同在省城的風(fēng)水寶地,老黃的餐館是門庭若市,鄰里老劉的卻是門羅可雀。食客們寧愿在老黃的門外等上兩個(gè)小時(shí),也不愿被老劉的服務(wù)員恭迎入內(nèi)。幾年了,老劉的生意從來(lái)就沒(méi)有火紅過(guò)一天,而且每況愈下。就在他艱難支撐的時(shí)候,門前的一堆泥土成了他的一個(gè)契機(jī)。老黃讓自己的員工把老劉門前不知何時(shí)的一堆泥土給搬走了,在老劉連聲的道謝中,兩人開(kāi)始了寒暄,進(jìn)一步的交流后,老劉更被感動(dòng)得一塌糊涂,老黃說(shuō)愿意幫他一把。原來(lái),已經(jīng)紅火多年的老黃發(fā)現(xiàn)自己處于一種停滯時(shí),他感到自己需要一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來(lái)促使自己去發(fā)展,而老劉應(yīng)該是一個(gè)很好的人選。
于是,從如何打開(kāi)知名度到內(nèi)部管理,從如何讓顧客體會(huì)到真真的實(shí)惠到創(chuàng)自己的品牌……老劉的顧客日趨上漲,生意曾一度蓋過(guò)了老黃。當(dāng)然,老黃也開(kāi)始了新一輪的“亮劍”。老劉給冬天里在外等候的顧客送火盆,老黃便做屏風(fēng);老劉在追求人氣指標(biāo)時(shí),老黃給他的員工們配保姆、教能力,老劉在新產(chǎn)品創(chuàng)新中效果明顯,老黃加大了改革力度……頻頻過(guò)招中,兩人是各領(lǐng)風(fēng)騷,各自都上了一個(gè)臺(tái)階。
后來(lái),老劉又開(kāi)了一家新店。一年零一天后,老黃也“追隨”而去,兩人再次成為鄰里。意想不到的是,老黃的到來(lái),讓老劉的日營(yíng)業(yè)額迅速上漲一萬(wàn)元,因?yàn)樗麕?lái)了人氣。而今,老黃已火了9年了,老劉也跨越了6個(gè)年頭。不僅如此,就在去年的10月,兩人會(huì)同另一家企業(yè)創(chuàng)建了一家省內(nèi)最大的中餐廳,面積達(dá)六千五百平方米,每天收入六七萬(wàn)元。
這是一個(gè)真實(shí)的故事;這是兩個(gè)真實(shí)的人:黃信陵和劉長(zhǎng)明;這是兩家在成都飲食界頗負(fù)盛名的餐廳:紅杏和大蓉和;而他們新組合的文杏酒樓將會(huì)建成四川飲食界的一張名片。而今,黃信陵和劉長(zhǎng)明是同行對(duì)手,也是朋友,更是一對(duì)兩三天不見(jiàn)面聊聊就感到不舒暢的知己,由此而傳為佳話。
競(jìng)爭(zhēng)不是要一味地打敗對(duì)方,更不是置對(duì)方于死地,而是競(jìng)和,競(jìng)爭(zhēng)中的合作,形成一種合力,從而獲得雙贏或多贏。抑或,我們?cè)搹母?jìng)爭(zhēng)時(shí)代進(jìn)入競(jìng)和時(shí)代了。