的,很多投奔藍(lán)色巨人的中國員工突然感覺失去了點(diǎn)什么:雖然PC業(yè)務(wù)在全球是雞肋,但在中國則是撐起其河山的關(guān)鍵——失去了PC,IBM在中國是什么呢?據(jù)說在IBM剛剛宣布這一消息的時(shí)候,一位年輕員工甚至當(dāng)場痛哭。
隨著PC業(yè)務(wù)的剝離,IBM在中國的品牌認(rèn)知,將較不可知——即使聯(lián)想成功在五年內(nèi)塑造出新的品牌,且并未導(dǎo)致IBM品牌受到影響,在IT服務(wù)產(chǎn)業(yè)極不成熟的中國,IBM的認(rèn)知度將受到較多影響。
顯然意識(shí)到了重新塑造IBM品牌的關(guān)鍵性,賣掉PC業(yè)務(wù)的第二天,IBM業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)部就公開宣布了專門為中國的銀行推出的新項(xiàng)目:IPO咨詢服務(wù)。亞太金融服務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)人和合作人Ball 說,未來IBM業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)事業(yè)部僅僅在亞太金融服務(wù)實(shí)踐部門就有約2500多名咨詢顧問組成,他們大部分力量將放在幫助中國金融市場上。
IBM大中華區(qū)董事長周偉已經(jīng)度過了他60歲的生日,有消息說IBM一直在挽留他,但是他已經(jīng)隨時(shí)準(zhǔn)備交班了。交班前完成了他在任期間最后一個(gè)大交易,卻留下一個(gè)18個(gè)月的懸念,周走得會(huì)很安心嗎?(盧谷)