免費的口香糖
美國商人里力制作的口香糖在銷售初期,顧客寥寥無幾,即便有顧客,也多半是兒童。里力從中悟出了奧妙,決定以兒童作為推銷口香糖的“突破口”,里力按照電話簿上刊載的地址,給每個家庭免費送上4塊口香糖,他一口氣送了150萬戶,共600萬塊。
幾天以后,這一出奇的點子奏效了。孩子們吃完里力贈送的口香糖,都吵著還再要,家長們當然只得再買。從此,口香糖的銷路打開了。聰明的里力又想出了一個新的點子,回收口香糖紙。顧客送回一定數量的糖紙,便可得到一份口香糖。孩子們為了多得糖紙,就動員大人也大嚼口香糖。就這樣,大人小孩一起嚼,沒過多久,口香糖就被“嚼”成了暢銷世界的熱門貨。
成功之道:別人沒想到,他想到了,能未萌而見微,出奇制勝。
顧客定位餐館
澳大利亞有一家餐館老板,挖空心思想出一招,顧客就餐后,吃得滿意,可以多付款,吃得不滿意,可以少付款。此招一出,許多顧客紛紛來餐館就餐,并因把握不準“價格標準”而不好意思少付錢,餐館每月獲利竟比同行高出一倍多。據統計,約有90%的顧客超標準付款,7%的顧客按標準付款,而鉆空子的僅占3%,這種出奇的經營方法,說明經營者有膽有識,勇于冒風險,并且善于研究消費心理,引導消費。
成功之道:好奇心驅使人們邁入這家餐館,而對人們消費心理的把握使餐館取得頗豐的經濟效益。