以人為本

新聞報道要尊重人、理解人、關心人，把不斷滿足人的全面需求、促進人的全面發展，作為出發點和落腳點。這是因為：

以人為本是馬克思主義新聞觀的題中應有之義。全黨辦報、群眾辦報，堅持新聞工作的群眾路線，是馬克思主義新聞觀的重要內容。新聞報道堅持以人為本是馬克思主義新聞觀的繼承和發展，它要求新聞工作者牢固樹立受眾意識，經常傾聽群眾意見，時刻注意從群眾中汲取營養，不斷改進報道方式，使之更加符合群眾的需要，更好地滿足人民群眾日益增長的物質文化需求。

以人為本是新聞工作的本質特征。新聞報道的對象是人。遠離受眾、脫離了人的報道是不會有影響和市場的。新聞報道必須從人的實際需要出發。堅持以人為本，就要堅持面向最廣大的人民群眾，遵循新聞規律，講求報道藝術，做到真實、準確、深刻、全面、及時地反映現實生活。

以人為本是現實的需求、時代的必然。以人為本是新一屆中央領導集體的執政理念。以人為本的思想體現了我們黨立黨為公、執政為民的本質要求和全心全意為人民服務的宗旨。當前，各行各業都在按照以人為本的要求，積極開展自己的工作，新聞工作也應毫不例外地堅持以人為本。不僅如此，新聞媒體作為黨和人民的喉舌，還肩負著營造以人為本良好輿論環境的重要職責。

那么新聞報道如何做到以人為本呢?

一、要把體現黨的主張和反映人民心聲統一起來。中國共產黨是全心全意為人民服務的黨，除了人民的利益，沒有自己的特殊利益。黨的正確路線、方針、政策，是人民利益、人民意志的體現。在我們國家，黨同人民群眾的利益是一致的，新聞的黨性原則和為人民服務是有機的統一。強調新聞工作要維護人民群眾的根本利益，堅持以人為本，體現了黨的主張同反映人民心聲的一致性。脫離了黨性的“以人為本”會失去方向；背離了馬克思主義新聞觀的“以人為本”將誤入歧途。新聞報道只有在思想上政治上同黨中央保持一致，才能充分發揮它的作用，準確地宣傳體現人民根本利益的黨的路線、方針、政策，做到以人為本。

二、自覺抵制低俗之風，肩負起應有的社會責任。近年來，一些媒體為片面追求自身利益，一味迎合某些人的低級趣味，傳播的是對受眾有負面作用的內容。媒體要發展，當然不能思想僵化，故步自封，但也決不能唯利是圖，不顧后果。媒體要健康發展，必須自覺抵制低俗之風，堅持以人為本，牢牢把握先進文化的前進方向，做先進文化的積極倡導者、傳播者、建設者。

三、積極反映群眾意見。它包括群眾的呼聲、愿望、要求，包括他們的向往與追求、甘甜與疾苦、歡樂與憂傷。新聞報道要積極反映群眾意見，根植于廣大群眾的實際工作和生活之中。如果高高在上，脫離群眾，就勢必會失去受眾，也就談不上以人為本。如實反映群眾的生產生活情況和生存狀況，及時反映社情民意，報道群眾的所思、所想、所盼、所怨、所需，是實現以為人本，溝通群眾與黨和政府聯系的重要方面。新聞報道要關注涉及群眾利益的問題，要特別關心弱勢群體和困難群眾，如實反映普通百姓的生存狀態，為改善和提高群眾的生活水平、生活質量發揮作用。

四、為受眾提供及時周到的服務。新聞的服務性是多方面的，有政策服務、法律服務、經濟服務、科技服務、生活服務等。人們需要大量的信息指導自己的工作、學習和生活。新聞報道堅持以人為本就應當把服務性新聞做好，滿足受眾的需要。要盡量開設法律知識、婚姻家庭、升學擇業等欄目，大量發布市場動態、城市交通、健康衛生等方面的信息。要把反映社會消費活動和日常生活需要，作為報道的重要內容，告訴人們如何購物、如何治病、如何理財、如何從事體育鍛煉等等，給受眾提供切實的幫助。

五、積極開展輿論監督。輿論監督通過一種特有的信息傳播方式來實現對社會的守望和監督，是人民群眾當家做主、行使民主權利的體現。開展輿論監督是政治民主化的重要標志，是社會健康發展的重要保證，是群眾參政議政的重要途徑。“鐵肩擔道義”、“為民鼓與呼”是媒體應有的基本立場和觀點，是以人為本理念的具體體現。要加強對黨和國家方針政策貫徹的監督，保證政令暢通；加強對各級干部特別是領導干部的監督，防止濫用職權。同時，還要加大對各種社會丑惡現象的監督力度，使各種社會丑惡現象一出現就受到打擊。

六、盡量滿足受眾的知情權。對群眾知情權的漠視，是對群眾利益的最大忽視。如果公眾連最起碼的知情權都不享有，維護其他權益也就成了一句空話。謠言止于公開，陽光是最好的消毒劑。當重大事件，特別是突發性事件到來的時候，人們對事件發生的時間、地點及對自身生存環境的影響，有著特別的關切，對有關信息有著特別的渴求，大眾傳媒要及時發布信息，滿足受眾的知情權，避免引起人們的恐慌。

七、在報道形式上，力求“人性化”。新聞報道堅持以人為本，不僅表現在報道的內容上，而且表現在報道的形式上。有些報道，特別是一些領導活動和會議報道有程式化現象，有居高臨下、面孔冰冷、拒人于千里之外的問題。克服這些弊病，媒體就要向受眾本位回歸，走近受眾。要多運用群眾語言，采用群眾喜聞樂見的報道形式，少些說教味，多些親和力，使新聞報道生動活潑、可親可信。

(作者單位：駐馬店廣播電視報社)