民營(yíng)企業(yè)發(fā)展與戰(zhàn)略管理

隨著我國(guó)加入WTO后所面臨的新環(huán)境和經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加快，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境包括經(jīng)濟(jì)環(huán)境、文化環(huán)境和市場(chǎng)環(huán)境已經(jīng)并將繼續(xù)發(fā)生巨大的變化。這樣雖然為民營(yíng)企業(yè)提供了巨大商機(jī)，同時(shí)也使民營(yíng)企業(yè)面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，充滿了風(fēng)險(xiǎn)和不確定性。

民營(yíng)企業(yè)要在國(guó)內(nèi)和世界市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟，持續(xù)健康穩(wěn)定的發(fā)展，就要制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和實(shí)施戰(zhàn)略管理。企業(yè)經(jīng)營(yíng)可以分為兩個(gè)層次：第一個(gè)層次是對(duì)現(xiàn)時(shí)企業(yè)的產(chǎn)、供、銷、人、財(cái)、物和研發(fā)七個(gè)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)的計(jì)劃、組織、指揮和控制過程；第二個(gè)層次是對(duì)企業(yè)未來產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、資本股本結(jié)構(gòu)、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和人才結(jié)構(gòu)調(diào)整的定位、走向的管理。

一、民營(yíng)企業(yè)戰(zhàn)略管理存在的主要問題

1、許多民營(yíng)企業(yè)沒有發(fā)展戰(zhàn)略。CEO對(duì)發(fā)展戰(zhàn)略缺乏認(rèn)識(shí)，沒有認(rèn)識(shí)到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要性，因此也不會(huì)去研究、考慮和制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。短期行為得過且過，沒有長(zhǎng)期發(fā)展的預(yù)測(cè)，企業(yè)就像流浪漢一樣沒有方向沒有目標(biāo)。因此，許多民營(yíng)企業(yè)的成長(zhǎng)性差，總是“長(zhǎng)不大”。

2、發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)缺乏科學(xué)合理性。片面追求企業(yè)“做大”、“做多”、“做快”，提出一些不切實(shí)際的發(fā)展目標(biāo)。或是盲目地做大項(xiàng)目，搞并購，擴(kuò)張資本；或是不切實(shí)際地與世界500強(qiáng)相比，制定超高級(jí)發(fā)展速度；或是趕時(shí)髦搞所謂多元化，似乎什么都能搞，結(jié)果什么都搞不好；或搞所謂集團(tuán)化，鋪大攤子，擺空架子等等。比如三株集團(tuán)、巨人集團(tuán)和飛龍集團(tuán)等公司就吃了這種“冒進(jìn)戰(zhàn)略”的苦頭。

3、發(fā)展戰(zhàn)略制定缺乏環(huán)境分析。往往是主觀主義和短視行為。制定發(fā)展戰(zhàn)略是一項(xiàng)艱巨復(fù)雜的系統(tǒng)工程，要進(jìn)行大量的市場(chǎng)和資源調(diào)查、論證、計(jì)算和方案設(shè)計(jì)與比較，包括對(duì)技術(shù)的可能變化，對(duì)預(yù)期市場(chǎng)供求的發(fā)展趨勢(shì)及容量的測(cè)算，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略和策略分析，對(duì)國(guó)內(nèi)外政治經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的判斷等等。但是，許多企業(yè)都忽略或不重視這些前期工作，往往采取靜態(tài)的“大概”的“估算”，加上一廂情愿的擴(kuò)張欲望，把制定發(fā)展戰(zhàn)略簡(jiǎn)化為老總“拍板定案”的瞬間行為；或是簡(jiǎn)單地采取盲目“跟風(fēng)”辦法，仿效別的企業(yè)的成功戰(zhàn)略，甚至急功近利，做出短期趨利的決策。這些都影響了企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的科學(xué)性和正確性，從而阻礙了企業(yè)的健康發(fā)展，甚至誤導(dǎo)企業(yè)走向毀滅的道路。

