聶旭娟的“創意鋪子”

不大的鋪面，緊挨著墻的窄窄的貨架上，擺著一雙雙色彩或淡雅、或艷麗的帆布性、高幫靴子、淺幫系帶鞋，還有一腳蹬……鞋面或鞋幫上畫有讓人看了不忍釋手的彩繪，無論取材于漫畫、卡通、游戲，還是動漫，都深受年輕人的喜愛。“這雙鞋從開業到現在，泡了有5個月了，膠都泡開了，可顏色一點都沒掉。”年輕的店主，畢業于西北大學的聶旭娟對記者說。

畢業后，聶旭娟進了一家公司，跑業務，做電子產品。也許是不喜歡電子產品的緣故，在公司做得既辛苦，又沒多少成就感。她心里一直留意看什么生意適合自己做。在聽說歐美、韓國等國家流行彩繪鞋時，聶旭娟就動了心。她從小喜歡畫畫，也學過一陣子，雖說沒能以繪畫為專業，但如果能經營一個手繪鞋店，也算是把愛好與掙錢恰到好處地結合起來。

設想是好的，但找尋合適的顏料，則成了一件令人頭痛的事。聶旭娟覺得畫山水的效果應當具有水彩畫般的透明感，又不能掉色，還要耐洗。布鞋在北方穿，空氣中灰塵多，臟得快，要經常刷洗，所以這種顏料附著力必須好，能很好地與棉布融合，更要耐水洗。在長達半年多的時間，聶旭娟腦子里想的全是顏料的事。她試過丙烯，畫在T恤上，手感不好，厚厚的一層，洗的次數一多，還會有裂紋、掉塊的現象，影響畫面美感；聽美院的朋友說，有種油畫的顏料水洗不掉色，聶旭娟又拿來在牛仔褲上試，但還是沒有她想要的那種透明感。經過多次的試驗，聶旭娟終于找到了一種合適的配方，既能很好地滲進布紋中，不影響布的質感，又有水彩畫的透明感。辭了職，聶旭娟轉身成了手繪店的掌柜。

本來想在西安南郊高校集中的地方找店址，但多方尋找的結果是，房租貴過她所能接受的心理價位。于是，她在自己上大學的附近找了家店面，雖然客流量不是很多，但環境熟悉，附近也有幾所大學，是為數眾多的目標消費群。有一個老板要去外地，就把店面以3萬元的價格轉給了她。找店面的同時，聶旭娟就在盤算著店名。要有一個響亮、叫人過目不忘的店名。正絞著腦汁，聶旭娟突然想起自己看過一位意大利女作家在一篇文章中提到的一個詞：NONO。這是一個與BOBO相左的一族，他們追求樸素、簡單的生活理念，喜歡DIY，在品位上突顯個性；自己經營的產品——布衣、布鞋，肯定只能劃進簡單樸素的行列中，加上顧客可以參與設計，與DIY掛著邊。NONO創意鋪子也就誕生了。

開業4個半月，就有了5家加盟店，從西安到咸陽、延安，甚至是安徽的蕪湖。能有這樣的速度，是聶旭娟所沒有想到的。在以傳統方式租店做生意的同時，她的創意鋪子網站也開通了。原來是想通過網站來加大零售量，但現在則成了批發和引入加盟者的窗口。創意鋪子擁有的主要批發用戶來自湖北、新疆、東北、廣東，甚至給外貿公司供貨出口到英國。批發的優點是省了一筆加盟費，缺點是因為鞋子是預先手繪好的，不能給顧客提供預定服務。

“現在生意真是難做。有—個好項目，就難免被模仿和復制，想不被模仿也是不可能的，唯一能做的就是不斷推新品。在北方做生意，還有一個缺點是進貨不方便。鞋廠多集中在廣東或浙江，每次都要跑去的話，費時費力，且廠家要求有最低進貨量，對我們這種資金少的人來說，有壓力。多虧有了網絡，進貨方便了很多。”聶旭娟說，“我爸也懂電腦，也上網，但他總覺得在網上做生意不靠譜。連個面都沒見過，就打錢過去，萬一上當受騙了找誰去?而我們這一代年輕的生意人，在網絡上泡大的一代，有了問題，最本能地想法是‘百度’一下，所以，生意上的事，能在網上解決，就絕不東顛西跑。”聶旭娟告訴記者，“我的一個湖北客戶，他做小裝飾品生意，所有的貨源都在網上解決，從不去廠家。延安加盟店的老板，連一次西安都沒有來過，在網上談妥后，就把加盟費打過來了，而我收到錢后，就帶著貨過去了。蕪湖也是這樣。他們信任我不會騙他們，而我也相信他們不會把我怎么著，雙方有一個基本的信任。其實，在網上聊的時候，你憑感覺就能覺得誰能夠信任。”聶旭娟這樣評價新一代生意人的特點。

聶旭娟還有一個好幫手——她的男友兼任網站的網管。男友把網站打理得井井有條。不管是加盟還是批發，首道關口都由男友把守，“他打字速度快，有時開6個窗口和別人談，看著頭都暈。”等男友談得差不多了，聶旭娟便出馬進行具體細節性的談判。這給聶旭娟省了不少時間，讓她能專注于產品的營銷。

沒想到的是，聶旭娟現在并沒有時間過繪畫的癮。她認為作為掌柜的，主要任務不是畫畫，那是美工的事。一般而言，一雙鞋得花3個小時，如果日銷量是10雙到20雙，不聘美工是根本忙不過來的。這與聶旭娟最初的設想還是有出入。

“能守著這些漂亮鞋子一段時間，又看著被喜歡的人帶走，也是一種享受。其實有時碰上了能聊得來的顧客，比賣出幾雙鞋都叫人高興。”聶旭娟最后說。