實習，能不能算工作經驗？

今年讀大四的張燕（化名）最近一直忙于參加各種類型的招聘會。學計算機專業的她雖然曾經在國內一家知名的軟件公司實習過半年的時間，可在求職的過程中還是因為沒有真正的工作經驗而屢屢被拒。那么，實習到底能不能算工作經驗呢？實習的經歷究竟價值幾何呢？

實習是一種力量

王帥 蘇玲/文

張海（化名），某知名大學計算機學院大四的學生，現在武漢一家軟件公司實習。對于“實習能不能算工作經驗”，張海認為，從校園到職場，是個逐步成長、成熟的過程，從嚴格的意義上講，學生階段的實習與完全職業狀態的工作經驗是不能等同的；但只要用心踏踏實實地去對待每個過程，盡自己努力盡可能多地學到相關的知識技能，就會有收獲，從一定程度上來說，這也算是經驗的一種積累方式。

去年12月是校園招聘會的高峰期，IT企業齊聚校園讓張海有點目不暇接，他自己的心里也是既欣喜，又擔心。喜的是招聘單位很多，自己可以選擇的余地大一些，但又擔心來競聘的人這么多，既有本校的也有外校的，競爭太激烈。

在招聘會場，張海發現：許多公司對學生提出要具備相應工作經驗的要求，一些公司的銷售崗位要求有一年相關工作經驗，更多技術職位也都需要相應從業經驗。這讓現場的一些學生感到很無奈，很多人轉了半天一份簡歷也沒投出去。對此，企業的解釋是，由于IT工作技術性很強，具有很強的專業性，所以企業在招聘畢業生時會傾向于實習經驗較為豐富的學生，對實習經驗的要求較為苛刻，具體到某一崗位甚至要求到某一種程序技能。

經過悉心準備，張海終于投出了自己的第一份簡歷，投給了武漢市的一家軟件公司。兩天后，張海收到了面試通知。面試中，張海在學校實驗室實習的經歷被問得很詳細。2002年的秋季，張?？歼M了計算機學院信息安全專業，從小對電腦感興趣的他一心撲在學習上，每日除了上自習準備英語之外，就是看編程方面的書籍，匯編語言、C語言、C++……張海提前把每一門課程都學習了。憑著優異的成績，大三暑假張海獲得了在學校實驗室實習的機會，這是由院長帶頭的“省級重點實驗室”，這里絕大多數都是研究生。

在實習的過程中，隨著課題的深入，勤快的張海很快就融入到這個實驗室中，大家開始把一些小的程序交給他，讓他自己寫代碼，平時能對計算機語言侃侃而談的張海到了設計程序的時候才發現自己的動手能力很差，編寫的程序要么是無法運行，要么就是把很簡單的問題用很復雜的程序來解決，束手無策之余只好向師兄們取經。在這個過程中，張海學到了不少編程的實際經驗。

“我在實驗室實習階段是學了不少東西，我覺得最重要的一點，就是鍛煉了我的動手實踐能力。這可能正是企業招人所看中的。”張海順利通過了層層考試，獲得了在該公司的正式實習資格。按規定，他在這家公司先實習三個月，考核合格后可以轉正成為正式員工。

由于張海一直對編程很感興趣，老總把他安排在一個負責小型系統快速開發的部門，主要工作是面向企業客戶，根據不同客戶的具體要求快速開發一些可應用軟件，針對性很強。盡管從事的只是小型軟件的研發工作，張海還是感覺到一種與在學校獨自埋頭學習不同的氛圍?！皥F隊這個概念真正地走進了我的生活，以前只是聽說，現在感受到了?！?/p>

每天，張海都很早到辦公室，打掃辦公室衛生、整理同事的辦公桌，同時跟著有經驗的同事一起做一些輔助性的工作，工作很簡單也很單調，但從中張海慢慢地懂得了諸如團隊合作、項目設計構想等方面的經驗?！皩嵙暿莻€逐步成熟的過程，走上實際工作崗位后才真切地感覺到工作的能力不是分數、在學校做實驗的成績所能代替的，在生產實踐中要用最簡單的辦法解決最復雜的問題。而以前在學校實驗室實習做一些東西，往往喜歡把簡單問題復雜化，不太重視應用性?！?/p>