4、發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施缺乏控制。有的企業(yè)CEO在發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施上表現(xiàn)了強(qiáng)烈的急躁情緒，甚至寄希望于“一夜暴富”。他們或靠投機(jī)，或靠企業(yè)并購或什么關(guān)系網(wǎng)，或寄希望于政策“開口子”，或靠廣告“轟炸”和人海戰(zhàn)術(shù)。這說明企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施缺乏控制。民營(yíng)企業(yè)必須要著眼于長(zhǎng)期效益，進(jìn)行企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的控制管理。否則，就難以保證企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施成功和企業(yè)健康持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展。

二、民營(yíng)企業(yè)戰(zhàn)略制定的基本原則

1、長(zhǎng)效性原則。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是較長(zhǎng)遠(yuǎn)的謀劃，考慮的是企業(yè)長(zhǎng)期、穩(wěn)定、健康的發(fā)展。現(xiàn)代企業(yè)許多活動(dòng)，如新產(chǎn)品開發(fā)、市場(chǎng)開拓、改擴(kuò)建工程、技術(shù)改造、人員培訓(xùn)等，往往都要跨年度，有的要持續(xù)多年才能產(chǎn)生效果。所以，發(fā)展戰(zhàn)略要長(zhǎng)遠(yuǎn)謀劃，不能是短期打算或權(quán)宜之計(jì)行為，發(fā)展戰(zhàn)略的成效要以長(zhǎng)遠(yuǎn)效益來衡量。

2、全局性原則。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是以企業(yè)的全局為對(duì)象的，涉及的是企業(yè)的總體布局和企業(yè)發(fā)展的大問題，追求的是企業(yè)的整體效果，雖然也包括企業(yè)的局部活動(dòng)，但局部活動(dòng)是作為總體行動(dòng)的有機(jī)組成部分出現(xiàn)的。這就使企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略同時(shí)具有綜合性和系統(tǒng)性。綜合性和系統(tǒng)性是指它從外部環(huán)境到內(nèi)部條件，從經(jīng)營(yíng)思想、經(jīng)營(yíng)方針、經(jīng)營(yíng)方向、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)策略到行動(dòng)計(jì)劃等方面，都需要做出綜合性系統(tǒng)性的決策。

3、競(jìng)爭(zhēng)性原則。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要而產(chǎn)生的，是為了增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力、適應(yīng)能力和贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而制定的。因此，提升競(jìng)爭(zhēng)力特別是核心競(jìng)爭(zhēng)力，就成為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的首要目標(biāo)之一。其具體表現(xiàn)是，密切注視市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)和企業(yè)的相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)地位，抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，克服弱點(diǎn)，以求在“商戰(zhàn)”中克敵制勝，保障企業(yè)的長(zhǎng)期生存和發(fā)展能力。

4、動(dòng)態(tài)性原則。社會(huì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)動(dòng)的隨機(jī)因素很多，這會(huì)使情況處于不斷變化之中，人們也不可能預(yù)見到未來的所有變化。因此，企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略也需要不斷地、及時(shí)地做出相應(yīng)的反應(yīng)與調(diào)整，要隨著市場(chǎng)供求的變化、科學(xué)技術(shù)的發(fā)展、資源狀況的變化和經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、國(guó)家政策、國(guó)家建設(shè)的發(fā)展變化而變化。

三、民營(yíng)企業(yè)戰(zhàn)略制定的主要事項(xiàng)

