一、建立經(jīng)理人有效激勵(lì)機(jī)制的必要性
隨著企業(yè)所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)的分離,職業(yè)經(jīng)理人作為一支專業(yè)化的經(jīng)營(yíng)管理隊(duì)伍正在進(jìn)入越來越多的企業(yè)。在不對(duì)稱信息下,經(jīng)理人和企業(yè)所有者之間是一種不完全契約,經(jīng)理人很可能在簽約后背離委托人——所有者的目標(biāo),采取偷懶或背叛行為。怎樣防止經(jīng)理人的偷懶和背叛使之符合委托人的利益問題,成為經(jīng)理人和企業(yè)所有者之間的博弈。
由于經(jīng)理人所擁有的人力資本(知識(shí)、技能、能力等)的潛在性、主動(dòng)性和增值性等特點(diǎn),使得人力資本的價(jià)值很難判斷,因而對(duì)經(jīng)理人的合適報(bào)酬確定就變的很困難。在激勵(lì)不足同時(shí)又缺乏約束的情況下,經(jīng)理人憑借其信息優(yōu)勢(shì),有充分的理由選擇偷懶或背叛,而使自己的投入與所得相匹配,甚至使所得遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于投入。在現(xiàn)實(shí)企業(yè)中,經(jīng)理人不作為或利用職務(wù)損公肥私的例子比比皆是。畢竟大多數(shù)經(jīng)理人不是高尚的圣人。他們也是經(jīng)濟(jì)人,追求效用最大化,在現(xiàn)有的激勵(lì)機(jī)制不能滿足其目標(biāo)的情況下,自然會(huì)選擇偷懶或背叛。在選擇監(jiān)督、懲罰等約束措施的同時(shí),加強(qiáng)激勵(lì)才是解決問題的關(guān)鍵。如果經(jīng)理人偷懶的收益遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于努力工作的收益,那么經(jīng)理人有什么理由去選擇偷懶呢?問題的關(guān)鍵是如何設(shè)計(jì)一套有效的激勵(lì)機(jī)制,使經(jīng)理人自覺選擇努力工作。
二、不對(duì)稱信息下經(jīng)理人與企業(yè)主的博弈
在本部分中,作者試圖從委托代理理論出發(fā),建立不對(duì)稱信息下的經(jīng)理人和企業(yè)主的博弈模型,分析企業(yè)主和經(jīng)理人各種行為的損益。分析的最終結(jié)論是:在企業(yè)主激勵(lì)不足的行為下,經(jīng)理人的最優(yōu)選擇是偷懶,在企業(yè)主激勵(lì)充分的行為下,經(jīng)理人的最優(yōu)選擇是努力工作;而針對(duì)經(jīng)理人的不同行為,企業(yè)主最優(yōu)選擇是對(duì)經(jīng)理人進(jìn)行充分激勵(lì)。至此,雙方都能達(dá)到效用最大化。
1、模型假設(shè)。(1)行為人只有兩個(gè):企業(yè)主和經(jīng)理人,兩者均為理性行為人,即追求效用最大化。(2)假設(shè)企業(yè)主已經(jīng)聘用了經(jīng)理人,而在企業(yè)主的各種激勵(lì)條件下,經(jīng)理人具有信息優(yōu)勢(shì),可以選擇努力工作,也可以選擇偷懶。(3)該模型是一次靜態(tài)博弈模型,即企業(yè)主一旦確定激勵(lì)水平,不做更改,而經(jīng)理人一旦做出選擇也不改變。


因此,企業(yè)主采取充分激勵(lì)的凈收益要大于激勵(lì)不充分的凈收益值,所以企業(yè)主的最優(yōu)選擇是對(duì)經(jīng)理人進(jìn)行充分激勵(lì)。
三、不對(duì)稱信息下經(jīng)理人激勵(lì)機(jī)制的設(shè)計(jì)
1、將經(jīng)理人的報(bào)酬與企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果緊密聯(lián)系,使經(jīng)理人的目標(biāo)與企業(yè)主的目標(biāo)相一致。根據(jù)委托代理理論,當(dāng)經(jīng)理人和企業(yè)主的目標(biāo)出現(xiàn)偏差甚至矛盾時(shí),無論是經(jīng)理人還是企業(yè)主的利益都會(huì)受到損失,只有當(dāng)兩者的目標(biāo)一致時(shí),才能達(dá)到雙方利益最大化。