作者:金伯楊 楊震澎
出版:北京大學出版社
開本:787X1092毫米 16開本
字數:170千字
內容概要
本書以南方測繪儀器公司——一家借助企業文化迅速崛起的企業,一家在行業內知名度很高的專業化集團公司為藍本,并充分吸收了市場上各種先進的做法和成功經驗,總結提煉出中小企業文化建設的方法和理論。這些方法和理論,一方面具有很強的共性,適合所有的中小企業參考借鑒;另一方面具有低成本的特點,強調只要對企業文化的理解到位了,方法找對了,以很低的投入就可能產生強大的文化效應。
書頁片斷
南方測繪能夠以15萬元借款起步,發展到年營業額接近5億元;能夠從兩位創始人白手起家,發展到中國測繪行業最大的專業化公司,其中很重要的一個因素就是企業文化發揮了作用。
……
文化是歷史的沉淀,對企業文化來講,這包含了兩方面的內容。
第一,企業文化是創始人個人歷史的沉淀,企業創始人在創辦企業前的經歷和積累,決定了他的價值觀和人生追求,從而決定了他投資的方向、方法和力度,這是企業文化的“前世因素”。
第二,企業文化是企業成長歷史的積累。發展中的成功和挫折,都將成為看不見的文化,保留在企業的風格里面;進進出出的各類高級人才,也將留下或多或少的痕跡,延續到企業文化的現狀之中;尤其是創始人在這個階段的價值觀,深刻影響到企業的文化,這是企業文化的“今生因素”。不論是“前生因素”,還是“今生因素”,都是建立和改造企業文化不能忽略的歷史背景。……
企業文化不能帶來直接的利潤,但它可以影響到企業利潤的增減;企業文化不能當產品銷售,但它可以影響企業銷售產品的方式和業績;企業文化不能當成工資發放,但她可以產生數倍于工資的激勵作用,企業文化是各種有形競爭力背后的無形競爭力,決定著有形競爭力的方向、強度和寬度。一般來說,無形競爭力有兩種存在形式,一種,是潛移默化地影響著企業的運行,所發揮的實際作用沒有被發現和開發,一切力量都是自然產生的;另一種是經過有意識的整理和開發,成為一種外界可以看見的資源,并已經成為了企業的核心競爭力。
建立企業文化,最省錢的一個辦法是領導者以身作則。不用額外的投入,不用增加新的內容,領導人本身的言行就是建立企業文化的原材料,將這些原材料“加工”成企業文化的方法是領導人言行一致,以身作則。……
無論使用什么樣的現代工具,人與人之間面對面的交流是必不可少的,因為面談不僅是語言和思想的碰撞,還有人與人之間的相互感應,包括眼神的接觸、情緒的感染和身體語言的傳遞等等。所以,習慣了使用現代溝通渠道的領導者,千萬別忘了創造和員工見面交流的機會,要讓員工在面對面的接觸中感受到你內在的魅力。尤其是創始人的出現會形成一個超越語言的場,讓與之見面的員工從內心深處產生激情或者動力。
……
企業文化與企業品牌之間既有區別,又有內在的聯系。企業文化是企業成員共同遵守的信念、價值觀和行為模式,主要對內部人員發生作用,企業文化影響到員工的凝聚力和對企業的忠誠度,影響到員工的士氣。企業品牌是外界對企業的感覺和聯想,主要對外界產生作用,影響外界對企業的印象和評價,影響到人們的購買決定和談論企業的內容,也影響到顧客的忠誠度。
主持人說
本書以中小企業的成功典范——南方測繪為例,很好地兼顧了理論和操作兩個層面,揭示了企業文化的實質,幫助企業擺正姿態,正視企業文化。書中還重點闡述了塑造企業文化的步驟和策略,提供了許多極具參考價值的操作方法,并指明了企業文化修煉的重要性及關鍵點,能夠給讀者以深刻啟迪,使讀者受益無窮。