企業界的精英們等著聽管理學教授的報告。門開處,教授走進來,左手提著個大包,右手擎著個漲得圓鼓鼓的氣球。精英們很奇怪,但還是有人拿出筆和本子,準備記下教授精辟的分析和坦誠的忠告。
“噢,不,不!”教授說,“你們不用記,只要用眼睛看就夠了,報告非常簡單。”教授從包里拿出一只開口很小的瓶子放在桌上,然后指著氣球對大家說:“誰能告訴我怎樣把這只氣球裝到瓶子里去?當然,你不能這樣,嘭!”教授滑稽地做了個氣球爆炸的手勢。
眾人面面相覷,不知道教授葫蘆里賣的什么藥。
終于,一位精明干練的女士說:“我想,也許可以改變它的形狀。”“改變它的形狀?嗯,很好,你可以為我們演示一下嗎?”“當然。”女士走到臺前,拿出氣球小心翼翼地捏弄,她想把氣球一點點塞到瓶子里,但很快她發現自己的努力是徒勞的。
“沒有人要試試嗎?”沒人回答。“那么好吧,讓我來試一下。”教授道。他拿起氣球,兩下解開氣球嘴上的帶子,“嗤”!氣球變成一下軟耷耷的小袋子。教授把這個小袋子塞到瓶子里,然后用嘴銜住吹氣的口兒,用力吹氣。很快,氣球鼓起來,漲滿在瓶子里,教授再用帶子把氣球嘴兒扎緊。“瞧,問題解決了。”教授微笑著說。
教授轉過身,在寫字板上寫了個大大的“變”字,說:“當你遇到難題,解決它很困難,那么你可以改變方法。”他指指自己的腦袋,“思想的改變。現在你們知道它有多么重要了。這就是我今天要說明的。”精英們開始交頭接耳,一些人臉上露出頑皮的笑意。教授按按雙手,示意大家安靜,然后說:“現在,我們做第二個游戲。”他的目光將眾人掃視一遍,指著一個戴眼鏡的男子讓他配合完成這個游戲。
教授說:“現在你用這只瓶子做五個動作,什么動作都可以,但不能重復。好,請開始。”男子拿起瓶子、放下瓶子、扳倒瓶子、豎起瓶子、移動瓶子。五個動作瞬間完成。教授點點頭,道:“請你再做五個,但不要與剛才做的重復。”男子又很輕易地完成了……“請再做五個。”當教授第五次發出同樣的指令時,“眼鏡”已滿頭大汗,狼狽不堪。教授第六次說:“請再做五個”時,男子突然大吼一聲:“不!我寧愿摔了這瓶子也不想再讓它折磨我的神經了!”男子把瓶子重重地放在臺上,憤憤地走回自己的座位。
精英們笑了,教授也笑了,他對大家說:“你們看到了,‘變’有多難!連續不斷地‘變’幾乎使這位親愛的先生發瘋。可你們比我還清楚,商戰中‘變’有多重要。我知道那時我們就是發瘋也要選擇‘變’,因為不變比發瘋還要糟,那意味著死亡。”
停了片刻,教授又開口了:“現在,還有最后一個問題,這是個簡單的問題。”他從包里拿出一只開口很大的瓶子放到臺上,指著那只裝氣球的瓶子說:“誰能把它放在這只新瓶子里去?”精英們都看到這只新瓶子并沒有原來那個瓶子大,直接裝進去根本不可能。一個高個子中年男人走過去,拿起瓶子用力向地上擲去,瓶子碎了,中年人拾起一塊塊殘片裝入新瓶子。教授點頭表示贊許。這時教授說:“這個問題很簡單,只要改改瓶子的狀態就能完成。但實際上我要告訴你們的是:一項改變最大的極限是什么。完全改變舊有狀態,徹底打碎它!你們知道,打碎了它就是毀了它,再沒有什么力量能把它恢復得和從前一模一樣。所以當你下決心要打碎某個事物時,你應當再一次問自己:我是不是真的不會后悔?”
講臺下面鴉雀無聲,精英們琢磨著教授話中的深意。教授收拾好自己的包飄然而去。現在精英們知道,這場奇特的報告本身,就是教授對“變”的最好詮釋。
(摘自《思維與智慧》)