萃生藥業“小產品”運營大市場

采納醫藥保健品策劃咨詢機構

小企業、小產品、小資金如何啟動市場？且看西安萃生藥業立足誠信，打造樣板市場，成功招商，從而以小博大、成功入市的精彩運作。

20萬元能在市場做什么

嚴格地講，一個產品用20萬元來啟動市場，只能算一種賭博行為，勝算率極小，何況萃生坊這區區20萬元還要包括產品包裝、宣傳用品、隊伍建設、廣告費等一切費用。

面對20萬元的投入，首先要做的是將有些人提出用20萬元用作招商的賭博思想消滅于萌芽狀態。

根據20萬元投入的基本條件，我們制定的營銷戰略簡單明了：

第一，保持產品市場運作的現金流不斷；

第二，3個月內形成一個可持續發展并經得起市場檢驗的營銷套路；

第三，持續穩定，半年內形成月銷售量20萬元的樣板市場。

下面是我們給20萬元上市資金做的細賬：

產品包裝5萬元；招商廣告3萬元；模板市場運作5萬元；市場宣傳2萬元；人員費用及差旅費5萬元。

雖然我們策劃團隊的幾位成員，均是久經沙場的醫藥高手，但我們也明白策劃不是變魔術，要使萃生坊“防感一噴靈”日后枝繁葉茂，產品核心概念的提煉是重中之重。

核心的概念產品就是讓產品面對消費者時有一個明確的利益點，并更能滿足消費者細分需求，更好地區隔競爭對手。

1.產品思路。

“防感一噴靈”為“消字號”產品，以多種中草藥萃取而成，具有預防感冒，用于緩解感冒引起的咽喉腫痛、鼻塞等癥狀，使用時噴入口腔或者噴灑在室內而達到預防感冒防止傳染的目的。從產品的功效及命名來看，其他功能定位的想法已是不可能。根據目前的市場環境，老老實實地以誠信的面孔出現，才有市場機會。經過反復的權衡，我們放棄了原定的入口小瓶的產品形式，轉而主推殺滅空氣病菌的大瓶包裝，將入口的小瓶當作豐富產品線之用。

2.產品命名。

產品設計思路明晰了，用什么樣的品牌名稱來取悅消費者并能從品牌的名稱上讓消費者感知產品的利益呢？

以我們的經驗，以一個好的品牌名稱開始著手，總能演繹出精彩的整合營銷傳播的大戲。排比了產品的特性，我們借用了一個能反映防感一噴靈中草藥特性，并能借用企業資源的品牌名新鮮出爐——萃生坊。具有中國文化和現代風格的萃生坊品牌的形成，點亮了整個包裝和傳播要素。

3.定位。

關于萃生坊的定位問題倒是費了一些口舌，不是因為其定位的難度，而是要我們自己勇敢地放棄許多可能的功能誘惑。

近兩年，隨著環境的惡化，城市流感在春秋冬季時肆虐泛濫，特別是冬季窗戶緊閉，室內空氣不流通，一人感冒可以帶來全家人的連鎖反應。從表面看該產品需求確實很大。但是以我們多年的醫藥保健品運作經驗判斷，中國老百姓沒有多少預防的習慣。抓住第一使用人群，并能使其接觸產品時即能產生迫切購買需求的人群最為關鍵。我們最終選擇了家有孕婦和嬰幼兒的家庭，作為第一目標人群。

每一個產品的暢銷，都不是偶然的，它凝結著營銷人員的心血。萃生坊更是如此。我們面臨的首先是推廣的難度，作為一個非迫切需求的保健藥品，如果在藥店走傳統的OTC路線，那么它將是和白加黑、泰諾等治療型藥品直接競爭，也就是萃生坊用它的最短處和強勢品牌的最長處相拼。經過權衡，我們選擇了社區作為市場的主力渠道，采用側翼進攻法，避免正面交鋒。

社區推廣方式被大多數乙肝、心腦血管、胃病等藥品多次咀嚼已經變成無味的雞肋。但是我們應該看到，不是這種方式老化，而是醫藥廠家由于急功近利的心理作祟，到處打著免費義診的旗號，欺瞞善良的消費者，從而將這種方式的資源惡意透支了；加上目前醫藥保健品的信任危機，這種方式已經被消費者所厭煩。因此如何消除影響，用真誠的服務贏得消費者的青睞是我們考慮的主要問題。鑒于此，我們主張在社區工作中堅決不賣產品的方式，這種看似匪夷所思的策略實際是我們策劃思想的核心。如果是傳統的以銷售為導向的社區工作，那么所有工作人員必將竭盡全力地叫賣，這樣不僅有損萃生藥業的企業形象，更為重要的是引起消費者和小區管理者的反感，事倍而功無。

在整個推廣活動中，我們充分利用了綠色服務隊，用服務營銷推進，在媒體上利用流感知識普及事件行銷，直擊目標消費者。利用兩種方式所收集到的消費者信息，經過分類整理開展數據庫營銷，循序漸進一波三折，將多種看似平淡的營銷方式進行巧妙組合，產生出非同一般的銷售熱潮。