理性企業(yè)主追求的是企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果如:利潤(rùn)、銷售額、市場(chǎng)份額、品牌價(jià)值等;理性經(jīng)理人追求的是個(gè)人效用(在目前市場(chǎng)條件下,主要是貨幣報(bào)酬),所以為使雙方目標(biāo)一致,應(yīng)把企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果的好壞作為制定經(jīng)理人報(bào)酬標(biāo)準(zhǔn)的依據(jù),使經(jīng)理人真正把提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)效果作為自己努力的目標(biāo)。為了防止經(jīng)理人片面追求企業(yè)利潤(rùn)或銷售額,而采取短期行為或人為操縱利潤(rùn)等指標(biāo),在衡量企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果時(shí),應(yīng)避免指標(biāo)單一,而要多指標(biāo),全方面衡量,既要考慮企業(yè)的短期效益,又要考慮長(zhǎng)期效益。
2、完善經(jīng)理人的約束機(jī)制。激勵(lì)機(jī)制如果沒有約束,將失去激勵(lì)作用。所以在加強(qiáng)經(jīng)理人激勵(lì)力度的同時(shí),必須要完善經(jīng)理人約束機(jī)制。經(jīng)理人的約束來自三個(gè)方面:①企業(yè)內(nèi)部約束。②外部市場(chǎng)約束。③道德約束。企業(yè)內(nèi)部約束主要是指:完善的內(nèi)部治理結(jié)構(gòu),公司章程和公司合同,當(dāng)經(jīng)理人做出錯(cuò)誤決策和行為時(shí),董事會(huì)和監(jiān)事會(huì)能及時(shí)制止、揭發(fā)或糾正;外部市場(chǎng)約束主要是指經(jīng)理人市場(chǎng)約束,將競(jìng)爭(zhēng)和聲譽(yù)機(jī)制引入市場(chǎng),優(yōu)勝劣汰,并將其價(jià)值與其信用和能力相聯(lián)系,提高整體經(jīng)理人的職業(yè)和專業(yè)素質(zhì);道德約束是一種軟約束,加強(qiáng)經(jīng)理人的職業(yè)道德修養(yǎng)可以在一定程度上減少其偷懶的概率。對(duì)經(jīng)理人的道德水平進(jìn)行評(píng)價(jià),并予以公開,讓全社會(huì)共同監(jiān)督經(jīng)理人的道德,從而使道德敗壞的經(jīng)理人“無人問津”,得不償失。
3、加強(qiáng)經(jīng)理人市場(chǎng)建設(shè)。經(jīng)理人在我國(guó)還是一個(gè)新生事物,其市場(chǎng)還只是一個(gè)雛形,缺乏科學(xué)性和規(guī)范性,所以經(jīng)理人的眾多問題包括偷懶問題,都是由于市場(chǎng)不健全所致。而我國(guó)經(jīng)理人整體激勵(lì)不足也是因?yàn)榻?jīng)理人比較分散,沒有形成一個(gè)統(tǒng)一的市場(chǎng),所以在同企業(yè)主進(jìn)行談判時(shí),經(jīng)理人是弱勢(shì)群體。要想提高經(jīng)理人的整體激勵(lì)水平,必須完善經(jīng)理人市場(chǎng)建設(shè)。首先,要完善經(jīng)理人市場(chǎng)的中介機(jī)構(gòu),優(yōu)化經(jīng)理人的選任機(jī)制,使經(jīng)理人的人力資本價(jià)值由市場(chǎng)供求決定。其次,要組建職業(yè)經(jīng)理人才庫,將經(jīng)理人的相關(guān)信息公開化,依據(jù)能力確定經(jīng)理人的報(bào)酬,避免報(bào)酬平均化,拉開差距。第三,建立職業(yè)經(jīng)理人資格認(rèn)證體系和測(cè)評(píng)體系,防止能力不足或道德敗壞的個(gè)人進(jìn)入經(jīng)理人市場(chǎng)給企業(yè)主帶來損失,并對(duì)經(jīng)理人的能力進(jìn)行科學(xué)的測(cè)評(píng),從而公平地確定經(jīng)理人的價(jià)值。最后,要完善職業(yè)經(jīng)理人法規(guī)建設(shè),加強(qiáng)社會(huì)信用。
(作者單位:山東威海職業(yè)學(xué)院)