職場裁員內窺鏡

■裁員分析

裁員是一種經濟手段，企業在經濟衰退或遇到困難時，會通過削減人力資源成本達到戰略轉型的目的。

具體來說，一般有四種情況要進行裁員：1.公司經營穩定，因為職員不夠稱職，或者業績不佳而進行裁員；2.公司運營得不好，為縮小規模、節省開支而進行裁員，該情況下的裁員一般都是大規模的而且是有比例的；3.公司被收購或者幾家公司合并，因為人員重疊而進行裁員；4.企業迅速擴張，在擴張前對市場的前景預測不足，或者過于樂觀，在調整方向后即大規模裁員。

那么，什么樣的員工更容易被裁呢？通常企業應裁減的人員包括：因組織架構調整而撤銷或縮編的部門人員；可以很容易被較低薪資人員代替的員工；職位產出較少的員工等等。

■裁員事例一

主角：李丁職業：網站編輯

李丁是公司新來的網站編輯，他嘴特甜，逢人必笑，遇到“前輩”們還常主動噓寒問暖，老板和同事對他印象都很不錯。有一天，老板召集全體員工開會，布置工作。李丁在老板安排好工作后要求發言，得到首肯后，李丁談了他負責的頻道的改版設想，調研、分析、整合、架構，一時間新名詞讓大家全暈乎了，眾人頗為欣賞：畢竟是新人，確實有新創意。李丁的形象塑造非常成功，于是老板便把他任命為那個頻道的主管，替換原來的主管柳紅。

一個月過去，李丁的計劃還停留在調研部分，老板問起來，他說已開始實施，不久就會有結果；兩個月后，李丁的調研還沒有什么改觀，老板催促，他又信誓旦旦地說保證下月完成任務；三個月的時光匆匆流逝，李丁的頻道改版仍未結束，老板不耐煩了，李丁卻還一個勁地說：“就快了”。

而這時原來的主管已拿出了改版方案和試行內容供大家討論，老板對李丁光說不練的做法非常生氣，雖然他沒有過多批評李丁，但心中已經將李丁納入“黑名單”……后來公司經營不穩定，做內部調整時李丁理所當然地被裁。

[點評]：像李丁這樣的“語言巨人、行動矮子”，在今天的職場中并不少見。他們神乎其神地講述自己的工作方案，滔滔不絕中能讓人油然產生欽佩，但若行動起來他們則會找尋各種理由拖延，結果影響了自己的工作形象，降低了老板的信任度，最終落得被裁的慘敗下場。

■裁員事例二

主角：杜輝

職業：汽車設備公司職員

杜輝為人直爽，愛憎分明。有一次，老板安排杜輝和同事小李去外地出差。杜輝發現小李利用公司名義搞外快、牟取私利，回到公司后他立即向老板舉報，老板向小李提出了“下次再犯，請另謀高就”的警告，同時還扣除小李一月的薪水。事情雖然過去了，杜輝卻常感覺自己被小李怨恨的眼光盯著，但他絲毫沒有妥協。

后來，老板將公司一位大客戶的簽單工作交給杜輝做，杜輝受寵若驚，他真誠地和那位客戶談判，不費吹灰之力就拿下了訂單。然而，等公司向客戶那邊發出設備后，老板竟氣憤地責問杜輝為何與客戶內外勾結牟利，杜輝莫名其妙，經老板詳說他才明白，原來他與客戶簽訂的訂單數據出現了問題，已經造成公司利益嚴重受損。杜輝十分委屈連忙辯解，但老板不僅沒有相信他，還以他不稱職為理由，憤怒地把他裁了，離開公司那天，杜輝發現同事小李嘴角有一絲得意的笑。

被裁后的杜輝雖然心存不服，但又沒有證據表明自己清白，直到他找到了新工作，一天路遇汽車設備公司里的舊同事才明白，他無端被裁員，其實是同事小李和客戶聯合設定的陷阱。

[點評]：身處職場，要與各種人打交道，其中也包括惡人，也許因為趣味不同、價值觀不同、品行不同，你無形中便與惡人關系冷淡甚至會鬧出矛盾。于是，心胸狹窄的惡人就千方百計地給你鋪設陷阱、設置“地雷”，導致你無辜被裁，其行為實在是令人深惡痛絕。但，職場中人主動地經營“人脈”也不可或缺。日本人給人際關系取了一個形象、生動的名字叫“人脈”，經營“人脈”應以工作為出發點，不可因私廢公。

■裁員事例三

主角：阿若

職業：服裝公司車間質檢員

阿若是一家生產服飾公司的車間質檢員，她明白現今的社會找份工作很難，所以工作中的阿若格外賣力。前不久，公司特別繁忙，也許是太忙碌的緣故，阿若在工作上接二連三地出了幾次小錯誤，但幸好都及時地補救了，沒有出現不良后果。

