簡單的自我

做企業真的不簡單，這恐怕是絕大多數企業人的共同感受，有人甚至把企業稱為“絞肉機”——專門絞殺經理人性命的機器。那么，為什么還有那么多的人在狂做老板夢?因為不簡單!其中充滿了誘惑、機遇、搏殺、變數、沖突、矛盾和博弈，能夠充分地滿足人天性的各種欲望。

企業首先是個功利組織，功利就是利益，功利就是欲望。天下熙熙，皆為利來；天下攘攘，皆為利往。利益會把人最本性的仇恨戰神喚醒，欲望的戰車就會失控。在企業中，有限的空間、資源，與無限的欲望，每天都在碰撞，構成了企業生存發展的主旋律。于是，好端端的企業垮了，還沒長大的企業死了，如日中天的企業倒了。

企業是一盤永遠下不完的棋。實際上，當我們在紛雜的矛盾中，抓住了問題的本質，就會進入簡單的企業王國。

企業人：領悟簡單

“簡單”古已有之：“治大國若烹小鮮”，如果單從字面上理解，治理一個企業，管理——個部門，做好一項工作，與“烹小鮮”相比簡單得無法相提并論；“道生一，一生二，二生三，三生萬物”，這個世界一切由簡單開始，我們眼前的世界之所以復雜了，是人們把他看復雜了；“人法地，地法天，天法道，道法自然”，天不變，道亦不變。在表象中，復雜的變化中蘊藏著簡單的不變，這些不變的才是本質。

經營之神松下幸之助在被問起一生成功的秘訣時，回答只有四個字：“下雨打傘”。看來松下先生深知“大方無隅，大器晚成，大音希聲，大象無形，大道至簡”的道理，經營之神也并不復雜。世界第一CEO杰克·韋爾奇談及GE的成功時，概括為：“讓GE始終保持小企業的活力”，道理就這么簡單。

華為公司任正非總裁認為：“管理就像長江一．樣，我們修好堤壩，讓水在里面自由流，管它晚上流，白天流。晚上我睡覺，但水還自動流。水流到海里面，蒸發成空氣，雪落在喜馬拉雅山，又化成水，流到長江，長江又流到海，海水又蒸發。這樣循環搞多了以后，它就忘了一個還在岸上喊 ‘逝者如斯夫’的人，一個‘圣者’，它忘了這個‘圣者’，只管自己流。這個‘圣者’是誰?就是企業家。”這就是企業家心目中的簡單企業。

在喬致庸經營喬家大院的時代，沒有復雜的管理學著作，沒有深奧的管理學大師，沒有那么多的管理理念，卻把“匯通天下”的事業搞得風風火火。原因在于其對商業精神的深刻把握，對客戶需求的精深理解。喬致庸及其員工其實也是一幫很簡單的人。

一位房地產公司的老總把自己的企業文化概括為：“不要胡思亂想”。看起來有點異類，仔細一想，很有道理，想必這位老總深受思想復雜的員工困擾。

看來，真理都是共通的，成功一定有方法(失敗也一定有借口)，真理也并不復雜，真理也很樸素，真理也很簡單。

簡單可以產生快樂。做企業本來是快樂的，因為服務于社會，服務于公眾，服務于員工；做工作本來也是快樂的，因為創造價值，生產財富，因為能得到回報。個人的天性，使得快樂地生活和工作成為人生的信條，當置身于企業，人們在無意中失去了許多快樂的感覺。快樂源自簡單，快樂就是簡單。

企業的簡單在于其功利性的本質。任何企業存在的價值和理由在于其外部價值，即為客戶服務。離開了客戶，組織就缺失了自身的價值，組織中的人也就失去了工作的價值。組織的價值決定了組織中人的價值。因此，任何員工的工作都必須聚焦于客戶的價值，以客戶價值為導向，為客戶創造價值，并分享客戶帶來的回報。這是工作中的人和人的工作內在價值所決定的。

簡單的企業人，怎么做?

企業中的員工不是一個簡單的個體，他以分工協作的方式參與了企業的運作，所以任何員工在企業中都不是個體貢獻者，而是組織價值的貢獻者。因此，在企業中大多數員工不是直接為外部客戶提供價值的，而是直接地通過為所在部門提供價值貢獻，而間接地為外部客戶作貢獻。因此，為所在部門做貢獻和其他人做貢獻，是員工為客戶作貢獻的基礎。

由此，決定了作為企業員工在企業的價值體現：以分工協作的方式，持續地提高個人的工作效率，以個人的優異績效，為所在部門作貢獻，從而提升部門績效，進而為外在客戶作貢獻。個人績效、部門貢獻和客戶價值，構成了企業員工的最簡單、也是最樸素的底線。在企業中要堅持簡單主義，對于已經身處企業的員工來講，也必然要遵循簡單的價值觀和行為準則。

如何做一個簡單的企業人?第一，必須有整體觀和未來觀，以企業利益和客戶利益作為選擇和判斷個人工作績效的標桿，而不是以個人利益。

第二，做簡單的企業人的關鍵在于聚焦，聚焦于客戶價值，聚焦于組織貢獻，聚焦于個人績效，聚焦于職業化能力的提高，聚焦于整體和未來的目標。

第三，必須圍繞著工作效率，消除工作中人為的或非人為的繁瑣，致力于效率的不斷提升。

第四，必須構建一個和諧簡單的人際關系，以企業的價值觀為準則，脫身于繁雜的人際關系，基于企業利益和工作流程為基礎，在互助和求助過程分享之時，創造價值。

第五，必須善于忘記，拋棄以往工作的恩恩怨怨，輕裝上陣，做好當下的工作，為未來的工作集聚潛力。

第六，必須善于透過現象，看本質；善于抓住短木板，集中力量、協調資源，解決關鍵問題。

和諧產生效率，簡單提升效率，繁瑣制約效率，完美犧牲效率。偶然見到皇明太陽能董事長黃鳴先生的《企業選擇優秀人才的標準——“簡單”》一文，值得人深思。該文提出一個非常重要的命題，也是一個非常簡單的命題：“最優秀的人才，對社會和公司最有價值的人才，最根本的品質就是簡單。”“腦袋不長草的人，就是簡單”。作者提出簡單主義的外部選人標準，無疑是正確的。

據了解，黃總的文章得到了許多企業的認同，華為公司EMT辦公會議把該文列為干部學習文件，并要求相關部門組織各級千部層層學習。這也從一個側面證明了，真理都是樸素的，真理都是簡單的。