根植于年輕人的校園營(yíng)銷(xiāo)(本文中僅指高校校園)“好像早上八九點(diǎn)的太陽(yáng)”正從中國(guó)大地上升起。尤其是那些高學(xué)歷、高素質(zhì)的年輕學(xué)生,將引導(dǎo)未來(lái)的主流。校園市場(chǎng)相對(duì)其他市場(chǎng)而言,主要有以下幾大特點(diǎn):市場(chǎng)規(guī)模大,地區(qū)分布相對(duì)集中,市場(chǎng)呈穩(wěn)步增長(zhǎng)趨勢(shì)。
校園營(yíng)銷(xiāo)在中國(guó)方興未艾,存在著這樣那樣的問(wèn)題,有些問(wèn)題是客觀存在的,有些則是由于營(yíng)銷(xiāo)推廣的不足引起的。
客觀存在的問(wèn)題
1、高校有相對(duì)的獨(dú)立性和特殊性,消費(fèi)沒(méi)有完全市場(chǎng)化,一般大眾媒體輻射不到,這使得有些營(yíng)銷(xiāo)工作難以像大眾市場(chǎng)那樣充分展開(kāi)。
2、高校較為分散,開(kāi)展工作比較繁瑣,某個(gè)新品上市時(shí),可能需要逐個(gè)學(xué)校舉行發(fā)布會(huì)才能產(chǎn)生效果,投入的人力和時(shí)間較多。
3、大學(xué)生一般沒(méi)有固定收入,消費(fèi)基本上是自主消費(fèi),自掏腰包,一定程度上制約了消費(fèi)行為,盡管他們對(duì)品牌的消費(fèi)欲望很高,有時(shí)受能力限制,也不得不退而求其次。
營(yíng)銷(xiāo)推廣的問(wèn)題
1、一般品牌的廣告宣傳活動(dòng)主要在校外,沒(méi)有針對(duì)校園市場(chǎng)單獨(dú)開(kāi)展,造成品牌在學(xué)生中的認(rèn)知率較低,影響不足。
2、傳統(tǒng)的廣告公司對(duì)如何跟學(xué)生打交道不了解,很難采取針對(duì)性的推廣措施。
3、在校園中進(jìn)行的傳播大都逃不出傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)手段,企業(yè)像打散彈一樣地向大學(xué)生們發(fā)出一些傳播訊息,既無(wú)章法,又無(wú)創(chuàng)意,既抓不住他們的注意力,也抓不住他們的心,反倒有可能將他們從自己身邊推開(kāi)。
4、專門(mén)針對(duì)校園市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品和服務(wù)還不多,難以真正貼近大學(xué)生的實(shí)際需要,這一方面是因?yàn)闆](méi)有開(kāi)發(fā)年輕人市場(chǎng)的觀念,另一方面是因?yàn)闆](méi)有開(kāi)發(fā)年輕人市場(chǎng)的能力。
5、企業(yè)缺乏長(zhǎng)期發(fā)展的目光和戰(zhàn)略,在開(kāi)展校園活動(dòng)時(shí),大多數(shù)企業(yè)只注重單純的促銷(xiāo)產(chǎn)品,活動(dòng)與活動(dòng)之間各自為戰(zhàn),對(duì)品牌積累幾乎毫無(wú)助益。
作為新生事物,校園營(yíng)銷(xiāo)前景廣闊,但目前無(wú)論是校園營(yíng)銷(xiāo)的觀念,還是相關(guān)的策略和手段,均處于一個(gè)亟待提高的階段。
開(kāi)展校園市場(chǎng)調(diào)研:在校園營(yíng)銷(xiāo)中,我們沒(méi)有多少成功案例或固定的模式可以借鑒。對(duì)于希望在這一塊有所作為的企業(yè)來(lái)說(shuō),一定要深入研究和分析校園市場(chǎng),了解和把握學(xué)生的消費(fèi)特點(diǎn),分析他們的消費(fèi)習(xí)慣。
產(chǎn)品開(kāi)發(fā)要有針對(duì)性:在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中要充分考慮大學(xué)生的特性,多推出一些品質(zhì)好、價(jià)格適中的新產(chǎn)品。產(chǎn)品設(shè)計(jì)要有針對(duì)性,從外形到功能,不斷融入大學(xué)生的文化元素。
進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分和定向推廣:在校園市場(chǎng)上也需要進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,從而使得企業(yè)可以根據(jù)不同的目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行產(chǎn)品差異化定位和營(yíng)銷(xiāo)。
價(jià)格、付款方式要考慮大學(xué)生的承受力:強(qiáng)烈的消費(fèi)欲望受到現(xiàn)有購(gòu)買(mǎi)能力的限制,價(jià)格對(duì)大學(xué)生來(lái)講是一個(gè)非常敏感的營(yíng)銷(xiāo)工具。
充分利用互聯(lián)網(wǎng)的力量:利用網(wǎng)絡(luò)在大學(xué)生群體中的的親和力,在各種虛擬社區(qū)和網(wǎng)絡(luò)游戲中強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)傳播的力度,加強(qiáng)企業(yè)、品牌和大學(xué)生間的聯(lián)系。
發(fā)揮高校社團(tuán)的作用:高校社團(tuán)是校園營(yíng)銷(xiāo)特別值得關(guān)注的一個(gè)環(huán)節(jié),企業(yè)在高校的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)如果能夠得到學(xué)生會(huì)或?qū)W生社團(tuán)的支持與配合,結(jié)合學(xué)生的特點(diǎn)和社團(tuán)活動(dòng)計(jì)劃來(lái)完成宣傳活動(dòng)和引導(dǎo)消費(fèi)導(dǎo)向,將會(huì)取得事半功倍的效果。
尋找“意見(jiàn)領(lǐng)袖”:幾乎每一所學(xué)校,都會(huì)有一小群人,他們的消費(fèi)比較超前,什么東西都第一個(gè)用,這些人會(huì)在第一時(shí)間帶動(dòng)整個(gè)學(xué)校的潮流。這些人就是所謂的“意見(jiàn)領(lǐng)袖”。可以設(shè)法建立一個(gè)“意見(jiàn)領(lǐng)袖”網(wǎng)絡(luò),把這些人掌握在手中,通過(guò)給他們一些優(yōu)惠或者贈(zèng)送,帶動(dòng)新品的推廣。