近來，所有員工都在紛紛議論公司與幾家公司要合并，可能要進行大裁員，阿若得知消息后做事更加盡心盡責，小心翼翼。但也許老天故意捉弄她，公司要給西安某代理商發150套268款的套裝，車間的員工加班加點地忙，從早上8點一直到晚上10點才把這批套裝準備好，也搶上了當晚的末班車，但阿若回來一清點就傻了，由于268 款和269款都是黑色的套裝，結果有42套268款的上衣和269款的褲子配到了一起，但她作為質檢員竟忙中出錯，沒有察覺這個錯誤。

按照工作程序，阿若有責任，銷售員子怡也責任重大。可到了這節骨眼上，誰都負不起責任啊！子怡隨口責怪起阿若來，而阿若焦急中立即反唇相譏，就這樣兩人高一聲低一聲地爭吵起來。本來可以爭取時間補救的事情，到最后還是驚動了主管，結果主管上報老板。此時因公司與幾家公司要合并而人員重疊，于是老板借此緣故，把阿若和子怡都放入了裁員名單中。

[點評]：錯誤和沖突一般都是在壓力下產生的，當錯誤不可避免的時候，應該做的是及時補救和修正，而不是互相推諉責任，發生沖突更是錯上加錯，并且于事無補。面對裁員的危險，每一個人都會感到岌岌可危，但越是在這個敏感的時候，就越需要一份冷靜。老板不會拒絕錯誤，但他會拒絕一個沒有責任心的職員。

■裁員事例四

主角：雨薇

職業：生物公司經理助理

雨薇曾在南京一家生物公司任經理助理，每年該公司都會裁減少數員工。去年末，公司決定裁員的名單上就有雨薇，其實按工作能力和業績而言，雨薇屬于中等偏上，但她平時有愛占小便宜的壞毛病。正是這些壞毛病給公司上下留下了糟糕的印象，砸了飯碗。

雨薇犯的毛病確實挺多，比如：虛報差旅費；向客戶索要回扣和紅包；在工作時間煲私人電話粥；經常把辦公室里的辦公用品拿回家。而且，她還特別斤斤計較，從獎金的提成到辦公桌的安排，她都要與周圍的人左比右比，只要她覺得自己有些委屈，就要找上司評說一番。

起初，公司里的上司和同事倒也能原諒雨薇，但碰到的次數多了，上司自然就煩她，而同事們表面上雖然不說什么，但大家的眼里都揉不得沙子。去年末裁員，雨蔚理所應當地“榜上有名”。

[點評]：中國有一句老話叫“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”。有很多時候，我們經常會犯因小失大的錯誤，而更多的時候，自己還渾然不知。這種不是因為工作能力而遭遇的裁員，的確有些“得不償失”，但正是這些小動作更能折射出一個人的品質和素養來。

■被裁后的調節術

在裁員風暴席卷職場時，一部分人可能逃過這一劫，但也有運氣欠佳的職業人士位居裁員榜，被裁后的他們也許無所適從，措手不及，心情郁悶，壓力特別大。那么，到底如何從被裁的煩惱圈中跳出來？現有心理調節術可供被裁者嘗試。

1.改變形象。先從形象入手，給自己一個自信的新形象，借以驅散你被裁后的陰郁。形象改變了，你走路速度可以因此加快，說話聲音也能因此變大，自信便隨之能恢復到你身上。而且有了新形象，遇到熟人他們肯定給你重新定位，對你刮目相看，這時你的煩惱自然而然地就煙消云散了。

2.說出你的煩憂。向家人或朋友說出被裁后的煩憂，傾訴后往往就舒服了許多。傾訴的同時也可請他們幫你想辦法調節身心，每個人都可能遭遇過煩惱，各自的處理方式自然不同，你也許能從他們的方法里學到寶貴經驗。

3.放松一段時間。被裁后的心情放松絕對重要，你可以暫且不忙找新工作，先利用空閑舒緩緊張工作的神經。比如，每天來一段午休，靠在椅背上，把腳稍稍墊高，在臉上蓋一張報紙，既可擋光，又能平心靜氣。連續休整一段時間后，就可保證你精力充沛地投入到新工作中。

4.學會適應。英語里有句諺語，叫“不要為打翻的牛奶而哭泣”。生活中，誰都會遇到令人不愉快的事：好不容易得到了上司的賞識，他卻又調往別處；全力以赴作了投標書卻因為最后一個數據沒有核實而失去了機會……與其讓這些不可挽回的事實破壞我們的情緒毀壞我們的生活，還不如讓自己對這些事情坦然接受。所以，你如果被裁，要學會適應，要知道后悔是無濟于事的，失去了接受教訓就行。

5.保持活力。別因為被裁了就頹唐、沮喪，失去自信，你要做的是保持充沛的活力，來化解憂慮、緊張或不快的情緒。請嘗試著“假裝”對找到新工作充滿熱情和興趣，每天堅持給自己打氣，微笑著自言自語說“我很好”……千萬不要認為這是很膚淺的事。這是心理學上非常重要的“心理暗示”。