樣板市場的運作非常成功。可具體的招商如何運作？

5萬元的招商怎么做

時下，招商幾乎成了所有資金不足、隊伍不足企業的“救命稻草”。而我們的招商廣告與市場宣傳費加起來才5萬元，連像樣的經銷商會也組織不起來。

對萃生來講除走招商成交率之路，我們別無他法。從《中國經營報》第一塊6cm×8cm招商廣告開始，共計6期，招商回款50萬元，投入產出比1∶10。事后總結這次招商成功，原因只有兩個字：“誠信”。

誠信一：以經銷商角度考慮市場，考慮風險，考慮利潤。

萃生坊招商首次進貨最高限額5萬元，以經銷商承擔的風險來考慮首次進貨額。

誠信二：與經銷商直接交流我們規劃的運作方案，請經銷商到樣板市場根據自身經驗來判定其市場運作成功性，從而決定是否進貨。

誠信三：直言告訴經銷商選擇萃生坊只是選擇一次市場機會；雖然我們上市方案經過實戰專家策劃，但成功還需要市場運作來證明。

告訴經銷商我們未來的最大盈利機會在于其他經銷商以汗水和心血換來的市場經驗。

誠信四：我們用5萬元在打造樣板市場，隨時歡迎來電、來人咨詢樣板市場的運作情況和進度。

招商進行了一個月后，我們有了一批經銷商，我們并沒有無限制地從經銷商身上榨取資金。雖然后續要求做萃生坊經銷商的電話不斷，我們還是階段性地停止了招商工作。我們選擇了6位信心很強，且具有很強執行能力的經銷商，實行市場同步運作法：即根據我們事先策劃好的入市方案，在同一天同一時間開始進行市場推廣。每天由6位市場策劃人在晚上8點鐘與經銷商交流當天的市場推廣進度、活動情況、廣告文案，及時發現、解決出現的問題，并安排第二天的工作。

6位市場負責人由我們團隊成員組成，并且承擔樣板市場每天的實際銷售工作。我們的策劃方案每天都在完善，所以每一個經銷商的投入成功率十分之高。經過兩個半月的同步市場運作，我們的市場策劃方案才真正固化下來。據統計，6個市場45天共投入5萬元，創下銷售回款72萬元的業績。

“投入5萬元，市場產出72萬元?！笨吹竭@些數字，6位市場負責人的臉上才露出了喜悅。

總結

通過萃生坊的運作，我們認為小企業小產品以小資金規劃全國市場，應著眼于以下兩點：

第一，端正心態，明確定位；

第二，全國市場規劃分兩步：第一步實行生存實驗，保持企業資金流；第二步實行全國區域規劃，標版性區域市場運作，實行企業整體資源整合，在網絡資源中實現后續產品導入。

思考

思考一：超越現實條件的營銷怎么做？

萃生坊的成功，我們認為創新是根本，務實是出路。有效地整合企業資源，努力使其最大化；創新不能以“奇”而論，企業如何保持現金流不斷，應是其運作市場最根本原則。

思考二：誠信是目前整個醫藥保健品企業最主要的經營思想。

醫藥保健品的過度競爭和市場透支，從經銷商到消費者已對生產商產生了嚴重的信任危機。萃生坊從品牌構建到招商的“實話實說”也許是其成功的根本。

思考三：營銷策劃行業的營運模式是否該變一變？

作為營銷咨詢人員，我們時時刻刻地提醒自己要有危機意識，不能忘了我們存在的價值就是為企業解決營銷難題，在激烈的市場競爭面前，以單純出賣方案式的策劃，對企業的銷售工作的幫助會越來越小。

本次萃生坊的策劃服務加市場管理模式，不但使企業市場運作成功，我們也得到了更為豐厚的市場利潤回報，這也許就是未來咨詢策劃行業的發展模式！

相關資料

西安萃生藥業有限公司創建于一九九二年十月，位于西安高新技術產業開發區內，是西安高科集團控股的集研發、生產、銷售為一體的現代化中外合資制藥企業，具有符合ＧＭＰ標準的廠房設施、自動化制劑生產線等先進設備。

公司擁有“消栓通絡膠囊”治療心腦血管疾病的國家級新藥和國家中藥保護品種；“美得喜乳膏”填補了我國治療淺靜脈炎、軟組織挫傷等疾病空白的國家級新藥；“益精口服液”具有抗腫瘤、抗肝炎、抗肺結核、抗衰老、調節機體免疫功能等功效，為國內獨家生產的純中藥產品“防感一噴靈”純中藥提取精華，具有殺滅空氣中流感病毒等致病菌的綠色產品。公司還擁有國家基本藥物小兒咳喘靈、清熱解毒口服液等十多種產品，產品行銷全國200多個城市，深受患者及醫療單位的好評。