保羅．赫塞“點評”領導力

本質上，領導行為的有效性最終取決于領導者能否理解、預測并影響別人的行為。

1969年，世界組織行為學大師、領導力大師保羅·赫塞博士（Dr. Paul Hersey）出版經典之作《組織行為學》，其書一經推出受到全球工商界、學術界的熱烈關注。到目前為止，《組織行為學》一書已被翻譯成14種語言，全球累計銷量已接近1000萬冊。赫塞博士的《情境領導者》一經推出也暢銷不衰，是全球1000多萬經理人的至愛（本刊注：本刊曾在2002年5期進行了深入報道）。

新近，這位大師專門就領導力話題發表了以下幾點言簡意賅的主張：

管理只是領導的一種

我認為領導的范疇更廣泛一些，包括：確定方向、制定戰略、整合資源等。本質上，領導行為的有效性最終取決于領導者能否理解、預測并影響別人的行為。在現代社會，我們更主張通過“領導”來達成團隊目標，因為采用“領導”的方式更有助于釋放人的潛能。基于這一觀點，我認為：管理也是與組織目標相關的一種特殊領導形式。

所有人都擁有領導力

很多人都認為：只有領導才會對下屬運用領導力。其實這是一種認知誤區。事實上，只要您能成功地影響別人的行為，您就已經在運用您的領導力了。我們經常可以看到普通人對別人的影響，這種影響無處不在。無論中高層還是基層，他們在開展工作、影響別人的時候都得具備一些專業才能和個人魅力，而不單單依靠職位權力。

力求“良性績效循環”

優秀的領導者能有效地影響下屬。他們知道：如果對被領導者的期望值較高，而且這種期望值通過努力又可以實現的話，其效率和工作績效都會得到提高。當被領導者以高績效來回應領導者的高期望時，“良性績效循環”就開始了。因此，成功的領導者不會坐在那里監視別人，他們不會等到問題出現后再做出反應。相反，他們知道應該發生什么并能找到使之發生的方法，然后再采取具體的步驟來使之實現。

另外，僅對部屬提供指導和支持還不夠，領導者還必須培養起員工的工作能力和工作精神。這樣，他們才能學會自我激勵而不必依賴別人的指示和引導。

經理人要演好兩重身份

每個經理人都應該意識到，自己在組織里都有兩種身份：一是團隊領導，一是上級領導的下屬。經理人在開展工作時，不應認為是在管下級，而應設法讓下級發揮作用，讓下級知道自己該做什么及如何做。這樣，經理人就可以從繁忙的工作中抽出時間來與自己的上級進行溝通并做一些遠景規劃——這就是“策略性思考”，它會讓經理人在升職時可以做得更好。