根據自己在實習階段的表現，張海覺得若不出什么意外，再過半個月他就可以轉為正式員工。目前，對他來說，除了進一步熟悉工作流程、提升工作技能之外，如何快速融入這個團體，也是張海面臨的迫切問題之一。“因為不同企業所具有的文化是不同的，在同行業里雖然很多東西是相通的，但卻不一定能幫助自己融入新的團隊。能對公司的企業文化有全面深刻的認識，這個實習對我來說就是成功的，它的價值不亞于一年或者更長時間的同行業的工作經歷。”

別把實習經歷當成工作經驗

土木/口述 王飛/整理

隨著近幾年大學畢業生逐漸增多，大學生的就業形勢也越來越嚴峻。隨手翻開一份報紙的招聘廣告，或是點擊各大求職網站的主頁，你會發現絕大多數職位都要求應聘者具有相關的工作經驗。于是，越來越多的大學生在沒畢業的時候就開始實習，試圖以此來打動用人單位。可我卻認為，實習和工作完全就是兩回事，大學畢業生不應該因為自己有了一段時間的實習經歷就認為有了工作經驗。

想當初我讀大學的時候，整天一門心思地就知道學習，有點“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的感覺。在我的同學中，有的為學校聯系了數額不小的贊助；有的當上了級別不低的學生會干部；快到畢業的時候，大家更是忙著在外面實習，畢業論文在網上隨便下載一篇應付了事。而我卻每天都泡在自習室，每學期都能拿到獎學金是我的目標。我覺得對于一名學生來說，學習是最根本的任務，也是一個學生真正應該花精力做好的。

找工作的時候，因為在校期間比較優秀的學習成績，我進了一家不大不小的軟件公司，從最基礎的程序員做起。剛開始工作的時候是有點不適應，但很快我就找到了自己努力的方向。兩年后，我跳槽到了現在工作的這家世界500強公司，薪水也幾乎是原來的兩倍。

而我的那幾位有著“豐富多彩”的實習經歷的同學，在找工作的時候卻沒有想象中的那么順利。他們在實習的過程中只是做一些簡單的“復制”、“粘貼”的工作，有時候還要幫老員工打印、復印、發傳真、送文件，而并沒有真正參與到公司的實際工作中。而且，他們的實習時間只有短短的不到一個月，公司的組織文化都沒來得及了解，更別提熟悉工作流程、熟練掌握工作技能了。最后的結果當然是這段只是使他們的簡歷看上去更“厚重”一些的經歷，幾乎對他們的求職沒起到任何作用。

我過去工作過的公司也招聘過一些實習生，可我感覺他們并沒有在公司里學到什么真正的東西。由于涉及到商業秘密，他們不能參加公司每周一次的討論會，也就是說他們不僅不能深入項目的開發實踐，甚至連項目是怎么推進的都不了解。

再說一件給程序寫注釋這樣的小事。在學校上課或者實習的時候，大家都覺得只要程序能調試通過就算完成任務了，可在真正的工作中，程序不僅要通過嚴格的功能測試，程序中的注釋也很重要，因為注釋是要生成文檔交給客戶的，如果不按照規范的編碼格式書寫，文檔生成時就會出現錯誤。對于生成的文檔也要求仔細的校對，語法錯誤是不容出現的。而且，大家都知道，做程序員的很辛苦，有的時候為了趕一個項目，連續一個星期甚至一個月都需要加班，而這樣的經歷實習生是很難體會到的。在實習期，不僅在工作內容上和正式工作時不盡相同，在工作強度上和正式工作也是沒辦法比的。把實習經歷認為是工作經驗的想法，大概只是畢業生的一廂情愿罷了。

我覺得，實習的經歷可能會對大學生了解職場有一些幫助，但這并不是說實習經歷就等同于工作經驗。在工作中自如運用知識的能力和良好的職業素養不是通過短短幾個月甚至幾十天的實習經歷就能學到的，是需要工作以后慢慢積累的。以我的經驗來看，那些注明了要求應聘者具有若干年工作經驗的公司，并不會因為你是有過實習經歷的應屆畢業生而錄取你，因為這些職位就是要求應聘者在經過了幾年的職場打拼之后，具備一定的解決實際問題的能力；而那些愿意接收應屆畢業生的公司，則可能會對你在學校里的學習成績更加關注。

