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首席員工制打造自己的藍領精英

2005-04-29 00:00:00李焦明
中外管理 2005年6期

如今是:碩士易得,技師難求。

企業(yè)如何打造自身的藍領精英?

本文全方位為您透視炙手可熱的首席員工制。

近幾年,社會上存在著當工人“沒奔頭、沒前途”,學技術、搞技術“吃虧”的思想,這也誤導了年輕人升學、擇業(yè)的方向:大學畢業(yè)生寧可賦閑家中,也不愿當工人。這致使時下制造型企業(yè)中,技術人才短缺,技術工種后繼乏人,尤其是高級技工已嚴重斷檔。

自從世界制造業(yè)中心轉移到我國后,外資企業(yè)紛紛推行人才的“本土化”,“高級技工”在市場上的價格也如“海嘯”一般突飛猛漲,廣東不少企業(yè)正在全國范圍以高薪招聘高級技工。然而,碩士易得,技師難求,“高級技工荒”成了企業(yè)發(fā)展的一道普遍難題。

因此,如何打造自己企業(yè)的藍領精英,給技術工人創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境,成為企業(yè)管理者的首要課題。由此,首席員工制破繭而出。

“首席員工”意味著什么?

首席員工,顧名思義就是企業(yè)員工中席位和職位最高的員工,是企業(yè)的“尖子工人”、“金牌工人”,是職工學習及工作的典型和模范,他有以下幾個特點:

首先,實行首席員工的崗位是企業(yè)中的非領導崗位,也就是說首席員工是民,不是官,是普通工人身份和高超技術水平的融合,是企業(yè)中關鍵工種、關鍵崗位、關鍵工序中技術密集的工種和崗位。這就與總工程師、班組長有所區(qū)別。首席員工強調的是技術,而后兩者強調的是管理。一個企業(yè)的班組長很多,但一個企業(yè)一個工種只能有一個首席員工。

其次,首席員工制是一種長效激勵機制,幫助優(yōu)秀員工實現(xiàn)專業(yè)技術領域的自我價值。它與崗位管理結合,在崗位序列中設立“首席崗位”;與薪酬待遇結合,享受不菲的“首席崗位津貼”。同時還有晉級、職業(yè)培訓、繼續(xù)教育等優(yōu)先權,在生產技術管理、技術攻關、批評監(jiān)督等方面具有優(yōu)先發(fā)言權。

既然是一種激勵手段,“首席員工”就不是金飯碗,并非一錘子定終身。為促使首席員工在各方面提高自己不松勁,資格有效期一般為1~2年。期滿后,能者上,庸者下,“首席”之位,須得易主,讓賢讓座。這給后來居上者留下了極大的發(fā)展空間。

另外,“首席員工”應有嚴格的評審條件,寧缺毋濫。同時,不能把首席員工評選與勞動模范評選、技能職稱評審等同起來。勞動模范的根本標準,是在推動生產力發(fā)展方面起顯著作用的個人,強調的是顯著貢獻和突出成績;技能職稱評審,是社會性評價,要求學歷、資歷(工作年限、年齡)、論文,還將低學歷(理論水平或外語成績較差)者拒之門外。而首席員工評選的是企業(yè)內部技術工種的帶頭人,崗位技能競賽中脫穎而出的“技術尖子”,更看重在本企業(yè)的實際工作能力和“閃光”點。

首席員工制具體操作不一,叫法也不盡相同,但殊途同歸,榮譽和待遇上向有技術專長的工人傾斜,樹立企業(yè)內部崗位技術典型,打造企業(yè)自產的藍領精英。

首席員工制好在哪里?

