信譽速成

阿肯色州受災(zāi)已經(jīng)半個月了，大水幾乎沖垮了所有設(shè)施，就連來這里采訪的記者都餓得面黃肌瘦，因為他不忍心看災(zāi)民受餓，就把自己的食物都分了出去，雖然他明知道這只是杯水車薪。

正在絕望中，馬達(dá)的聲音從遠(yuǎn)方傳來——是預(yù)訂的救災(zāi)物資！記者一下子跳起來，大家也都?xì)g呼起來，擁到公路旁邊。車開近了，不是政府的救災(zāi)物資，只是一輛面包公司的卡車，雖然車上滿載著面包，但似乎只是路過。那又有什么關(guān)系？只要有面包！——災(zāi)民們硬是攔下車，大家都愿意買下這車面包，哪怕是出高價。

但押車的女運貨員卻回答得很堅決：“這是一車過期面包，我們是要送去銷毀的。這樣的面包吃下去對人體有害，所以給多少錢也不能賣，這是我們的原則。”可災(zāi)民們怎么肯放她走，雙方就這樣爭執(zhí)不下。

幾位記者擠上前去勸解女運貨員：“何必這么傻呢，送上門的生意都不肯做，何況大家都愿意出高價。”女運貨員卻不為所動。記者只好又說：“這里情況不同，這里是災(zāi)區(qū)，人們需要面包，哪怕是過期的，你看看，我們已經(jīng)一天沒吃東西了。”女運貨員十分為難：“不是我不肯賣，可是我的老板限制得太死，她說無論什么情況，過期面包絕對不許銷售，違反者一律開除！”

記者們急中生智：“大家都知道你不敢賣，但大家可以強行上車搶啊！你負(fù)責(zé)阻止就可以了！”他又轉(zhuǎn)頭向著大家：“當(dāng)然大家也都愿意憑良心留下一些錢的，對不對啊！”大家哈哈大笑，一轉(zhuǎn)眼所有面包就被“搶購”一空，為了證明女運貨員努力“阻止”，記者們還拍了幾張照片。

吃完面包，記者們額手稱慶，不僅機(jī)智地為大家解了圍，填飽了肚子，還找到了優(yōu)秀的新聞題材，也許會得到今年的新聞大獎。

幾公里外，女運貨員正往總公司掛電話：“您的策劃已經(jīng)成功了，不久這件事就會見報，我們公司的信譽會大幅上升，銷路也會大開；看幾個記者興奮的樣子，結(jié)果也許會比您預(yù)想得還好。”電話那頭傳來高興的笑聲，聲音比記者們還要大。

（專稿 取材于美國面包大王凱瑟琳·T·克拉克的營銷案例）