５厘米的商機

一家規模比較大的公司到內地某城市的商貿一條街開了家專賣店，左鄰右舍賣同類商品的有好幾家，結果這家商店一開張就出現了門庭冷落的情景，貨是同樣的貨，價格也是同樣的價格，而相鄰的商店生意卻一派繁忙。

商店經營者前去做了一番市場調查終于弄清原因：原來，內地城市的消費者相信老牌的商店，對一個新來乍到的新商店一時還不認可。

為了吸引顧客，這家商店利用傳統的有獎促銷方式來刺激消費者，但情況依然沒有好轉，反而讓這座城市的消費者覺得這家商店是掛羊頭賣狗肉、打一槍換一個地方的主兒。

眼看商店到了快關門的尷尬境地，商店的管理層在內部出重金購買拯救商店的好點子。

消息發出的當天，這家商店門口打掃衛生的保潔員前去獻主意。

商店的高層對眼前土里土氣的保潔員很是吃驚，也不相信她會有什么好辦法。這位保潔員知道他們對自己持懷疑態度，說：你們可以按我說的去做，如果成功了，再獎勵我也不遲。

這位保潔員的辦法很簡單，就是把商店門口的行人過道上鋪上非常漂亮的地磚，但挨著商店門口的這邊比另外一邊要低5厘米。

商店的主管們將信將疑地按這位保潔員的主意把商店門口的過道改造了一番。

人行過道改造完畢的當天，因商店門口是很微小的傾斜，過往的行人不容易察覺，但走著走著就來到了商店的門口。于是他們就抱著反正已經到了門口就進商店看看的想法踏進了門檻兒。貨比貨，價比價，踏進商店了，顧客馬上就發現原來這里也很不錯。

第二天，第三天……越來越多的行人因傾斜地磚給“斜”進了這家商店。就這樣，這家商店的營業額在同類中慢慢地穩居榜首。

商店在獎勵那位保潔員的時候，問她是怎么想到這個辦法的。保潔員嘿嘿笑著說：“你們難道沒有發現高速公路的交叉轉彎處，公路都是傾斜的嗎？聽說，這樣司機不怎么打方向就開了轉彎車。”

眾人一聽，恍然大悟，感慨為什么自己就沒有想到。是啊，誰會想到眼前這些不起眼的變化，或許就成了你在社會上獨領風騷的法寶呢？

（郭泉摘自《成功之路》2005年第9期）