一馬當先,引萬馬奔騰。首席員工名利雙收背后透出的信息是:成才道路并非“華山天險一條路”,非當“官”不可,條條道路通羅馬。在生產第一線鉆研技術,也能脫穎而出。只要在某方面不斷鉆研,持之以恒,在普通崗位上“咬定青山不放松”,同樣也會有美好的“前程”,得到企業(yè)的器重,受到社會的尊重。首席員工的設立,點燃了一線員工學技術的熱情,讓一線員工看到了希望,增強了斗志,工作有了動力,追求有了目標,學習有了“奔頭”。在基層班組安心、上心,做到干一行愛一行,刻苦鉆研技術,潛心發(fā)展專業(yè)技能,積極創(chuàng)造條件,實現(xiàn)崗位成才。

激勵一線優(yōu)秀員工安于職守。本身具有榮譽稱號、過去的專業(yè)性成就、對組織和社會影響力的認可等內容,讓一線員工看得見、夠得著。我們經常聽到,一些一線崗位上的優(yōu)秀員工被提拔至管理和領導崗位后,既不能繼續(xù)發(fā)揮自己的一技之長,又不能適應領導崗位,造成了人才的浪費。而首席員工制可以使關鍵崗位上的優(yōu)秀員工長久坐鎮(zhèn)一線,使該崗位保持較高的戰(zhàn)斗力,有利于營造事業(yè)留人、價值留人的環(huán)境。

對已有崗位工資分配制度缺陷的彌補與創(chuàng)新。它打破相同崗位人員的“大鍋飯”,拉開了員工收入的差距,推動了分配制度改革,為企業(yè)崗位競爭注入了新的活力。待遇優(yōu)厚,像許多行業(yè)都實行的“職稱”一樣,是個管用的“實缺”,而非空有的虛設。如:安徽省皖北煤電公司機電“首席員工”每個月要比同事多領500元的崗位津貼;云南沾化有限責任公司“首席員工”年薪比普通員工高4倍。工資的大幅上揚,能夠吸引更優(yōu)秀的、受過高等教育,或者大可進入高等教育的人們,有著良好的社會效應。

首席員工制實際上走的是技術和管理分開的兩條線,讓技術和管理人才各盡其才。它還是一個催生“能工巧匠”的“孵化器”。“首”即“第一”,這個“第一”不是熬出來的,而是在賽場上比出來的;不是一勞永逸的,而是要隨時面對挑戰(zhàn)的;不是一把“鐵交椅”,而是一個“大擂臺”;不是要“一花獨放”,而要“滿園同春”。

要注意什么?

首席員工制的最大影響者是首席崗位獲得者,對其的正面影響是收入增加,有一定的品牌效應;負面影響表現(xiàn)在工作壓力增加、同事關系緊張。所以,“首席員工制”在實踐中應注意以下幾個問題。

1.“首席員工”說到底是一種獎勵,所以公平、公正、公開是基礎,同時還要構建科學的工作業(yè)績測評體系與約束機制,對首席崗位的職位描述應具體,且具有可操作性。

盼盼集團為此專門成立了評聘領導小組,將考試與考核相結合,按工種重點考察動手和實際操作能力,經過技術比賽和業(yè)務理論考試的綜合成績確定候選人,然后通過全體職工的投票來選出“首席工人”,參與企業(yè)管理,并且與技術科、質量科以及生產科的科長享受同等待遇。結果評選出的5名“首席工人”,平均年齡34歲,最小的僅23歲。

2.注意考核首席員工的“傳、幫、帶”,避免技術保守形成“技術孤島”。作為“首席員工”,一個重要職責是要把自己的工作經驗、勞動技巧和科學知識傳遞給其他工人,促進工人整體水平的提高。否則,“首席員工”的作用就會十分有限。

3.首席員工制不是目的,只是手段,不可本末倒置。關注個體激勵的同時,注意團隊的作用和激勵,以免出現(xiàn)“領導滿意、同事非議和本人壓力”的尷尬局面。

4.“首席員工”的資格有效期要適當,不宜太長。河南焦作堅固水泥有限公司任期為一年,上海市電力公司市區(qū)供電公司有效期為兩年。千萬要杜絕“首席員工終身制”。

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