用先進文化鑄就企業靈魂

于春江董事長簡介

男，漢族，1951年出生于吉林省公主嶺市中醫世家，1977年白求恩醫科大學醫療系畢業。2004年創辦吉林一正藥業集團有限公司，任董事長。于春江現為主任醫師、教授，吉林省醫藥協會常務理事，中華醫學會會員，香港國際傳統醫學研究會客座教授等多個職務。在醫藥醫療學術研究領域，于春江發表了多篇有獨到見地的論文，并編著出版了《胃腸病的科學防治》、《消化系統常見病防治260問》、《中國當代專科專病醫論文萃臨床專病治驗輯要》等著作。

企業之間的競爭實質上就是文化的競爭。一個醫藥企業能否在日益激烈的市場角逐中自立于世界醫藥企業之林，關鍵的問題就是能否用先進文化統帥企業，鑄造企業靈魂。帶著這個問題，記者最近采訪了吉林一正藥業集團有限公司董事長于春江先生。

吉林一正藥業是一個集科研、生產、經營、醫療為一體的高科技民營企業。在短短十幾年的時間里，該公司從一個小小的四平市胃腸病研究所發展到擁有2000多名職工的吉林省一正醫療發展有限公司，從昨天的個體診所到今天現代化的制藥集團企業，他們以咬定青山不放松的執著追求，實現了用先進文化鑄造企業靈魂的跨越式發展。

在采訪過程中，記者了解到，吉林一正藥業已經躋身吉林省二十強企業、小巨人企業、科技先進企業和國家星火計劃的明星企業。帶領一正人風一程雨一程走過來的董事長于春江先生本人也先后被授予“中國民營企業家杰出代表”，“吉林省優秀民營科技實業家”，“吉林省勞動模范”，“四平市第八屆勞動模范”和“四平市慈善家”等榮譽稱號。

記者：人們都知道，作為民營企業，大多都脫胎于家族式管理模式，而這種“上陣親兄弟”式的管理在一定層面上顯然是企業向現代化方向迅速發展的障礙。對此，您是怎樣看待的？

于春江：家族式管理實質上就是家族文化的理性實踐，家族企業在創業初期靠家族成員的血緣關系，以較低的成本迅速集聚人才，能夠在較短的時間里完成原始資本積累，獲得相對的競爭優勢，然而，這種家族式的“緣文化”必然導致企業整體素質不高，管理水平無法實現自我超越，而且，在人才的使用上往往是排外的，既難吸納人才又難于留住人才，管理階層普遍缺乏品牌文化意識，在管理上又普遍缺乏授權，老板總是擔心雇傭員工影響自己對企業的控制，不敢放權，不敢放手讓他們干，結果老板事必躬親，無法形成優質團隊和高效管理。

記者：您剛才談到品牌文化，這是一個全新的命題，帶有戰略的意義。請您就品牌文化與企業建設談一談。

于春江：商品作為文化的載體，品牌負載著消費者的價值取向、時尚認同和生活品位，企業的行為規范、團隊風格、科技內涵、管理水平等內在質量也都凝結在品牌之上。民營企業老板如果忽略企業的文化建設，不用先進文化武裝企業，而一味注重所謂的知名度，不惜代價地進行徒有其表的廣告包裝，結果完全可能因缺乏相應的文化底蘊和真實內涵而使品牌成為虛假標識，從而大大削弱商品的誠信度和美譽度，甚至使品牌成為商業訛詐。

