2005年是揚中市氣象局快速發展的一年,是不斷創新的一年,全局同志唱響一個主旋律:“人人思進,人人思干,小天地爭做大文章。”千方百計調動職工的積極性、創造性,營造和諧有序的新局面;人人勇挑重擔,個個重任在肩;業務上精益求精,再上新臺階,測報總錯比:0.1‰;預報服務主動及時,貼近領導、貼近群眾、貼近社會服務;創收勇闖市場,沖破重重困難,2004年12月—2005年11月,創收總量比上年增長31.5%,全面完成了市局目標任務。
觀云測天譜新歌,文明建設結碩果
揚中市氣象局在“觀云測天為人民,優質服務創一流”創建文明行業活動中,高度重視,并列為全年工作重點,常抓不懈,確定專人負責黨風廉政建設和三個文明創建工作,形成人人參與創建的良好氛圍,花大力氣改善、維護好工作環境,始終抓住內強素質,外樹形象,優質服務這條主線,全面提高全局同志的綜合素質,形成了愛崗敬業、團結奮進、重質求實、艱苦創業的良好風貌,努力加快氣象現代化建設,建成可視化天氣會商系統,主動服務地方經濟建設,以優質的氣象服務保江洲四季平安;努力做到公眾氣象服務讓人民群眾滿意;決策氣象服務讓黨政領導滿意;專業氣象服務讓基層單位滿意。為此,揚中市氣象局被省氣象局評為“全省氣象工作先進集體”;2005年8月被中共揚中市委、揚中市人民政府授予“2003-2004年度揚中市文明單位”榮譽稱號;積極響應并認真貫徹落實中國氣象局《氣象部門局務公開工作考核辦法》,成立了三人議事小組,堅持局務公開、民主決策,民主監督;制定了黨風廉政建設責任制,成立了黨風廉政建設領導小組,聘請了紀檢監督員,責任分工到位,責任內容具體,責任追究明確,配套措施硬朗。堅持講真話,辦實事,全局干部職工心情舒暢,干勁倍增,去年又被中國氣象局評為“局務公開先進集體”;全局共產黨員積極投入到“保持共產黨員先進性教育”活動中去,反思自己言行,比對當初的入黨志愿,提高為黨工作的責任意識。局長曹紀平同志被市級機關黨委授予“優秀共產黨員”光榮稱號。
弘揚三創精神,構建和諧氣象
全局干部職工積極響應省、市氣象局倡導的“鑄誠信、迎十運,滿意在窗口”優質服務競賽活動,大力弘揚創業、創新、創優精神,奮力構建和諧氣象局。
揚中市氣象局對外服務窗口主要有:行政審批窗口、氣象服務窗口、防雷工作窗口。三個窗口開展了“比服務態度、比服務水平、比服務效率、比服務質量、比服務作風、比創新措施、比團結和諧”的競賽活動。
行政審批窗口工作人員,代表著氣象人的形象。審批人員刻苦鉆研業務,積極提升學歷層次。堅持微笑服務、站立服務,百問不煩;主動宣傳氣象法律法規,先后榮獲“三星服務窗口”和“巾幗示范崗”光榮稱號。防雷圖審也創造了較好的經濟效益。
氣象服務窗口是氣象人的活動舞臺。觀云測天為人民,把最新、最準的氣象信息方便快捷地告訴老百姓。為了更好地服務于人民、服務于揚中經濟,他們問計于各個階層,先后發放民意調查表50份、“揚中氣象名片”300余份,發送到機關、學校、工廠,廣泛征求意見。在分析反饋信息的基礎上改善服務態度,轉變服務理念,鉆研服務方式,著力解決自身存在的一些問題,如服務手段單一,專業服務籠統,預報時效較短,天氣用語簡單等問題。找準問題后立即整改。他們引進了現代通訊技術,用“企信通伴侶”對移動手機用戶開展氣象短信服務,建成“企信通”聯通手機信息服務平臺,與安監局合作建成“安全生產信息服務平臺”,對小靈通、手機用戶開展群發重大天氣過程信息。加大對地方政府的服務力度。在奮戰9號、15號臺風期間,全局職工心往一處想,勁往一處使,日夜堅守在預報值班室,僅“麥莎”侵襲期間,他們就先后十八次通過傳真、書面材料、面對面匯報、江堤隨行服務等方式,為市委、市政府制定科學防臺方案提供決策服務,成功地抵御了“麥莎”、“卡努”的正面襲擊。9612 l、短信服務內容新鮮,搶抓天氣過程,敏銳服務,并創造了良好的經濟效益。
防雷檢測、防雷工程、氣球廣告窗口直接與社會打交道,他們注重儀表,不卑不亢,牢記一言一行都代表著氣象人的形象。精心為客戶服務,誠信為客戶解憂。防雷工作人員走遍城鄉邊邊角角,走到哪把防雷安全知識宣傳解釋到哪,不怕苦、不叫累,放棄所有休息日,起早摸黑,搞檢測做工程;積極研究防雷新技術,針對各行各業不同的特點,做好防雷方案,實事求是不牟暴利,誠信承接工程,科技服務上了一個新臺階。防雷檢測比2004年提高了40%,防雷工程、水電、線纜工程都取得了良好的社會效益和經濟效益。
對外樹形象,對內強素質。人人都懷憂患意識,時時不忘揚中小天地帶來的先天不足,努力打造自己,提高自己的素質。2005年有兩名同志考取南京信息工程學院函授本科,一名同志考取專科。
他們常請老局長、老專家對年輕同志講傳統,讓年輕同志不忘艱苦奮斗精神,為揚中氣象局的發展再立新功。年輕同志謙虛好學,業務水平大幅提高,為優質服務創一流打下堅實的基礎。
不斷創新是揚中氣象局生存和發展的唯一出路。他們樹立共贏思想,聯手兄弟單位,做大做強氣象產業。他們研發了“XP型線纜屏蔽”裝置,成功地解決了自動觀測站的線纜防雷改造難題,并向全省推廣。他們引進了企信通服務平臺,大力開展氣象短信服務,解決了專業短信發送平臺投資大的難題。他們在全省第一個與安監局合作開通“安全生產信息服務平臺”,指導全市的安全生產工作。
創新是揚中氣象局的靈魂,贏得了“江洲四季氣象新”。