這是大學生工作經驗誤區

張穩/文

既然明明是要招大學生，卻又要求他門具有工作經驗，這本身就是一個錯誤的命題——就像喜歡小孩的單純，卻又挑剔他做事不夠圓滿，如果做人力資源的人按照這樣的思路工作，只能走進矛盾迭起的旋渦。

缺乏工作經驗，確實是大學生的一大劣勢，但有些工作技能是通過培訓強化可以實現的。許多人力資源主管表示，年輕、富有激情、渴望成功，是大學生所獨有的優勢。綜合來說，大學生就業的劣勢是可以用優勢來彌補的。而且，有一點也是不能回避的，雇傭有經驗的人需要支付較為豐厚的薪水，而用大學生，人力成本相對來說會低很多。

在目前的招聘行為中，招聘方一般會對大學生是否擔任過學生干部、是否有過社會實踐、何種社會實踐問得比較詳細，這可能會使一部分大學生認為這是希望他們具有工作經驗。但筆者認為，招聘方是想透過這種形式上的東西考察該生的組織能力、溝通能力等相關的綜合能力，從而判斷出他將來的培養發展空間。

據《中國青年報》報道的一個案例——畢業于北京大學電子系的黃海在走出大學校門之前沒有任何工作經驗。經過4次沒有任何準備的面試（面試內容當場抽簽決定，無法提前準備）之后，他從6000多名應聘者中脫穎而出，進入美國思科公司。談到成功經驗，他自己總結：良好的技術背景、英語水平、人際溝通能力、從容的心態、過硬的心理素質、應變能力、幽默。

但在目前嚴峻的就業形勢下，大學生“缺乏經驗”的軟肋被無限夸大并廣泛傳播。一些正在找工作的學生，因為自己沒有相應的工作經驗更加不自信。而一些正在學校上學的學生，為自己“缺乏工作經驗”表現出普遍焦慮的狀態：筆者親眼見到周圍的一些同學為了在公司里實習，專業課經常不上，院系的集體活動經常不參加，班級的同學經常難得一見他的身影。筆者認為，這是一種得不償失的行為；在大學，學生的主要任務是學習和努力提升自己的綜合素質，為將來的工作打下堅實的基礎；職場上的技能可以通過學習逐步掌握。

某些跨國公司在人才招聘上的一些標準，或許可以給我們一些啟發。2000年，中國青年報社會調查中心對進駐中國的500多家跨國公司進行的人力資源調查顯示，跨國企業衡量人才的標準依次是：忠誠度、團隊精神、溝通表達能力、創新能力、外語等，對工作經驗的考察僅列第9位。

實習，經驗值需要不斷提高

張孟君/文

工作經驗，是應屆畢業生找工作的心頭之痛。在招聘會的現場，經常有工作年限的要求，即使是在針對畢業生的專場招聘會上，也打出經驗牌。缺乏工作經驗，成了大學生就業的“攔路虎”。

在嚴峻的就業形勢下，越來越多的大學生注重在校期間專業知識、經驗技能的積累。每逢寒暑假很多學生都在積極地尋找實習兼職機會，或動用家庭親戚社會資源關系網絡，或毛遂自薦，或通過中介公司的介紹，謀得一份相應的實習兼職的機會。

學校開始逐步重視在校期間縮短大學生的實際能力與工作崗位要求的實際差距，注意與企業建立密切的聯系，不定期地舉辦“校企互動研討會”，聽取來自企業一線的意見，以更好地培養和引導學生；舉辦“實習生雙選會”，為學生提供正規的實習渠道。

但是，就現狀來看，學校所提供的正規實習渠道處于起步階段，非常有限，更多的是學生自找門路。一些有相應社會人脈資源的學生可能會找到一份適合自己專業的實習機會；而一些毛遂自薦的學生，若被一些想利用廉價勞動力的小公司看上，學計算機科學與技術專業的學生成了賣電腦的搬運工；有些利用中介渠道的，很有可能被介紹到與自己專業不相關的促銷崗位，更有甚者被黑心中介騙了錢。