1、企業(yè)戰(zhàn)略制定的基礎(chǔ)工作。制定一個(gè)科學(xué)正確的發(fā)展戰(zhàn)略，要做好大量的調(diào)查、研究、測(cè)算、論證和比較選擇等基礎(chǔ)工作。其中包括：對(duì)預(yù)期市場(chǎng)需求結(jié)構(gòu)的變化及容量的測(cè)算；競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的潛在供給、價(jià)格和競(jìng)爭(zhēng)手段的分析以及可能采取的對(duì)策；對(duì)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整和更新?lián)Q代可行性論證；對(duì)今后資源供應(yīng)及其價(jià)格變化的測(cè)算和計(jì)量；對(duì)國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)和政治形勢(shì)在預(yù)期范圍內(nèi)可能發(fā)生的變化趨勢(shì)及其對(duì)企業(yè)可能產(chǎn)生的影響和可能采取的對(duì)策。弄清楚這些問題，有利于企業(yè)把握市場(chǎng)機(jī)遇，化解風(fēng)險(xiǎn)和不確定因素，趨利避害，加快發(fā)展。同時(shí)，還要對(duì)企業(yè)內(nèi)部環(huán)境和條件的各種影響因素進(jìn)行分析，因?yàn)檫@些決定著企業(yè)技術(shù)開發(fā)能力、競(jìng)爭(zhēng)能力和應(yīng)變能力。

2、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的核心內(nèi)容設(shè)計(jì)。制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略要設(shè)計(jì)規(guī)劃企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整，包括可能進(jìn)入新領(lǐng)域的最佳時(shí)機(jī)和原有產(chǎn)品的升級(jí)換代、延伸，未來產(chǎn)品群的構(gòu)成，核心技術(shù)的定位以及核心競(jìng)爭(zhēng)能力的培育；規(guī)劃股本結(jié)構(gòu)的調(diào)整，股權(quán)結(jié)構(gòu)的多元化和投融資戰(zhàn)略、資本擴(kuò)張及資產(chǎn)重組并購等問題；規(guī)劃企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)，包括企業(yè)改制，完善決策程序和機(jī)制，建立健全企業(yè)放權(quán)與制衡、授權(quán)與監(jiān)督、激勵(lì)與約束相結(jié)合的法人治理結(jié)構(gòu)；設(shè)計(jì)規(guī)劃企業(yè)戰(zhàn)略相適應(yīng)的人力資源戰(zhàn)略、科技與研發(fā)戰(zhàn)略、市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略、產(chǎn)品品牌戰(zhàn)略、企業(yè)文化戰(zhàn)略和企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略等。同時(shí)，在制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中，要特別加強(qiáng)企業(yè)的創(chuàng)新。創(chuàng)新主要是創(chuàng)立或創(chuàng)造新東西，具有原創(chuàng)性的東西，指過去完全沒有的東西，包括知識(shí)、思想、觀點(diǎn)、方法、技術(shù)、材料、產(chǎn)品、市場(chǎng)、制度等，或是將已有的事物進(jìn)行重新排列組合，從而帶來新的社會(huì)或經(jīng)濟(jì)效益，即推陳出新、革故鼎新的過程和結(jié)果。民營(yíng)企業(yè)創(chuàng)新主要包括產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和管理創(chuàng)新等內(nèi)容。

3、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的選擇。制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是一個(gè)復(fù)雜的決策過程。首先，選擇確定企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。企業(yè)生存和發(fā)展的目標(biāo)是否需要改變，如何改變，這涉及到企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的開發(fā)方向及市場(chǎng)范圍。企業(yè)在未來一定時(shí)期內(nèi)，沿著已定的方向?qū)⒛苓_(dá)到一個(gè)什么樣的目標(biāo)。其二，選擇確定企業(yè)戰(zhàn)略措施。企業(yè)采取什么樣的策略來實(shí)現(xiàn)這一戰(zhàn)略目標(biāo)。其三，戰(zhàn)略方案評(píng)價(jià)選擇。在制定發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)要列出多種方案以供選擇。這是發(fā)展戰(zhàn)略評(píng)價(jià)與決策的基礎(chǔ)和前提，多個(gè)發(fā)展戰(zhàn)略方案提出后，應(yīng)該根據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)估，以決定哪種方案最有利于實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。

（作者單位：浙江商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院）