記者：由此看來，提升民營醫藥企業的“文化力”已經成為企業首當其沖的競爭力。請問，您在企業“文化力”的創建方面有那些看法與嘗試？

于春江：文化是企業的靈魂，也是企業走向強大走向持續良性發展的基礎和保障。優質的文化體現在企業管理層面應當就是對企業人力資源的最佳配置與整合。不論是哪一種所有制形式的企業，企業的根本問題都是人的問題，企業的競爭歸根結底是人才的競爭。企業的競爭力取決于其自身的資源半徑，也就是取決于人才素質的半徑。而人才素質根本上又是由企業的文化建設決定的。經驗證明，對人的最佳管理莫過于人性化的管理，即以人為本的管理。只有真正把人當人去尊重，既尊重和關愛企業團隊中的每一個成員，又尊重和關愛潛在的每一位客戶，并且把這種理性精神融注進管理工作中的每一個環節和細節之中，才可能鑄就企業在人們心靈中的豐碑。每個企業都有自己的文化。我們吉林一正藥業集團的核心理念：“一心一意做事、堂堂正正做人”，企業是：以一流品質打造一流品牌；我們的管理準則是：創新、高效、務實、民主、寬容、博愛、競爭、發展。我們的經營理念是：以追求企業利潤最大化向追求企業的社會價值和社會責任過渡。我們遵循的這些行動指針，使我們嘗到了文化先行的甜頭，感受到了文化整合的魅力。同時也使我們更加深切的認識到，先進的企業文化，的確是企業整合資源優勢、順利實現經濟價值、切實履行社會責任的無價之寶，也是我們抵御市場風險、實現企業自我發展與自我超越的動力源泉。

記者：吉林一正藥業緊跟時代潮流，非常重視企業文化建設，這是一種擁有戰略眼光的體現。前面您談到用“文化力”來推動“生產力”的話題，那么，具體到操作這一層面，一正藥業一定也有自己的經驗吧？

于春江：企業發展既要借鑒他人的經驗，又必須形成自己的獨特思路。我們所處的是一個信息化的時代，在全球經濟一體化的大格局面前，日本、韓國和西方國家已經在中藥、天然藥物和中西醫藥結合的研發上形成了咄咄逼人的態勢，我國中藥產業的優勢已被大大削弱。鑒于這種情況，要想在滄海橫流的醫藥市場中揮斥方遒，培養創新思維是極端重要的。如果說我們有什么“差異性”的話，那么在員工中培養創新思維，首先表現在持續不斷地進行技術創新方面。鑒于任何新品種的創新都有其自身生命周期的實際情形，我們在產品技術創新的過程中力圖做好戰略技術創新的準備。其次，在組織架構方面，我們也力求不斷更新一切不適應新形勢發展的陳舊摸式。為此，我們建立了以文化為先導的品牌管理機制，把營銷部門承擔的品牌管理、市場調研、營銷溝通、客戶關系管理四項職能納入到全集團整體戰略決策軌道，并把品牌建設與集團公司上上下下的各項工作聯系起來統一管理。為了 提高全員素質，我們建立了學習型企業的管理機制，用學習保障更新思維和高效行動，把培養員工所付出的費用作為給員工的另類“福利”。第三，一正藥業把人性化的管理體現到每一個細微之處，把改善工作與生活環境作為體現公司人文關懷的基礎條件。由于公司盡心盡力地做了應當做的事情，員工感受到被尊重被呵護被提升被重塑的快慰和價值實現，他們就將由此而激發出的力量重新投入到對公司的回報行動里面，從而產生出公司以員工為主人、員工以公司為光榮的良性循環。第四，為了實現人才競爭的團隊強勢，一正藥業建立了高效的人才開發管理體系，以及系統的培訓與事業發展規劃體系，采取各種有效形式激勵員工通過學習提高素質。在統一管理中，形成匯聚人才、褒掖人才、珍重人才的文化合力，對高科技研發人才，既給他們創新研發的條件，又給他們提供實戰的機會。隨著跨國藥業在我國建立研發基地熱潮的興起，這些研發機構對中國人才資源的竟爭日趨公開化和表面化，面臨新一輪挑戰，我們唯有大力開發和創建本土先進文化，靠我們文化的親和力和凝聚力激勵人才，才能使我們的人才戰略適應國內藥企的高效健康發展。