而對于學校提供的實習渠道，正規性是不用去擔心的。但存在一個問題是——市場化程度不高，部分實習演變成歷史延續性的“指標模式”：接收多少實習生；周期是幾個月；企業為接收實習生將耗費多大的辦公成本、學校應需要交納相應的實習金。而對企業而言，如何安置這種短期性、流動性較強的實習隊伍成了一種負擔，可能給安排了一定的辦公空間、辦公用具，剛剛把實習生引上路時，他們到了實習期，人就走掉了；或者是擔心實習生沒有經過正規的培訓，展開工作會對公司的聲譽造成不良的影響。所以，有很多實習生在實習期間被安排去做打印、復印、整理辦公用具、跑腿送資料之類的事。

在這樣的情況下，有些大學生找工作時卻在自己的簡歷上寫自己在某某大公司實習過、參與什么樣的項目，實際上要他動手設計一個相關的程序就有了問題；還有的大學生在自己的簡歷中一連串寫上了十個實習公司，一個大學生除了課程學習，還在這么多公司實習，那他在每個公司肯定只是浮光掠影地接觸了一下而已；還有的學生學的是軟件技術、應聘的是編程，卻把自己促銷電池當實習經歷介紹給應聘的公司。這些綜合因素，都直接導致企業對大學生實習中的經驗價值評價降低。

但實習的重要性是毋庸置疑的。從課本實驗室知識轉變成工作技能，實習起著重要的銜接作用，某高校負責教務的老師說，通過實習，學生對自己專業所在的行業環境才可能會有比較直接客觀的認識，才可能明確專業工作崗位上所必備的工作技能，才能切身感受到所學的專業知識與實際運用是存在差距的；通過實習，在與他人的合作中，學生的溝通能力也會在實踐中得到檢驗，他們融入團隊、融入社會的意識會在一定程度上得以提升；同時，學生在實習中，能較為充分地了解未來就業的企業、行業的用人標準，能較為正確地認識、合理地給自己定位、調整自己。IT行業需要從業人員有很強的實際動手運用能力，對IT專業學生來說，實習的重要性尤為明顯。

而對用人單位來講，校園招聘是他們的人才戰略中重要的組成部分，剛出校園的學生可塑性很強、提供的個人發展空間也很大，是企業很好的儲備人才。比較多的企業已經將實習招聘納入他們校園招聘的前奏，實習招聘成為他們在搶奪優秀人才上的“先發制人”之舉，在實習的兩三個月甚至更長時間里，企業和學生可以相互了解、熟悉、考察，企業可以通過考察來看實習生是否適應該工作崗位，這遠比一兩次的筆試、面試更加可靠，這樣就降低了用人風險。

那么，在就業的過程中，如何做到學校、學生、企業更好地連接？在現階段，如何增進大學生實習的價值含量？國外的實習生制度可以給我們一定程度的借鑒。在美國華盛頓，白宮每年都接受來自全美各地的實習生；在法國斯特拉斯堡，歐洲議會的實習生總數每年達200多人；在德國，保時捷、奔馳、寶馬、西門子這些世界著名公司，每年都大量安置實習生，并有完整系統的實習生制度。他們有計劃，有目的地安置剛剛畢業或還未畢業的學生，以及那些不具備專業背景或行業經驗，但有工作愿望和熱情的社會成員，提供“實習工作”“嘗試工作”的機會。在我國建立比較完善的實習生制度還需要一段時間。

所以，在目前的情況，“實習，能不能算工作經驗”不能一概而論，要具體到每個人、實習的具體公司?！?/p>

編后語：關于“實習，能不能算工作經驗”的爭論還在繼續，不過有一點可能是大家共同的價值觀，即你是否認真地去做了：通過實習，你對工作的理解是不是深刻了，工作技能是不是加強了。如果實習的結果只是給自己的簡歷中多加了一句“有在某企業實習經歷”，而實際水平并沒有真正提高，這恐怕不會對求職有所幫助。

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