關(guān)于地方ＧＤＰ的質(zhì)疑

最近種種企業(yè)公關(guān)事件見諸于報端，從SK-Ⅱ的傲慢公關(guān)到柯達亞洲總裁對中消協(xié)的“定義”，各種事件愈演愈烈。那么他們傲慢的底氣究竟從何而來？

要回答這個問題我們需要深深的思考。

在中國，特別是一些地方政府和相關(guān)部門，當(dāng)消費者的利益和企業(yè)的利益發(fā)生沖突時，往往是以企業(yè)的利益為重，如果這樣的企業(yè)是一家跨國公司或者大企業(yè)，則這種情況更甚。

對于那些地方政府和相關(guān)部門來說，這樣做有這樣做的理由，因為企業(yè)能夠帶來就業(yè)，能夠帶來稅收，能夠帶來GDP，如果為了保護消費者的利益而使企業(yè)受到巨大的損失，甚至導(dǎo)致企業(yè)破產(chǎn)、倒閉，這對地方政府和相關(guān)部門來說是難以承受的。因此，讓消費者受點損失而使企業(yè)能夠繼續(xù)存活、發(fā)展，就成了地方政府和相關(guān)部門的“最優(yōu)”選擇。

而且，企業(yè)特別是跨國企業(yè)，擁有強大的“公關(guān)”能力，這是普通消費者望塵莫及的，因此，政策的天平完全傾向于企業(yè)一邊，也就順理成章了。

但是，這種政策是否恰當(dāng)呢？在筆者看來，這不但不恰當(dāng)，而且可以說是本末倒置的。

應(yīng)該看到，發(fā)展企業(yè)、就業(yè)、稅收、GDP，所有的這一切，都只不過是一種手段，是為了使最廣大的民眾生活的更加美好的一種手段。為了保護企業(yè)而不惜損害消費者利益，豈不是為了保護手段而不惜損害目標(biāo)。如果明白了這個道理，就應(yīng)該知道企業(yè)和消費者到底誰更需要保護。

當(dāng)然，有人可能會認(rèn)為，我們是在保護消費者啊，當(dāng)消費者的利益受到損害時，不是給了消費者補償和懲罰了企業(yè)嗎？從表面上看似乎確實是這樣，但應(yīng)該看到，當(dāng)前對不法企業(yè)的懲罰實在是太微不足道了，與其說是懲罰，還不如說是一種慫恿。

據(jù)9月19日《現(xiàn)代快報》報道，江蘇南通白蒲黃酒有限公司2003年采購了1萬多噸陳化糧，釀造并銷售了4800萬瓶黃酒。而陳化糧中含有強致癌物質(zhì)——黃曲霉毒素，對人和動物的肝臟、腎臟等組織和器官具有很大的危害，其致癌最短所需時間僅為24周。事件發(fā)生后，當(dāng)?shù)毓ど滩块T對該公司做出罰款40萬元并上繳國庫的行政處罰。但處罰是處罰了，問題酒的受害者卻一直不知情，案情卻一直未公開。這么嚴(yán)重的違法事件，僅僅是對企業(yè)行政罰款40萬元了事，這40萬元是個什么概念？即攤到每瓶酒上還不到1分錢。如此輕描淡寫的“處罰”，實際上是在慫恿企業(yè)繼續(xù)通過坑害消費者的利益非法牟取暴利。而對于那些受害的消費者來說，不但得不到任何賠償，居然連知道此事的權(quán)力都沒有，這會使得多少消費者因為不知情而失去了盡早查病看病的機會。

當(dāng)前，中國的產(chǎn)品質(zhì)量問題十分嚴(yán)峻，盡管有關(guān)部門加大了打擊力度，但假冒偽劣產(chǎn)品卻層出不窮，一些知名品牌也開始屢屢出現(xiàn)質(zhì)量問題。之所以會這樣，就在于對違法違規(guī)企業(yè)的處罰力度不夠，企業(yè)的違法成本太低。試想，如果有企業(yè)因生產(chǎn)假冒偽劣產(chǎn)品而被罰得“傾家蕩產(chǎn)”，那還會有多少企業(yè)敢于這樣做呢？

再回到這些“熱點”事件上來。他們之所以敢和媒體叫板，敢和消費者叫板，敢和中消協(xié)叫板，與中國現(xiàn)在的市場情況、政策情況有關(guān)系。我們現(xiàn)在提倡與國際接軌，但很多打著“與國際接軌”旗號的行為，實際上都是更多的保護了企業(yè)的利益。而我們現(xiàn)在迫切需要的，是在保護消費者利益方面更多地“與國際接軌。